領導者角色 領導者角色在人力資源工作的轉型中起到了關鍵作用 對該角色而言 影響力比授權更為重要 至少是同等重要 因為 極少人力資源專業人員擁有正式授權 而是更多通過主動積極的影響力指導工作 沒有授權 靠影響力 就是領導者所具備的勝任素質特征的體現 4 1 1領導者角色的核心勝任素質 1 理解 重視并促進員工的多元化 2 提倡正值誠信 遵守職業道德 4 1 2領導者角色的共享勝任素質 1 理解團隊行為 2 具有良好的溝通能力 3 評估 平衡競爭性的價值觀 4 具有分析能力 可進行戰略性和創造性思維 5 能運用咨詢和談判技巧 有解決爭端的能力 6 具有達成共識和同盟的能力 4 2領導者角色的定義與實施 4 2 1領導者角色與管理 領導者與管理者的4種功能 哈佛科特博士領導學 ThreeCommonViews 區別 重疊 兩維 Leadership Management Leadership Management Leadership Management 4 2 2領導者角色是如何實施的 1 領導不是對下屬發號施令 而是與下屬共事的過程 2 領導是通過說服和樹立榜樣 引導群體依據領導的意圖和共同的目標而采取行動 3 領導不是通過操縱和控制取得員工的信任 而是通過其影響力使員工達成共識 4 最佳的領導履行職責后 人們會說 這是我們一起做得 4 2 3你的領導風格 行動實踐的青蛙精力充沛盛氣凌人生氣勃勃缺乏耐心首創主動主觀武斷精神氣魄簡單粗暴勇于冒險輕視他人 遠見夢想長頸鹿戰略眼光夢幻空想宏圖偉略不切實際創新精神逆反心理旁觀者清袖手旁觀綜合總結忽略細節 信息研究的烏龜冷靜沉著反應遲鈍穩重踏實枯燥乏味條理有序吹毛求疵忠誠可靠強迫命令重視細節避免冒險 人性分享的熊高瞻遠矚感情用事虛心聆聽易被勸服人際溝通感情用事團隊組織上級審批領導良師口無遮攔 自我鑒定 青蛙 烏龜 長頸鹿 熊 多數情況下每項至少占15 您的領導風格 1 青蛙 行動實踐的代表 2 長頸鹿 遠見和夢想的代表 3 烏龜 信息和研究者的代表4 熊 人性化和分享的代表 4 2 4權利之源 職位賦予的權利和影響 正式 授權 影響力 非正式 領導工作如何實施 5種基礎權利1 獎勵權 基于領導給予金錢和非金錢獎勵的能力2 強制權 基于領導威嚇 懲罰的能力 3 合法權 來源于下屬認為領導有權力領導他們的想法 4 認同權 將領導視為個體的人 并對其懷有尊重 產生認同 5 專業知識權 基于那里的具有本行業的知識和特長 6 信息權和關系權 4 2 5不靠權利施加影響 1 交流 可以以多種方式實施 2 獎勵 采用非物質獎勵比物質獎勵更為普遍 3 建立信任 說實話 不食言 講道德 支持下屬 允許他們失敗 4 建立聯盟 通過互相尊重 分享價值觀 交往 尊重相互利益 互惠互利等 與同事 下屬 上級 同行建立良好關系 5 影響策略 了解組織內部可做交換的有形和無形 資產 在許多場合是有用的 幫助別人增加在組織中的影響力 方法與策略 交流獎勵建立信任建立聯盟影響策略 ALeader 勇于冒險有職業道德決策果斷指導培養員工贏得信任 WhatisaTeam 一組技能互補的員工 在一起完成一項共同的任務 并為此任務共同承擔責任 什么是團隊 人力資源專業人員必須指導組織建立團隊 指導并提升員工 團隊的涵義技能知識互補一起完成共同任務共同承擔責任 團隊與績效 決策中領導角色的連續體 DirectiveAssertivePersuaderConsultativeCollaborative命令型決斷說明型咨詢型協作型 領導人中心的群體中心的 AreaofFreedomoftheGroup UseofauthoritybyLeader 主要的決策方式 命令型 咨詢型 協作型 決策類型 領導學帶來的思考 中國領導科學的專家們提出的領導三元論 第一 要有權力 第二 出了問題要負責 第三 要給部下服務 討論 按照這樣的理論 帶來的后果是什么 領導學帶來的思考 很簡單 一個權力至上的人 只會狐假虎威 命令行事 不會跟別人協商 民主更不可能 必然是獨裁專治 帶來的負面影響將是可怕的 領導學帶來的思考 和田一夫認為服務第一 權力放在最后 這樣才是最正確的 為什么 如果把服務放在第一位 他必然處處注意跟別人協商 讓別人滿意 讓部下滿意 領導就能當好 這是當今社會必然的要求 觀念必須變了 TheLeaderIAdmire 領導者角色與道德行為 WhatisRight 促進員工結構多元化 平等就業機會 鼓勵與促進員工多元化 雙贏談判 人利益選擇標準 他象一個孤獨的燈塔 在星夜中為千帆導航 Ittakesonlyasolitarylighttoguideathousandshipsinfromthenight StephenCoveyLeadershipCenter 領導 未來我們個人的成功將直接取決于我們能否將由專委會認定的人力資源管理的各種新角色運用到我們的職業實踐中 在我們各自組織中實現人們所期望的義務合作伙伴 變革推動者和領導者的角色 將使我們贏得同事們的尊重 贏得組織內部對我們作為真正專業人員的認可 這種地位的獲得不是因為我們是誰 不是因為我們所擁有的知識 也不是