第 1 頁 共 4 頁 當前經(jīng)濟形勢下企業(yè)員工思想狀況的調(diào)查分折當前經(jīng)濟形勢下企業(yè)員工思想狀況的調(diào)查分折 當前 新一輪電信深化改革 企業(yè)融合重組的已經(jīng)完成 電信市場三家競爭的新格局已經(jīng)形成 隨 著 3 時代的到來 全業(yè)務經(jīng)營成為主流 寬帶移動互聯(lián)網(wǎng)加速發(fā)展為我們電信企業(yè)發(fā)展帶來了新的經(jīng)濟 增長點 但是受國際金融危機影響的不斷加深以及市場競爭加劇 結構的調(diào)整 傳統(tǒng)固話業(yè)務下滑 新 業(yè)務增長緩慢等外部因素的影響 通信業(yè)務需求減少 增速放緩 業(yè)務增長率下行壓力加大 企業(yè)生產(chǎn) 經(jīng)營形勢又面臨著較大的困難和挑戰(zhàn) 在這樣形勢下 企業(yè)職工思想狀況是關系到企業(yè)如何發(fā)展 怎樣 發(fā)展的大問題 深入分析當前經(jīng)濟形勢下企業(yè)職工思想狀況 深入細致地做好職工的思想工作 是當前 經(jīng)濟形勢下企業(yè)思想政治工作的重要任務 一 當前新形勢下企業(yè)員工思想狀況主導方面一 當前新形勢下企業(yè)員工思想狀況主導方面 一 廣大員工對企業(yè)改革 創(chuàng)新發(fā)展的看法越來越成熟 心理承受能力越來越強 廣大員工關注 企業(yè)發(fā)展 把自己的命運同企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系在一起 希望企業(yè)抓住發(fā)展的機遇 艱苦奮斗 團結一致不 斷改善服務形象 希望企業(yè)興旺發(fā)達 多數(shù)員工認為 經(jīng)過融合重組改革 新聯(lián)通的整體規(guī)模和實力得 到了較大提升 為新聯(lián)通帶來了新的發(fā)展空間 企業(yè)只有在不斷改革中才能更發(fā)展 才能在競爭中立于 不敗之地 他們積極地提高思想認識 轉變觀念 逐步認同企業(yè)經(jīng)營理念 適應企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的需要 將思想和行動統(tǒng)一到新聯(lián)通公司部署上來 二 多數(shù)員工特別是年輕員工思想活躍 有開拓創(chuàng)新意識 對企業(yè)熱愛 愿意為企業(yè)服務 正視 企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展所帶來的思想壓力 能夠保持和發(fā)揚奮發(fā)向上的敬業(yè)精神 能夠滿腔熱情地投入企業(yè)生產(chǎn) 經(jīng)營工作中 工作態(tài)度認真 工作積極性得到發(fā)揮 他們克盡職守 積極工作 努力發(fā)展業(yè)務 在本職 崗位上大顯身手 為完成各項工作任務 早來晚走 自覺加班加點 樂于奉獻 員工認為 在機遇和挑 戰(zhàn)面前應該為企業(yè)發(fā)展貢獻力量 三 努力提高自身素質(zhì)成為廣大員工投身企業(yè)發(fā)展的源動力員工們認為要想適應企業(yè)改革發(fā)展變 化 不被淘汰 必須依靠自身努力 不斷地學習新技術業(yè)務知識 提高崗位技能 適應不斷創(chuàng)新發(fā)展的 需要 廣大員工群眾積極參加 業(yè)務知識培訓 提高對移動通信業(yè)務能力 二 員工思想狀態(tài)不容忽視的問題二 員工思想狀態(tài)不容忽視的問題 一 對企業(yè)發(fā)展前景信心不足 對企業(yè)重大決策不過問 不關心 甚至不理解 由于近幾年通信 企業(yè)頻繁進行機構調(diào)整 體制改革 每一次體制改革和機構調(diào)整 都要引起員工思想動蕩 員工認為 企業(yè)政策連續(xù)性不高 企業(yè)領導瞎折騰 越折騰企業(yè)的日子越不好過 什么時候企業(yè) 黃 了就不折 騰了 對企業(yè)發(fā)展的前景產(chǎn)生懷疑 進而引發(fā)對自身發(fā)展充滿了憂慮 在工作中就不愿意發(fā)揮出自己最 大的潛能 二 部分員工的行為方式明顯表現(xiàn)出對企業(yè)融合后的不適應 突出的是對薪酬體套改政策不能完 全認可 員工認為物價往上漲 工資下調(diào) 不合理 員工十分看重自己的錢帶子 獎金 福利等方面稍 