BatchDoc Word文檔批量處理工具武漢理工大學課程論文設計埃克森美孚公司戰略管理分析學院（系）： 經濟學院 專業班級： 國商133班 學生姓名： 劉琪 指導教師： 凌丹 埃克森美孚公司戰略管理分析一、公司簡介：埃克森美孚公司是世界最大的非政府石油天然氣生產商，總部設在美國得克薩斯州愛文市。在全球擁有生產設施和銷售產品，在六大洲從事石油天然氣勘探業務；在能源和石化領域的諸多方面位居行業領先地位。埃克森美孚通過其關聯公司在全球擁有8萬多名員工，其嚴謹的投資方針以及致力于開發和運用行業領先技術及追求完善的運營管理，使之在全球位居行業領先地位。埃克森美孚見證了世界石油天然氣行業的發展，其歷史可以追溯到約翰洛克菲勒于1882年創建的標準石油公司，至今已經跨越了125年的歷程。1972年采用埃克森公司的名稱。1999年，采用埃克森美孚的名稱。從公司戰略的歷史演變來看，埃克森美孚大致經歷了20世紀50年代以前的殖民掠奪壟斷階段，60年代至70年代的多元化經營發展階段，80年代至90年代的回歸油氣主業、發展縱向一體化經營、突出核心優勢業務的優化調整階段，20世紀90年代后期則進入大并購和降低成本的階段。本文將對埃克森美孚的公司戰略和業務競爭戰略的主要內容進行簡要的分析。二、埃克森美孚公司戰略管理分析：全面戰略管理見長的埃克森美孚公司：1991年11月，美國標準石油公司的埃克森石油公司和美孚石油公司合并成立了埃克森美孚石油公司，當時埃克森公司排名世界第一，而美孚排名第四。合并后的埃克森美孚石油公司成為世界上最大的天然氣企業、石油煉化企業和潤滑油生產企業，其業務幾乎遍布了全球的每一個角落。2010年美國財富雜志世界500強企業中，該公司名列第2位，在石油行業名列第2位，僅次于殼牌。埃克森美孚的這種領先優勢主要取決于其具有前瞻性的以效率和效益為核心的國際化的經營管理戰略體系。公司成為世界上最大的天然氣企業、石油煉化企業和潤滑油生產企業，其業務幾乎遍布了全球的每一個角落。前瞻性、持續性和靈活性并重的戰略設計：1.上下游一體化協調發展的整體戰略：上下游一體化協調發展是埃克森美孚公司發展戰略的總體原則。隨著世界石油石化業的發展，通過高效的資本手段來并購相關企業和有選擇的直接投資建廠，埃克森美孚石油公司將其業務從煉油業務積極向油氣勘探開發和更下游的化工產品生產領域延伸，形成了上下游一體化協調發展的、穩定的、均衡的業務體系和業務結構，有效地減輕了由于國際油價波動、宏觀經濟周期以及特殊情況對公司的影響。埃克森美孚石油的這種上下游一體化協調發展的整體戰略并不局限于某一地區，而是放眼于全球，在全球各地積極展開的，同時這種上下游一體化協調發展的整體戰略在全球石油資源緊缺和區域間分布極端不平衡的情況下也離不開國際化的運營戰略。埃克森美孚也為此利用合并后強大的競爭力在鞏固歐美發達地區市場的同時，積極拓展至油氣資源豐富中東、東歐地區以及經濟快速發展的亞太拉美新興市場。2.強化油氣勘探開發，注重資源優化的上游發展戰略：國際石油市場的一個最為重要的特征是石油的供給與需求在區域分布上極為不平衡，作為不可再生資源，居于產業上游的油氣資源的勘探開發就顯得尤為重要。埃克森美孚公司在其發展歷程中尤其注重居于上游的油氣勘探開發業務。為了保持、鞏固和擴大其所控制的資源優勢，埃克森美孚石油公司在油氣勘探開發等上游業務上采取了一系列的措施優化其油氣資源的構成，尤其是區域結構、油品結構和產品結構，維護其長期穩定的發展。這主要體現在埃克森美孚石油在歐美產油區產量下滑、成本高、環保嚴的情況下，加快了中亞、南美、西非以及里海等地區的尤其資源開發上。3.改善產品和服務，提髙效率和效益的下游發展戰略：改善產品和服務、提高效率和效率的下游發展戰略是埃克森美孚石油公司的第三個發展戰略。遵循嚴謹的投資原則，埃克森美孚釆取了以下具體策略來實施該發展戰略：1) 升級和改造其生產技術，提高其現有資產的使用效率。2) 擴大生產規模，形成規模優勢提高生產效率，埃克森美孚的煉油廠規模比全球煉油廠的平均規模髙80%以上，其裕廊島煉油廠、倍湯煉油廠、巴吞魯日煉油廠的規模分列世界第四、第五和第九。3) 煉油設施的多功能化和一體化。埃克森美孚石油公司80%以上的煉油設施都實現了化學品和潤滑油煉化設備的高度一體化，有效地改善了生產的靈活性、降低了生產成本。4) 煉油設施集中化。埃克森美孚石油公司的煉油設施高度集中，其六成以上的煉油能力都集中在分別位于墨西哥濱海地區、西北歐、曰本和東南亞地區的四個煉油中心，而這些地區正是或者靠近全球石油主要消費市場。5) 重點發展高附加值石化產品。為了應對越來越激烈的市場競爭和日益嚴格的環保要求，埃克森美孚研究和開發了清潔燃料產品的生產工藝，已成功地掌握了低硫汽油的最先進的生產工藝，當前埃克森美孚在北美地區生產的汽車用油九成以上都是這種高附加值的低硫汽油。