福建建工集團管理制度一、總則1.目的與宗旨本管理制度旨在規范福建建工集團（以下簡稱“集團”）的各項管理活動，確保集團運營的高效、有序、合規，提升集團整體競爭力，實現集團的戰略目標，保障集團及員工的合法權益，促進集團持續健康發展。2.適用范圍本管理制度適用于福建建工集團總部及所屬各子公司、分公司、項目部等各級機構及其全體員工。3.管理原則合法性原則：嚴格遵守國家法律法規及相關政策要求，依法開展各項經營管理活動。規范化原則：建立健全各項規章制度，明確工作流程和標準，確保各項管理工作有章可循、規范操作。精細化原則：注重細節管理，追求管理的精準度和有效性，提高工作質量和效率。人本化原則：尊重員工的主體地位，關注員工的需求和發展，充分調動員工的積極性和創造性。創新發展原則：鼓勵創新思維和實踐，不斷探索適應市場變化和企業發展的新管理模式、新方法、新技術。二、組織架構與職責分工1.集團組織架構集團設立董事會、監事會等決策監督機構，下設總經理辦公會及各職能部門，包括但不限于人力資源部、財務部、市場營銷部、工程管理部、技術質量部、安全管理部等。各子公司、分公司根據集團戰略和業務需要，設置相應的組織架構和職能部門。2.職責分工董事會：對集團重大事項進行決策，制定集團發展戰略和規劃，監督管理層工作等。監事會：對集團財務活動、經營決策、內部控制等進行監督檢查。總經理辦公會：負責貫徹執行董事會決策，組織領導集團日常經營管理工作，協調各部門工作，審議重要管理制度和事項等。各職能部門人力資源部：負責人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利、勞動關系等管理工作。財務部：負責集團財務管理、會計核算、資金運作、稅務管理等工作。市場營銷部：負責市場調研、營銷策劃、客戶開發與維護、投標報價等工作。工程管理部：負責工程項目的施工組織與協調、進度控制、質量安全管理等工作。技術質量部：負責工程技術研發與應用、質量管理體系建設、技術指導與服務等工作。安全管理部：負責制定安全管理制度、開展安全教育培訓、進行安全檢查與隱患排查治理、事故應急救援等工作。三、人力資源管理制度1.招聘與配置根據集團發展戰略和業務需求，制定年度招聘計劃。通過多種渠道進行招聘，包括但不限于招聘網站、校園招聘、人才市場、內部推薦等。規范招聘流程，包括簡歷篩選、面試、筆試、背景調查、錄用審批等環節。根據員工專業技能、工作經驗、職業規劃等進行合理崗位配置，確保人崗匹配。2.培訓與開發建立分層分類的培訓體系，包括新員工入職培訓、崗位技能培訓、管理能力培訓、職業素養培訓等。制定年度培訓計劃，明確培訓內容、培訓方式、培訓時間、培訓師資等。鼓勵員工自主學習和參加外部培訓，對符合條件的給予一定的費用支持。建立培訓效果評估機制，對培訓質量和員工學習效果進行跟蹤評估，及時調整培訓計劃。3.績效管理建立科學合理的績效指標體系，根據不同崗位特點設置關鍵績效指標（KPI）、工作目標設定（GS）等。績效評估周期分為月度、季度、年度，按照績效計劃、績效執行、績效評估、績效反饋與改進等流程進行操作。根據績效評估結果，給予相應的績效獎勵或懲罰，與薪酬調整、晉升、職業發展等掛鉤。4.薪酬福利制定具有競爭力的薪酬體系，包括基本工資、績效工資、獎金、津貼補貼等部分。根據市場行情、企業經營狀況、員工績效等因素定期調整薪酬水平。完善福利制度，包括法定福利（如五險一金）和企業福利（如帶薪年假、節日福利、健康體檢、培訓機會等）。5.勞動關系依法與員工簽訂勞動合同，明確雙方權利義務。規范員工入職、離職手續辦理流程，及時辦理社保增減員、檔案轉移等相關手續。建立勞動爭議調解機制，妥善處理勞動糾紛，維護企業和員工的合法權益。四、財務管理制度1.財務預算管理每年末組織編制下一年度財務預算，包括收入預算、成本費用預算、資金預算等。預算編制遵循“上下結合、分級編制、逐級匯總”的原則，經多輪溝通、審核、調整后確定。加強預算執行監控，定期對預算執行情況進行分析，及時發現問題并采取措施加以解決。2.資金管理制定資金管理制度，規范資金籌集、使用、調度、核算等流程。合理安排資金，優化資金結構，提高資金使用效率，確保資金安全。加強資金風險管理，對重大資金支出進行風險評估和審批。3.會計核算與財務管理按照國家會計準則和集團財務制度進行會計核算，確保財務信息真實、準確、完整。定期編制財務報表，包括資產負債表、利潤表、現金流量表等，并進行財務分析，為管理層決策提供支持。加強財務管理，嚴格控制成本費用，提高企業經濟效益。4.稅務管理依法進行稅務登記、納稅申報、稅款繳納等工作。加強稅務風險管理，合理進行稅務籌劃，降低稅務成本。