有變化就找領導提高自己的薪酬待遇 甚至出現(xiàn)個別員工上訪現(xiàn)象 大多數(shù)員工認為一是薪酬體套改同 崗不同薪 不合理 二是老員工干了幾十年還不如年輕的拿的多 心理不平衡 三是一線員工工作辛苦與 領導的收入相差十幾倍 不公平 29 第 2 頁 共 4 頁 三 部分員工安于現(xiàn)狀 不求進取 在業(yè)務發(fā)展上缺乏開拓精神 受企業(yè)業(yè)務發(fā)展變化影響 各 種營銷政策不斷推出 對于廣大員工提高營銷技能 熟練地掌握業(yè)務知識是一種艱難的挑戰(zhàn) 加之傳統(tǒng) 業(yè)務下滑 城市改造客觀原因增加了員工發(fā)展業(yè)務的困難 部分員工在激烈的市場競爭面前止步不前 稍有一點困難就叫苦不迭 還有部分職員工雖然也在積極發(fā)展業(yè)務 但是他們習慣于按部就班 面對市 場的競爭 缺乏積極發(fā)展業(yè)務的勇氣 四 對干部缺乏信任 由于少數(shù)干部工作方式簡單 群眾基礎不牢 致使部分員工對領導不信任 即使是辦好事 有的員工也懷疑有 貓膩 員工對正面的宣傳教育存在逆反心理 他們不相信領導講的 而是熱衷于傳小道消息 自行其是 五 部分員工隊伍文化水平在不斷提高的同時 專業(yè)技術素質(zhì)卻下降 為了適應全業(yè)務經(jīng)營的需 要 企業(yè)加大了對員工的培訓力度 但部分員工對出現(xiàn)的新技術 新業(yè)務的學習產(chǎn)生畏難情緒 感到難 以消化 因而學技術勁頭下降 部分員工存在一定的 拜金主義 與 享樂主義 集體活動不愿參加 一事當前先替自己打算 缺乏整體意識 三 產(chǎn)生上述問題的原因三 產(chǎn)生上述問題的原因 一 社會轉型 企業(yè)轉制時期對員工思想狀態(tài)沖擊 我國正處在全面建設小康社會 加快推進社 會主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段 在這一階段 經(jīng)濟體制深改革 社會結構深刻變動 利益格局深刻調(diào)整 思想觀念深刻變化 社會開放程度日益提高 利益主體多元化和收入差距拉大 現(xiàn)代信息網(wǎng)絡的影響無 孔不入 文化生活豐富多彩 不同的道德理念和文化之間的交織碰撞加劇 出現(xiàn)了一些不良現(xiàn)象 如崇 尚個人主義 拜金方義 權錢交易 貪污受賄等 這些都對員工思想產(chǎn)生強烈的沖擊 一方面收入差距 的拉大 使部分員工失去心量平衡 人生價值陷入了誤區(qū) 注重眼前的實惠和個人利益 影響了努力工 作 鉆研業(yè)務的積極性 另一方面在各種結構調(diào)整中 部分員工對傳統(tǒng)方式的依賴和現(xiàn)實的改革產(chǎn)生了 矛盾 進而產(chǎn)生了思想情緒的波動 二 工作壓力大 缺乏相應的交流溝通機制 由于受企業(yè)業(yè)務發(fā)展變化影響 各種營銷政策不斷 推出 對于廣大員工提高營銷技能 熟練地掌握業(yè)務知識是一種艱難的挑戰(zhàn) 加之傳統(tǒng)業(yè)務下滑 城市 改造客觀等原因增加了員工完成生產(chǎn)指標的難度 同時企業(yè)減員增效 一些崗位定員定額不夠科學 有 些工作必須加班加點才能完成 這些都加重了員工思想和心理的壓力 當員工感到忙于完成工作任務 沒有時間進行思想交流 大部分員工與所在單位領導很少交流 與同事 親友之間也沒有過多的交流時 間 而分公司組織文化體育活動受條件限制 只有三分之一的員工參與 這些都導致員工對當前形勢下 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況的理性認識 而產(chǎn)生錯位 三 思想政治工作不適應新的經(jīng)濟形勢發(fā)展需要 我們天津聯(lián)通企業(yè)抓生產(chǎn)經(jīng)營工作和思想政治 工作 一手硬 一手軟 的現(xiàn)象仍然存在 企業(yè)要發(fā)展 離不開效益 提高經(jīng)濟效益是企業(yè)工作的中心 當前天津聯(lián)通企業(yè)重視抓業(yè)務 抓經(jīng)營 對員工的思想政治工作重視程度不夠 思想政治工作方法一般 采取老套子 過于簡單 缺乏預見性 主動性和創(chuàng)新性 不能適應廣大員工思想政治狀況的新變化 不 能很好地調(diào)動廣大員工的積極性和主動性 反而會產(chǎn)生逆反心理 四 政工機制不順 部門和工作人員兼職較多 