供電局信息制度匯編 目目錄xxxxx供電局信息發布管理制度xxxxx供電局信息系統重點、敏感崗位人員管理制度xxxxx供電局系統漏洞補丁管理制度xxxxx供電局信息系統重點、敏感崗位人員管理制度xxxxx供電局系統漏洞補丁管理制度xxxxx供電局信息網絡系統災害處理對策xxxxx供電局信息網絡用戶行為規范制度xxxxx供電局信息網絡系統災害處理對策xxxxx供電局信息網絡用戶行為規范制度xxxxx供電局信息網絡安全員培訓制度xxxxx供電局登陸互聯網管理制度xxxxx供電局信息系統運行管理制度xxxxx供電局信息網絡安全員培訓制度xxxxx供電局登陸互聯網管理制度xxxxx供電局信息系統運行管理制度xxxxx供電局中心機房管理制度xxxxx供電局信息通信處設備巡視管理制度xxxxx供電局信息系統管理辦法xxxxx供電局計算機局域網運行管理辦法xxxxx供電局計算機病毒防治管理辦法xxxxx供電局信息系統培訓管理辦法xxxxx供電局中心機房設備管理制度xxxxx供電局信息系統用戶和口令管理辦法xxxxx供電局信息系統數據備份和恢復管理辦法xxxxx供電局網站建設管理規定xxxxx供電局信息通信處設備巡視管理制度xxxxx供電局信息系統管理辦法xxxxx供電局計算機局域網運行管理辦法xxxxx供電局計算機病毒防治管理辦法xxxxx供電局信息系統培訓管理辦法xxxxx供電局中心機房設備管理制度xxxxx供電局信息系統用戶和口令管理辦法xxxxx供電局信息系統數據備份和恢復管理辦法xxxxx供電局網站建設管理規定xxxxx供電局信息發布管理制度為了維護系統的安全，更好地提高我局的工作效率，真正的實現無紙化一流辦公，特制定下列制度第一條不準發表抨擊社會、國家制度及法律的言論。 第二條不準宣揚封建迷信、色情、暴力、恐怖、歪理邪說。 第三條不準發表煽動分裂、破壞民族團結的言論。 第四條不準準以匿名攻擊他人、侮辱他人、誹謗他人。 第五條不準捏造或扭曲事實、散步謠言、擾亂機關秩序。 第六條不準轉讓自己的用戶名及密碼，上網信息的保密管理堅持“誰上網誰負責”的原則。 第七條不準使用任何有病毒的媒體（軟盤，光盤），而且要主動定期消除病毒，以免危害機關計算機系統安全，給單位造成重大損失。 第八條信息發布必須經過部門領導和相應職能部室（例政工部、綜合管理部）審批方可發布。 第九條本制度從印發之日起施行第十條解釋權屬xxxxx供電局信息通信處。 xxxxx供電局信息系統重點、敏感崗位人員管理制度xxxxx供電局信息系統根據本單位的實際情況和網絡信息安全工作的特點，以及能夠采用的技術條件，參照有關的法規、條例，特制定出重點、敏感崗位人員管理制度。 第一條信息系統中負責小型機、數據庫、網絡設備、關鍵應用系統等崗位的人員必須嚴格執行安全保密制度，對xxxxx供電局負責。 第二條重要崗位人員不得擅自泄露重要安全信息，帳戶、密碼及相關安全資料應妥善保管。 第三條重要崗位人員進行登陸操作時，不得有其他人員在場，重要帳戶、密碼設置應具有高強度（8位以上，帶有特殊字符），并且帳戶、密碼最少三個月更換一次。 第四條重要崗位人員調離時，須由信息通信處對其管理的的設備、數據以及各種資料進行審查，并執行交接手續。 第五條重要崗位人員調離后，接手人應對其管理的各種設備登錄名、管理賬號、網絡設備的安全設置進行修改，更換業務系統的口令和密鑰。 第六條第六條本制度從印發之日起施行第七條解釋權屬xxxxx供電局信息通信處。 xxxxx供電局系統漏洞補丁管理制度Windows系統的漏洞給互聯網用戶造成極大因患，為了保證我局局域網的安全運行，確保各單位計算機正常使用。 信息系統制定了系統漏洞補丁升級管理制度，對各個二級單位明確分工，由二級單位信息員負責設置管理本單位計算機和服務器的系統漏洞補丁升級和防毒軟件升級工作，并逐步規范管理。 第一條信息系統安全員及時更新局域網上最新系統漏洞補丁的升級和保護。 第二條各個二級單位信息員設置管理本單位使用的計算機和服務器系統漏洞補丁升級和防毒軟件升級工作。 第三條各個二級單位信息員檢查本單位機器的系統漏洞補丁是否安裝，防病毒軟件的病毒庫是否更新，如果沒有更新，禁止聯入呼供計算機網絡。 第四條各個二級單位的計算機設備聯入呼供局域網之前，必須由本單位信息員進行漏洞檢測并進行更新后，經信息通信處主任批準后方可接入呼供網絡。 擅自聯網造成整個系統出現問題、影響生產經營工作的，由二級單位信息員負責，視情節給予經濟處罰。 第五條各單位信息員日常維護時可以登陸呼供主頁或互聯網，下載最新的系統漏洞補丁和防毒軟件病毒庫，刻錄到光盤后對本單位的機器進行升級更新。 