景區隱患排查管理制度一、總則（一）目的為加強景區安全管理，及時發現并消除各類安全隱患，預防安全事故的發生，保障游客生命財產安全，確保景區正常運營，特制定本景區隱患排查管理制度。（二）適用范圍本制度適用于景區內所有區域、設施設備、經營活動以及工作人員和游客。（三）基本原則1.安全第一原則始終將游客和員工的生命安全放在首位，把隱患排查治理作為景區安全管理的核心工作，確保景區安全運營。2.預防為主原則強化隱患排查治理的前瞻性和主動性，通過定期檢查、日常巡查、專項檢查等多種方式，及時發現潛在隱患，采取有效措施加以預防和控制。3.綜合治理原則運用多種手段，整合各方資源，形成景區隱患排查治理的合力。包括景區各部門之間的協同合作、游客和員工的積極參與、與相關政府部門及社會力量的溝通協調等。4.責任追究原則對隱患排查治理工作不力、導致安全事故發生的部門和個人，依法依規追究責任。二、隱患排查治理職責分工（一）景區管理部門1.負責制定景區隱患排查治理工作的整體規劃、年度計劃和各項管理制度。2.組織開展景區全面的隱患排查治理工作，協調各部門之間的工作，對排查出的重大隱患進行掛牌督辦，跟蹤整改落實情況。3.定期向上級主管部門和相關政府部門報告景區隱患排查治理工作情況。（二）各業務部門1.負責本部門職責范圍內的隱患排查治理工作，制定本部門的隱患排查治理實施方案，明確排查標準、范圍、頻次和責任人。2.組織本部門員工開展日常隱患排查，及時發現并整改本部門存在的安全隱患，對排查出的隱患進行詳細記錄，建立隱患臺賬，并按時上報景區管理部門。3.配合景區管理部門開展專項隱患排查治理工作，落實整改措施，確保隱患得到有效治理。（三）安全管理部門1.具體負責景區日常安全隱患排查工作的組織實施，制定詳細的安全檢查計劃，明確檢查內容、方法和人員分工。2.對各部門上報的隱患進行匯總、分析和評估，提出整改建議，并跟蹤督促整改落實情況。3.負責建立健全景區安全隱患排查治理檔案，記錄隱患排查治理的全過程信息，包括隱患發現時間、地點、內容、整改措施、整改責任人、整改期限、整改結果等。（四）設施設備維護部門1.負責景區內各類設施設備的日常維護保養和隱患排查治理工作，制定設施設備維護保養計劃和操作規程，確保設施設備正常運行。2.定期對設施設備進行全面檢查，及時發現并修復設施設備存在的故障和隱患，對重大設施設備隱患及時報告景區管理部門，并配合制定整改方案。3.負責設施設備更新改造工作，從源頭上消除設施設備安全隱患，提高設施設備的安全性和可靠性。（五）員工1.積極參與景區組織的隱患排查治理工作，遵守景區安全規章制度，發現安全隱患及時報告本部門負責人或安全管理部門。2.在日常工作中，注意觀察工作環境和設施設備運行情況，對發現的安全隱患及時進行力所能及的處理，并做好記錄。3.參加景區組織的安全培訓和教育活動，提高安全意識和隱患排查治理能力。三、隱患排查內容（一）安全設施設備1.消防設施設備：包括滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統、火災報警系統等是否完好有效，消防通道是否暢通無阻。2.游樂設施設備：檢查游樂設施的運行狀況、安全防護裝置是否齊全有效，操作人員是否持證上崗。3.電氣設備：查看電氣線路是否老化、破損，電氣設備是否接地良好，有無過載、短路等安全隱患。4.特種設備：如電梯、索道、觀光車等，檢查其定期檢驗情況、安全附件是否正常運行，操作人員是否嚴格按照操作規程操作。5.安全警示標識：檢查景區內各類安全警示標識是否清晰、醒目、齊全，是否符合相關標準要求。（二）景區環境1.地形地貌：查看景區內是否存在山體滑坡、泥石流、地面塌陷等地質災害隱患，景區道路是否平整、牢固，有無坑洼、裂縫等影響通行安全的情況。2.水體環境：檢查景區內湖泊、河流、水庫等水域的水質情況，是否存在溺水風險，水域周邊的防護設施是否完善。3.氣象條件：關注景區內的氣象變化，對可能出現的暴雨、大風、雷電等惡劣天氣，檢查景區的應對措施是否到位，如是否有防風、防雨、防雷設施等。4.環境衛生：檢查景區內的環境衛生狀況，是否存在垃圾堆積、污水橫流等現象，防止因環境衛生問題引發疾病傳播和安全事故。（三）經營活動1.餐飲經營：檢查餐飲場所的食品衛生狀況，食品原材料采購渠道是否正規，食品加工過程是否符合衛生標準，餐具消毒是否徹底。2.住宿經營：查看住宿場所的消防設施、電氣安全、疏散通道等是否符合要求，住宿設施是否存在安全隱患，如床鋪結構是否牢固、門窗是否易于開啟等。3.商業經營：檢查商業店鋪的商品擺放是否規范，是否存在易燃易爆物品違規存放的情況，消防設施是否配備齊全。4.大型活動：對景區內舉辦的各類大型活動，檢查活動方案是否經過安全評估，活動現場的安全保障措施是否落實到位，如疏散通道是否暢通、安全警示標識是否設置等。（四）人員管理1.員工資質：檢查員工是否具備相應的崗位資質和技能證書，特別是特種作業人員是否持證上崗。