出現(xiàn)職能不清 政工人員事務繁雜 削弱了思想 政治工作的力度 當前經(jīng)濟形勢下 企業(yè)政治部門精簡 使得一些事情原本由兩個或多個相關部門承擔 第 3 頁 共 4 頁 現(xiàn)在變成了單獨某個部門去做 致使工作繁雜 沒有那末多精力去搞細致的思想政治工作 同時 由于 思想政治工作屬于 軟指標 見不到 摸不著 有時遭到一些人的輕視 使得做思想政治工作人員底氣 不足 削弱了對廣大員工思想政治工作的吸引力和說服力 四 加強員工思想工作的思路和對策四 加強員工思想工作的思路和對策 一 從教育入手 進一步轉變職工思想觀念 要繼續(xù)加強鄧小平理論 三個代表 重要思想和科 學發(fā)展觀的學習教育 切實幫助員工樹立正確的世界觀 人生觀和價值觀 形成科學發(fā)展觀的共識 深 入開展愛國主義 集體主義 社會主義和奉獻精神教育 引導他們正確處理國家 集體和個人利益之間 的關系 增強他們愛崗敬業(yè)的意識 進一步解放思想 轉變觀念 樹立與市場經(jīng)濟和現(xiàn)代企業(yè)制度要求 相適應的效益意識 競爭意識 服務意識 振奮精神 樹立信心 增強責任感 為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展打下良 好的思想基礎 二 加強思想教育的針對性 一是不斷完善績效考核標準 加大績效考核的透明度 通過績效考 核這一杠桿 激發(fā)廣大員工奮發(fā)向上 趕超先進的動力 引導廣大員工適應市場的變化 二要加強民主 管理 廠務公開工作 充分發(fā)揮員工民主參與企業(yè)管理的作用 在企業(yè)中形成黨政工團行政團結協(xié)作 各負其責 相互支持 促進企業(yè)發(fā)展 實現(xiàn)互利共贏的管理體制 三要做好員工隊伍的長期穩(wěn)定工作 留住人才 了解員工完成任務情況 能力狀況 需求 愿望 協(xié)助員工共同規(guī)劃未來發(fā)展目標和實施計 劃 為其提供發(fā)展空間 使員工安心本職工作 并在為企業(yè)發(fā)展貢獻力量過程中體現(xiàn)自身價值 三 營造和諧的企業(yè)文化 增強企業(yè)的凝聚力 企業(yè)文化是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理的靈魂 優(yōu)秀的 企業(yè)文化是一種內(nèi)容豐富 道德高尚而且為大家所接受的文化準則 它能激發(fā)員工做好不同凡響的貢獻 面對天津聯(lián)通多元的企業(yè)文化 要建立統(tǒng)一的 和諧的企業(yè)文化 一要關愛員工 在員工情緒低落 工 作崗位變動 受到批評 員工之間有矛盾 家庭有困難 員工生病住院時 主動幫助解決員工生產(chǎn)和生 活的難題 讓員工感到企業(yè)的溫暖 二要結合實際廣泛開展各種創(chuàng)新活動 崗位練兵 勞動競賽 業(yè)務 技術培訓 提高員工業(yè)務技能和業(yè)務水平 增加員工的適應能力 按崗位進行組織新業(yè)務 新技術培訓 學習活動 為促進員工綜合素質(zhì)和技術業(yè)務水平提高 為完成分公司的各項指標起積極的推動作用 三 要開展豐富多彩的文體活動 娛樂員工的生活 緩解員工的壓力 四 健全齊抓共管的工作機制 要繼續(xù)堅持和完善黨委統(tǒng)一領導 黨政工團行政分工負責 齊抓 共管的工作機制 健全組織網(wǎng)絡 形成從上到下 員工思想工作有人抓 有人管理的工作格局 一是樹 立 大政工 的觀念 倡導人人都是思想政治工作者 各部門各單位不僅要對本單位本部門生產(chǎn)經(jīng)營工 作負責 也要負起教育 引導員工思想 行為 狀態(tài)的職責 做好釋疑解惑 理順情緒 振奮精神 熱 情幫助員工解決生產(chǎn) 生活中出現(xiàn)的問題 二是充分利用宣傳媒介 網(wǎng)站 版報 墻報等宣傳手段 實 事求是地做好宣傳教育工作 宣傳當前分公司面臨的形勢 宣傳分公司生產(chǎn)經(jīng)營工作的增長點 引導員 工直面當前形勢 適應新形勢 新要求 統(tǒng)一員工思想和行動 自覺為企業(yè)的改革發(fā)展貢獻力量 同時 加強對成功經(jīng)驗和先進典型的宣傳 依靠榜樣的力量激勵員工 三是加強與員工的溝通 通過深入基層 調(diào)查研究 召開座談會和發(fā)放征求員工意見表 及時處理員工代表提案等方式聽取員工的意見和建議 掌握員工思想動態(tài) 千方