第六條各單位信息員應對每次系統漏洞補丁和防毒軟件病毒庫更新的情況有日志記錄，便于出現問題解決。 第七條本制度從印發之日起施行第八條解釋權屬xxxxx供電局信息通信處。 xxxxx供電局信息網絡系統災害處理對策根據xxxxx供電局目前的網絡狀況和四大系統應用程序的情況制定對信息網絡系統的災害的處理對策。 此項對策隨網絡和系統應用程序的改變進行相應的調整。 xxxxx供電局信息網絡災害處理對策主要分以下四個方面第一條網絡結構xxxxx供電局局域網以光纖和雙絞線為主要通訊介質（各辦公樓之間由光纖連接，辦公樓內由雙絞線連接）并結合各級網絡設備連接組成。 當光纖連接出現問題時，由信通處通信維護人員進行搶修；辦公樓的綜合布線和網絡設備出現問題時，由局信息通信處進行處理。 第二條辦公自動化系統xxxxx供電局辦公自動化系統（OA系統）由信息通信處專人負責，對服務器硬盤數據進行定期的數據備份。 第三條財務系統xxxxx供電局財務系統由經營部專人負責，對服務器硬盤數據進行定期的數據備份。 第四條生產MIS系統、營銷MIS系統業務部分分別由局內生技處、營配處專人負責，系統維護部分均由信息通信處專人負責。 第五條本制度從印發之日起施行。 第六條解釋權屬xxxxx供電局信息通信處。 xxxxx供電局信息網絡用戶行為規范制度自覺遵守國家和內蒙古自治區的有關法規政策、規章制度。 增強自我保護意識，及時反映和舉報違反國家和地方有關法規制度的人和事。 第一條保守黨和國家秘密，不傳送有損國格、人格的信息。 涉密計算機不能與互聯網連接。 第二條嚴禁破壞他人、單位、公共網絡與信息資源的行為或其它惡作劇行為。 第三條自覺遵守國家有關保護知識產權的各項法律規定，不擅自復制和使用網絡上未公開和未授權的文件；不得在網絡中擅自傳播或拷貝享有版權的軟件；不得銷售共享的軟件。 第四條不在網絡上傳送具有威脅性、不友好、有損他人或單位聲譽的信息；不在網絡上接收和散布思想內容反動、不健康或色情信息。 第五條不擅自轉讓用戶帳號或地址，不將口令隨意告訴他人；不盜用他人用戶帳號或地址使用網絡資源。 第六條不非法入侵他人計算機系統；不非法閱讀他人文件或電子郵件；不濫用網絡資源；不利用網絡竊取別人的研究成果或受法律保護的資源等。 第七條不對網絡內的計算機進行端口惡意掃描，不利用網絡從事違法犯罪活動。 第八條不利用本網絡進行違法經營活動。 第九條入網計算機嚴格使用由計算中心分配的IP地址，不能自行修改。 入網計算機不允許再使用電話方式上網，不能私自增連計算機。 任何用戶必須使用經過網管中心授權使用的IP地址，否則將被視為干擾和破壞網絡的行為，將停止其使用網絡。 第十條合法用戶有維護網絡正常運行的權利和義務，嚴禁在合法有效的網絡用戶端口上出現非法接入（做代理服務器），如出現非法接入，合法用戶將承擔連帶責任。 第十一條凡違反上述規范，將按有關法律、法規和單位相關規定追究其相應責任。 第十二條本制度從印發之日起施行。 第十三條解釋權屬xxxxx供電局信息通信處。 xxxxx供電局信息網絡安全員培訓制度第一條安全員培訓制度為了保證我局局域網的安全運行，提高我局計算機的應用水平，確保各單位日常管理，提高工作效率。 根據目前信息化建設的進展情況，信息通信處制定了信息網絡安全員培訓制度，對二級單位的信息員分批分期進行集中培訓，逐漸建立起網絡安全培訓機制。 第二條信息通信處培訓的具體管理方法 1、培訓方式 （1）、集中培訓信息通信處在辦公樓會議室，組織各單位進行集中培訓。 （2）、分散培訓信息通信處派人到各二級單位組織培訓。 （3）、現場培訓信息通信處派人或各單位信息員現場組織一對一或一對多上機培訓。 2、培訓內容 （1）、理論培訓包括計算機病毒的預防、消除及病毒庫的升級更新，網絡安全員掌握的基本內容。 （2）、實踐培訓在理論培訓的基礎上，組織上機培訓，進行實際演練。 3、培訓范圍培訓單位各二級單位信息員培訓內容網絡安全基礎知識第三條培訓的考核制度 1、每一次培訓都進行現場考試，對不合格者繼續參加下期培訓。 2、本制度的執行情況由信息通信處主任負責檢查與考核，具體考核遵照xxxxx供電局經濟責任制考核辦法實施。 第四條本制度從印發之日起施行第五條解釋權屬xxxxx供電局信息通信處。 xxxxx供電局登陸互聯網管理制度第一條為了保護計算機信息系統的安全，任何人不得利用計算機信息系統從事危害國家利益和公民合法利益的活動，不得危害計算機信息系統的安全。 第二條上網人員必須進行安全教育和培訓，并嚴格遵守以下文件，否則不允許上網查閱。 (一)計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法 (二)中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定 (三)中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例第三條一旦發現利用國際聯網制作，復制，查閱和傳播下列信息的 (一)煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規實施 (二)煽動顛覆國家政權，推翻社會主義制度 (三)煽動分裂國家、破壞國家統一 (四)煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結 (五)捏造或者歪曲事實、散布謠言，擾亂社會秩序 (六)宣揚封建迷信、淫穢、色情、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪 (七)公然悔辱他人或者捏造事實誹謗他人 (八)損害國家機關信譽 (九)其他違反憲法和法律，行政法規按照國家有關規定，如發現有上述行為的，并保留原始記錄，在二十四小時之內向市公安機關報告。 第四條能上互聯網的計算機，不放任何可能造成泄密的文件或軟件，硬盤設置不可設為共享。 第五條對于計算機違法犯罪案件，應在二十四小時內向公安局計算機安全監察處報告，并妥善保護現場，協助公安局調查取證等。 第六條本制度從印發之日起施行第七條解釋權屬xxxxx供電局信息通信處。 xxxxx供電局信息系統運行管理制度第一條信息通信處是局計算機及網絡信息系統的安全運行管理部門，負責局計算機及網絡信息系統安全運行的統一管理與考核。 第二條各單位操作員是所操作微機及附屬設備的安全第一責任人，計算機管理員是本單位微機及附屬設備的管理責任人，負責做好本單位操作人員安全操作培訓與監護，杜絕非法越權操作；從運行環境、使用上做好本單位微機的安全維護。 第三條各單位計算機管理員在業務上接受信息通信處的領導，及時向信息系統報送分工數據，實現信息的及時共享，為領導提供決策依據。 第四條系統運行管理由信息通信處負責，其他人員無權啟動或關閉各類信息系統。 第五條負責系統的運行的各專責對其分管專業系統進行安全保障，責任到人，由信息通信處主任進行考核。 第六條信息系統專責必須嚴守操作規程，密切注視系統運行情況，發現問題及時上報，遇事要冷靜分析；同時，在征得領導同意后，迅速果斷地采取相應的措施，如硬件故障，則通知硬件維護人員，并與之相配合做好故障處理工作。 第七條本制度從印發之日起施行第八條解釋權屬xxxxx供電局信息通信處。 xxxxx供電局中心機房管理制度第一條中心機房管理制度為保證計算機機房的工作秩序、安全，特制定本制度。 （一）機房操作人員必須嚴格遵守操作規程，確保人身、設備安全。 （二）機房必須保持清潔、整齊、無灰塵，進入機房，必須換上施鞋。 （三）機房工作人員必須熟悉機房配電情況，并了解中心使用設備的性能及安全消防知識，能夠獨立值班和對機房用電設備的管理。 （四）非信息通信處工作人員未經信息通信處領導同意，一律不得直接進入機房，外單位或其他部門的人員需要進入機房或外單位人員參觀機房，必須事先經信息通信處主任或分管領導批準，并有專人陪同。 （五）嚴禁在機房內會客，禁止吸煙、吃零食或就餐；不準聊天、玩耍、玩電子游戲；不可做與工作無關的事。 (六)主機房內的服務器設備、網絡設備由系統管理員和網絡管理員負責管理和日常維護。 （七）機房內所有的機器設備、設施、儀表、工具等都是維護使用計算機所需，不得隨意拆卸，嚴禁攜帶出室外或借出，如遇特殊情況需要借用時，信息通信處主任同意后管理人員辦理借用手續，用完后及時退還。 （八）機房設立值班制度，值班人員由信息通信處領導安排輪流值班負責當日的機房設施管理工作并監督中心機房的主機設備的運行情況，工作的人員嚴格執行機房工作制度、負責管理機房電源和設施；、負責機房的清理工作；、工作人員需加班時，應向當日值班人員申請，由當日值班人員陪同，最后工作結束離開機房的人員應檢查設備是否均關閉電源，確認后關燈鎖門。 注意小型機和網絡服務器運行期間，值班人員不得擅自長時間離開機房，以免在此期間發生意外。 （九）機房的服務器要定期進行清理（一般為一個月一次）包括、對硬盤數據進行清理，刪除無用的冗余數據及文件，對重要數據進行備份。 、對所有機器進行一次全面檢測、保養、清理。 、檢查電源和供電電路用插座。 （十）進入機房的工作人員應確保數據信息的安全，嚴禁使用來歷不明或無法確定的存儲介質。 