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文檔簡介
網(wǎng)絡(luò)成本控制管理制度總則目的為加強(qiáng)公司網(wǎng)絡(luò)成本管理,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源配置,降低網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營成本,提高公司經(jīng)濟(jì)效益,特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有涉及網(wǎng)絡(luò)使用的部門和人員,包括但不限于辦公網(wǎng)絡(luò)、生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)、研發(fā)網(wǎng)絡(luò)等。基本原則1.成本效益原則:在確保網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行和滿足業(yè)務(wù)需求的前提下,力求以最小的投入獲取最大的收益。2.預(yù)算控制原則:嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)成本預(yù)算,確保各項(xiàng)費(fèi)用支出在預(yù)算范圍內(nèi)。3.資源優(yōu)化原則:合理配置網(wǎng)絡(luò)資源,提高資源利用率,避免資源浪費(fèi)。4.持續(xù)改進(jìn)原則:不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)成本控制措施,持續(xù)提高網(wǎng)絡(luò)成本管理水平。管理職責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理部門1.負(fù)責(zé)制定和完善網(wǎng)絡(luò)成本控制相關(guān)制度和流程。2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選型、采購、配置和維護(hù),優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),降低設(shè)備采購和運(yùn)維成本。3.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)帶寬的規(guī)劃和調(diào)整,根據(jù)業(yè)務(wù)需求合理配置帶寬資源,降低網(wǎng)絡(luò)通信費(fèi)用。4.負(fù)責(zé)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決網(wǎng)絡(luò)故障,減少因網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致的業(yè)務(wù)損失。5.定期對網(wǎng)絡(luò)成本進(jìn)行核算和分析,提出成本控制建議和措施。財(cái)務(wù)部門1.負(fù)責(zé)審核網(wǎng)絡(luò)成本預(yù)算,確保預(yù)算編制的合理性和準(zhǔn)確性。2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)成本的核算和賬務(wù)處理,定期提供網(wǎng)絡(luò)成本報(bào)表。3.負(fù)責(zé)對網(wǎng)絡(luò)成本控制情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,對不符合規(guī)定的費(fèi)用支出提出整改意見。業(yè)務(wù)部門1.負(fù)責(zé)提出本部門網(wǎng)絡(luò)使用需求,配合網(wǎng)絡(luò)管理部門進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資源配置。2.負(fù)責(zé)合理使用網(wǎng)絡(luò)資源,避免因不合理使用導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)成本增加。3.協(xié)助網(wǎng)絡(luò)管理部門進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)成本控制工作,提供相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。預(yù)算管理預(yù)算編制1.網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)使用需求,結(jié)合歷史數(shù)據(jù)和市場行情,編制年度網(wǎng)絡(luò)成本預(yù)算。2.預(yù)算內(nèi)容應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購、網(wǎng)絡(luò)帶寬租賃、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)等各項(xiàng)費(fèi)用。3.預(yù)算編制應(yīng)遵循“零基預(yù)算”原則,充分考慮各項(xiàng)費(fèi)用的必要性和合理性,避免盲目預(yù)算。預(yù)算審批1.網(wǎng)絡(luò)成本預(yù)算編制完成后,應(yīng)提交財(cái)務(wù)部門審核。2.財(cái)務(wù)部門應(yīng)從預(yù)算的合理性、準(zhǔn)確性、合規(guī)性等方面進(jìn)行審核,并提出審核意見。3.預(yù)算經(jīng)財(cái)務(wù)部門審核通過后,提交公司管理層審批。4.公司管理層應(yīng)根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和財(cái)務(wù)狀況,對預(yù)算進(jìn)行審批,并下達(dá)預(yù)算指標(biāo)。預(yù)算執(zhí)行1.網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)算指標(biāo)執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)成本控制工作,確保各項(xiàng)費(fèi)用支出在預(yù)算范圍內(nèi)。2.如因業(yè)務(wù)發(fā)展需要調(diào)整預(yù)算,應(yīng)按照預(yù)算編制和審批程序進(jìn)行申請和審批。3.財(cái)務(wù)部門應(yīng)定期對預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行過程中存在的問題,并提出改進(jìn)措施。預(yù)算調(diào)整1.在預(yù)算執(zhí)行過程中,如遇特殊情況需要調(diào)整預(yù)算,網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)及時(shí)提出預(yù)算調(diào)整申請。2.預(yù)算調(diào)整申請應(yīng)包括調(diào)整原因、調(diào)整金額、調(diào)整后的預(yù)算指標(biāo)等內(nèi)容。3.預(yù)算調(diào)整申請經(jīng)財(cái)務(wù)部門審核通過后,提交公司管理層審批。4.公司管理層應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況對預(yù)算調(diào)整申請進(jìn)行審批,并下達(dá)調(diào)整后的預(yù)算指標(biāo)。設(shè)備管理設(shè)備選型1.網(wǎng)絡(luò)管理部門在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備選型時(shí),應(yīng)充分考慮設(shè)備的性能、可靠性、兼容性、價(jià)格等因素,選擇性價(jià)比高的設(shè)備。2.設(shè)備選型應(yīng)遵循“技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理、安全可靠”的原則,避免盲目追求高端設(shè)備。3.