第頁(yè)2025年荊州網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車(chē)考試題庫(kù)1、車(chē)輛燃油起火時(shí)，下列物品不能用于滅火的是____。

A、路邊砂、土

B、水

C、浸水衣服

D、滅火器

答案：B

2、駕駛出租汽車(chē)直線(xiàn)行駛，轉(zhuǎn)向突然失控，正確的應(yīng)急處置方法有____。

A、松抬加速踏板

B、根據(jù)情況，使用駐車(chē)制動(dòng)器輔助制動(dòng)

C、緩踩制動(dòng)踏板

D、緊急制動(dòng)

答案：ABC

3、出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、____、經(jīng)營(yíng)行為、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等四方面內(nèi)容。

A、維護(hù)穩(wěn)定

B、安全生產(chǎn)

C、服務(wù)質(zhì)量

D、車(chē)容車(chē)貌

答案：B

4、信訪(fǎng)人提出投訴請(qǐng)求的，可不載明信訪(fǎng)人的姓名（名稱(chēng)）、住址和請(qǐng)求、事實(shí)、理由。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

5、出租車(chē)駕駛員從業(yè)資格證不得（）或者變?cè)臁?/p>

A、轉(zhuǎn)借

B、出租

C、涂改

D、偽造

答案：ABCD

6、出租車(chē)駕駛員從業(yè)資格證有效期為6年。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

7、出租汽車(chē)駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的，應(yīng)當(dāng)在計(jì)至0分之日起____內(nèi)接受服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核專(zhuān)項(xiàng)教育培訓(xùn)。

A、7日

B、10日

C、15日

D、30日

答案：C

8、出租汽車(chē)駕駛員出車(chē)前應(yīng)不吃有異味的、有礙服務(wù)的食物，運(yùn)營(yíng)過(guò)程中保持口氣清新。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

9、遵紀(jì)守法是維護(hù)出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)活動(dòng)正常開(kāi)展的重要保證，駕駛員應(yīng)當(dāng)提高法制意識(shí)，養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)法、懂法、守法的習(xí)慣.

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

10、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中按個(gè)人習(xí)慣飲食，不需要顧及乘客。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

11、行車(chē)中發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火后，駕駛員應(yīng)當(dāng)____

A、迅速踩下制動(dòng)踏板，停在道路中央

B、關(guān)閉點(diǎn)火開(kāi)關(guān)，急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤(pán)，駛離行車(chē)道

C、開(kāi)啟右轉(zhuǎn)向燈，將車(chē)緩慢滑行到路邊停車(chē)檢查

D、關(guān)閉油箱開(kāi)關(guān)，踏下離合器踏板

答案：C

12、出租汽車(chē)駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)根據(jù)____使用空調(diào)。

A、季節(jié)氣候

B、天氣情況

C、乘客需求

D、自己需求

答案：C

13、車(chē)輛發(fā)生道路交通事故后，從車(chē)中移出傷員或搬運(yùn)傷員時(shí)動(dòng)作要輕緩。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

14、駕駛出租汽車(chē)在圖中所示的霧天行駛，應(yīng)開(kāi)霧燈、近光燈、示廓燈、前后位燈及危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

15、遇醉酒的乘客，無(wú)法明確目的地且拒絕下車(chē)時(shí)，駕駛員應(yīng)該____。

A、設(shè)法聯(lián)系乘客親友

B、撥打警方求助電話(huà).

