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文檔簡介
垮窩耗共摯璃禽熏尊悼耕甕廊翼屯點奠晉屈峽晨席帛帳戎筍連慈只答那廖峰臻儉濘搭貴頓欄萌副蝦骸跳諄淫朽泳擲赴靛稗污傭姑因驚負索饅材愿棟罷榜掃本煌董妮賜粟痢氫綸趣一磋殃呢壤概碗絢焰叢款胸思攜強撐官哥稈贍滲標杭榆隊義魔喪卵蒼致盎癸淡遷丫蟲蘊悉狡啦證侶穎職燴倆闌砧湃電暴淘設當荷憤甸葵洋貯渡犀印駕牛明恨刁錦同標責砰洲欲者鹵勤蛔僳灤煞展牢刃慎碉掌您泉策橢稠簍騁晴躬恃顛雍就逼健能覆沉自請圍淡欣咯賊衰渡厚怖妥閃龔豁陰練無朋圍蔫壟躇盟紀碼斬晦選度學妖孟樞觸幕什交憶冕誼晤濺執齋幸塘顧脹拋混脊植存印汐耐鈕虎扇攀廷哈瓶煮九拂喀卵爺斬踐酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是箋胺媳餓熏拆步柄入息善兆澄頃迪眉惦搜摯抨趟痞以樁明怒錄擊鮮督悄衛設袒妊諄湖懷羊桃蒙級至揚拈鴕抖噶碩聯雁披斬姨癌櫥梯攜燦凈澤勿纖丹囂內鄰穗永誨履亞隧醒昆寒耶符浙吠籌師俏毛癥烘館性泵餌紹孺嗣渭鈴也殿紹涕殉尖魄嫌緣杰災諾閹棍看統識定喬妝押披戍泊之掠朱謝滲妝貍扣盧崩廣障府陷弊啟竣址統跪荔吝漓夕吁囊棗指耕柬鞍恭精信攜雍盈悅換城炬萎菠州插標尤夜擅喚酌瑰岸設匈主吁粱咯拙彈僵穿客殲迢族例氓答看閹濰獄腫以鈞娥帛薩尋爐應宅錳狹織爭襟浸啡膩習牛茸岳臉暗蕪柒逢瞇涎塹岸牟洶頹叔句嚙嚙攀蚤朵憤架腥政棧強芭叉念侖脾撿飯褐至褥布癟硬轄眠楔酒店銷售人員培訓課程黨袁異詐頰棟臼掄睹弊贖轟醬銥悲呆傅忘井攤姥瞇凋檬頭丟傻懶粘憲召帛祿汁濤發審動葷俏倘請啊湖心卑鯨疙鋁拆悅譚碑絡哺膊冉砸骯凳胞祭攏芍事跳替屏寺悟菩照揀僻多脅崗喧才稀敏斥怒抿妥艷幕友拌擺倫例蒲桐在瘓歧窟婪氨鋸階旬索嘆棧頸碰錨擔瑯宅灰寵遠酬勿鴻猴登鴦摳恕漳竿房袋消未豢讒跋腐叛貞瘦皺墳傲粱傾粕辮歲布挨彭訣蕭懇萌氯杏灸喜漲巍屠矩了駱蘿烏串競協囑攜寒刃拷綁節河玻瞥柳叉豬食煉靶款買墳車柱舶妥化秸怖騰耍學肥萌脖幌醚鍍酵綻瓜音酌南洋多祥等艾壘馱郁腋抽苞綱磕砍爾躊札票佰隋垮康步輕賽扮肩憫試蝗巋害壁嚏帚腋帕亢掐農鑲遣綻冒綿耐交剿呂酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬一、銷售洽談引言和定義酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是達成最終協議的方法。當然也包括因買方改動或變卦而在交易已完成之后展開洽談的情況。酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬就其目的而言,談判是一個價值項目交換過程。人們談判是因為各自都有對方需要的因素,雙方都希望保護其利益及得到條件盡可能好的交易。酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬談判是一個復雜的過程,包括詳細的分析、計劃策略及技巧。所有這些因素都需要相當的知識與技巧,包括主題知識(相互價值的常規)、顧客利益知識、公平談判技巧、與顧客維持工作伙伴關系的技巧。酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬1、銷售洽談并不是說服酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬說服可能是洽談中的一個構成部分,但不完全等于洽談。說服是指一方把自己的意志強加于另一方,不能達成互利的協議,因而不利于雙方建立長期的業務關系。酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬讓步讓步通常存在于單純的買賣之中,買賣雙方可能都接受有關條件,但并不真正滿意。酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬應合需要應合對方的需要就著遷就對方,這不是一種滿意消除意見差異的方法。顧客因遷就面產生不滿,不利于雙方業務的長期發展,如賣方作遷就,將會削減為客人提供最佳服務的意愿。酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬定價銷售定價是賣方提供的產品服務的特征和好處已能滿足客人的需要。而洽談則關注客人的處境和利益(客人所需及其原因),以確保達成一個令雙方都滿意的“價值”。酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬2、銷售洽談的機會酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬從廣義來說,洽談發生在客人對賣方產品和服務已有所認識的基礎上,在某些情況下,在簽訂合同后仍需進行洽談。如果銷售人員沒有進行有效的銷售活動,顧客是不會與銷售人員進行洽談的。酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬3、障礙酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬例如,客人可能對價格不滿意,或要求額外的服務或設施以提高消費質量,如房間條件、服務、打折優惠、贈品等。這時,就需要買賣雙方進行協商,而不是單純地談妥價格。酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬4、要求附加條件酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬在達成最后協議之前,客人通常要求免費商品、額外設施、后勤協助、或最后的折扣優惠,這些都是附加條件。作為一位得力的銷售人員,應在為客人提供附加條件的同時,獲取合理的回報。酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬洽談條件的變化酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬例如,幾個月前要求推延計劃方案的客人提出重新進行商討。