網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)與設(shè)備供應(yīng)商進(jìn)行充分溝通,了解設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、售后服務(wù)等情況,確保設(shè)備選型的準(zhǔn)確性。設(shè)備采購1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購應(yīng)按照公司采購管理制度進(jìn)行,通過招標(biāo)、詢價(jià)、談判等方式確定供應(yīng)商。2.采購合同應(yīng)明確設(shè)備的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、交貨期、售后服務(wù)等條款,確保采購過程的合法性和規(guī)范性。3.采購部門應(yīng)嚴(yán)格控制采購成本,在保證設(shè)備質(zhì)量的前提下,爭取最優(yōu)惠的采購價(jià)格。設(shè)備配置1.網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和業(yè)務(wù)需求,合理配置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,確保設(shè)備性能得到充分發(fā)揮。2.設(shè)備配置應(yīng)遵循“安全可靠、高效運(yùn)行、易于管理”的原則,避免設(shè)備配置不合理導(dǎo)致資源浪費(fèi)和網(wǎng)絡(luò)故障。3.網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)定期對設(shè)備配置進(jìn)行檢查和優(yōu)化,確保設(shè)備配置的合理性和有效性。設(shè)備維護(hù)1.網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)建立健全網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)管理制度,定期對設(shè)備進(jìn)行巡檢、保養(yǎng)和維修,確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.設(shè)備維護(hù)應(yīng)遵循“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的原則,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決設(shè)備故障隱患,減少設(shè)備故障發(fā)生率。3.網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)建立設(shè)備維護(hù)檔案,記錄設(shè)備的維護(hù)情況、故障處理情況等信息,為設(shè)備管理提供依據(jù)。設(shè)備報(bào)廢1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備達(dá)到報(bào)廢年限或因技術(shù)淘汰、損壞等原因無法繼續(xù)使用時(shí),網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)及時(shí)提出設(shè)備報(bào)廢申請。2.設(shè)備報(bào)廢申請應(yīng)包括設(shè)備名稱、型號(hào)、規(guī)格、購置時(shí)間、報(bào)廢原因等內(nèi)容。3.設(shè)備報(bào)廢申請經(jīng)財(cái)務(wù)部門審核通過后,提交公司管理層審批。4.公司管理層應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況對設(shè)備報(bào)廢申請進(jìn)行審批,并下達(dá)報(bào)廢通知。5.設(shè)備報(bào)廢后,網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清理和處置,確保資產(chǎn)安全。帶寬管理帶寬規(guī)劃1.網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)使用需求,結(jié)合歷史數(shù)據(jù)和市場行情,制定年度網(wǎng)絡(luò)帶寬規(guī)劃。2.帶寬規(guī)劃應(yīng)充分考慮公司各部門的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)使用需求,合理分配帶寬資源,確保網(wǎng)絡(luò)帶寬能夠滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要。3.帶寬規(guī)劃應(yīng)遵循“適度超前、合理配置、動(dòng)態(tài)調(diào)整”的原則,避免帶寬資源閑置或不足。帶寬采購1.網(wǎng)絡(luò)帶寬采購應(yīng)按照公司采購管理制度進(jìn)行,通過招標(biāo)、詢價(jià)、談判等方式確定供應(yīng)商。2.采購合同應(yīng)明確帶寬的規(guī)格、價(jià)格、使用期限、售后服務(wù)等條款,確保采購過程的合法性和規(guī)范性。3.采購部門應(yīng)嚴(yán)格控制采購成本,在保證帶寬質(zhì)量的前提下,爭取最優(yōu)惠的采購價(jià)格。帶寬監(jiān)控1.網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)建立健全網(wǎng)絡(luò)帶寬監(jiān)控管理制度,實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)帶寬使用情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決帶寬擁塞問題。2.帶寬監(jiān)控應(yīng)采用專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工具,對網(wǎng)絡(luò)帶寬的流量、利用率、丟包率等指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測。3.網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)根據(jù)帶寬監(jiān)控結(jié)果,及時(shí)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)帶寬配置,確保網(wǎng)絡(luò)帶寬能夠滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要。帶寬優(yōu)化1.網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)帶寬使用情況進(jìn)行分析,找出帶寬使用高峰和低谷時(shí)段,合理調(diào)整帶寬資源,提高帶寬利用率。2.網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),減少網(wǎng)絡(luò)延遲和丟包率,提高網(wǎng)絡(luò)傳輸效率。3.網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的管理,限制非業(yè)務(wù)必要的網(wǎng)絡(luò)流量,確保網(wǎng)絡(luò)帶寬能夠優(yōu)先保障業(yè)務(wù)需求。運(yùn)維管理運(yùn)維服務(wù)采購1.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)采購應(yīng)按照公司采購管理制度進(jìn)行,通過招標(biāo)、詢價(jià)、談判等方式確定供應(yīng)商。2.采購合同應(yīng)明確運(yùn)維服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格、服務(wù)期限、售后服務(wù)等條款,確保采購過程的合法性和規(guī)范性。3.采購部門應(yīng)嚴(yán)格控制采購成本,在保證運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量的前提下,爭取最優(yōu)惠的采購價(jià)格。