企業研究論文-中小企業競爭力研究摘要：中小企業在社會發展中的作用日益突出，比如，增加了就業機會，推動了技術創新，擴大了出口等等，受到了社會各界的普遍關注。與此同時，中小企業的數量不斷增多，面臨的市場競爭越來越激烈，特別是加入WTO以后，來自國外的企業更是對我國的中小企業提出了嚴峻的挑戰。因此，通過對中小企業進行SWOT分析，了解自身的優勢和劣勢，以及面臨的機會和威脅，對提升本企業的競爭力具有重大的意義。關鍵詞：SWOT分析；中小企業；競爭力在全球化時代，企業面臨的市場競爭日益激烈，且競爭內容涵蓋了售前、售中以及售后的各個環節。如果一個企業固步自封、不思進取，沒有較強的競爭意識，勢必會被淘汰。特別是中小企業規模小，產品單一化，業務市場拓展范圍較小，抵御風險能力較弱，如何提高競爭力，就顯得尤為重要。孫子兵法上說：知已知彼，百戰不殆。管理學上有一種SWOT分析方法，即對一個企業自身的優勢(strength)與劣勢(weakness)、面臨的機會(opportunity)與威脅(threat)進行分析，全面、系統、準確的加以研究，把企業內部資源與外界環境有機結合，從而制定相應的發展戰略、規劃。一、中小企業SWOT的具體分析1優勢分析(strength)中小企業規模較小，組織結構簡單，上下級溝通及時有效，信息傳遞快捷，可以根據市場環境的變化迅速做出反應，具有較好的彈性和靈活性。特別是在私營小企業中，所有權與經營管理權是一致的，決策執行力較強，能夠迅速協調企業內部的所有資源，率先生產以占領市場，也就是所謂的“船小好調頭”。中小企業具有獨特的“小生位”優勢。美國著名管理學者彼得德魯克在創新與企業家精神一書中。曾提出了“小生位”的概念：“企業的成功依賴于它在一個小的生態領域中的有效地位”，在某一特殊產品或某一技術領域上占有壟斷地位，以獲得相對優勢，占據先機。在無力經營多種產品的情況下，將企業有限的人力、物力、財力集中投資于某一產品，使之向精細化的方向發展并努力成為該領域的佼佼者。隨著科技的發展和大眾消費水平的提高，人們的需求日益個性化，取向日益多元化，中小企業從整體上看，貼近市場，靠近顧客，具有敏銳把握市場的能力，使產品具有新穎性、先進性、實用性，在市場競爭中選擇差異化戰略，形成“人無我有、人有我優”的局面，可以滿足消費者日益增長的物質需求和精神需求，使消費者對差異性產品建立起偏好、依賴與忠誠。2劣勢分析(weakness)中小企業融資方式單一，融資渠道狹窄。大部分中小企業不了解融資知識，不知道銀行機構貸款有哪些種類，也不清楚貸款審批流程；與銀行等金融機構存在信息不對稱，加上中小企業發展前景不明朗，存在誠信問題，比如，欠息不還、逃債賴債、偷稅欠稅等不良現象。以至于金融機構在提供貸款時面臨較大的市場風險。沒有較理想的人才儲備。人力資本在現代企業發展中的作用舉足輕重，一般來說，較高級的人才傾向于選擇那些聲譽良好、待遇好、能提供較大發展平臺的大型公司。這一趨勢往往使中小型企業缺乏高級管理人才、掌握高級技術的人才以及開拓市場的人才，甚至還會出現中小企業人才流失的情況，也使在職員工的穩定性和對該企業的忠誠度受到嚴重影響，使企業遭受直接的經濟損失。抗風險能力較低。經濟資源利用程度低、獲取市場信息渠道窄、爭取外部支持力度小，還沒有實現生產方式由粗放型向集約型的完全轉變。在其生產經營的領域，由于進入壁壘較少，門檻較低，就不可避免的存在大量同類中小企業，競爭主體較多，因而面臨的市場競爭更加激烈。在市場劇烈動蕩出現經濟低迷、金融危機的時候，受到沖擊最重的往往是中小企業，這使中小企業面臨較高的淘汰率。