抓娃娃會(huì)員活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“抓趣無(wú)限，會(huì)員專屬狂歡”二、活動(dòng)目的通過舉辦會(huì)員活動(dòng)，提升抓娃娃店的品牌知名度和客戶忠誠(chéng)度，增加會(huì)員數(shù)量，促進(jìn)店內(nèi)消費(fèi)，進(jìn)一步提高店鋪的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。三、活動(dòng)對(duì)象抓娃娃店現(xiàn)有會(huì)員及潛在會(huì)員四、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間]，如：[開始日期][結(jié)束日期]五、活動(dòng)內(nèi)容（一）新會(huì)員注冊(cè)有禮1.注冊(cè)即送游戲幣新會(huì)員成功注冊(cè)成為店鋪會(huì)員，即可獲得[X]枚游戲幣，讓新會(huì)員能夠立即體驗(yàn)抓娃娃的樂趣。2.專屬新手禮包為新注冊(cè)會(huì)員提供專屬新手禮包，禮包內(nèi)包含[具體禮包內(nèi)容，如小禮品兌換券、游戲道具等]，增加新會(huì)員對(duì)店鋪的好感度和留存率。（二）會(huì)員等級(jí)體系1.等級(jí)劃分根據(jù)會(huì)員的消費(fèi)金額和活躍度，將會(huì)員分為青銅會(huì)員、白銀會(huì)員、黃金會(huì)員、鉑金會(huì)員和鉆石會(huì)員五個(gè)等級(jí)。會(huì)員等級(jí)累計(jì)消費(fèi)金額青銅會(huì)員[X]元以下白銀會(huì)員[X]元[X]元黃金會(huì)員[X]元[X]元鉑金會(huì)員[X]元[X]元鉆石會(huì)員[X]元以上2.等級(jí)晉升與降級(jí)規(guī)則晉升規(guī)則：會(huì)員消費(fèi)金額達(dá)到相應(yīng)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)后，系統(tǒng)自動(dòng)晉升會(huì)員等級(jí)。降級(jí)規(guī)則：若會(huì)員連續(xù)[X]個(gè)月未消費(fèi)，會(huì)員等級(jí)將下降一級(jí)；若連續(xù)[X]個(gè)月未消費(fèi)且消費(fèi)金額低于當(dāng)前等級(jí)下限，將直接降至青銅會(huì)員。（三）會(huì)員積分系統(tǒng)1.積分獲取會(huì)員每次消費(fèi)可獲得相應(yīng)倍數(shù)的積分，消費(fèi)金額與積分倍數(shù)對(duì)應(yīng)關(guān)系如下：[具體對(duì)應(yīng)關(guān)系，如消費(fèi)1元獲得1積分、消費(fèi)滿100元額外獲得50積分等]參與店內(nèi)舉辦的各種活動(dòng)，如簽到、分享活動(dòng)等，可獲得額外積分獎(jiǎng)勵(lì)。2.積分用途積分可用于兌換游戲幣，兌換比例為[X]積分=[X]枚游戲幣。兌換店內(nèi)特色禮品，如限量版玩偶、抓娃娃周邊等，具體禮品及所需積分可在店鋪會(huì)員中心查看。積分還可用于抵扣部分商品消費(fèi)金額，每[X]積分可抵扣[X]元。（四）會(huì)員專屬活動(dòng)1.會(huì)員日活動(dòng)每月[具體日期]設(shè)定為會(huì)員日，會(huì)員在會(huì)員日當(dāng)天消費(fèi)，可享受[X]折優(yōu)惠（部分特殊商品除外）。會(huì)員日當(dāng)天，消費(fèi)滿[X]元的會(huì)員可額外獲得[X]枚游戲幣和[X]張抽獎(jiǎng)券，參與現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品包括免費(fèi)游戲券、限量版玩偶、店鋪周邊等。2.主題派對(duì)活動(dòng)根據(jù)不同的節(jié)日或季節(jié)，舉辦主題派對(duì)活動(dòng)，如情人節(jié)抓娃娃情侶挑戰(zhàn)賽、萬(wàn)圣節(jié)驚悚抓娃娃夜等。會(huì)員可憑會(huì)員卡免費(fèi)報(bào)名參加主題派對(duì)活動(dòng)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置各種趣味游戲、互動(dòng)環(huán)節(jié)和特別獎(jiǎng)品，增加會(huì)員的參與度和粘性。3.積分兌換派對(duì)定期舉辦積分兌換派對(duì)，會(huì)員可使用積分兌換心儀的禮品或參與派對(duì)中的趣味游戲。在積分兌換派對(duì)中，設(shè)置特殊的兌換區(qū)域，提供一些平時(shí)難以獲取的限量版禮品或高價(jià)值商品，吸引會(huì)員積極參與活動(dòng)并積累積分。（五）會(huì)員推薦獎(jiǎng)勵(lì)1.推薦規(guī)則老會(huì)員成功推薦新會(huì)員注冊(cè)并首次消費(fèi)，老會(huì)員可獲得[X]枚游戲幣和[X]積分獎(jiǎng)勵(lì)。新會(huì)員在注冊(cè)時(shí)填寫推薦人會(huì)員卡號(hào)，系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別推薦關(guān)系。2.推薦上限每位老會(huì)員每月推薦新會(huì)員數(shù)量上限為[X]名，推薦獎(jiǎng)勵(lì)不累加計(jì)算，每月按照推薦成功的新會(huì)員數(shù)量發(fā)放相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。六、活動(dòng)宣傳推廣（一）線上宣傳1.社交媒體平臺(tái)在微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息，包括活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間、參與方式等，并配以吸引人的圖片和視頻。