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文檔簡介
臨時駐場人員管理制度一、總則(一)目的為加強對臨時駐場人員的管理,規范其工作行為,確保其能高效、有序地完成駐場工作任務,保障公司及駐場項目的順利開展,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于因公司業務需要,臨時派駐到合作單位、客戶現場或其他指定場所工作的所有人員,包括但不限于技術支持人員、項目管理人員、售后服務人員等。(三)基本原則1.合規性原則:臨時駐場人員的工作行為必須符合國家法律法規、行業規范以及公司的各項規章制度。2.職責明確原則:明確臨時駐場人員的工作職責、工作內容和工作要求,確保其清楚知曉工作任務和目標。3.監督考核原則:建立有效的監督考核機制,對臨時駐場人員的工作表現進行定期評估和考核,激勵其積極工作,提高工作質量和效率。4.保障權益原則:在確保公司利益的前提下,充分保障臨時駐場人員的合法權益,提供必要的工作條件和支持。二、人員招聘與入職(一)需求申請1.各部門因業務需要臨時派駐人員時,應提前填寫《臨時駐場人員需求申請表》,詳細說明駐場工作的項目名稱、工作內容、工作期限、人員數量及崗位要求等信息。2.《臨時駐場人員需求申請表》經部門負責人簽字確認后,提交至人力資源部。(二)招聘流程1.人力資源部收到需求申請后,根據崗位要求進行招聘信息發布。招聘信息應明確工作內容、工作期限、工作地點、薪資待遇、任職要求等關鍵信息。2.對應聘人員進行資格審查和初步篩選,確定符合條件的人員進入面試環節。3.面試由人力資源部組織,相關業務部門參與。面試內容包括專業知識、工作經驗、溝通能力、團隊協作能力等方面,以全面評估應聘人員是否適合臨時駐場工作。4.根據面試結果,確定擬錄用人員名單,報公司領導審批。(三)入職手續1.經公司領導審批同意錄用的人員,人力資源部通知其辦理入職手續。入職手續包括簽訂《臨時駐場人員勞動合同》(以下簡稱“合同”)、提交相關證件復印件、填寫個人信息登記表等。2.《臨時駐場人員勞動合同》應明確工作內容、工作期限、工作地點、薪資待遇、雙方權利義務、保密條款、違約責任等內容。合同期限應與駐場工作期限一致,最長不超過[具體時長]。3.人力資源部為臨時駐場人員發放工作牌、工作服等必要的工作用品,并進行入職培訓。入職培訓內容包括公司基本情況、駐場項目情況、工作流程、安全注意事項等,幫助臨時駐場人員盡快熟悉工作環境和工作要求。三、工作職責與要求(一)工作職責1.臨時駐場人員應按照公司及駐場項目的要求,認真履行工作職責,按時、高質量地完成各項工作任務。2.具體工作職責根據不同崗位和駐場項目的實際需求確定,在《臨時駐場人員需求申請表》及相關工作安排文件中予以明確。(二)工作要求1.遵守工作紀律嚴格遵守駐場單位的工作時間和考勤制度,不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請假,應提前按照駐場單位和公司的請假流程辦理請假手續。遵守駐場單位的各項規章制度,服從駐場單位的工作安排和管理,不得擅自離崗、串崗或從事與工作無關的事情。2.保持良好溝通與駐場單位的相關人員保持密切溝通,及時匯報工作進展情況,反饋工作中遇到的問題和困難,積極尋求解決方案。與公司內部各部門保持溝通協調,確保駐場工作與公司整體業務的順利銜接,及時傳遞重要信息。3.保證工作質量嚴格按照工作標準和規范開展工作,確保工作質量達到或超過預期要求。對工作成果負責,及時進行自查自糾,發現問題及時整改。積極主動學習新知識、新技能,不斷提高自身業務水平和工作能力,以更好地適應駐場工作的需要。4.