C、將乘客送往附近的公安派出所

D、將乘客放下車(chē)

答案：ABC

16、取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊(cè)在崗的，仍需參加出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

17、駕駛員未使用計(jì)價(jià)器計(jì)費(fèi)，乘客也必須支付租車(chē)費(fèi)用。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

18、小王駕駛出租汽車(chē)經(jīng)驗(yàn)豐富，可以不按規(guī)定參加道路運(yùn)輸駕駛員繼續(xù)教育，這種做法不違背職業(yè)道德要求。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

19、二級(jí)維護(hù)是指道路運(yùn)輸車(chē)輛按____必須按期執(zhí)行的維護(hù)作業(yè)。

A、行駛里程或間隔時(shí)間

B、汽車(chē)技術(shù)狀況

C、駕駛員意愿

D、出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者要求

答案：A

20、出租汽車(chē)駕駛員在與乘客交流時(shí)應(yīng)____緊盯乘客。

A、適時(shí)

B、避免

C、必須

D、視情

答案：B

21、拒載、故意繞道行駛等行為違背了出租汽車(chē)駕駛員誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的職業(yè)道德。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

22、出租汽車(chē)駕駛員拒載、議價(jià)、途中甩客或者故意繞道行駛的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處1000元以上3000元以下的罰款。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

23、雪天駕駛出租汽車(chē)的主要風(fēng)險(xiǎn)有____。.

A、車(chē)輛穩(wěn)定性下降，操控難度大

B、制動(dòng)距離延長(zhǎng)、方向易跑偏

C、車(chē)輛容易側(cè)滑

D、溫度低導(dǎo)致駕駛員視力下降

答案：ABC

24、出租汽車(chē)駕駛員因車(chē)輛維修、交接班、處理個(gè)人事情等原因，不能正常載客時(shí)，正確做法是____。

A、使用暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志

B、按下空車(chē)待租標(biāo)志

C、關(guān)閉計(jì)價(jià)器

D、開(kāi)啟電召服務(wù)標(biāo)志

答案：A

25、發(fā)型應(yīng)梳理整齊，修飾大方，風(fēng)格莊重是對(duì)出租汽車(chē)駕駛員____的要求。

A、服務(wù)儀容

B、言行舉止

C、行車(chē)安全

D、服務(wù)用語(yǔ)

答案：A

26、出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)，（），經(jīng)營(yíng)行為，運(yùn)營(yíng)服務(wù)等四方面內(nèi)容。

A、維護(hù)穩(wěn)定

B、安全生產(chǎn)

C、服務(wù)質(zhì)量

D、車(chē)容車(chē)貌

答案：B

27、駕駛員遇車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)起火，錯(cuò)誤的做法是____。

A、打開(kāi)發(fā)動(dòng)機(jī)罩

B、用覆蓋法滅火

C、迅速關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)

D、疏散車(chē)上乘客

答案：A

28、柴油機(jī)排放物____會(huì)危害人的眼睛和呼吸道。

A、微粒物(PM)

B、氮氧化物(Ox)

C、碳?xì)浠衔?HC)

D、一氧化碳(CO)

答案：A

29、為保證行車(chē)安全和服務(wù)質(zhì)量，出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)盡量調(diào)整情緒，保持____。

A、意志消沉

B、心情舒暢

C、悲觀失落

D、無(wú)所畏懼

答案：B

30、出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者聘用未取得從業(yè)資格證的人員，駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處____的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上1萬(wàn)元以下

答案：A

31、行車(chē)中駕駛員感到動(dòng)力不足時(shí)可猛踩加速踏板增強(qiáng)動(dòng)力，防止頻繁換擋，這樣可以節(jié)約燃料。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

32、遇到聾啞人乘車(chē)，出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)怎樣服務(wù)？____

A、通過(guò)表情和手勢(shì)，讓乘客感到友善

B、學(xué)習(xí)表示歡迎、友好的常用啞語(yǔ)

C、通過(guò)書(shū)面形式確認(rèn)乘客目的地

D、模仿乘客儀態(tài)，通過(guò)玩笑調(diào)和氣氛

答案：ABC

33、下列屬于出租汽車(chē)企業(yè)與駕駛員簽訂勞動(dòng)合同必須具備內(nèi)容的有____。

A、勞動(dòng)合同期限

B、工作時(shí)間和休息休假

C、勞動(dòng)報(bào)酬

D、社會(huì)保險(xiǎn)

