中國石油天然 氣 * 公 司 與 * 公司 * 項目 （咨詢 /實施 /技術 / ） 服務 合同書 甲方：中國石油天然氣 * 公司 乙方： * 公司 簽訂日期： * 簽訂地點： * 編制及使用說明 一、本合同示范文本的編制主要以集團公司和股份公司信息化項目服務有關的合同示范文本為基礎編制。文本編制主要遵循以下原則： 1、法律規定與企業實際相適應。通過合同條款將公司有關信息化項目服務加以規范，使合同文本符合中國石油的實際情況。 2、通用性與針對性相統一。示范文本既滿足地區公司對合同的 共性需要，又盡可能增加合同針對性條款約定。 3、原則性與操作性相結合。文本的通用條款一經確定，不應隨意更改。需要特殊約定的個性條款，可由地區公司根據實際情況進行細化。 二、示范文本主要適用于信息化項目服務合同。 三、示范文本由主合同及相關附件構成，使用中應注意文本的完整性和一致性。 四、合同談判和簽訂應以本示范文本為基礎。地區公司合同管理部門可根據需要組織對示范文本進行細化，并報股份公司法律事務部備案。 五、具體填寫說明： 1、其他填空條款按提示直接填寫，選擇填空只能選一項。 2、不采用或不填的條款應刪除 或在相應空格處劃“ /”。 六、填寫要求： 1、條款必須齊全，不能缺項。 2、填寫語言應簡練、準確。 3、填空條款填空處不能為空白。 目 錄 1 服務范圍 . 1 2 服務進度 . 1 3 服務地點 . 2 4 項目組人員 . 2 5 服務費用與支付 . 3 6 審查與驗收 . 4 7 質量保證 . 4 8 所有權和知識產權 . 5 9 不侵權聲明 . 5 10 轉讓與分包 . 6 11 服務變更 . 6 12 服務暫停 . 6 13 進度 延誤 . 7 14 合同終止 . 7 15 責任限制 . 8 16 人員保險 . 8 17 履約保函 . 9 18 保密 . 9 19 不可抗力 . 9 20 不棄權 . 10 21 適用法律 . 10 22 爭議解決 . 10 23 通知 . 10 24 其他規定 . 11 1 中國石油天然氣 【 *】 公司 與 【 *】 公司 【 *】 項目 （ 咨詢 /實施 /技術 / ） 服務合同書 本合同由以下雙方于 【 *】 年 【 *】 月 【 *】 日在 【 *】 簽訂 ： 甲 方：中國石油天然氣 【 *】 公司 地 址： 【 *】 乙 方： 【 *】 公司 地 址： 【 *】 鑒于甲方計劃開展 【 *】 項目 ， 旨在（建立 /完成 /實現） 【 *】（ 簡稱“本項目”） ，根據 招標 和投標精神 ， 甲方 選擇 乙方 擔任本項目 的服務方，為甲方提供相關的（咨詢 /實施 /技術 / ） 服務 ，以 （ 建立 /完成 /實現 ） 【 *】 。乙方愿意接受甲方的聘請提供該等服務。 甲乙雙方 根據中華人民共和國合同法及相關法律法規， 本著平等、公平、自愿、誠實信用的原則， 經充分協商，達成一致，訂立本合同。 1 服務 范圍 據本 合同 ，乙方作為服務 方 將 根據甲方的需求，對本項目提供 【 *】 服務。乙方提供的服務 主要 包括： 【 *】 ， 具體的服務 內容 、實施方式及要求 、提交成果 等 詳見本合同附件 【 *】 。 乙方提供的 各 項 服務 統稱“服務”。 2 服務進度 合同 乙 方服務 的期限為 【 *】 ，具體 進度應滿足附件 【 *】 中的要求。甲方和乙方同意，在總進度不變的前提下，各階段的進度計劃可視具體情況進行微調。乙方擬對項目服務的進度進行調整應及時報告甲方，并得到甲方的 書面 認可。 2 乙方未能達到預期的進度，乙方應立即采取必要的補救措施，以維持原進度，并應將準備采取的措施書面報告甲方。 因乙方原因而未達到預期的進度，經甲方催促之后仍未能采取必要的補救措施或采取的措施未能達到原進度，甲方有權決定暫停或終止乙方的部分或全部工作。 方應在合同執行期間向甲方報送周進度報告 【 和 /或月進度報告 】 ，報告的格式和內容應按甲方的有關要求執行。