不得擅自將外來移動盤、軟盤、光盤等載體未經病毒檢測在機器上使用。 （十一）除網絡中的小型機、服務器、聯網設備及機房空調外，信息通信處工作人員在離開機房時，必須關掉其它設備的電源和照明電源。 （十二）中心機房的室溫夏季應保持在222，冬季應保持為202，溫度變化率（/h）5（/h）。 中心機房的相對濕度應保持在45%65%范圍內。 （十三）主機房內應保持整潔，嚴格控制溫度、濕度，工作人員定時檢查電源、空調和一切電氣設備的運行狀況。 （十四）為保證機房的設備安全，機房鑰匙由機房管理員掌握。 （十五）進入主機房調試設備的工作人員應認真填寫設備調試記錄。 （十六）機房內嚴禁存放易燃品、易爆品、腐蝕品以及強磁場物體。 （十七）以上規定由信息通信處制定，從即日起嚴格按照此管理制度執行。 第二條中心機房防火、防盜管理辦法（一）、防火部分 （1）、中心機房要配備一定數量的消防器材，工作人員應經過消防安全培訓，掌握消防器材的使用方法。 （2）、嚴禁在機房內吸煙，不準使用明火照明和電暖氣取暖。 （3）、保持中心機房通道的暢通，文件柜之間保持一定的間距，走道不準存放物品。 （4）、機房應設專用的電閘、電源、電燈，并與主機設備保持一百公分以上的距離。 （5）、機房要保持整潔，廢紙應隨時清理，不準存放易燃物品。 （6）、消防器材應專門管理，不得在其周圍堆放任何物品。 （7）、使用滅火器時，應嚴格按照滅火器操作步驟和xxxxx供電局防火操作規程進行。 （二）、防盜部分 （1）、非信息通信處工作人員，未經許可不得進入機房。 (2)、信息通信處機房設置安全監測設備，值班人員應配合公安科進行安全防護。 (3)、機房應保持安靜，不得大聲喧嘩。 嚴禁在中心機房內使用手機。 (4)、管理人員下班前要進行安全檢查，切斷非必要設備電源，逐一檢查門窗是否關好。 (5)、節假日如需值班，值班人員要堅守崗位，認真監護主機設備的安全運行情況，填寫運行記錄，嚴格執行交接班制度。 第三條機房專用工具管理制度（一）機房應配備專用工具一套，并由機房管理員負責保管、保養，一般不得外借，特殊需要必須借用登記。 （二）機房專用工具的保管員應定期、清點工具，發現有缺損、丟失應及時向領導匯報、并說明情況。 （三）機房專用工具不得經常借用，使用后立即歸還。 （四）機房專用工具的使用，應按照相應的說明書使用，使用中應保持其完好，用后應清點其附近是否齊全、完好。 第四條中心機房設備調試管理制度xxxxx供電局信息通信處機房是MIS系統運轉的核心，其中的交換機、服務器管理的好與壞，直接影響到網絡的正常運行和我局生產經營管理的順利開展。 因此，在保證當前設備正常調試的前提下，要對交換機、服務器，進行嚴格管理，特制定本制度，確保MIS系統的正常運行。 第五條中心機房設備巡檢管理制度（一）設備運行巡檢管理，是指通過一定的手段，由各個相關專業專責對其所負責運行的機房設備進行檢測，能掌握設備的運行情況，依據設備運行的狀況制訂相應措施。 （二）建立健全系統的設備巡檢措施由各個信息系統專業人員，對其所負責運行的機房設備，依據其結構和運行方式，制訂出檢查的部位（巡檢點）、內容（檢查什么）、正常運行的參數標準(允許的值)，并針對設備的具體運行特點，對設備的每一個巡檢點，確定出明確的檢查周期，一般可分為時、日、周、旬、月檢查點。 （三）建立健全巡檢保證體系。 各個信息系統專業人員對其崗位對其所負責運行的機房設備所有巡檢點進行檢查，專業運行人員要承包對重點設備的巡檢任務。 各專業人員都要根據設備的多少和復雜程序，通過信息通信處主任確定設置專職巡檢員的人數和人選，機房管理員除負責承包重要的巡檢點之外，要全面掌握設備運行動態。 （四）信息傳遞與反饋。 、各專業人員巡檢時，發現設備不能繼續運轉需緊急處理的問題，要立即通知信息通信處主任，由信息通信處相關專業負責人組織處理。 一般隱患或缺陷，檢查后填寫機房設備巡檢表，并按時交給機房管理員。 、專業人員進行的設備點檢，要做好記錄，除了組織處理外，要將信息向機房管理員傳遞，以便統一匯總。 、機房管理員除完成承包的巡檢點任務外，還要負責將各方面的巡檢結果，并匯總，列出當日重點問題并向信息通信處主任和相關領導反映。 （五）動態資料的應用。 、巡檢人員針對巡檢中發現的設備缺陷、隱患，提出應安排檢修的項目，納入檢修計劃。 、巡檢中發現的設備缺陷，必須立即處理的，由相關專業人員組織處理；對于無能力處理的，咨詢廠家工程師確定解決方案并報于信息通信處主任。 、重要設備的重大缺陷，各專業人員及主要領導組織研究，確定控制方案和處理方案。 （六）設備薄弱環節的立項處理凡屬下列情況均屬設備薄弱環節:、運行中經常發生故障停機而反復處理無效的部位。 