答案：ABCD

34、下列哪些部件需要在二級(jí)維護(hù)時(shí)重點(diǎn)檢查和調(diào)整？____

A、轉(zhuǎn)向節(jié)

B、轉(zhuǎn)向搖臂

C、制動(dòng)蹄片

D、懸架

答案：ABCD

35、出租汽車(chē)駕駛員在乘客上車(chē)時(shí)應(yīng)該做到____。

A、車(chē)輛應(yīng)與道路平行停靠，并在右側(cè)上車(chē)

B、在條件允許的情況下，駕駛員應(yīng)主動(dòng)開(kāi)啟車(chē)門(mén)，幫助乘客提拿行李

C、問(wèn)清目的地后，請(qǐng)乘客上車(chē)

D、在保證安全前提下允許乘客攜帶少量易燃、易爆物晶乘車(chē)

答案：AB

36、繼續(xù)教育周期自出租車(chē)駕駛員取得從業(yè)資格證之日起計(jì)算。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

37、如圖所示，出租汽車(chē)處于待租狀態(tài)，駕駛員在得知乘客去向后拒絕提供服務(wù)的行為屬于____。

A、拒載

B、拼客

C、倒客

D、甩客

答案：A

38、乘客乘坐出租汽車(chē)過(guò)程中有嘔吐征兆時(shí)，駕駛員應(yīng)當(dāng)____。

A、提供備用紙巾及塑料袋，必要時(shí)征求乘客意見(jiàn)后及時(shí)停車(chē)

B、結(jié)清車(chē)費(fèi)請(qǐng)乘客下車(chē)

C、請(qǐng)乘客打開(kāi)車(chē)窗準(zhǔn)備向窗外嘔吐

D、提高車(chē)速盡快送乘客到目的地

答案：A

39、撲救有毒氣體火災(zāi)時(shí)，撲救人員應(yīng)穿戴防毒面具和相應(yīng)的防護(hù)用品，站在上風(fēng)處施救。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

40、出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)技能包括駕駛和____兩個(gè)方面

A、安全

B、服務(wù)

C、心理

D、語(yǔ)言

答案：B

41、高溫天氣駕駛出租汽車(chē)行駛的危險(xiǎn)性在于____。

A、胎溫、胎壓過(guò)高影響行車(chē)安全

B、車(chē)輛電路、油路故障易引發(fā)車(chē)輛自燃

C、駕駛員易煩躁、疲勞駕駛

D、夏天清晨和傍晚路邊納涼的行人會(huì)穿行

答案：ABCD

42、汽車(chē)頻繁地變換車(chē)速，使車(chē)輛的油耗____。

A、減少

B、增加

C、不變

D、無(wú)影響

答案：B

43、與白天相比，夜間駕駛員的視距（）。

A、變長(zhǎng)

B、變短

C、不變

D、不確定

答案：B

44、、出租汽車(chē)駕駛員有拒載、議價(jià)等違法行為的，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)繼續(xù)教育；情節(jié)嚴(yán)重的，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)其____。

A、延期注冊(cè)

B、注銷(xiāo)從業(yè)資格證

C、撤銷(xiāo)從業(yè)資格證

D、吊銷(xiāo)從業(yè)資格證

答案：A

45、駕駛出租汽車(chē)在城鄉(xiāng)結(jié)合部通過(guò)路口時(shí)，要減速禮讓?zhuān)岱牢ｋU(xiǎn)情況。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

46、出租車(chē)駕駛員在一個(gè)考核周期內(nèi)累計(jì)綜合得分有兩次以上為（）分的，市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良名單。

A、1-10分

B、0分

C、10-15分

D、15-20分

答案：B

47、出租汽車(chē)駕駛員“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”要求駕駛員____。

A、拾金不昧

B、適當(dāng)繞路增加收益

C、對(duì)老年乘客可以婉拒

D、少收乘客費(fèi)用

答案：A

48、《出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車(chē)駕駛員的服務(wù)行為，建立完善出租汽車(chē)駕駛員（），提升出租汽車(chē)服務(wù)水平。