及時了解國家稅收政策變化，調整稅務策略，確保企業稅務合規。五、市場營銷管理制度1.市場調研與分析定期開展市場調研，了解行業動態、市場需求、競爭對手情況等。收集、整理、分析市場信息，為市場營銷決策提供依據。建立市場信息數據庫，實現信息共享和有效利用。2.營銷策劃與推廣根據市場調研結果和集團業務發展目標，制定年度營銷策劃方案。策劃各類營銷活動，包括品牌推廣、項目投標、客戶關系維護等活動，提高集團市場知名度和美譽度。合理選擇營銷渠道和推廣方式，如網絡營銷、廣告宣傳、參加展會等，確保營銷效果。3.客戶關系管理建立客戶信息檔案，記錄客戶基本情況、項目合作情況、需求偏好等。定期回訪客戶，了解客戶滿意度，及時解決客戶問題，提升客戶忠誠度。加強與客戶的溝通與合作，拓展業務領域，挖掘客戶潛在需求。4.投標管理明確投標工作流程，包括投標信息收集、投標文件編制、投標報價、開標評標等環節。組建專業投標團隊，加強投標文件審核，確保投標文件質量。分析競爭對手投標策略，制定合理的投標報價和應對措施，提高中標率。六、工程管理制度1.工程項目前期管理項目立項階段，進行項目可行性研究、項目建議書編制等工作。做好項目規劃設計、招投標等前期準備工作，確保項目順利啟動。辦理項目相關審批手續，如建設用地規劃許可證、建設工程規劃許可證、施工許可證等。2.工程項目施工管理組建項目經理部，明確項目經理及各部門職責分工。編制施工組織設計和施工方案，合理安排施工進度、施工質量、施工安全等工作。加強施工現場管理，包括材料設備管理、人員管理、文明施工管理等。定期召開工程進度協調會、質量安全檢查會等，及時解決施工過程中出現的問題。3.工程質量管理建立質量管理體系，制定質量管理制度和質量目標。加強質量控制，嚴格執行施工質量驗收規范和標準，對工程質量進行全過程監督檢查。開展質量培訓和質量宣傳活動，提高全員質量意識。對工程質量問題及時進行整改，確保工程質量符合要求。4.工程安全管理樹立安全第一的思想，建立健全安全管理制度和安全管理機構。制定安全操作規程和安全應急預案，加強安全教育培訓，提高員工安全意識和應急處置能力。定期進行安全檢查和隱患排查治理，及時消除安全隱患。對發生的安全事故按照“四不放過”原則進行嚴肅處理。5.工程進度管理制定工程總進度計劃，并分解為月、周進度計劃。加強進度跟蹤與監控，及時調整進度計劃，確保工程按時竣工交付。協調解決影響工程進度的各種因素，如設計變更、材料供應、人員配備等問題。6.工程成本管理建立成本管理體系，明確成本控制目標和成本管理責任。加強成本核算與分析，對工程成本進行動態監控，及時發現成本偏差并采取措施加以糾正。嚴格控制工程費用支出，降低工程成本，提高項目經濟效益。7.工程竣工驗收管理工程竣工后，組織相關部門和人員進行自查自驗，整改存在的問題。向建設單位提交竣工驗收申請報告，配合建設單位組織竣工驗收。整理工程竣工資料，辦理工程竣工驗收備案手續。七、技術質量管理制度1.技術研發與創新制定技術研發計劃，鼓勵開展新技術、新工藝、新材料、新設備的研發與應用。建立技術創新激勵機制，對取得技術創新成果的團隊和個人給予獎勵。加強與科研機構、高校等的合作與交流，引進先進技術和理念。2.技術標準與規范建立健全技術標準體系，嚴格執行國家和行業技術標準、規范。結合集團實際情況，制定企業內部技術標準和操作規程，確保技術工作的規范性。3.技術交底與培訓在工程施工前，由技術負責人向施工人員進行技術交底，明確施工工藝、質量標準、安全注意事項等。定期開展技術培訓活動，提高員工技術水平和業務能力。4.技術質量管理加強施工過程技術質量控制，嚴格執行技術復核制度、質量檢驗制度等。對工程技術質量問題進行分析和處理，總結經驗教訓，不斷改進技術質量管理工作。開展技術質量評優活動，樹立技術質量標桿項目，推廣先進技術質量經驗。八、安全管理制度1.安全管理目標與責任明確年度安全管理目標，如杜絕重大安全事故、減少一般安全事故等。建立各級安全管理責任制，明確主要負責人、分管負責人、各部門及員工的安全管理職責。2.安全管理制度與措施制定安全生產規章制度，包括安全生產責任制、安全操作規程、安全檢查制度、安全教育培訓制度、安全事故應急預案等。加大安全投入，配備必要的安全設施和勞動防護用品。定期開展安全檢查和隱患排查治理，建立安全隱患臺賬，對隱患整改情況進行跟蹤復查。3.安全教育培訓對新員工進行三級安全教育培訓，經考試合格后方可上崗作業。定期組織全體員工進行安全培訓，提高員工安全意識和安全技能。對特種作業人員進行專門的安全技術培訓，取得相應資格證書后持證上崗。4.安全事故應急管理制定安全事故應急預案，明確應急救援組織機構、職責分工