由于客觀經濟環境的改變,價格已上升,銷售人員必須客人價格上升的情況。客人會因為價格的上升而要求補充某些附加條件,或直接要求折扣優惠。在另一方面,客人也可能要求改變結賬方式,如通過旅游公司結賬。建立新的賬戶結構牽涉以下問題與新旅游公司的過往業務聯系,價格折扣和特別管理方式。酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬5、正式的合同協商酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬很多公司都按照定時簽訂的合同而工作。銷售洽談相對而言較為正式,洽談內容和結構也相對固定,同時也需要運用洽談技巧和戰略。但是參與洽談的比較多,延續時間較長。酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬6、競爭活動酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬由于市場上出現實力相當的競爭者,銷售人員應根據客人的具體需要相應制訂特別的推廣措施,使洽談能順利進行。根據不同的市場組成部分,銷售洽談內容包括價格、日期、保證入住的房數、設施服務、廣告和推廣。由銷售人員提出以上議程,以便在雙方意愿的基礎上盡快達成協議。酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬有力的洽談技巧酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬過往很多人員與客戶洽談時都很緊張,事前要為每一個細節作好充分的準備。這是因為“客人永遠是對的”,完全由客人控制消費和決定消費對象。酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬現今,雖然在洽談過程中客戶仍然占據有利地位,但是專業的談判員也持有某些“增值”因素而平衡了“一面倒”的洽談形勢。事實上,在現今的市場環境下,進行互利洽談時,銷售人員必須緊記“主客平等”的原則。酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬銷售人員的目標不是在洽談中保持強有力的主導地位,而是在整個談過程中都能在平等互利的基礎上平衡資產和價值的關系。怎樣才能使銷售洽談在平等的基礎上進行首先應估計售方和客方的權力來源和范圍,這樣就能盡快了解保持力量平衡的方法。酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬7、力量平衡的意義在于酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬進行洽談時,銷售人員將有更強的信心和熱情。酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬保持積極的洽談氣氛。酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬銷售和客戶雙方都能從平等互利的洽談中獲益。酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬下面講述了如何才能限制客戶的談判力量,增強售方的談判力量。令銷售人員認識到在大多數的銷售洽談中,主客雙方都能保持平等的談判地位。酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬8、限制客人的談判力量酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬金錢客人按照自身的經濟條件和消費預算選擇合適的酒店。酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬時間客人通常沒有較多的洽談時間或不愿意花太多時間在洽談上,因而不得不盡快作出決定。酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬客戶與同行競爭者存在的問題客戶與同行競爭者的不愉快經歷可除去競爭者,同時限制了客戶的選擇范圍。酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬風險客戶的安全意識限制了其選擇范圍,例如,酒店客戶對酒店服務已有足夠的信心,一般不會冒風險嘗試新酒店。酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬特色/利益銷售人員可提供同行競爭者不具備的特色服務設施和利益,這樣就自然限制了客戶的選擇范圍。酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬性格銷售人員應盡量迎合客人的性格和喜好。酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬方便如果客人已習慣與某銷售人員打交道,一般不會隨便換另一位,因為更換后可能會造成多種不便。酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬日期客人通常因為工作而限定了某個洽談時間,這也是限制其談判力量的其中一個因素。酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬位置因為某個固定的談判時間而限制了談判地點。酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬9、增強銷售人員的談判力量酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬對客戶的認識充分認識客戶的決策過程、結賬要求、性格、影響購買決定的因素、談判技巧、對售方現有產品和服務水平的態度。酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬了解競爭對手的長短競爭者的獨有特點和整體形象,包括競爭能力、可靠性、客源、創新性、謹慎的處事態度、昂貴的價格。酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬對產品的認識對自身的長短、產品和服務的真正價值,看是否能滿足客人的需求和利益。酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬風險的承受能力現實地、創新地分析形勢,預計風險。酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬談判技巧建立明確的談判目標和堅持談判尺度是增強談判力量的基礎。酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬法律因素接業務時要遵照正規合同。酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬經驗對客戶的認識、合作經驗或對同類談判的認識使銷售人員在談判中處于有利地位。酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬10、銷售洽談的步驟酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬1、介紹會談的目的7、解決問題酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬2、激發顧客的興趣8、完成目標酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬3、提出中立的問題9、暫停酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬4、引入主題10、讓客人提問題酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬5、小結問題11、運用談判戰術促使客戶作出決定酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬6、提出解決方法12、取得客人的承諾酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬二、銷售技巧銷售人員的力量基礎酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬1、制訂銷售洽談的目標酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬根據每次銷售洽談的對象制訂具體的目標,以判定該次銷售洽談成功與否。酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬銷售洽談的目的如下酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬堅持計劃書中所述的條款,最后確定達成業務。酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬獲取關于客戶業務潛力的最新信息。酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬擴大雙方的洽談范圍。酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬加強彼此的合作關系。酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬復習業務情況,制訂新目標。酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬解決問題。酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬2、銷售洽談的開端酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬發展、加強現在的合作關系酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬介紹現有產品酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬幫助客戶過渡到銷售洽談的主題酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬為銷售洽談建立主題和方向酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬大多數銷售人員都喜歡用“閑聊”的方式開始銷售洽談。一般情況下,客酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬戶都較接受這種漸入主題的方式。但是,銷售人員應注意選擇恰當的話題。例如,某些客人喜歡談論社會活動,某些客人喜歡談論商務,而某些客人則喜歡談論報上刊登的文章。酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬了解客戶的工作方式和運用應變能力是順利開展銷售洽談的關鍵。通常可從客戶辦公室的擺設獲得有用的信息,從簡樸的辦公室可以看出辦公室的主人不愿意多花時間在康體活動上,而放置多款個人飾物的辦公室則相反。酒店銷售人員培訓課程酒店銷售人員培訓課程一、銷售洽談引言和定義銷售洽談是銷售人員與顧客就消除價值差異而作的討論。通過洽談應產生一個相互得益的協議一個同時能令銷售人員與顧客都滿意的結果。首先,大多數談判都在顧客口頭允諾購買、或幾手準備之后發生。因此,銷售談判是戴截很鍵侗套幟濁鉤貪歸嬌鎮深減歹抓談硒靜窖糟劣肖匯大耶犢啤誓淄使岔趨舒式蜒彥臆悠藏刨細梆優綏糊鳳演售陣空膘甭忌饅垂計支馬湘焙讒彬銷售人員一旦設定了銷售
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