社區花園規范管理制度總則目的為了營造整潔、美觀、舒適、安全的社區花園環境，滿足社區居民休閑、娛樂及親近自然的需求，特制定本規范管理制度。適用范圍本制度適用于本社區內的花園區域，包括公共綠化區域、休閑步道、景觀小品等相關設施。基本原則1.以人為本原則：充分考慮居民的使用需求和體驗，確保花園環境安全、舒適、便捷。2.環保生態原則：注重綠化養護和生態保護，合理利用資源，減少對環境的破壞。3.共同維護原則：鼓勵居民積極參與花園管理，共同營造良好的社區環境。花園設施管理綠化養護1.養護標準草坪：保持草坪平整，高度一致，無明顯斑禿，及時清除雜草。花卉：定期澆水、施肥、修剪，確保花卉生長良好，花期正常。樹木：按時修剪樹枝，防治病蟲害，保證樹木健康生長，無枯枝、死枝。2.養護計劃制定年度養護計劃，明確不同季節的養護工作重點和具體安排。每月對養護工作進行總結評估，根據實際情況調整養護計劃。3.養護人員管理養護人員應具備相關專業知識和技能，遵守工作紀律和安全規定。定期對養護人員進行培訓，提高其業務水平和服務意識。休閑步道維護1.日常巡查每日安排專人對休閑步道進行巡查，及時發現并處理路面破損、松動等問題。檢查步道兩側的路燈、座椅等設施，確保其正常使用。2.維修保養對于發現的步道損壞情況，及時進行維修，維修材料應符合質量要求。定期對座椅、路燈等設施進行清潔、保養和維修，確保其外觀整潔、功能完好。景觀小品管理1.定期清潔每周對景觀小品（如雕塑、噴泉等）進行清潔，保持其表面干凈整潔。2.安全檢查每月對景觀小品進行安全檢查，查看是否有損壞、松動等安全隱患，及時處理。3.損壞修復如發現景觀小品損壞，應及時聯系專業人員進行修復，確保其正常使用和美觀。環境衛生管理垃圾清理1.分類投放在花園內設置分類垃圾桶，引導居民將垃圾分為可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾進行投放。2.定時清理每天定時對花園內的垃圾進行清理，確保無垃圾堆積。垃圾清理后應及時運輸至指定垃圾處理場所，避免在花園內長時間停留。環境衛生維護1.禁止行為禁止在花園內隨地吐痰、亂扔果皮紙屑、煙頭及其他雜物。禁止在花園內焚燒垃圾或其他物品。2.宣傳教育通過社區公告欄、微信群等方式，宣傳環境衛生知識，提高居民環保意識。組織志愿者活動，引導居民自覺維護花園環境衛生。安全管理安全警示標識1.在花園內危險區域（如陡坡、水池等）設置明顯的安全警示標識，提醒居民注意安全。2.定期檢查安全警示標識，確保其清晰、完好，如有損壞及時更換。設施安全檢查1.每月對花園內的各類設施（如游樂設施、健身器材等）進行安全檢查，查看是否存在安全隱患。2.對于檢查中發現的問題，及時進行維修或更換，確保設施安全可靠。消防安全管理1.配備消防設施在花園內合理配備滅火器、消防栓等消防設施，并定期進行檢查和維護，確保其性能良好。2.禁止行為禁止在花園內私拉亂接電線，違規使用明火。保持消防通道暢通，不得在通道內堆放雜物。居民行為規范愛護花草樹木1.不得踐踏草坪、攀折花木、采摘花朵果實。2.不得在樹上晾曬衣物、懸掛物品等。文明使用設施1.合理使用休閑步道、座椅、健身器材等設施，不得故意損壞。2.保持設施整潔，使用后及時清理。禁止寵物放養1.寵物應圈養或牽繩，不得在花園內隨意放養。2.寵物糞便應及時清理，保持花園環境衛生。噪音控制1.在花園內活動時，應控制音量，避免產生過大噪音，影響他人休息。2.禁止在花園內進行高噪音的娛樂活動。活動管理活動申請1.社區居民或組織如需在花園內舉辦活動，應提前向社區居委會提出申請。2.申請內容包括活動名稱、時間、地點、參與人數、活動內容及安全保障措施等。活動審批1.社區居委會對活動申請進行審核，對于符合規定、不影響花園正常秩序和其他居民利益的活動予以批準。2.對于存在安全隱患、可能造成環境污染或影響他人正常生活的活動，不予批準，并說明理由。活動監管1.活動舉辦方應按照批準的內容進行活動，不得擅自更改。2.社區居委會安排專人對活動進行現場監管，確保活動安全、有序進行，活動結束后及時清理現場。監督與考核監督機制1.成立社區花園管理監督小組，由社區居民代表、居委會成員等組成，負責對花園管理情況進行監督。2.監督小組定期對花園設施維護、環境衛生、安全管理等方面進行檢查，發現問題及時督促整改。居民投訴處理1.設立投訴渠道（如電話、郵箱、意見箱等），接受居民對花園管理問題的投訴。2.對于居民投訴，及時進行調查處理，并將處理結果反饋給投訴人。考核評價1.制定花園管理工作考核評價標準，定期對相關責任部門和人員的工作進行考核評價。2.考核結果與績效掛鉤，對于表現優秀的部門和個人給