、運行中影響系統運行質量的設備、部位。 、存在不安全隱患(人身及設備安全)，且日常維護和簡單修理無法解決的部位或設備。 （七）對薄弱環節的管理、各單位機動處要依據動態資料，列出設備薄弱環節，按時組織審理，確定當前應解決的項目，提出改進方案。 、各專業人員要組織有關人員對改進方案進行審議，審定后列入檢修計劃。 、設備薄弱環節改進實施后，要進行效果考察，作出評價意見，經有關領導審閱后，存入設備檔案。 第六條本制度從印發之日起施行第七條解釋權屬xxxxx供電局信息通信處。 xxxxx供電局網站建設管理規定網站建設就是要通過信息化促進現代化，就是要通過信息傳遞、數據共享達到無界溝通和諧共進的目的。 通過網站信息化建設，必將使我局管理工作跨上新臺階，必將使全局員工提高素質，開闊視野，改變自己，改變企業，產生實在的現實意義和深遠的歷史意義。 第一條網站建設信息發布責任分工為盡快將網站建設落到實處，現將各部室在主頁上發布信息分工如下（一）綜合管理部負責在“供電窗口”欄目發布管理信息；（二）政工部負責在“政工園地”“企業文化”欄目發布信息；（三）生產部負責在“生產管理”“技術專欄”欄目發布信息；（四）安監部負責在“安全信息”“他山之石”欄目發布信息；（五）審計部負責在“審計信息”欄目發布信息；（六）紀委負責在“警示教育”欄目發布信息；（七）財務部負責在“財務管理”欄目發布信息；（八）營銷部負責在“營銷之窗”“服務之窗”欄目發布信息。 第二條網站建設相關工作分工（一）xxxxx供電局網站由信息通信處負責建設、維護管理，網站內容由各相關部門提供，并負責對各部室和二級單位鏈接內容的檢查、監督工作。 信息通信處負責制作各部門網站在門戶網站上的鏈接，提供各部門主頁存放在服務器上的空間，并設立相應的FTP上傳服務器，為每個部門開設單獨的上傳帳號和密碼，定期對存放主頁空間的WEB服務器進行技術檢查和維護，為各部門制作主頁提供技術指導服務。 （二）信息發布工作由各二級單位信息員負責，沒有信息員的部室要指定熟悉計算機專業基本知識的固定工作人員具體負責信息發布工作。 局內各部門的網站只發布本部門消息，部門網站的內容由各部門負責，包括信息的收集、加工、制作、發布、更新。 所要發布的信息必須經本部門領導審核通過后方能發表。 （三）信息發布嚴格實行歸口管理。 凡是作為新聞在xxxxx供電局首頁或部門信息上發布，須經黨委宣傳部批準。 發布非新聞的信息（如公告、啟事、通知等），須經綜合管理部批準。 發布生產方面的信息須經生產部批準，發布安全方面的信息須經安監部批準，發布經營方面的信息須經財務部批準。 發布營銷方面的信息須經營銷部批準。 必須保證網站內容上的信息遵守國家及我局的各項規定，并且承擔違反國家及我局有關規定和法律所導致的一切后果。 （四）因我局局機關各部門及二級單位信息員可以鏈接外網，特制定本管理辦法（五）訪問網站時不得發布含有下列內容之一的信息反對憲法所確定的基本原則的；危害國家安全，泄漏國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的；損害國家榮譽和利益的；煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的；散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者唆使犯罪的；侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的；法律、行政法規禁止的其他內容的。 （六）局內各部門及個人在使用網絡資源、轉發網上信息時，要遵守有關法律，防止侵犯他人版權、署名權、肖像權等合法權益。 （七）違反本規定有關條款的，要責令改正，必要時予以通報，并追究單位相關人員的責任。 違反國家法律法規的，按有關法律法規處理。 第三條促進網站信息化建設、管理的4項措施（一）提高認識將網站信息化建設作為強化管理夯實基礎工作的重要舉措。 網站建地好不好某種程度反映管理思路新不新，必須認識到不會利用信息的是庸才，充分利用網站信息進行現代化管理的才是人才。 以信息化現代化為已任，增強使命感。 （二）落實責任分清責任，每周一各部室要將網站建設及作用進行匯報，明確責任如下各部室作為發布人，建立部長責任制，信息專責制，將局內外相關信息準確及時發布；信息通信處作為傳遞人，一定要抓好網絡管理及網站建設，同時也要服務于接收人。 （三）激勵創新對于能應用創新原理，將生產要素和資源配置科學整合，促進企業效益的信息；能通過信息平臺，利用遠程培訓達到提高員工素質的信息；能應用國內先進經驗為本企業服務，產生生命力的信息，能促進的信息；能促進共產黨員先進性教育長效機制建立的信息；以及知識性、趣味性的企業文化理念，要分類評獎，以起到促進創新的作用。 此項工作管理主體為綜合管理部。 （四）培訓機制網站本身是一個不間斷建設的高科技領域，需要根據時事動態、技術革新來不斷地完善網站建設。 而網站上的信息則需要根據企業發展不斷地更新，為企業提供最及時的服務。 基于此目的無論信息發布人也好，還是使用人也好都要不斷地學習才能達到要求。 今后將對各單位及部室分層次、分專業地定期進行培訓，此項工作由信息通信處負責。 第四條考核辦法（一）對于規定的信息版面要定期更換的要求，發布信息的質量以及對信息化創新水平的評估，要納入月度經濟責任績效考核。 此項工作綜合管理部為管理主體，信息通信處為配合部門。 （二）建于對網站建設不重視，按期完不成任務，得過且過，應付差事；按時不更新版面，內容陳舊，不起作用，質量低下，沒有新意，網友評價很低的，不僅要給予經濟責任考核兌現，還要給予全局范圍內通報。 我們本著認清形勢，分清責任，理清頭緒，明確措施的原則將呼供網站建設成為為一流供電企業服務的實用、高效的平臺。 第五條本規定從印發之日起施行第六條解釋權屬xxxxx供電局信息通信處。 xxxxx供電局信息系統管理辦法第一章總則第一條為保證xxxxx供電局信息系統安全、可靠、穩定和連續運行，保障信息系統軟硬件正常運轉，制定本規定。 第二條本規定所稱的軟硬件是指我局支撐信息系統正常運行的小型機、PC服務器、PC機、網絡設備等硬件和相關數據庫、操作系統、防病毒、備份等軟件。 第三條本規定所稱機房包括信息通信處及各單位管理的信息系統機房、95598呼叫中心機房、各分局機房等。 第四條本規定中的信息系統運行管理包括存放數據的小型機硬件、數據庫、操作系統、雙機系統、備份系統的管理及運行應用軟件的PC服務器設備、操作系統的管理。 第五條本規定適用于xxxxx供電局各單位。 第二章運行管理職責第六條信息系統運行管理按照局領導統一領導，分級管理的原則進行。 第七條各單位放置的小型機、服務器、網絡設備及其他硬件設備和系統軟件由信息通信處負責管理維護，各單位協助配合。 營銷系統的專用機房，如呼叫中心機房、負荷控制系統機房、遠程抄表機房等，按照各單位已明確的職責，實行屬地管理，信息通信處協助配合。 第八條營銷信息系統應用軟件由營銷部負責管理及運行維護，信息通信處協助配合。 生產信息系統應用軟件、我局網站和辦公自動化應用軟件由信息通信處負責管理及運行維護。 第三章系統運行管理第九條第三章系統運行管理第九條信息系統的機房由信息通信處建立運行維護管理制度、管理規程、系統運行異常報告制度。 第十條運行信息系統的機房每日有專人巡視，負責記錄硬件設備和系統軟件的運行日志。 第十一條各單位在進行系統維護檢修或更新操作必須履行“工作票”制度，認真填寫操作時間、操作人、監督人、經有關部門或領導審批后方可實施，在操作過程中監督人要自始至終在現場，監督人必須是各單位相關專責。 第十二條信息系統發現問題時，信息通信處接到情況后盡可能用最短的時間恢復系統正常，之后做好記錄。 第十三條信息通信處和各單位對所管轄的軟硬件系統都要建立應急預案，發生重大事故時應立即啟動應急處理預案，并視情況盡快向有關部門（信息通信處、生產部、營銷部）匯報。 第十四條各單位管轄的系統正常維護需停機時，必須提前告知有關部門并通知可能受影響的用戶，停機時間應盡量安排在正常工作日之外進行。 第十五條各單位的運行的計算機及打印機都要遵循xxxxx供電局計算機局域網運行管理辦法進行管理考核。 第十六條各單位計算機的病毒查殺和預防要遵循xxxxx供電局計算機病毒防治管理辦法進行管理考核。 第十七條各單位有宣傳網站的要遵循xxxxx供電局網站建設暫行管理規定進行管理考核。 第十八條各單位信息系統培訓要遵循xxxxx供電局信息系統培訓管理辦法。 第十九條凡未按照局管理規定進行操作而造成數據損失、系統故障等事故的，將追究有關領導和當事人責任。 第四章附則第二十條本辦法由xxxxx供電局信息通信處負責解釋。 第二十一條本規定自發布之日起實施。 xxxxx供電局計算機局域網運行管理辦法第一條為了加強對我局計算機在局域網上安全有序的運行，保護計算機信息系統安全，保障我局局域網的暢通運行，特制定本辦法。 第二條xxxxx供電局機關及局屬各單位使用中的計算機管理工作適用本辦法。 第三條各單位新添置的計算機在使用及連接局域網前應先填寫申請表（附后）并加蓋本單位公章（或領導簽字）以書面的形式報局信息通信處，經局信息通信處領導同意后對計算機安裝漏洞補丁和趨勢防毒軟件連接局域網。 