企業研究論文-試論企業倫理道德建設內容摘要：企業倫理道德是企業賴以生存和發展的基礎，是企業培養核心競爭力的關鍵所在。加強企業倫理道德建設，是落實社會主義核心價值體系、增強企業核心競爭力、整頓市場秩序、維護廣大消費者權益、實現國民經濟又好又快發展的需要。必須通過構建完備的法律體系，加強企業倫理道德教育，強調企業自律，完善企業規章制度，加強輿論和社會監督等途徑加強企業倫理道德建設。關鍵詞：企業倫理道德建設必要性途徑企業倫理道德是企業賴以生存和發展的基礎。加強企業倫理道德建設既有利于提高企業員工素質，調動員工工作的積極性、主動性和創造性，也有利于企業積極承擔社會責任，塑造良好的企業形象，實現企業可持續發展。企業倫理道德的含義與特征（一）企業倫理道德的含義倫理一詞源于希臘語，道德一詞源于拉丁語，這兩個詞的原來含義都是“風尚”、“習俗”的意思，也就是指人們公認的行為規范。在我國古代社會里，一般以“道”表示事物運動變化的法則和規律，而把“道”對自己有所得的東西稱為“德”，因此，所謂道德一般是指人的原則或人們行為的準則和規范?！皞悺笔侵溉伺c人之間的相互關系，“理”則是道德或規則。“倫理”概括地說是指人與人之間關系的道德規范和行為準則。倫理與道德可以分開使用，也可以結合使用?？偟膩碚f，倫理道德是一種特殊的社會意識形態，是調整人與人之間以及個人與社會之間關系所提倡的行為規范的總和。人們的行為規范就是行為標準，這是倫理道德的實質內容。人們的行為準則既受社會的經濟基礎和政治制度所決定，也受人們的世界觀、人生觀所制約。有什么樣的經濟基礎和政治制度，社會就提倡什么樣的行為標準。同樣，人們的世界觀與人生觀不同，也會選擇有異的行為準則。企業在生產經營過程中存在著與員工、其他企業、社會各個方面紛繁復雜的關系，用以選擇和調整這些關系的行為規范的總和就是企業倫理道德。如制假售假行為，可能為企業帶來暫時利益，但卻損害消費者利益。在這種相互矛盾的關系中，企業是為了目前利益制假售假還是從企業長遠利益出發依法依德生產經營，倫理道德在其選擇中就起著重要的作用。（二）企業倫理道德的特征在堅持中國特色社會主義道路的我國，企業倫理道德通過善良與邪惡、正義與非正義、公正與偏私、誠實與虛偽等相互對立的范疇來評價企業和員工的各種行為，并通過這種評價和社會輿論監督、指導和調整，使企業和員工行為符合中國特色社會主義核心價值體系要求，促進社會的健康發展。正是因為企業倫理道德適用于企業層面，因此，具有自己的本質特征：1.利益性。企業是向社會提供產品或服務的經濟體，企業的目的是為了獲取利潤，追求經濟績效是企業本質特征的表現。企業倫理道德在一定意義上講，是在生產、經營、管理活動及生活中，調節與利益相關者之間關系的行為規范。如企業重視社會主義倫理道德建設，謀求企業與自然環境關系的和諧協調，必然在生產經營過程中盡力維系自然界的生態平衡，努力踐行科學發展觀，造福子孫后代，贏得社會的廣泛贊譽支持，能夠給企業帶來長遠利益和發展。相反，企業不重視環境保護和生態平衡，造成資源浪費，環境污染，即使可能取得眼前利益，但卻損害了社會利益和企業長遠利益。2.制約性。社會主義企業倫理道德是由社會主義經濟基礎所決定，從而受到經濟基礎的制約。企業倫理道德總是與企業對社會所負的特殊的經濟責任、社會責任聯系在一起，脫離經濟、政治、社會責任的企業倫理道德是不存在的。社會主義核心價值體系是社會主義意識形態的本質體現，它必然統領著企業倫理道德。企業倫理道德是與社會主義道德原則相一致，社會主義倫理道德的公平公正原則、集體主義原則、為人民服務原則、中國特色社會主義原則、誠實守信原則等，既是企業倫理道德建設必須遵循的根本性原則，也是企業倫理道德建設的主要內容和指導方針。企業倫理道德規范的確立是社會倫理道德原則的具體化，必然受到社會主義倫理道德原則的制約。3.