社區安全各項管理制度一、總則（一）目的為加強社區安全管理，保障居民生命財產安全，維護社區正常秩序，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本社區內的所有居民、商戶、訪客以及社區管理相關工作人員。（三）基本原則1.預防為主：通過加強安全教育、完善安全設施、強化安全檢查等措施，預防安全事故的發生。2.綜合治理：整合社區各方資源，共同參與安全管理，形成群防群治的工作格局。3.責任到人：明確各部門、各崗位在安全管理中的職責，確保安全工作事事有人管、人人有責任。二、安全管理組織架構及職責（一）社區安全管理委員會成立社區安全管理委員會（以下簡稱“安委會”），作為社區安全管理的領導機構。安委會由社區居委會成員、物業公司負責人、業主代表等組成，設主任一名，副主任若干名。職責：1.全面領導社區安全管理工作，制定安全管理目標和工作計劃。2.定期召開安全工作會議，研究解決安全管理中的重大問題。3.協調社區各方力量，共同推進安全管理工作。（二）安全管理辦公室安委會下設安全管理辦公室，作為日常安全管理工作的執行機構。安全管理辦公室設在社區居委會，配備專職安全管理人員。職責：1.負責貫徹落實安委會的各項決策和部署，具體組織實施社區安全管理工作。2.制定安全管理制度和操作規程，并監督執行。3.組織開展安全宣傳教育活動，提高居民安全意識。4.定期組織安全檢查和隱患排查治理工作，及時消除安全隱患。5.負責安全事故的應急處置工作，及時向上級報告事故情況。（三）各部門及崗位安全職責1.社區居委會負責組織開展社區安全宣傳教育活動，提高居民安全意識。協調解決社區安全管理中的矛盾和問題。配合相關部門做好社區安全檢查和隱患排查治理工作。2.物業公司負責小區內的安全保衛工作，包括門禁管理、巡邏檢查等。維護小區內的消防設施設備，確保其正常運行。協助開展安全宣傳教育活動，對小區內的安全隱患進行排查和整改。3.業主委員會監督物業公司的安全管理工作，提出意見和建議。組織業主參與社區安全管理，維護業主的合法權益。4.居民遵守社區安全管理制度，積極參與安全宣傳教育活動。發現安全隱患及時報告，配合社區做好安全管理工作。5.商戶遵守社區安全管理制度，確保經營場所的安全。配合社區做好安全檢查和隱患排查治理工作，落實各項安全防范措施。三、安全教育培訓制度（一）培訓計劃安全管理辦公室每年制定年度安全教育培訓計劃，明確培訓內容、培訓對象、培訓時間和培訓方式等。培訓計劃應根據社區實際情況和安全管理需要進行制定，并報安委會批準后實施。（二）培訓內容1.國家有關安全生產法律法規、方針政策。2.社區安全管理制度和操作規程。3.安全事故案例分析。4.消防安全知識、交通安全知識、應急救援知識等。（三）培訓對象1.社區管理相關工作人員。2.物業公司員工。3.業主委員會成員。4.居民和商戶。（四）培訓方式1.集中培訓：定期組織社區管理相關工作人員、物業公司員工、業主委員會成員等進行集中培訓。2.現場培訓：結合安全檢查、隱患排查治理等工作，對居民和商戶進行現場培訓。3.網絡培訓：利用社區網站、微信公眾號等平臺，發布安全知識和培訓資料，供居民和商戶自主學習。（五）培訓考核1.對參加培訓的人員進行考核，考核方式可以采用考試、撰寫心得體會、實際操作等。2.考核結果作為員工績效評定、晉升、獎勵等的重要依據。對考核不合格的人員，應進行補考或重新培訓，直至考核合格為止。四、安全檢查制度（一）檢查計劃安全管理辦公室每月制定安全檢查計劃，明確檢查內容、檢查人員、檢查時間和檢查方式等。檢查計劃應根據社區實際情況和安全管理需要進行制定，并報安委會批準后實施。（二）檢查內容1.消防設施設備：包括滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統、火災報警系統等是否完好有效。2.電氣安全：包括電線電纜是否老化、過載，配電箱是否符合要求，電氣設備是否接地良好等。3.燃氣安全：包括燃氣管道是否泄漏，燃氣器具是否正常使用，通風是否良好等。4.電梯安全：包括電梯是否定期維護保養，運行是否正常，安全裝置是否有效等。5.