甲方有權根據項目的實施情況提出對周進度報告 【 和 /或月進度報告 】 的內容進行增減或修改，乙方應遵照執行。 3 服務 地點 方的服務 地點主要在 【 *】 ，但根據 本 項目需要， 乙方 項目 組 人 員將有可能出差到其他 甲方 所屬單位所在 的 地區，進行調研、訪談、匯報、會議及 本項目相關事宜的處理。 乙方項目組 人 員因工作需要，到項目現場或甲方其他地方執行任務，甲方將 為 乙方在現場的 辦公、 食宿、交通、通訊等 提供便利。 4 項目組 人員 項目以乙方為主，甲方配合的方式進行。乙方應對 本 合同項下服務 的質量、進度、 深度 等全面 負責。 乙方應本合同要求成立項目組， 甲方也 須 指派相關單位和 人員 代表甲方 履行 合同， 配合乙方 項目組 開展工作。 方須任命并保持一名經驗豐富的項目經理，代表乙方 履行 本合同。 乙方 為項目組配備 的 各專業 人員 和管理人員 都應 滿足 甲方 關于 本項目對項目人員的資質要求 ， 乙方應保證 所配備的人員是足夠的、稱職的和有經驗的。 乙方項目 組 主要人員構成詳見 附件 【 *】 。 目組的主要人員在本項目工作期間應保持穩定和連續， 原則上不能進行項目人員變動 。 特殊情況下 乙方需要 變動人員 的，應 事先得到甲方 的書面 認可 ，新任人員 必須在 工作 資歷、 業務 經驗 等方面 優于被替換的人員。 甲方認為乙方的人員不能勝任 項目要求 ，有權要求乙方更換人員 。乙方有3 責任 在合理時間內 更換 人員 ，所發生的費用由乙方承擔 。 5 服務費用與支付 為乙方按照本合同規定的進度和 質量要求正確完整地完成全部服務的費用， 本合同甲方向乙方支付的 服務 費用為人民幣 【 *】 元整（ ￥ 【 *】 元 ） （ 簡稱 “ 服務費用 ”） 。 上述 服務費用 為 本合同的總 價格，包含但不限于 乙方和所有乙方人員的差旅費、住宿費、津貼、保險 、稅金 等，甲方不再 支付 額外費用 。 本合同各項服務內容 支付 的 相應服務 費用 詳見附件 【 *】 。 服務費用 為含稅價格。 在 履 行 合同期間，每一方應根據中華人 民 共和國稅法及相關法律的規定，分別 承擔 各自因執行本合同而應繳納的所有稅費。 任何因本合同的執行而在中國境外引起的乙方應繳的稅費均應由乙方承擔和繳納。 合同項下的 服務 費用，甲方用人民幣支付 ，并 按項目的 工作 進度分成 【 *】次 支付。 1） 2） 3） 4） 每次付款前， 乙方應 向甲方 發出付款通知和正式商業發票， 如本階段應由甲方對 服務的成果和資料予以認可 或 驗收 ，乙方應 同時 提交 甲方對本階段服務 的 成果和資料 予以 認可 或 驗收通過 的書面文件。 方在 收到 付款通知、正式商業發票和其它支持文件后，如無異議，應 在 【 *】個 工作日 內支付費用；如有異議 ， 應在 【 *】 個 工作日 內向乙方提出。異議解決后，乙方應重新向甲方出具 付款通知、正式商業發票和其它支持文件，甲方收到后依上述程序支付費用。 4 6 審查與 驗收 服務過程中， 乙方 有責任 根據 服務范圍和進度 將各階段的 提交 成果（或 過程性 材料 ）提交甲方審查、檢驗或測試 。 若甲方指出存在的問題和修改意見，乙方應根據甲方意見并經雙方充分討論達成一致，對相應的 提交 成果（或 過程性材料 ）進行修改，直到得到甲方的同意。 服務取得階段性成果或全部完成后， 應按階段 進行驗收。 提交 成果的驗收 ，包括 項目階段驗收和 項 目最終驗收 ，應按服務范圍約定的要求和 /或驗收標準（附件 【 *】 ） ， 以 甲方 組織 項目 評估審查的方式進行 。 果驗收 認為 項目 服務提交 成果 未達到合同規定的要求 或不符合甲乙雙方討論并達成一致的 修改意見， 雙方應 在 共同分析原因，采取 相應 措施， 修改消除缺陷后 ，再 進行第二次驗收。 第二次驗收仍 未通過 ，如系乙方責任，乙方應賠償甲方遭受的直接損失，并采取 相應 措施消除缺陷，進行第三次驗收，直至合格， 所發生 費用由乙方承擔 。