2.安全培訓：查看員工是否參加過景區組織的安全培訓，是否熟悉安全操作規程和應急處置措施。3.游客管理：檢查景區對游客的安全提示是否到位，是否對游客進行了必要的安全告知，如游樂設施乘坐注意事項、危險區域警示等。四、隱患排查方式（一）日常巡查1.景區各部門員工按照各自的崗位職責，在日常工作中對負責的區域和設施設備進行巡查，及時發現安全隱患。2.安全管理部門安排專人每天對景區進行全面巡查，重點檢查安全設施設備運行情況、景區環境狀況以及經營活動中的安全問題。（二）定期檢查1.景區管理部門每月組織一次全面的安全檢查，由景區管理部門負責人帶隊，各業務部門、安全管理部門、設施設備維護部門等相關人員參加，對景區進行全方位的隱患排查。2.各業務部門每周至少進行一次本部門的安全檢查，由部門負責人組織實施，檢查本部門的工作區域、設施設備、員工操作等方面的安全情況。（三）專項檢查1.根據景區實際情況和季節特點，適時組織開展專項安全檢查。如春季防火專項檢查、夏季防汛專項檢查、冬季防寒保暖專項檢查等。2.針對景區內的重點部位、關鍵設施設備或存在安全隱患的區域，開展專項隱患排查。如對游樂設施、特種設備、高風險區域等進行專項檢查。（四）季節性檢查1.春季檢查重點關注景區內的森林防火工作，檢查防火設施設備是否完好，火源管控措施是否到位，員工和游客的防火意識是否提高。2.夏季檢查著重檢查景區的防汛工作，包括排水系統是否暢通、防洪設施是否牢固、應對暴雨等極端天氣的應急預案是否完善。3.秋季檢查主要查看景區設施設備的維護保養情況，對即將進入冬季運行的設施設備進行提前檢查和維護，確保設備安全過冬。4.冬季檢查重點檢查景區的防寒保暖措施落實情況，如建筑物的保暖情況、室外水管的防凍措施、游客保暖設施配備等。（五）節假日及重大活動前檢查1.在國家法定節假日、重要紀念日以及景區舉辦重大活動前，組織開展全面的安全檢查。2.檢查內容包括景區設施設備運行狀況、安全保障措施落實情況、人員配備情況、應急預案執行情況等，確保節假日和重大活動期間景區安全有序運營。五、隱患排查治理流程（一）隱患發現1.景區員工在日常工作中發現安全隱患后，應立即報告本部門負責人或安全管理部門。2.安全管理部門在巡查、檢查過程中發現的隱患，由檢查人員當場記錄，并及時反饋給相關部門。（二）隱患登記1.各部門對發現的隱患進行詳細記錄，填寫《景區安全隱患排查治理登記表》，內容包括隱患發現時間、地點、內容、可能造成的危害、發現人等信息。2.將隱患登記表及時報送安全管理部門，安全管理部門對各部門上報的隱患進行匯總，建立景區安全隱患臺賬。（三）隱患評估1.安全管理部門組織相關專業人員對隱患進行評估，根據隱患的嚴重程度、影響范圍、整改難度等因素，確定隱患等級。2.一般隱患是指危害和整改難度較小，發現后能夠立即整改排除的隱患；重大隱患是指危害和整改難度較大，應當全部或者局部停產停業，并經過一定時間整改治理方能排除的隱患，或者因外部因素影響致使景區自身難以排除的隱患。（四）整改措施制定1.對于一般隱患，由隱患所在部門制定具體的整改措施，明確整改責任人、整改期限，報安全管理部門審核備案后組織實施。2.對于重大隱患，景區管理部門組織相關部門和專家進行專題研究，制定詳細的整改方案，明確整改目標、措施、資金、責任人和整改期限等內容。整改方案經景區主要負責人批準后實施，并報上級主管部門和相關政府部門備案。（五）整改實施1.隱患所在部門按照整改措施和整改期限組織實施整改工作，整改責任人要切實履行職責，確保整改工作順利進行。2.在整改過程中，要采取有效的安全防范措施，防止事故發生。對于可能影響游客安全的隱患整改，要及時向游客發布相關信息，做好解釋和疏導工作。（六）整改復查1.整改完成后，隱患所在部門向安全管理部門提交整改報告，申請復查。2.安全管理部門組織相關人員對整改情況進行復查，復查合格后，在隱患臺賬中予以銷號；復查不合格的，責令繼續整改，直至達到要求。六、隱患排查治理工作監督與考核（一）監督機制1.景區管理部門定期對各部門隱患排查治理工作進行監督檢查，確保各項工作落實到位。2.設立舉報電話和郵箱，鼓勵員工和游客對景區安全隱患進行舉報，對舉報屬實的給予獎勵。3.安全管理部門對隱患排查治理工作進行全過程監督，及時發現并糾正工作中存在的問題。（二）考核制度1.將隱患排查治理工作納入景區各部門和員工的績效考核體系，制定明確的考核指標和評分標準。2.對隱患排查治理工作成績突出的部門和個人進行表彰和獎勵；對工作不力，導致隱患排查治理不到位，引發安全事故的部門和個人，按照相關規定進行嚴肅處理。七、培訓與教育（一）培訓內容1.景區隱患排查治理相關制度和操作規程。2.各類安全隱患的識別方法和排查技巧。3.安全設施設備的使用和維護知識。4.應急處置知識和技能，包括如何發現隱患可能引發的事故、如何采取應急措施等。（二）培訓方式1.定期組織集中培