幼兒園風險管理制度總則目的為加強幼兒園的安全管理，有效預防和控制各類風險，保障師生的人身安全和幼兒園的正常運營，特制定本風險管理制度。適用范圍本制度適用于幼兒園全體教職員工、幼兒及其家長，以及與幼兒園相關的各類活動和場所。基本原則1.預防為主原則：通過建立健全風險識別、評估和防控機制，采取有效的預防措施，降低風險發生的可能性。2.全面管理原則：對幼兒園的各個環節、各類活動進行全面的風險管控，確保無死角、無遺漏。3.責任明確原則：明確各部門、各崗位在風險管理中的職責，做到責任到人。4.動態管理原則：根據內外部環境的變化，及時調整和完善風險管理制度，確保制度的有效性和適應性。風險識別與評估風險識別1.人員風險教職員工的專業素質、職業道德、健康狀況等可能影響教育教學質量和幼兒安全。幼兒的身體狀況、行為習慣、心理特點等可能引發意外事故或安全問題。家長的教育觀念、行為方式等可能對幼兒園管理和幼兒教育產生影響。2.教育教學風險課程設置不合理、教學方法不當、教學設施設備不完善等可能影響教育教學效果，甚至引發安全事故。教育活動組織不當，如戶外活動、實踐活動等，可能導致幼兒受傷。3.食品安全風險食品采購、儲存、加工、留樣等環節不符合衛生標準，可能引發食物中毒等食品安全事故。飲用水衛生不達標，可能導致幼兒健康問題。4.消防安全風險消防設施設備配備不足、損壞或過期，可能影響火災撲救。用火、用電、用氣管理不當，可能引發火災。疏散通道堵塞、安全出口不暢，可能導致人員疏散困難。5.設施設備安全風險建筑物、游樂設施、玩具等存在安全隱患，可能導致幼兒摔倒、碰撞、觸電等事故。電梯、電器、燃氣等設備維護保養不當，可能引發故障或安全事故。6.衛生保健風險傳染病防控措施不到位，可能導致傳染病在園內傳播。幼兒突發疾病時，應急處理不當，可能延誤病情。7.自然災害風險暴雨、洪水、地震、臺風等自然災害可能對幼兒園造成破壞，危及師生生命安全。8.社會安全風險周邊環境治安問題，如盜竊、搶劫、暴力事件等，可能影響幼兒園的正常秩序。網絡輿情、媒體負面報道等可能對幼兒園聲譽造成損害。風險評估1.評估方法采用定性與定量相結合的方法，對識別出的風險進行評估。定性評估主要依據風險發生的可能性和影響程度，分為高、中、低三個等級。定量評估可根據歷史數據、統計分析等方法，對風險發生的概率和損失程度進行量化。2.評估標準可能性評估標準高：風險發生的可能性很大，幾乎不可避免。中：風險發生的可能性較大，在一定條件下可能發生。低：風險發生的可能性較小，不太可能發生。影響程度評估標準高：風險發生后將對幼兒園的正常運營、師生生命安全造成嚴重影響，可能導致重大損失。中：風險發生后將對幼兒園的部分工作產生較大影響，可能造成一定損失。低：風險發生后將對幼兒園的正常工作產生較小影響，損失較小。3.風險等級劃分根據風險發生的可能性和影響程度，將風險等級劃分為重大風險、較大風險、一般風險和低風險四個等級。重大風險：可能性高且影響程度高的風險。較大風險：可能性高且影響程度中或可能性中且影響程度高的風險。一般風險：可能性中且影響程度中或可能性低且影響程度高的風險。低風險：可能性低且影響程度低的風險。風險防控措施人員風險防控1.教職員工管理嚴格招聘程序，確保教職員工具備相應的專業資質和良好的職業道德。定期組織教職員工培訓，提高其專業素質和應急處理能力。建立健全教職員工考核制度，加強對其工作表現的監督和評價。關注教職員工的身心健康，提供必要的心理支持和幫助。2.幼兒管理建立幼兒健康檔案，定期對幼兒進行健康檢查，及時發現和處理健康問題。加強對幼兒的安全教育，培養幼兒的安全意識和自我保護能力。關注幼兒的行為表現和心理變化，及時發現并解決潛在問題。3.家長溝通與合作建立良好的家園溝通機制，及時向家長反饋幼兒在園情況，了解家長的需求和意見。組織家長培訓和活動，提高家長的教育水平和安全意識，共同做好幼兒的教育和管理工作。教育教學風險防控1.課程管理依據幼兒的年齡特點和發展需求，科學合理地設置課程。定期對課程進行評估和調整，確保課程內容的適宜性和有效性。2.教學方法與設施設備鼓勵教師采用多樣化的教學方法，激發幼兒的學習興趣和積極性。定期檢查和維護教學設施設備，確保其安全可靠、正常運行。3.教育活動組織制定詳細的教育活動計劃和應急預案，確保活動組織有序、安全。在活動前對場地、設施設備等進行安全檢查，對幼兒進行安全教育。活動過程中安排專人負責安全管理，及時發現和處理突發情況。食品安全風險防控1.食品采購與儲存選擇具有合法資質的供應商，嚴格把控食品采購渠道。建立食品采購索證索票制度，確保食品質量安全。按照食品儲存要求，分類存放食品，做好防潮、防蟲、防鼠等工作。2.食品加工與留樣嚴格遵守食品加工操作規范，確保食品加工過程衛生安全。對每餐食品進行留樣，留樣數量不少于100克，留樣時間不少于48小時。