離職人員團隊管理制度一、總則（一）目的為了規范公司離職人員團隊的管理，確保公司與離職人員之間的溝通順暢、工作交接完整、信息安全得到保障，同時維護公司的正常運營秩序，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有離職人員，包括主動離職、被動離職（辭退、開除等）的員工。（三）基本原則1.合法合規原則：嚴格遵守國家法律法規及相關政策，確保公司與離職人員的各項行為合法合規。2.公平公正原則：對待所有離職人員一視同仁，在離職手續辦理、工作交接、薪酬結算等方面遵循公平公正的原則。3.及時高效原則：離職人員應按照公司規定及時辦理離職手續，公司各相關部門應積極配合，提高工作效率，確保離職流程順利進行。4.保密原則：離職人員應對公司的商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密，不得泄露給任何第三方，維護公司的利益。二、離職流程（一）離職申請1.主動離職：員工應提前[X]天向所在部門負責人提交書面離職申請，說明離職原因、預計離職日期等信息。2.被動離職：公司決定辭退或開除員工時，由相關部門負責人向員工送達書面通知，說明辭退或開除的原因及依據。（二）審批流程1.部門審批：員工所在部門負責人收到離職申請后，應在[X]個工作日內進行審批。如同意離職，應簽署意見并提交至人力資源部門；如不同意離職，應與員工進行溝通，了解其離職原因，并視情況進行挽留或調整工作安排。2.人力資源部門審核：人力資源部門收到部門負責人審批通過的離職申請后，應在[X]個工作日內對員工的離職手續辦理情況進行審核，包括工作交接、薪酬結算、社保公積金減員等事項。如審核通過，應簽署意見并提交至公司領導審批；如審核不通過，應及時通知員工所在部門負責人及員工本人，說明原因并要求其補充或完善相關手續。3.公司領導審批：公司領導收到人力資源部門審核通過的離職申請后，應在[X]個工作日內進行審批。如同意離職，應簽署意見；如不同意離職，應說明理由并將審批意見反饋至人力資源部門。（三）離職手續辦理1.工作交接交接內容：離職人員應在離職前將其負責的工作、文件資料、辦公用品、電子設備等進行全面清理和交接。交接內容應包括但不限于工作任務、項目進展情況、客戶信息、合同協議、財務賬目、技術資料、設備清單等。交接方式：工作交接可采用書面形式、電子文檔形式或面對面溝通等方式進行。交接雙方應在交接清單上簽字確認，明確交接的內容、時間、地點等信息。監交人：為確保工作交接的順利進行，對于重要崗位或關鍵業務的離職人員，應由其所在部門負責人指定專人作為監交人，負責監督交接過程，確保交接內容完整、準確。2.物品歸還：離職人員應在離職時將公司配備的辦公用品、電子設備等如數歸還公司。如有損壞或遺失，應照價賠償。3.薪酬結算工資結算：人力資源部門應在離職手續辦理完畢后的[X]個工作日內，按照公司薪酬制度的規定，對離職人員的工資進行結算，并發放至其工資賬戶。獎金及福利結算：對于離職人員應得的獎金、績效工資、年終獎金等，以及尚未享受的福利待遇（如年假、病假等），應按照公司相關規定進行結算，并在離職手續辦理完畢后的[X]個工作日內發放或處理。4.社保公積金減員：人力資源部門應在離職人員離職手續辦理完畢后的[X]個工作日內，及時辦理社保公積金減員手續，停止為其繳納社保公積金。5.離職證明開具：人力資源部門應在離職人員離職手續辦理完畢后的[X]個工作日內，為其開具離職證明。離職證明應注明員工姓名、身份證號碼、入職日期、離職日期、工作崗位等信息。（四）離職面談1.面談安排：在離職手續辦理過程中，人力資源部門應安排與離職人員進行離職面談。面談時間一般為[X]分鐘左右，面談地點可選擇在公司會議室或其他合適的場所。2.面談內容：離職面談主要圍繞離職原因、對公司的評價與建議、工作感受、職業發展規劃等方面展開。面談人員應認真傾聽離職人員的意見和建議，并做好記錄。3.面談反饋：人力資源部門應在離職面談結束后的[X]個工作日內，將面談情況整理成書面報告，提交至公司領導及相關部門負責人。對于離職人員提出的合理建議和意見，公司應認真研究并加以改進。