治安防范：包括門禁系統是否正常運行，巡邏制度是否落實，監控設備是否完好等。6.其他安全隱患：如樓梯扶手是否松動，窗戶是否牢固，消防通道是否暢通等。（三）檢查人員1.安全管理辦公室工作人員。2.物業公司安全管理人員。3.社區居委會工作人員。4.業主委員會成員。（四）檢查方式1.定期檢查：每月組織一次全面的安全檢查。2.專項檢查：根據季節特點、重大節日等，組織開展專項安全檢查，如春季防火檢查、夏季防汛檢查、冬季防寒保暖檢查等。3.日常巡查：物業公司安全管理人員、社區居委會工作人員等進行日常巡查，及時發現和處理安全隱患。（五）檢查記錄1.每次檢查應做好記錄，記錄內容包括檢查時間、檢查人員、檢查部位、發現的問題及處理情況等。2.檢查記錄應妥善保存，以備查閱。（六）隱患排查治理1.對檢查中發現的安全隱患，應立即下達整改通知書，明確整改責任人、整改措施和整改期限。2.整改責任人應按照整改通知書的要求，及時進行整改，確保安全隱患得到消除。3.安全管理辦公室應對整改情況進行跟蹤復查，確保整改工作落實到位。對整改不力的單位和個人，應進行嚴肅處理。五、消防管理制度（一）消防設施設備管理1.社區內的消防設施設備由物業公司負責統一管理和維護，確保其完好有效。2.物業公司應建立消防設施設備臺賬，記錄消防設施設備的型號、數量、購置時間、維護保養情況等。3.消防設施設備應定期進行維護保養，每月至少進行一次外觀檢查，每季度至少進行一次全面檢查，每年至少進行一次維護保養和檢測。4.對損壞或失效的消防設施設備，應及時進行維修或更換，確保其正常運行。（二）消防安全檢查1.安全管理辦公室每月組織一次消防安全檢查，物業公司每周組織一次消防安全檢查，社區居委會工作人員每天進行消防安全巡查。2.消防安全檢查應重點檢查消防設施設備是否完好有效，消防通道是否暢通，疏散指示標志和應急照明是否正常等。3.對檢查中發現的消防安全隱患，應立即下達整改通知書，明確整改責任人、整改措施和整改期限。整改責任人應按照整改通知書的要求，及時進行整改，確保消防安全隱患得到消除。（三）消防宣傳教育1.安全管理辦公室每年制定消防宣傳教育計劃，組織開展形式多樣的消防宣傳教育活動，提高居民的消防安全意識。2.消防宣傳教育活動可以采用發放宣傳資料、舉辦消防知識講座、組織消防演練等方式進行。3.社區內的居民、商戶應積極參加消防宣傳教育活動，學習消防知識，掌握基本的消防技能。（四）消防演練1.安全管理辦公室每年至少組織一次消防演練，物業公司每半年至少組織一次消防演練。2.消防演練應制定詳細的演練方案，明確演練目的、演練內容、演練步驟、演練人員等。3.消防演練結束后，應及時進行總結評估，針對演練中存在的問題，提出改進措施，不斷提高社區的消防安全應急處置能力。六、治安防范制度（一）門禁管理1.小區實行封閉式管理，設置門禁系統，嚴格控制人員和車輛出入。2.居民和商戶應憑有效證件進出小區，訪客應進行登記并經業主確認后方可進入。3.物業公司應加強門禁系統的管理和維護，確保其正常運行。對損壞的門禁設備，應及時進行維修或更換。（二）巡邏制度1.物業公司應制定巡邏制度，安排專人負責小區的巡邏工作。巡邏人員應按時巡邏，做好巡邏記錄。2.巡邏內容包括小區內的治安情況、消防設施設備情況、環境衛生情況等。3.巡邏人員發現異常情況應及時報告，并采取相應的措施進行處理。（三）監控系統管理1.小區內安裝監控系統，對小區內的主要通道、出入口、停車場等部位進行實時監控。2.物業公司應加強監控系統的管理和維護，確保其正常運行。監控資料應妥善保存，保存期限不少于30天。3.監控系統的操作人員應經過專業培訓，熟悉操作流程，嚴格遵守操作規程。（四）治安案件處理1.發生治安案件時，物業公司應立即報警，并保護好現場。2.配合公安機關進行調查處理，提供相關線索和證據。3.對治安案件進行分析總結，采取相應的防范措施，防止類似案件再次發生。七、電氣安全管理制度（一）電氣設備管理1.社區內的電氣設備由物業公司負責統一管理和維護，確保其安全運行。2.物業公司應建立電氣設備臺賬，記錄電氣設備的型號、數量、購置時間、維護保養情況等。3.電氣設備應定期進行維護保養，每月至少進行一次外觀檢查，每季度至少進行一次全面檢查，每年至少進行一次維護保養和檢測。