3.飲用水管理定期對飲用水進行檢測，確保水質符合衛生標準。加強飲水機等飲水設備的清潔消毒，防止二次污染。消防安全風險防控1.消防設施設備管理按照規定配備消防設施設備，并定期進行檢查、維護和更新，確保其完好有效。在明顯位置設置消防安全標志，保持疏散通道暢通無阻。2.用火、用電、用氣管理加強對用火、用電、用氣的管理，制定相關操作規程，嚴禁違規操作。定期對電氣設備、燃氣管道等進行檢查，及時發現和消除安全隱患。3.消防安全教育與演練定期組織教職員工和幼兒進行消防安全教育，提高其消防安全意識和自防自救能力。制定消防應急預案，定期組織消防演練，確保在火災發生時能夠迅速、有效地進行疏散和撲救。設施設備安全風險防控1.設施設備維護保養建立設施設備維護保養制度，定期對建筑物、游樂設施、玩具等進行檢查、維護和保養。對發現的安全隱患及時進行整改，確保設施設備安全可靠。2.設備運行管理加強對電梯、電器、燃氣等設備的運行管理，制定操作規程，安排專人負責操作和維護。定期對設備進行檢測和調試，確保其正常運行，避免發生故障或安全事故。衛生保健風險防控1.傳染病防控建立健全傳染病防控工作制度，加強對幼兒健康狀況的監測。做好環境衛生消毒工作，保持室內外環境整潔。加強通風換氣，確保空氣流通。及時發現和隔離傳染病患兒，防止傳染病的傳播擴散。2.突發疾病應急處理配備必要的醫療急救設備和藥品，制定突發疾病應急預案。對教職員工進行急救知識培訓，提高其應急處理能力。在幼兒突發疾病時，能夠及時進行初步處理，并迅速送往附近醫院救治。自然災害風險防控1.災害預警與防范關注氣象、地震等部門發布的災害預警信息，及時采取防范措施。對幼兒園的建筑物、設施設備等進行檢查和加固，提高抗災能力。2.災害應急處置制定自然災害應急預案，明確應急處置流程和各部門、各崗位的職責。在災害發生時，能夠迅速組織師生疏散到安全地帶，做好應急救援和保障工作。社會安全風險防控1.周邊環境治理加強與周邊社區、派出所等相關部門的溝通協調，共同做好幼兒園周邊環境的治理工作。采取有效措施，防范盜竊、搶劫、暴力事件等治安問題的發生。2.網絡輿情與媒體應對關注網絡輿情動態，及時發現和處理可能對幼兒園聲譽造成損害的信息。建立健全媒體溝通機制，積極應對媒體采訪和報道，及時發布準確、客觀的信息，維護幼兒園的良好形象。風險監控與預警風險監控1.建立風險監控機制明確風險監控的責任部門和責任人，定期對風險進行監控和分析。收集、整理與風險相關的信息，及時掌握風險的變化情況。2.監控內容風險防控措施的執行情況，是否有效降低了風險發生的可能性和影響程度。風險發生的跡象和趨勢，是否有新的風險因素出現或原有風險因素發生變化。相關人員對風險管理制度的遵守情況，是否存在違規行為。風險預警1.預警指標設定根據風險評估結果，設定風險預警指標，如風險發生的概率、影響程度等。當風險指標達到或超過預警值時，及時發出預警信號。2.預警級別劃分根據風險的嚴重程度，將預警級別劃分為紅色預警（重大風險）、橙色預警（較大風險）、黃色預警（一般風險）和藍色預警（低風險）四個級別。3.預警信息發布與處理預警信息發布后，相關部門和責任人應立即采取相應的措施，對風險進行處置。對預警信息進行跟蹤和反饋，及時調整防控措施，確保風險得到有效控制。應急處置應急預案制定1.綜合應急預案制定幼兒園綜合應急預案，明確應急處置的基本原則、組織機構、職責分工、應急響應程序等。2.專項應急預案根據不同類型的風險，制定相應的專項應急預案，如火災應急預案、食品安全事故應急預案、傳染病防控應急預案等。3.應急預案演練定期組織應急預案演練，檢驗和提高應急處置能力。演練結束后，對應急預案進行評估和總結，針對存在的問題及時進行修訂和完善。應急處置流程1.突發事件報告一旦發生突發事件，現場人員應立即向幼兒園負責人報告。幼兒園負責人接到報告后，應迅速啟動應急預案，并向上級主管部門和相關部門報告。2.應急響應與處置根據突發事件的性質和嚴重程度，啟動相應的應急響應級別。各應急處置小組按照職責分工，迅速開展應急處置工作，如疏散師生、搶救傷員、控制現場、調查原因等。3.后期處置突發事件處置結束后，及時做好善后工作，如對受傷人員進行救治、對受損設施設備進行修復、對受影響的師生和家長進行安撫等。對突發事件進行調查和總結，分析原因，總結經驗教訓，提出改進措施，防止類似事件再次發生。責任追究責任界定1.因工作失誤或違規行為導致風險發生的，相關責任人應承擔相應的責任。2.對風險防控措施執行不力，導致風險擴大或造成嚴重后果的，追究相關部門和責任人的責任。3.在應急處置過程中，因失職、瀆職等行為導致未能有效應對突發事件，造成損失的，追究相關人員的責任。責任追究方式1.批評教育：對情節較輕的責任人，給予批評教育，責令其作出書面檢討。