第四條所有連接我局局域網的計算機都應對計算機進行如下設置（一）工作組設為本單位名稱。 （二）計算機名設為負責此臺計算機的人員名字。 （三）安裝趨勢防毒軟件。 第五條在工作中如有需要聯入我局局域網的設備如交換機、網線等設備應寫申請說明原因情況并加蓋本單位公章（或領導簽字）以書面的形式報局信息通信處，經局信息通信處領導同意后增加相應的設備。 第六條各單位信息專責應每月3日前填寫上月信息化月報,并以電子郵件的形式報局信息通信處。 第七條違反本辦法第三條、第四條、第五條、第六條規定行為之一的在本部門月度經濟責任績效考核中視情況扣13分。 第八條本辦法從印發之日起施行。 第九條解釋權屬xxxxx供電局信息通信處。 xxxxx供電局計算機病毒防治管理辦法第一條為了加強對計算機病毒的預防和治理，保護我局計算機信息系統安全，保障我局計算機的應用與發展，特制定本辦法。 第二條本辦法所稱的計算機病毒，是指編制或者在計算機程序中插入的破壞計算機功能或者毀壞數據，影響計算機使用，并能自我復制的一組計算機指令或者程序代碼。 第三條xxxxx供電局計算機信息系統以及聯網計算機的計算機病毒防治管理工作，適用本辦法。 第四條xxxxx供電局信息通信處主管全局的計算機病毒防治管理工作。 各部門、單位的系統管理員具體負責本單位、本部門內的計算機病毒防治管理工作。 第五條任何單位和個人不得制作計算機病毒。 第六條任何單位和個人不得發布虛假的計算機病毒疫情。 第七條任何單位和個人不得有下列傳播計算機病毒的行為（一）故意輸入計算機病毒，危害計算機信息系統安全；（二）向他人提供含有計算機病毒的文件、軟件、媒體；（三）其他傳播計算機病毒的行為。 第八條各部門、單位在計算機病毒防治工作中應當履行下列職責（一）建立本單位的計算機病毒防治管理制度；（二）采取計算機病毒安全技術防治措施；（三）對本單位計算機信息系統使用人員進行計算機病毒防治教育和培訓；（四）及時檢測、清除計算機信息系統中的計算機病毒，并備有檢測、清除的記錄；（五）及時為計算機信息系統中的計算機安裝系統漏洞補丁，防止病毒入侵；（六）為計算機信息系統中的計算機設置強口令密碼，并定期的進行修改，防止黑客、病毒攻擊；（七）使用電力公司統一要求的趨勢科技防毒墻網絡版防毒軟件；（八）對因計算機病毒引起的計算機信息系統癱瘓、程序和數據嚴重破壞等重大事故及時向信息通信處報告，并保護現場。 第九條各單位和個人在從計算機信息網絡上下載程序、數據或者購置、維修、借入計算機設備時，應當進行計算機病毒檢測。 第十條各單位和個人應當接受信息通信處對計算機病毒防治工作的監督、檢查和指導。 第十一條各單位、部門有下列行為之一的，由信息通信處給予公告，并根據情況在我局的月度經濟責任考核中扣1-2分（一）未建立本單位計算機病毒防治管理制度的；（二）未采取計算機病毒安全技術防治措施的；（三）未對本單位計算機信息系統使用人員進行計算機病毒防治教育和培訓的；（四）未及時檢測、清除計算機信息系統中的計算機病毒，對計算機信息系統造成危害的；（五）未及時給計算機信息系統中的計算機安裝系統漏洞補丁，對計算機信息系統造成危害的；（六）未給計算機信息系統中的計算機設置強口令密碼，對計算機信息系統造成危害的；（七）未安裝電力公司統一要求的趨勢科技防毒墻網絡版防毒軟件，對計算機信息系統造成危害的；（八）本部門、單位范圍內的計算機用戶連續三次病毒事件計數在全局計算機用戶中位居前三名的（每周定期公告計算機病毒事件計數前三名的計算機用戶）。 第十二條本辦法所稱計算機病毒疫情，是指某種計算機病毒爆發、流行的時間、范圍、破壞特點、破壞后果等情況的報告或者預報。 第十三條辦法所稱強口令密碼，是指所編密碼不少于8位，并且包括英文字母，數字和特殊符號。 第十四條本辦法所稱媒體，是指計算機軟盤、硬盤、磁帶、光盤等。 第十五條本辦法自發布之日起施行第十六條解釋權歸信息通信處。 xxxxx供電局信息系統培訓管理辦法隨著科學技術的發展，對企業經營管理工作的要求也越來越高，采用計算機對企業進行管理,是提高工作效率和管理水平，實現企業管理現代化的途徑。 信息通信處作為實現這一目標的載體，也需要通過不斷的完善自我以達到知識的不斷積累與更新。 為了使大家能夠更好地服務全局，特制定本管理制度。 第一條培訓對象（一）對本中心人員的培訓信息通信處的專責至少每半月，輪流對本中心人員進行一次培訓，培訓內容主要是通報各自所管工作的新進展，學到的新知識，或IT行業的最新新聞和動態等等內容不限。 （二）對二級單位人員的培訓信息通信處的專責按各自不同的專業，每半月對各二級單位的信息員及其計算機操作人員進行培訓，培訓內容為計算機系統維護、網絡系統維護、病毒查殺及兩個MIS系統的使用方法。 （三）附件培訓課程安排表第二條考核辦法一年中非特殊原因連續一個季度或累計五個月未自覺按時組織培訓者，將在年底（12月）進行統計并一次性在獎金中予以考核，具體考核分值為每少培訓一次扣一分。 第三條本辦法自發布之日起施行。 第四條本管理制度由信息通信處負責解釋。 xxxxx供電局中心機房設備管理制度信息通信處機房是MIS系統運轉的核心，其中的交換機、服務器管理的好與壞，直接影響到網絡的正常運行和我局生產、營銷、調度、財務、人力資源、辦公自動化等業務系統的順利開展。 因此，在保證當前設備正常調試的前提下，要對交換機、服務器，進行嚴格管理，特制定本制度，確保MIS系統的正常運行。 第一條機房主管是中心機房的直接責任人，負責中心機房的全面管理工作（包括設備調試），對信息通信處主任負責。 第二條中心機房鑰匙由中心主任和機房主管各保存一把。 第三條為保證設備的安全運行，機房內不準留人。 設備調試時，調試工程師必須向機房主管提出申請，填寫設備調試單（見附件1）。 調試單中需有中心主任的簽字，若中心主任不在，為保證調試工作的順利進行，可由計算機專責代簽，但事后，計算機專責必須向中心主任匯報。 第四條當交換機和服務器中的配置有所變動時，調試工程師有義務以書面的形式向機房主管通報。 第五條中心機房屬設備重地，信息通信處的人員因工作關系需入內的，需向機房主管提出申請，填寫設備調試單，調試單中需有信息通信處主任同意和機房主管的簽字。 原則上，在沒有設置網管和系統管理員之前，工作人員無權登錄交換機和服務器。 第六條為保證機房設備的安全運行，原則上，嚴禁無關人員入內。 第七條機房主管因事不在崗時，需提前向中心主任請假，并同交接人檢查設備運行狀況并辦理交接手續，填寫交接單（見附件2）。 第八條本制度從印發之日起執行第九條本制度由信息通信處解釋。 附件 1、設備調試單 2、機房交接單設備調試單附件1設備名稱調試人協調人調試內容信息通信處主任意見各部門領導及局領導意見機房主管意意見詳細步驟（備注必須詳細填寫，所有的操作協調人必須進行監督，后果由協調人與操作者共同負責。 ）調試人簽名年月日時分機房交接單附件2交接原因交付人員接管人員交付時機房設備情況（由接管人員填寫）交付人員接管人員主任年月日時分xxxxx供電局信息通信處設備巡視管理制度第一條第一條設備運行巡檢管理，是指通過一定的手段，由各個相關專業專責對其所負責運維的機房設備進行檢測，能掌握住設備的運行情況，依據設備運行的狀況制訂相應措施。 第二條建立健全系統的設備巡檢措施由各個信息通信處專業人員，對其所負責運維的機房設備，依據其結構和運行方式，制訂出檢查的部位（巡檢點）、內容（檢查什么）、正常運行的參數標準(允許的值)，并針對設備的具體運行特點，對設備的每一個巡檢點，確定出明確的檢查周期，一般可分為時、日、周、旬、月檢查點。 第三條建立健全巡檢保證體系。 各個信息通信處專業人員對其崗位對其所負責運維的機房設備所有巡檢點進行檢查，專業運維人員要承包對重點設備的巡檢任務。 各專業人員都要根據設備的多少和復雜程序，通過信息通信處主任確定設置專職巡檢員的人數和人選，機房管理員除負責承包重要的巡檢點之外，要全面掌握設備運行動態。 第四條信息傳遞與反饋。 （一）各專業人員巡檢時，發現設備不能繼續運轉需緊急處理的問題，要立即通知信息通信處主任，由信息通信處相關專業負責人組織處理。 一般隱患或缺陷，檢查后填寫機房設備巡檢表，并按時交給機房管理員。 （二）專業人員進行的設備點檢，要做好記錄，除了組織處理外，要將信息向機房管理員傳遞，以便統一匯總。 （三）機房管理員除完成承包的巡檢點任務外，還要負責將各方面的巡檢結果，并匯總，列出當日重點問題并向信息通信處主任和相關領導反映。 第五條動態資料的應用。 （一）巡檢人員針對巡檢中發現的設備缺陷、隱患，提出應安排檢修的項目，納入檢修計劃。 （二）巡檢中發現的設備缺陷，必須立即處理的，由相關專業人員組織處理；對于無能力處理的，咨詢廠家工程師確定解決方案并報于信息通信處主任。 （三）重要設備的重大缺陷，各專業人員及主要領導組織研究，確定控制方案和處理方案。 第六條設備薄弱環節的立項處理凡屬下列情況均屬設備薄弱環節:（一）運行中經常發生故障停機而反復處理無效的部位。 （二）運行中影響系統運行質量的設備、部位。 （三）存在不安全隱患(人身及設備安全)，且日常維護和簡單修理無法解決的部位或設備。 第七