設計外包人員管理制度一、總則（一）目的為了規范公司設計外包人員的管理，確保外包設計工作的順利進行，提高工作效率和質量，保障公司和外包人員的合法權益，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于與公司簽訂設計外包合同的所有外包人員，包括但不限于平面設計師、UI設計師、室內設計師等。（三）基本原則1.合法合規原則：嚴格遵守國家法律法規和相關政策，確保外包活動合法合規。2.公平公正原則：對外包人員一視同仁，公平對待，確保各項管理措施公正合理。3.合作共贏原則：加強與外包人員的溝通與合作，實現互利共贏，共同推動公司設計業務發展。二、外包人員招聘與錄用（一）需求確認1.各部門根據業務發展需要，提前向人力資源部門提交設計外包需求申請，詳細說明外包項目的內容、要求、時間節點等。2.人力資源部門會同相關業務部門對需求進行審核，確保需求明確、合理。（二）供應商選擇1.通過公開招標、邀請招標、競爭性談判等方式，從合格的設計外包供應商庫中選擇合適的供應商。2.對供應商的資質、信譽、業績、服務能力等進行評估，選擇具有良好口碑和專業能力的供應商合作。（三）人員招聘1.供應商按照公司要求負責招聘合適的設計外包人員，并將人員簡歷提交給公司審核。2.公司人力資源部門和相關業務部門對招聘人員進行面試、評估，重點考察其專業技能、工作經驗、溝通能力等。（四）錄用1.經面試、評估合格的人員，由公司與供應商簽訂設計外包合同，并明確外包人員的工作內容、工作期限、工作報酬等條款。2.外包人員入職前，需提交個人有效身份證件、學歷證明、工作經歷證明等相關資料，辦理入職手續。三、工作安排與管理（一）工作任務分配1.業務部門根據外包項目的要求和進度，將具體的設計任務分配給外包人員，并提供詳細的任務說明和設計要求。2.外包人員應按照業務部門的要求，按時、高質量地完成設計任務。（二）工作時間與考勤1.外包人員的工作時間應符合國家法律法規和公司的相關規定，一般實行每周五天工作制，每天工作時間為[X]小時。2.如因項目需要加班，外包人員應按照公司規定辦理加班手續，并獲得相應的加班報酬。3.外包人員應嚴格遵守考勤制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請假，應提前向業務部門和供應商請假，并獲得批準。（三）工作溝通與協調1.業務部門應指定專人作為與外包人員的對接人，負責與外包人員的日常溝通和協調工作。2.對接人應及時向外包人員傳達公司的工作要求和任務變更信息，確保外包人員了解工作進展和要求。3.外包人員在工作過程中遇到問題或困難，應及時與對接人溝通，尋求解決方案。對接人無法解決的問題，應及時向上級匯報，協調相關部門共同解決。（四）工作質量監控1.業務部門應建立工作質量監控機制，定期對外包人員的工作成果進行檢查和評估。2.檢查和評估內容包括設計方案的合理性、創新性、準確性，以及設計成果的質量、進度等方面。3.如發現外包人員的工作質量不符合要求，業務部門應及時提出整改意見，要求外包人員限期整改。整改后仍不符合要求的，公司有權按照合同約定扣除相應的費用或終止合同。四、培訓與發展（一）培訓需求分析1.人力資源部門會同業務部門定期對外包人員的培訓需求進行分析，了解外包人員的技能水平和業務需求。2.根據培訓需求分析結果，制定相應的培訓計劃。（二）培訓內容與方式1.培訓內容包括但不限于設計軟件操作技能、設計理念與方法、項目管理知識、溝通技巧等方面。2.培訓方式可采用內部培訓、外部培訓、在線學習等多種形式，以滿足外包人員的不同學習需求。（三）培訓實施1.人力資源部門負責組織實施培訓計劃，確保培訓工作的順利進行。2.培訓過程中，應加強對外包人員的學習情況進行考核和評估，確保培訓效果。（四）職業發展規劃1.公司鼓勵外包人員的職業發展，為其提供必要的職業發展指導和支持。2.根據外包人員的工作表現和職業發展需求，為其制定個性化的職業發展規劃，幫助其提升職業技能和綜合素質。五、薪酬福利與激勵（一）薪酬管理1.外包人員的薪酬由供應商按照合同約定支付，公司有權對薪酬支付情況進行監督。2.薪酬結構應合理，包括基本工資、績效工資、獎金等部分，以激勵外包人員提高工作質量和效率。3.績效工資應與外包人員的工作業績掛鉤，根據工作質量、進度、創新等方面的表現進行考核發放。（二）福利待遇1.外包人員享有國家法定的節假日休息權利。2.公司可根據實際情況，為外包人員提供一定的福利待遇，如節日禮品、工作餐等。（三）激勵措施1.設立優秀外包人員獎勵制度，對工作表現突出、為公司做出重要貢獻的外包人員進行表彰和獎勵。2.獎勵方式包括獎金、榮譽證書、晉升機會等，以激發外包人員的工作積極性和創造力。六、考核與評價（一）考核周期1.對外包人員的考核分為月度考核和年度考核。2.月度考核于次月上旬進行，年度考核于次年1月份進行。（二）考核內容1.月度考核內容包括工作任務完成情況、工作質量、工作效率、團隊協作等方面。2.年度考核內容包括年度工作任務完成情況、工作業績、職業發展、團隊貢獻等方面。（三）考核方式1.考核方式采用自評、上級評價、客戶評價相結合的方式進行。2.自評由外包人員本人對自己的工作表現進行評價；上級評價由業務部門對接人對其工作表現進行評價；客戶評價由公司內部客戶對其工作成果進行評價。（四）考核結果應用1.月度考核結果與績效工資掛鉤，根據考核得分發放相應的績效工資。2.年度考核結果作為外包人員續聘、晉升、獎勵、處罰的重要依據。3.考核結果優秀的外包人員，公司可給予表彰和獎勵，并優先考慮續聘和晉升；考核結果不合格的外包人員，公司有權按照合同約定進行處理，如扣除費用、終止合同等。七、保密與知識產權管理（一）保密協議1.外包人員入職前，應與公司簽訂保密協議，明確保密義務和違約責任。2.保密協議應涵蓋公司的商業秘密、技術秘密、客戶信息等重要信息。（二）保密措施1.外包人員應嚴格遵守保密協議的規定，妥善保管公司的機密文件和資料，不得泄露給任何第三方。2.在工作過程中，如需使用公司的機密信息，應經過授權，并按照規定的程序和方式進行操作。（三）知識產權歸屬1.外包人員在工作過程中產生的知識產權歸公司所有。2.外包人員應協助公司辦理相關知識產權的申請、登記等手續。八、離職管理（一）離職申請1.外包人員如需離職，應提前[X]天向供應商提交書面離職申請，并通知公司業務部門對接人。2.離職申請應說明離職原因、離職時間等信息。（二）工作交接1.外包人員離職前，應與業務部門對接人及相關人員進行工作交接，確保工作的順利過渡。2.工作交接內容包括未完成的工作任務、相關文件和資料、客戶信息等。（三）離職手續辦理1.外包人員完成工作交接后，應按照公司和供應商的要求辦理離職手續，包括歸還公司財物、