運(yùn)維服務(wù)管理1.網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)與運(yùn)維服務(wù)供應(yīng)商簽訂服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),確保運(yùn)維服務(wù)的質(zhì)量和效率。2.運(yùn)維服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議的要求,提供及時(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)的運(yùn)維服務(wù),確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和系統(tǒng)的正常運(yùn)行。3.網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)建立運(yùn)維服務(wù)監(jiān)督機(jī)制,定期對運(yùn)維服務(wù)供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估和考核,對服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)或違反服務(wù)協(xié)議的供應(yīng)商,應(yīng)及時(shí)提出整改意見或終止服務(wù)協(xié)議。運(yùn)維費(fèi)用核算1.財(cái)務(wù)部門應(yīng)按照公司財(cái)務(wù)管理制度,對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維費(fèi)用進(jìn)行核算和賬務(wù)處理。2.運(yùn)維費(fèi)用核算應(yīng)包括運(yùn)維服務(wù)采購費(fèi)用、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)費(fèi)用等各項(xiàng)費(fèi)用。3.財(cái)務(wù)部門應(yīng)定期提供運(yùn)維費(fèi)用報(bào)表,為公司管理層提供決策依據(jù)。安全管理安全策略制定1.網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)安全需求,制定網(wǎng)絡(luò)安全策略,包括訪問控制策略、防火墻策略、入侵檢測策略等。2.安全策略應(yīng)遵循“預(yù)防為主、綜合治理、技術(shù)與管理并重”的原則,確保網(wǎng)絡(luò)安全。3.網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)定期對安全策略進(jìn)行評估和更新,確保安全策略的有效性和適應(yīng)性。安全設(shè)備采購1.網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備采購應(yīng)按照公司采購管理制度進(jìn)行,通過招標(biāo)、詢價(jià)、談判等方式確定供應(yīng)商。2.采購合同應(yīng)明確安全設(shè)備的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、交貨期、售后服務(wù)等條款,確保采購過程的合法性和規(guī)范性。3.采購部門應(yīng)嚴(yán)格控制采購成本,在保證安全設(shè)備質(zhì)量的前提下,爭取最優(yōu)惠的采購價(jià)格。安全防護(hù)措施1.網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)采取多種安全防護(hù)措施,包括防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、防病毒軟件、加密技術(shù)等,確保網(wǎng)絡(luò)安全。2.安全防護(hù)措施應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其有效性和可靠性。3.網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)用戶的安全培訓(xùn),提高用戶的安全意識(shí)和防范能力。安全事件處理1.網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)建立健全網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處理機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理網(wǎng)絡(luò)安全事件。2.安全事件發(fā)生后,網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,防止事件擴(kuò)大,并及時(shí)向上級報(bào)告。3.網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)配合相關(guān)部門對安全事件進(jìn)行調(diào)查和分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,防止類似事件再次發(fā)生。成本核算與分析成本核算1.財(cái)務(wù)部門應(yīng)按照公司財(cái)務(wù)管理制度,對網(wǎng)絡(luò)成本進(jìn)行核算,確保成本核算的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。2.成本核算應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購成本、網(wǎng)絡(luò)帶寬租賃成本、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)成本、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)成本等各項(xiàng)費(fèi)用。3.財(cái)務(wù)部門應(yīng)定期提供網(wǎng)絡(luò)成本報(bào)表,為公司管理層提供決策依據(jù)。成本分析1.網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)成本進(jìn)行分析,找出成本控制的關(guān)鍵點(diǎn)和存在的問題。2.成本分析應(yīng)包括成本構(gòu)成分析、成本變動(dòng)分析、成本效益分析等內(nèi)容。3.網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)根據(jù)成本分析結(jié)果,提出成本控制建議和措施,不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)成本管理。監(jiān)督與考核監(jiān)督檢查1.公司內(nèi)部審計(jì)部門應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)成本控制情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保各項(xiàng)制度和流程的執(zhí)行情況。2.監(jiān)督檢查應(yīng)包括預(yù)算執(zhí)行情況、設(shè)備管理情況、帶寬管理情況、運(yùn)維管理情況、安全管理情況等內(nèi)容。3.內(nèi)部審計(jì)部門應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正網(wǎng)絡(luò)成本控制過程中存在的問題,并提出整改意見。考核評價(jià)1.公司應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)成本控制考核評價(jià)機(jī)制,對網(wǎng)絡(luò)管理部門和業(yè)務(wù)部門的網(wǎng)絡(luò)成本控制工作進(jìn)行考核評價(jià)。2.考核評價(jià)應(yīng)包括預(yù)算
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