企業倫理道德與有關法律法規緊密相聯。企業倫理道德與有關法律法規都是對企業行為的規范和要求，但它們執行著不同的職能。企業倫理道德要求企業及員工“應該怎么做”，這種應該怎么做是通過社會輿論、習慣、傳統、內心信念起作用，而不是靠外部的強制性力量來實現。有關的法律法規要求企業和員工“必須這樣做”，它依靠外部強制性力量來禁止企業及員工有關行為的發生，而一旦發生則強制性禁止并強制承擔相應行為的后果。但是，企業倫理道德與有關法規是緊密聯系在一起的。有關法律法規是企業倫理道德建設的依據，企業通過有關“守則”、“制度”、“準則”、“條例”、“規定”以及各種傳統、慣例，規定企業及員工“應該怎樣做”的倫理道德規范中包含了“必須這樣做”的、具有法律含義的規定性，從而使企業倫理道德具有更強的約束力。4.穩定性和連續性。企業倫理道德總是與企業的性質、歷史發展、經營行為和員工的職業生活、職業要求相結合的。某一個企業一旦產生，它就開始了其自身的歷史過程，而內部員工通過勞動分工也就被固定在一定的工作崗位上，形成相對的穩定性，因而在企業實踐中會形成比較穩定的社會形象、職業心理、職業習慣和職業道德評價，這種形象、心理、習慣和評價，就會鑄成企業及員工的相對固定的品質，進而決定了企業倫理道德的連續性。企業倫理道德的穩定性和連續性具體表現為企業世代相傳的優良傳統和作風，如注重質量、講究信譽、追求效益、重視人才、品牌塑造、社會責任等，都有一定的穩定性和連續性，是一種傳統性的倫理道德要求。企業倫理道德建設的必要性（一）落實社會主義核心價值體系的必然要求胡錦濤總書記在中國共產黨第十七次全國代表大會上的報告中指出：“建設社會主義核心價值體系，增強社會主義意識形態的吸引力和凝聚力”。以馬克思主義指導思想、中國特色社會主義共同理想，以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神，以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀是社會主義核心價值體系的基本內容，社會主義核心價值體系是社會主義意識形態的本質體現。只有在社會主義意識形態的各個部分、各個方面中全面貫徹社會主義核心價值體系，并轉化為人們的行動，才可以說社會主義核心價值體系得到踐行。企業倫理道德是社會主義意識形態的重要組成部分，它所影響的是數以千萬計的企業和數以億計的企業員工，企業倫理道德建設就是落實社會主義核心價值體系的應有之義。（二）增強企業核心競爭力的基礎普拉哈拉德和哈默爾在哈佛商業評論上發表的公司核心競爭力一文中指出：組織中的積累性學識，特別是如何協調各種生產技能并且把多種技術整合在一起的能力，是能夠使企業在激烈競爭中保持主動和優勢的某種其他企業不可模仿的力量，這就是企業的核心競爭力。企業核心競爭力的形成，是企業各種因素的整合。但是，毋庸置疑，企業倫理道德是形成企業核心競爭力的基礎和關鍵。因為，隨著科學技術的月新日異，創造一種新的產品并不難，難的是企業內部管理要素、企業與外部的關系以及管理者與被管理者之間關系的協調與配合。而這些關系配合得好，必然能使企業產生可持續的技術創新力、強勢的市場營銷力、高效率的制度力和優秀的文化力，最終形成其他企業無法模仿、無法復制的核心競爭力。企業倫理道德決定了企業文化的道德傾向，決定了管理人員的倫理性，決定了企業處理與內外各種利益關系者的價值取向，為企業協調這些關系提供了準則，因而，企業要增強其核心競爭力，必須要加強企業倫理道德建設。（三）整肅市場秩序和維護廣大消費者權益的客觀需要1992年黨的第十四次全國代表大會提出建立社會主義市場經濟體制以來，我國市場經濟得到了迅速發展，市場體系不斷完善，市場不斷開放，競爭有序發展。但是市場混亂，危害消費者利益的行為時有發生，具體表現在：制售偽劣假冒商品，甚至制售有毒