1/72014年街道關于民主評議政風行風工作總結XX街道關于民主評議政風行風工作總結今年以來，XX街道在區委、政府、紀委正確領導下，以黨的十八大、十八屆四中全會精神為指導，扎實踐行黨的群眾路線，以加強政風行風建設為核心，改進機關工作作風、提高行政效能、深化優質服務、認真為民辦實事，通過加強領導、精心組織、征求意見、周密部署、自查自糾等一系列措施活動，扎實有效地推進民主評議政風行風工作，并取得了一定成效。街道干部的勤政意識、工作效率、服務質量有了新的提升，有力促進了街道各項工作的順利開展。現將我街道開展民主評議政風行風工作情況做一簡要匯報一、工作進展統一思想，強化領導，狠抓落實，確保行風評議工作落到實處。街道按照區糾風辦的部署要求，立即召開班子成員會議，組織班子成員學習研討區紀檢委下發的文件精神，統一思想、認清形勢，對照區紀檢委的要求，認真分析當前街道政風行風建設情況，安排部署街道評議工作，提出應對評議的措施。同時，成立了民主評議政風行風工作領導小組，形成黨工委統一領導、“一把手”負總責、班子成員分工負責、2/7紀檢組長組織協調、各社區和部門共同參與的領導體制和工作機制。領導小組下設辦公室在黨政辦，負責街道行評工作的日常事務。深入學習，宣傳動員，提高認識，營造良好的迎評氛圍。9月2日，我街道組織召開了民主評議政風行風動員大會，會上認真傳達了市、區兩級的會議精神，印發了XX街道辦事處民主評議政風行風工作實施方案，對街道行評工作進行動員部署，并簽訂行評工作責任書，調動了廣大黨員干部參與行評工作的熱情，增強了做好行評工作的責任感、自覺性和主動性。采取集中學習和個人自學相結合的方式，組織干部職工學習中紀委、自治區紀委、市紀委黨風廉政工作有關會議精神，學習中共中央、自治區關于加強和改進黨的作風建設的有關文件，使廣大干部職工明確行評工作的具體要求。通過印發宣傳資料、在街道網站發布行評宣傳口號等形式，營造良好的行評工作氛圍，使行評工作人人皆知、積極參與。著力抓好服務窗口建設。逐步完善街道、社區辦事服務大廳的硬件設施，健全窗口規章制度，認真執行服務承諾、一次性告知等八項制度，工作人員做到熱情服務，依法行政；設立投訴信箱，開辦投訴熱線，切實為群眾排憂解難。同時，推進政務公開工作，公開街道的辦事事項、辦事程序和承諾3/7時限。加強督察指導。構建了內部巡查、社會監督、群眾評議的“三位一體”監督體系。評議工作領導小組根據各階段工作進展情況及時組織督察指導，通過明查暗訪等方式，全面掌握街道評議活動開展的整體情況，發現問題及時督促整改并落實到位，確保民主評議活動按時有序推進。為了廣泛聽取社會各界的意見和建議，我街道還聘請了來自各行各業的行風評議員對我街道的政風行風工作進行評議監督。通過溝通交流，監督員們充分肯定了我街道所做出的貢獻，同時在服務居民和提升干部素質方面提出了具體而詳實的意見和建議。在社區服務中心還設置投訴箱、意見簿，公開了投訴電話，接受社會監督。廣開言路，征求意見。街道干部通過開展“包樓棟、駐小區、進百家、辦實事”活動，緊緊圍繞與人民群眾利益密切相關的難點、熱點問題，有針對性地通過拉家常、征意見、作解釋、謀辦法等方式開展登門走訪活動，廣泛征求意見建議。同時，通過公布街道民主評議政風行風熱線電話和郵箱、向社會各界發放政風行風征求意見表80多份，主動接受社會和群眾監督評議。據統計，群眾對我街道政風行風滿意率達995。堅持邊學習邊自查邊整改。把整改工作貫穿于評議活動的全過程，對征求到的意見和建議進行了專門研究，擬定整4/7改方案，明確整改責任，切實開展整改。對能及時解決或通過努力能解決的問題，立即整改并落實到位；對暫時不具備條件解決，提出整改方案和計劃，逐步整改。在整改中堅持“四不放過”，即問題不找準不放過，問題不查清不放過，干部職工沒有受到教育不放過，整改措施不落實不放過，一件一件地整改，一項一項地落實，確保各項整改工作落到實處，務求民主評議取得實效。二、主要成效通過健全制度、宣傳教育、督查指導等一系列措施，我街道的政風行風建設取得了一定的成效。主要體現在政風行風意識進一步增強。通過發揮數字平臺方便快捷的優勢，向居民公布社區網站、公共微信平臺、社區QQ群等，通過發送手機報、社區周刊、半月刊等及時公布社區資訊和惠民政策，暢通社情民意表達渠道，進一步提高社區的數字化服務能力；通過加強社區社區在線門戶網站的建設，公布行風熱線電話等形式深入宣傳發動，營造了良好的評議氛圍，街道干部職工政風行風的意識普遍提高，規范服務、文明服務的水平進一步提升。為民辦事效率進一步提高。扎實踐行東勝區社區黨組織365精細化服務，簡化辦事程序、縮短辦理時限，為民服務辦事更加快捷高效。推行錯時服務和預約服務，實行輪崗、輪值工作模式，保證365天全天候，社區干部都在崗；推行組5/7團式服務，居民反映的各類問題和需求，不分管理權限和職責，社區全部受理，協調相關部門共同深入實地，及時解決相關問題；在公開辦事承諾的時限上又進行了調整，盡最大努力把方便留給群眾，讓人民群眾切實感受到評議帶來的實惠。三、存在問題和整改措施在街道、社區全體干部職工的共同努力下，民主評議政風行風活動取得了一些成果，但從自查情況來看，我們的工作與上級的要求和人民群眾的期望還有一定差距一是行為規范化建設有待進一步加強，基層工作人員的綜合業務素質有待進一步提高；二是一些工作人員為民服務的創新意識還應該加強。下一步，我們將繼續按照糾風辦的要求和部署，在深入開展自查自評的基礎上，進一步細化整改方案，抓好整改落實。抓觀念，強化服務意識。進一步強化街道廣大干部服務創新意識，倡導換位思考，創新服務方法，充分理解群眾的難處，盡心盡責為群眾排憂解難，并加強監督檢查，及時發現和解決服務中的問題。抓培訓，提高業務水平。加強學習和業務指導，開展形式多樣的培訓，認真學習有關法規政策，特別是習近平總書記提出的一系列會議精神，及時掌握、準確理解并正確執行有關法規政策，力促街道各項工作走上科學化、規范化的發展6/7軌道。抓制度，完善長效管理。要對已形成的一些好經驗、好做法，及時予以總結、提煉，以制度的形式鞏固下來，并根據不同時期的新要求加以完善和改進，確保政風行風建設的制度體系不斷發揮應有的作用，為推動政風行風建設深入有效開展奠定堅實的基礎。抓效能，提