6) 更加人性化的優質服務和科學合理油品銷售網絡。埃克森美孚的這一系列措施極大地調高了生產運營效率。4.集中發展核心業務，保持競爭優勢的化工發展戰略：埃克森美孚石油公司化工業務的戰略是集中發展核心業務，保持全球競爭優勢。具體策略是持續降低成本、選擇性地投資美國以外的項目，加強專有技術的研發，繼續保持在全球范圍內的領先地位。當前，埃克森美孚石油公司在稀烴、聚煉烴、苯和對二甲苯等方面領先于其他公司，丁基聚合物、石油添加劑和增塑劑等專用化學藥品也居于領先地位，這種領先地位主要歸功于其集中發展核心業務保持競爭優勢的發展戰略，其化工產品生產與煉油設施的高度一體化、最佳的工藝流程和管理體系、敏銳的市場洞察力為該戰略的有效實施提供了強有力的保障。5.內部與外部相結合、突破與拓展相結合的研發戰略：內部與外部相結合、突破與拓展相結合的研發戰略是埃克森美孚在全球范圍內保持技術上的領先地位的基礎，是埃克森美孚公司成為國際石油市場上的領導者的強有力的武器。為了實現戰略的順利實施，埃克森美孚石油公司整合其研發資源，分別由埃克森美孕上游研究公司和上游、埃克森美孚研究與工程公司來負責其上游業務和下游業務相關技術的研發工作，同時還根據不同區域的狀況將化工產品及其工藝的相關研發工作交由分布于美歐和亞太地區的10個研發中心和實驗室來承擔。同時，埃克森美孚還與其競爭對手、客戶以及相關的專業科研機構展開合作共同研究相關產品和技術，有效地分散了研發的風險、降低了研究成本、汲取了研發經驗、提高了研發效率和技術。6.多元化全方位的人力資源戰略：對于任何企業而言，其發展戰略的成功實施都離不開高素質的人才隊伍。埃克森美孚為了達到可持續的發展目標，制定了多元化全方位的人力資源管理戰略，設計出了招聘、培訓、激勵、職業發展以及創造良好工作環境等一系列具體的措施，吸引和留住優秀的員工，提升了員工的整體素質，并激發了員工的積極性和創造力，并培養了一大批具有國際視野的高素質人才隊伍。在招聘環節，埃克森美孚將員工的認同感提升到了與其素質能力同等重要的位置上，提高了員工對企業文化的理解和融入公司的速度，提高了公司的團隊協作能力。埃克森美孚的對新近員工以及老員工的周期性的、連續性的培訓提升了員工的綜合素質和工作效率，對公司的文化、發展目標、戰略和相關的措施都有深入的了解，更有利于公司各項業務的順利開展。公司為員工提供了處于行業領先水平的報酬和福利以及充足的職業發展機會，鼓勵員工自己進行職業生涯的設計，為他們提供從事不同種類工作的機會。長久以來，從公司內部提拔起來的“埃克森人”在公司的董事會中發揮了重要的作用。除此之外，更重要的一點是公司為員工創造一個 放溝通的工作環境。在其經營準則中明確了“開門溝通”的政策，鼓勵員工提出問題、發表意見和提出建議，并為員工提供多種溝通渠道，包括直接向上級，與內部審計部門，人力資源部門，法律部門，安全、健康和環保部門、保安部和財務部等部門溝通，員工還可撥打公司提供的免費電話號碼進行匿名投訴。三、總結：從公司總體戰略、業務競爭戰略和戰略實施三個方面對埃克森美孚的戰略管理進行簡要的評價。從公司總體戰略的產業結構來看，埃克森美孚公司實行的是典型的縱向一體化戰略，公司的業務布局是從原油的勘探、開采到原油的煉制和最終產品的批發和零售，是一個上下游一體化格局。埃克森兼并美孚是當時美國的第一大石油公司對第二大石油公司的兼并。在雙方產業格局基本相同的情況下，埃克森通過兼并美孚不僅使公司的經營規模獲得大幅度增長，而且更為重要的是，使公司的行業地位進一步顯著提高，大大增強了公司對全球石油產業和市場的影響力。在業務競爭方面，埃克森美孚堅持努力降低成本和業務創新的結合，在為顧客提供高質量的產品和服務的條件下提高公司的市場競爭能力，為公司創造更多的利潤。在前董事長兼CEO雷蒙德主政期間，公司最大限度地降低成本開支。埃克森美孚降低成本開支的范圍涉及到整個業務活動的價值鏈，從設備選擇到生產安排，再到資源的循環利用，從籌資成本和人員成本，企業的方方面面都納入成本控制的范圍。而在業務的創新方面，包括新業務的開拓，服務質量的提高和技術創新，使該公司的業務通過創新始終充滿活力。在戰略的實施方面，埃克森美孚也有自己的鮮明特色，投資上具有謹慎、精明的獨到之處，組織結構的變化富有彈性。在埃克森兼并美孚這一巨額投資項目上，埃克森選擇在世界石油價格接近每桶10美元的歷史性低價位，石油公司的股票市場價值相當低的條件下進行并購，充分體現了它獨到的精明之處。為了提高在全球石油市場上的整體競爭能力，埃克森美孚適時地將地區事業部轉變為全球化的產品事業部制，并取得了成功。參考文獻：1. Cavusgil, S.T., On the internationalization process of firms , European Research, 1980,8(6)2. Chandler, A. D.,Strategy and