三、離職人員后續管理（一）聯系方式管理1.離職人員應在離職手續辦理完畢后的[X]個工作日內，將其最新的聯系方式（包括手機號碼、電子郵箱等）告知人力資源部門。人力資源部門應及時更新離職人員的聯系方式信息，確保公司與離職人員之間的溝通順暢。2.如離職人員的聯系方式發生變更，應及時通知人力資源部門。否則，由此導致的一切后果由離職人員自行承擔。（二）信息安全管理1.離職人員應嚴格遵守公司的保密制度，對在工作期間知悉的公司商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。不得將上述信息泄露給任何第三方，不得用于與公司利益相悖的目的。2.離職人員離職后，應將其使用的公司電子郵箱、辦公系統賬號等相關信息及時注銷。不得繼續使用公司的信息系統處理任何事務，不得保留公司的任何電子文件或資料。3.公司各部門應加強對離職人員信息安全的監督和管理。如發現離職人員有違反信息安全規定的行為，應及時采取措施予以制止，并追究其相應的法律責任。（三）競業限制管理1.對于涉及公司商業秘密、技術秘密等重要信息的離職人員，公司可與其簽訂競業限制協議。競業限制協議應明確競業限制的范圍、期限、經濟補償等內容。2.離職人員應嚴格遵守競業限制協議的約定。在競業限制期限內，不得在與公司有競爭關系的單位工作或提供服務，不得從事與公司有競爭關系的業務。3.公司應按照競業限制協議的約定，按時向離職人員支付競業限制經濟補償。如離職人員違反競業限制協議的約定，公司有權要求其返還已支付的競業限制經濟補償，并承擔相應的違約責任。（四）再入職管理1.離職人員如因個人原因希望再次加入公司，應在離職后[X]個月以上，向公司人力資源部門提交書面申請。申請內容應包括離職原因、對公司的認識、個人職業發展規劃等信息。2.人力資源部門收到離職人員的再入職申請后，應進行審核。審核內容包括離職人員的工作表現、離職原因、競業限制情況等。如審核通過，應提交至公司領導審批；如審核不通過，應及時通知離職人員本人，并說明理由。3.公司領導審批通過后，人力資源部門應按照公司招聘流程的規定，辦理離職人員的再入職手續。再入職人員的薪酬待遇、工作崗位等可根據其實際情況和公司相關規定進行確定。四、溝通與協作（一）部門之間溝通1.人力資源部門與離職人員所在部門應保持密切溝通。人力資源部門應及時了解離職人員的工作交接情況、薪酬結算情況等信息，確保離職手續辦理的順利進行。離職人員所在部門應積極配合人力資源部門的工作，提供必要的協助和支持。2.人力資源部門與財務部門應加強溝通協作。財務部門應按照人力資源部門提供的離職人員薪酬結算清單，及時、準確地發放離職人員的工資、獎金等薪酬待遇，并辦理相關的財務手續。3.人力資源部門與其他相關部門應根據工作需要，建立定期溝通機制。及時解決離職人員管理過程中出現的問題，共同推進公司離職人員團隊管理制度的有效實施。（二）與離職人員溝通1.人力資源部門應通過多種方式與離職人員保持溝通。如定期發送公司資訊郵件、組織離職人員回訪活動等，讓離職人員及時了解公司的發展動態，增強離職人員對公司的歸屬感和認同感。2.對于離職人員提出的問題和建議，人力資源部門應及時給予回復和處理。對于合理的建議和意見，應認真研究并加以采納；對于不合理的要求，應耐心解釋，爭取離職人員的理解。3.公司各部門負責人應關心離職人員的工作和生活情況。在離職人員離職后，可通過電話、短信等方式進行慰問，表達公司對離職人員的關懷和祝福。五、監督與檢查（一）監督機制1.公司成立離職人員管理監督小組。由人力資源部門負責人擔任組長，成員包括財務部門、審計部門、法務部門等相關人員。監督小組負責對公司離職人員團隊管理制度的執行情況進行監督檢查。2.監督小組應定期對公司離職人員管理工作進行檢查。檢查內容包括離職流程的執行情況、工作交接的完整性、薪酬結算的準確性、信息安全管理情況等。對于發現的問題，應及時提出整改意見，并跟蹤整改落實情況。（二）違規處理1.對于違反本制度規定的離職人員，公司將視情節輕重給予相應的處理。處理方式包括但不限于警告、罰款、解除競業限制協議、追究法律責任等。2.對于在