如系甲方責任， 乙方 也 應采取 相應 措施 ，努力 消除缺陷 通過 驗收， 所發生 費用由甲方 承擔 。 方在不影響 本合同 項目 進度 的前 提下 ，應 及時 審查、檢驗或測試乙方提交的各階段的 提交 成果（或 過程性材料 ），并提出意見。甲方應及時組織 提交成果 的 驗收，如乙方提交成果符合要求并通過驗收， 甲方應在 【 *】 個 工作日 內向乙方簽發驗收文件。 7 質量保證 方在整個服務過程中應提供和保持一套質量保證體系和嚴格的質量控制程序，保證使用適當合格的人員為甲方提供服務，保證按本合同規定提供的服務滿足合同要求，符合本項目目標。 合同質量保證期為自簽署最終驗收報告之日起 【 12 個月 】 。如果在質量保證期內發現與服務相關的任何錯誤、疏漏或問題，乙方應盡快組織人員予以解決，相 關費用全部由乙方負擔。保修期內所修改服務的質保期為自 乙方 修改結束 并經甲方驗收合格 之日起 【 12 個月 】 。 5 8 所有權和知識產權 方 根據本合同規定， 向甲方提交的各項階段性服務成果或最終服務成果（具體見本合同附件 【 *】 ），其所有權 和 /或 相關知識產權 屬甲方所有。 作為成果的合法所有者，甲方有權在 任何時間 和 地點 應用項目 服務成果 。 方同意 乙方 僅在其 內部 保存、使用服務成果， 未經甲方同意，乙方不得在任何地點 向甲方之外的任何人 介紹 、使用 本合同項下的 服務 成果。乙方 在其內部 保存、使用服務成果，不得以任何方式損害甲方的權利和利益。 方 根據甲方的特定要求由本 地化 /客戶化 /新模塊 開發而形成 的 產品的 相關知識產權 歸 甲乙 雙方 共同 所有，甲方 有權 在甲方 及其所屬單位 的范圍內無償使用 。 任何一方將此產品用于第三方時，須事先征得另一方同意。 合同 服務 期內和 質量保護 期內，如果乙方對本合同項下的 計算機應用 系統或軟件 產品 做了新的改進或升級，乙方擁有這種 改進或 升級 產品 的 相關知識產權 ，并 給予 甲方 免費 使用此項 改進或 升級 產品 的許可。 9 不侵權 聲明 方聲明 其 對 服務過程中 所 提交 的服務成果 和 使用的技術、軟件、資料或物品 等 不存在 任何權利瑕疵或潛在缺陷，不存在其本國或使用地國 家法律的禁止 規定 ， 甲方不會因為 已 按照乙方 正確合理的 要求使用 而產生侵犯任何人權利或違反任何法律規定的后果。 如果甲方因上述侵權 或違法 遭到索賠或 追 訴，甲方應當立即通知乙方，乙方應當處理該索賠或 追 訴并向第三方承擔由 此而引起的一切法律和經濟責任，除了提供乙方抗辯所需的合理的信息和 支持，甲方對此不承擔任何責任。如果由于上述原因，經過法律程序最終確定 服務 提交 成果 和使用的有關技術、軟件、資料或物品將被 限制使用，乙方應當 按照甲方的選擇，立即 作出如下安排并承擔相應的費用： 1） 為 甲方購買繼續使用該產品或服務的使用權；或 2） 修改該產品或服務使其不會造成侵權；或 6 3）用同等功能的、未被主張為侵權的 、 甲方認可的 替代物代替該產品或服務；或 4）乙方將退還甲方已支付的合同款項，并應補償由于 限制使用 給甲方造成的損失。 10 轉讓 與分包 何一方在未征得對方同意的情況下 ，不得向其他第三方 部分或全部轉讓其應履行的合同義務 。 未經甲方同意的情況下，乙方不得將所承擔的服務分包給其他第三方。 乙方 認為確有必要將服務 分包 給其他第三方，應向甲方書面提出 并說明理由，應提供足夠的材料供甲方審查，甲方有權決定是否允許乙方分包 。乙方應按本合同的要求 對分包商進行 統一管理和控制，乙方 對 分包 商在本服務合同下所完成的工作 全面 負責 ，承擔連帶責任 。 11 服務變更 方在合同執行過程中，有權改變、增加或減少服務內容，提出服務變更。 方在收到甲方服務變更的通知后，應盡快提交實施服務變更的措施及實施進度計劃。