3機會分析(opportunity)電子商務的興起給中小企業提供了新的商業模式，給中小企業提供了一個與大型企業縮短距離的機會，與大企業站在同一起跑線上。電子商務能夠使中小企業降低成本改善服務質量，加快資金流動，從而提高企業的經濟效益。中小企業要利用好這一平臺，搜尋有效信息，捕捉稍縱即逝的市場機會，善于預測市場發展走向。在瞬息萬變的過程中準確把握市場需求信息，從而有更多機會將產品、服務銷售到全國各地，并有利于開拓國際市場。優惠政策的出臺使中小企業發展沒有了后顧之憂。我國政府出臺了多項政策法規，規范、扶持、引導中小企業的進一步發展，放寬了中小企業的準入領域。中華人民共和國反壟斷法的正式實施，為中小企業清除了公平競爭的障礙，使其得以擺脫受歧視的待遇。中國銀監會發布了銀行開展小企業授信工作指導意見，鼓勵銀行更新經營理念，發展中小企業貸款業務，逐步降低了貸款門檻。市場空間在擴大。中國加入WTO以后，中國企業有了更加廣泛的市場拓展空間可以在國際市場這一更加大的舞臺上進行運作，有效整合國際國內兩種資源；另外，以傳統和勞動密集型為支柱的產業結構，可以與發達國家高新技術產業形成互補，做到取長補短，實現雙贏的效果。4威脅分析(threat)網絡存在安全威脅。有資料顯示，當下傳播最為廣泛的某些病毒和很多攻擊程序一樣，利用系統的安全漏洞進行傳播，破壞性極大。在很短的時間里就可以輕松感染數以萬計的計算機。眾多中小企業客戶盡管普遍采用了防病毒、防火墻等產品。但其目前的安全系統并不能完全滿足自身的網絡安全需求，存在嚴重的安全隱患。社會化服務體系不健全已成為制約中小企業發展的重要因素。面向中小企業的服務機構少、服務范圍窄，加上服務水平低，沒有形成完整的服務支持網絡。由于服務的不到位，難以形成有利外部環境，就很難滿足中小企業的客觀需要，這一系列問題嚴重威脅著中小企業的健康發展。大型企業對中小企業構成了巨大的威脅。特別是加入WTO后，對外開放度日益加大的今天，來自國外的大型企業，具有技術上、管理上、資金上無與倫比的優勢，產品質量高、社會信譽良好、銷售服務到位、銷售渠道眾多、占有的市場空間大、營銷方式多樣化、以及可觀的規模經濟效益都是中小企業難以做到的。二、中小企業應采取的措施1SO戰略(增長型)：依靠內部優勢，利用外部機會進一步發揮機制的靈活優勢，并根據市場的新變化，及時調整不利于生產發展的機制模式。要善于吸收新的知識，學習先進的管理經驗，構建新型技術創新框架，鼓勵創新包括體制的創新、制度的創新以及產品的創新，將產品定位于獨特性、新穎性、耐用性，使企業保持持久的競爭力。中小企業要進一步轉變觀念，利用好網絡這一巨大能源，善于捕捉瞬息萬變的市場信息，充分認識促進電子商務規范發展的重要意義，建立與政府政務的良性互動機制。要樹立全球村理念，放遠眼光，企業要強化國際競爭意識，積極應用電子商務開拓國際市場，提高國際競爭能力。2WO戰略(扭轉型)：減少內部劣勢，利用外部機會響應國家建設“資源節約型”社會的號召，加快生產方式由粗放型向集約型轉化的步伐，提升產品的技術含量，提高核心競爭力，加速產品的更新換代。加強國際交流與合作，拓展市場空間，高效利用國際國內兩種資源。樹立信譽良好的社會形象，要提升本企業的誠信度，與金融機構及時溝通，獲得金融機構的大力支持，為融資掃清障礙。不斷積累和增加企業的有形資產和無形資產，為融資打下良好、堅實的基礎。除此之外，企業經營者還要對人格道德這種資產給予足夠的重視，逐步加強該資產的積累。