利用社交媒體平臺(tái)開展互動(dòng)活動(dòng)，如分享活動(dòng)海報(bào)到朋友圈集贊[X]個(gè)可獲得[X]枚游戲幣，吸引用戶參與和傳播活動(dòng)信息。2.會(huì)員短信通知向現(xiàn)有會(huì)員發(fā)送活動(dòng)短信，告知活動(dòng)詳情，提醒會(huì)員參與活動(dòng)。短信內(nèi)容要簡(jiǎn)潔明了、突出活動(dòng)亮點(diǎn)和優(yōu)惠信息。3.線上廣告投放投放朋友圈廣告、抖音信息流廣告等，精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體，提高活動(dòng)曝光度。根據(jù)活動(dòng)預(yù)算合理設(shè)置廣告投放金額和投放時(shí)間，確保廣告效果最大化。（二）線下宣傳1.店鋪宣傳物料在抓娃娃店內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào)、懸掛橫幅，擺放活動(dòng)展架，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍，吸引店內(nèi)顧客關(guān)注活動(dòng)信息。在店鋪收銀臺(tái)、游戲區(qū)域等顯著位置放置活動(dòng)宣傳單頁(yè)，供顧客隨時(shí)領(lǐng)取和了解活動(dòng)詳情。2.合作推廣與周邊商家進(jìn)行合作推廣，如在附近的商場(chǎng)、超市、餐廳等場(chǎng)所發(fā)放活動(dòng)傳單，或與合作商家聯(lián)合舉辦活動(dòng)，互相宣傳，擴(kuò)大活動(dòng)影響力。七、活動(dòng)執(zhí)行安排（一）活動(dòng)籌備階段（提前[X]天）1.成立活動(dòng)策劃小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體策劃、組織和執(zhí)行。2.完成活動(dòng)所需的宣傳物料設(shè)計(jì)制作，包括海報(bào)、宣傳單頁(yè)、展架等。3.對(duì)會(huì)員系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和調(diào)試，確保會(huì)員等級(jí)體系、積分系統(tǒng)、推薦獎(jiǎng)勵(lì)等功能正常運(yùn)行。4.準(zhǔn)備活動(dòng)所需的禮品、獎(jiǎng)品、游戲道具等物資，并進(jìn)行清點(diǎn)和分類存放。5.培訓(xùn)店內(nèi)工作人員，使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容、流程和規(guī)則，能夠?yàn)轭櫩吞峁?zhǔn)確、熱情的服務(wù)。（二）活動(dòng)預(yù)熱階段（提前[X]天）1.通過線上線下渠道全面發(fā)布活動(dòng)信息，進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱宣傳。2.對(duì)部分老會(huì)員進(jìn)行電話回訪，邀請(qǐng)他們參與活動(dòng)，并了解他們對(duì)活動(dòng)的意見和建議。3.根據(jù)活動(dòng)報(bào)名情況，合理安排活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的工作人員和設(shè)備，確保活動(dòng)順利進(jìn)行。（三）活動(dòng)執(zhí)行階段1.每天安排專人負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序維護(hù)，引導(dǎo)顧客參與活動(dòng)，解答顧客疑問。2.及時(shí)處理活動(dòng)中出現(xiàn)的各種問題，如會(huì)員系統(tǒng)故障、獎(jiǎng)品發(fā)放問題等，確保活動(dòng)的正常開展。3.對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照和錄像，記錄活動(dòng)的精彩瞬間，用于后續(xù)的宣傳推廣和活動(dòng)總結(jié)。（四）活動(dòng)后期跟進(jìn)1.對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估，收集會(huì)員和顧客的反饋意見，通過問卷調(diào)查、在線評(píng)論等方式了解他們對(duì)活動(dòng)的滿意度和改進(jìn)建議。2.根據(jù)活動(dòng)評(píng)估結(jié)果，總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后舉辦類似活動(dòng)提供參考。3.對(duì)新注冊(cè)會(huì)員進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn)，通過短信、微信等方式定期推送店鋪優(yōu)惠活動(dòng)和新品信息，提高會(huì)員的留存率和消費(fèi)頻次。八、活動(dòng)預(yù)算活動(dòng)預(yù)算主要包括以下幾個(gè)方面：項(xiàng)目預(yù)算金額（元）宣傳物料制作費(fèi)用[X]線上廣告投放費(fèi)用[X]禮品獎(jiǎng)品費(fèi)用[X]活動(dòng)道具費(fèi)用[X]工作人員培訓(xùn)費(fèi)用[X]其他費(fèi)用[X]總預(yù)算：[X]元九、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)期間要確保店內(nèi)設(shè)備正常運(yùn)行，如有故障應(yīng)及時(shí)維修，避免影響顧客體驗(yàn)。2.工作人員要熱情、耐心地為顧客服務(wù)，遵守活動(dòng)規(guī)則，確保活動(dòng)公平、公正、公開進(jìn)行。3.注意活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全