甲乙雙方將就乙方提交的實施措施及進度計劃進行協商，并簽訂服務變更備忘錄（或補充協議），乙方負責組織實施服務變更。 述變更如涉及到項目的重大改變及附件 【 *】 之外的工作量增加， 經雙方確認， 甲方應給予乙方相應的服務費用補償；如涉及到項目的重大改變及附件 【 *】 之內的工作量減少， 經雙方 確認， 乙方應相應的減少服務費用。 12 服務暫停 方有權決定暫停全部或部分合同規定的服務，乙方接到甲方的暫停通知后，應立即停止有關的工作，并對已完成的工作進行妥善處理。沒有被暫停的工作應該繼續進行。 于乙方的過錯導致甲方提出暫停工作，乙方只有在采取改進的措施得到甲7 方批準后，方能繼續進行被暫停的工作。在這種情況下，甲方將不對乙方做任何補償，但在甲方提出暫停之前乙方已經完成的并符合合同要求通過甲方驗收的服務，甲方應按合同規定支付相應的報酬。未經甲方同意，合同服務進度不得進行調整。 果暫停工作是甲方原因引起，并且 涉及到服務費用和 工作 進度問題，甲、乙雙方將就上述問題進行協商 ，對服務費用和工作進度做相應地調整。對乙方因工作暫停而 額外增加 的合理的直接 費用，甲方應給予補償。 13 進度 延誤 服務 過程中，如果乙方遇到妨礙工作進度 的情況時，應以書面形式將 可能延誤的具體情況 通知甲方。甲方在收到乙方通知后應盡快對情況進行評 估 ，并確定是否酌情延長服務時間以及是否收取誤期 違約 金 。 因不可抗力或甲方自身過錯引起外，乙方如果未能按照合同規定的時間或經甲方批準的延長時間實施和完成全部服務，乙方應按本合同規定支付誤期違約 金。甲方可在不影響 本 合同 項下其他補救措施的情況下，從約定支付的服務費用中扣除誤期 違約 金。每延誤 【 5 天 】 的 違約 金 按未 完成 服務 相對應的服務費用的 【 百分之零點五（ 】 計收，直 至 完成相關 服務 工作 。 期 違約 金的支付不能免除乙方根據合同規定完成服務的義務或按合同規定應承擔的其他各項責任。 14 合同終止 任何一方未能按合同規定履行義務 或履行義務不符合合同約定 ，則構成違約。如果一方發生違約行為，另一方有權 發出書面通知要求違約方及時予以糾正或補救 ， 并可要求違約方對違約 行為糾正或 補救后還有 的損失予以賠償 。如違約方在 30 天內未做出糾正或補救，或 與守約方達成諒解，則守約方有權發出終止合同的書面通知， 本 合同自該 等終止 通知送達之日起終止。 方出于自身 項目建設 的便利 有權以書面文件提前 15 天通知 乙方 ， 終止本合同 全部或部分工作。乙方 接到通知后 應立即根據甲方要求，停止相關工作。在這種情況下，乙方應盡最大努力減少因終止引起的后續費用，并把所完成的工作交付甲方。 8 上述因甲方原因提出 的 終止，甲方將向乙方支付 終止日期以前乙方已完成工作的費用和乙方合理的有依據的已為執行本合同而支出的費用。 于乙方 存在 過錯 導致甲方提出終止合同 ， 甲方有權 采取必要的補救措施。甲方可以適當 的條件購買與未提供服務類似的服務，乙方應對購買該等類似服務所超出的那部分費用負責。 甲方應提供證明文件。 果乙方在本合同的招標 投標 和 簽訂履行過程中有腐敗和欺詐行為，甲方可向乙方發出書面通知終止本合同。本合同自該等終止通知送達之日起終止。 A “腐敗行為”是指提供、給予、接受或索取任何有價值的東西來影響相關人員在 合同招標投標和簽訂履行 過程中的行為 。 B “欺詐行為”是指為了影響 合同招標投標和簽訂履行過程而謊報事實，損害甲方的利益。比如 乙方與其他投標人串通投標，使各投標價喪失競爭性，剝奪甲方從自由公開競爭 中 所能 獲得的利益。 果一方被 宣告 破產或無清償能力，另一方可以書面形式通知對方終止本合同而不需承擔任何補償責任。該方終止合同將不損害或影響其已經采取或將要采取的任何行動或補救措施的權利。 15 責任 限制 法律允許的范圍內，對與本合同有關的違約責任的任何索賠，責任方的 賠償 責任僅限于賠償 直接 的實際損失，不包括 間接 的 經濟損 失 。 