4.對損壞或老化的電氣設備，應及時進行維修或更換，確保其正常運行。（二）電氣安全檢查1.安全管理辦公室每月組織一次電氣安全檢查，物業公司每周組織一次電氣安全檢查，社區居委會工作人員每天進行電氣安全巡查。2.電氣安全檢查應重點檢查電線電纜是否老化、過載，配電箱是否符合要求，電氣設備是否接地良好等。3.對檢查中發現的電氣安全隱患，應立即下達整改通知書，明確整改責任人、整改措施和整改期限。整改責任人應按照整改通知書的要求，及時進行整改，確保電氣安全隱患得到消除。（三）電氣安全宣傳教育1.安全管理辦公室每年制定電氣安全宣傳教育計劃，組織開展形式多樣的電氣安全宣傳教育活動，提高居民的電氣安全意識。2.電氣安全宣傳教育活動可以采用發放宣傳資料、舉辦電氣安全知識講座、組織電氣安全演練等方式進行。3.社區內的居民、商戶應積極參加電氣安全宣傳教育活動，學習電氣安全知識，掌握基本的電氣安全技能。八、燃氣安全管理制度（一）燃氣設施設備管理1.社區內的燃氣設施設備由燃氣供應單位負責統一管理和維護，確保其安全運行。2.燃氣供應單位應建立燃氣設施設備臺賬，記錄燃氣設施設備的型號、數量、購置時間、維護保養情況等。3.燃氣設施設備應定期進行維護保養，每月至少進行一次外觀檢查，每季度至少進行一次全面檢查，每年至少進行一次維護保養和檢測。4.對損壞或老化的燃氣設施設備，應及時進行維修或更換，確保其正常運行。（二）燃氣安全檢查1.安全管理辦公室每月組織一次燃氣安全檢查，燃氣供應單位每周組織一次燃氣安全檢查，社區居委會工作人員每天進行燃氣安全巡查。2.燃氣安全檢查應重點檢查燃氣管道是否泄漏，燃氣器具是否正常使用，通風是否良好等。3.對檢查中發現的燃氣安全隱患，應立即下達整改通知書，明確整改責任人、整改措施和整改期限。整改責任人應按照整改通知書的要求，及時進行整改，確保燃氣安全隱患得到消除。（三）燃氣安全宣傳教育1.安全管理辦公室每年制定燃氣安全宣傳教育計劃，組織開展形式多樣的燃氣安全宣傳教育活動，提高居民的燃氣安全意識。2.燃氣安全宣傳教育活動可以采用發放宣傳資料、舉辦燃氣安全知識講座、組織燃氣安全演練等方式進行。3.社區內的居民、商戶應積極參加燃氣安全宣傳教育活動，學習燃氣安全知識，掌握基本的燃氣安全技能。九、電梯安全管理制度（一）電梯設備管理1.社區內的電梯由物業公司負責統一管理和維護，確保其安全運行。2.物業公司應建立電梯設備臺賬，記錄電梯的型號、數量、購置時間、維護保養情況等。3.電梯應定期進行維護保養，每月至少進行一次外觀檢查，每半月至少進行一次全面檢查，每年至少進行一次維護保養和檢測。4.對損壞或老化的電梯設備，應及時進行維修或更換，確保其正常運行。（二）電梯安全檢查1.安全管理辦公室每月組織一次電梯安全檢查，物業公司每周組織一次電梯安全檢查，電梯維保單位每天進行電梯安全巡查。2.電梯安全檢查應重點檢查電梯運行是否正常，安全裝置是否有效，轎廂內是否整潔等。3.對檢查中發現的電梯安全隱患，應立即下達整改通知書，明確整改責任人、整改措施和整改期限。整改責任人應按照整改通知書的要求，及時進行整改，確保電梯安全隱患得到消除。（三）電梯安全宣傳教育1.安全管理辦公室每年制定電梯安全宣傳教育計劃，組織開展形式多樣的電梯安全宣傳教育活動，提高居民的電梯安全意識。2.電梯安全宣傳教育活動可以采用發放宣傳資料、舉辦電梯安全知識講座、組織電梯安全演練等方式進行。3.社區內的居民、商戶應積極參加電梯安全宣傳教育活動，學習電梯安全知識，掌握基本的電梯安全技能。十、應急救援制度（一）應急預案制定安全管理辦公室應根據社區實際情況，制定各類安全事故應急預案，包括火災事故應急預案、地震事故應急預案、治安案件應急預案、燃氣泄漏事故應急預案等。應急預案應明確應急救援的組織機構、職責分工、應急響應程序、應急救援措施等。（二）應急救援隊伍建設1.成立社區應急救援隊伍，由社區管理相關工作人員、物業公司員工、志愿者等組成。2.應急救援隊伍應定期進行培訓和演練，提高應急救援能力。3.配備必要的應急救援設備和物資，如滅火器、消火栓、急救藥品、擔架等。（三）應急響應程序1.發