反本合同所有權 或 知識產權 、不侵權聲明 的規定， 或因 人身傷害 或財產 損害 ，或其他侵權損害引起 索賠的，責任方的賠償責任以 法院裁決 或 雙方 和解協議為準。 16 人員保險 方 在整個合同執行期間 對其 為本項目 派出的人員 和投入的設備財產 負責購買適當的保險來保障 可能發生的損失。 甲方 對 不是因 其自身過錯 引起的乙方人員或設備財產的損失不承擔任何 責任和費用。 9 17 履約保函 【 可選擇條款 】 方 應在本合同簽訂后的 【 20 個 工作日 】 內， 向甲方提供 甲方認可的銀行出具的無條件不可撤銷的 履約保函， 履約保函的總額不低本合同全部服務費用的 【 百分之十（ 10）， 有效期 至 本 合同 質量保證期結束 】 。 履 約 保函的格式要求見附件 【 *】 。 方提交的 履約保函 為甲方所接受是 本合同生效的前提條件。 18 保密 合同 項下的保密信息為 本合同 商務條款 和 一方以書面或口頭方式明確告知另一 方為保密 信息 的資料。前述保密信息不應包括： (a) 本 合同 簽訂前或本 合同 期間已為公 眾 知 悉的 信息； (b)披露之前在另一方合法掌握之中，并且另一方并非直接或間接通過披露方獲得的信息； (c)由不受披露限制的第三方合法提供給另一方的信息。 乙 雙方同意在本 合同 終止后 5 年內相互為對方的保密信息保密。雙方同意，除非根據法律要求，否則不得出于除執行本 合同 以外的任何目的，以任何形式向任何第三方提供另一方的保密信息。 雙 方同意采取所有合理的步驟和措施，保證其雇員 和合作伙伴 不對外披露或散布保密信息而違反本 合同 的 規定 。 19 不可抗力 可抗力 是 指 合同的任何一方 不 能 預見 、對其發生和后果不能避免并無法控制克服的事件，包括但不限于戰爭、罷工、動亂、政府機構的行動以及嚴重的自然災害以及其他雙方同意的情況。 于不可抗力事件的發生， 導致合同 任何一方延誤履行 或不能 全部或部分 履行本合同規定的義務，在不可抗力影響的范圍內不 應視為違反合同。不可抗力 造成任何一方的直接或間接的損失（除本合同另有規定外）均應由各方自行承擔。 可抗力事件發生后， 受影響的 一方應 當采取適當措施防止損失的擴大，并盡快以書面形式通知 另一 方 ，對不可抗力影響作出解釋說明 。雙方應進行友10 好協商 ，采取補救措施降低損失程度。 可抗力事件影響 持續 【 三十（ 30）天 】 以 上 ，雙方 可 協商對本合同進行有關修 改直至終止合同 。 20 不棄權 非另有規定，本 合同 履行 過程中， 一方未行使或延遲行使其在本合同項下的權利，并不構成對這些權利的放棄，而單一或部分行使這些權利并不排斥任何其他權利的行使。 21 適用法律 合同適用中華人民共和國現行法律并依該等法律進行解釋。 22 爭議解決 合同所引起的或與本合同有關的一切爭議，雙方應盡最大努力通過友好協商解決。 果爭議在友好協商后不能解決，爭議任何一方均可提請仲裁。仲裁裁決對雙方均具有約 束力，均應無條件執行。仲裁應提交 _仲裁委員會在 _進行。仲裁語言應為中文。 爭議解決期間，除正在爭議的部分外， 雙方應繼續履行 本合同 規定的 其它義務 。 23 通知 據本合同作出的通知、文書或其他文件（統稱“通知”）應以書面形式作出，按下列地址通過專人送達、傳真或掛號郵寄發出。 甲方：中國石油天然氣 【 *】 公司 通訊地址： 【 *】 聯系人： 【 *】 電話： 【 *】 傳真： 【 *】 11 乙方： 【 *】 公司 通訊地址： 【 *】 聯系人： 【 *】 電話： 【 *】 傳真： 【 *】 知生效日期為送達日期或通知所載明的生效日 期，以兩者中較晚的一個日期為準。 24 其他規定 合同自 甲 乙 雙方授權代表簽字 并加 蓋 公司 合同 章 或公章后，于本合同文首所載之日成立。 合同由主合同和附件 【 *】 至附件 【 *】 組成，附件是本合同不可分割的組成部分。附件內容與主合同有不一致時，以主合同為準。甲乙雙方關于本項目的招標投標文