保守公司機密嚴格遵守公司的保密制度,妥善保管公司機密文件、資料和信息,不得泄露給任何無關人員。在工作中涉及到公司機密信息的處理,應按照公司規定的保密流程進行操作,確保信息安全。四、考勤與請假管理(一)考勤制度1.臨時駐場人員的考勤由駐場單位負責監督和記錄。駐場單位應指定專人負責考勤工作,并按照公司要求定期將考勤情況反饋給人力資源部。2.考勤記錄應包括出勤、遲到、早退、曠工、請假等詳細信息。考勤周期為自然月,每月[具體日期]前,駐場單位應將上月考勤情況匯總報送至人力資源部。3.臨時駐場人員應每天按時簽到、簽退,如有特殊情況無法按時簽到、簽退,應提前向駐場單位相關負責人說明原因,并按照要求進行補簽。(二)請假制度1.臨時駐場人員因事需要請假,應提前填寫《臨時駐場人員請假申請表》,注明請假事由、請假天數、預計請假起止日期等信息。2.《臨時駐場人員請假申請表》經駐場單位相關負責人審批同意后,報人力資源部備案。請假[X]天以內(含[X]天)的,由駐場單位負責人審批;請假超過[X]天的,需報公司分管領導審批。3.臨時駐場人員請假期間,應安排好工作交接事宜,確保駐場工作不受影響。如因請假給駐場工作造成損失的,應承擔相應的責任。4.未經批準擅自離崗的,按曠工處理。曠工期間扣發相應工資,并根據公司規定給予紀律處分。五、薪資福利與費用報銷(一)薪資待遇1.臨時駐場人員的薪資待遇根據其崗位、工作經驗、工作能力等因素確定,在《臨時駐場人員需求申請表》及勞動合同中予以明確。2.薪資發放方式按照公司統一規定執行,每月[具體日期]發放上月工資。如遇節假日或特殊情況,發放時間將提前另行通知。(二)福利待遇1.臨時駐場人員享有與公司正式員工同等的法定節假日休息權利。2.根據駐場工作實際情況,如需加班的,按照公司加班管理規定給予相應的加班補貼或調休安排。(三)費用報銷1.臨時駐場人員因工作需要發生的費用,如差旅費、通訊費、辦公用品費等,按照公司費用報銷制度進行報銷。2.費用報銷應提供真實、合法、有效的票據,并填寫《費用報銷申請表》,注明費用發生事由、金額、時間等信息。3.《費用報銷申請表》經駐場單位相關負責人審核簽字后,報公司財務部門審批報銷。報銷流程及審批權限按照公司費用報銷制度執行。六、培訓與發展(一)培訓計劃1.人力資源部根據臨時駐場人員的崗位需求和工作特點,制定年度培訓計劃。培訓計劃應包括培訓內容、培訓方式、培訓時間、培訓師資等信息。2.培訓內容涵蓋公司文化、業務知識、專業技能、溝通技巧、團隊協作等方面,旨在提高臨時駐場人員的綜合素質和工作能力。(二)培訓實施1.培訓方式包括內部培訓、外部培訓、在線學習、實踐操作等多種形式,以滿足不同培訓需求。2.內部培訓由公司內部專業人員擔任培訓講師,根據培訓計劃組織實施培訓課程。外部培訓根據實際情況,選派臨時駐場人員參加相關培訓機構舉辦的專業培訓課程。3.在線學習平臺提供豐富的學習資源,臨時駐場人員可根據自身需求自主學習相關課程,并完成在線考核。4.在駐場工作期間,安排臨時駐場人員參與實際項目操作,通過實踐鍛煉提高其工作能力和解決問題的能力。(三)職業發展1.公司關注臨時駐場人員的職業發展,為其提供公平、公正的晉升機會和職業發展通道。2.根據臨時駐場人員的工作表現和能力提升情況,在公司內部崗位招聘時,同等條件下優先考慮。3.鼓勵臨時駐場人員積極參加各類職業資格考試和技能競賽,對取得相關證書或獲得競賽獎項的,給予一定的獎勵和表彰。七、考核與獎懲(一)考核制度1.建立臨時駐場人員考核制度,對其工作表現進行定期考核。考核周期為每[具體時長]一次,考核內容包括工作業績、工作態度、團隊協作、溝通能力等方面。2.考核方式采用自評、上級評價、同事評價相結合的方式進行。自評由臨時駐場人員本人對自己的工作表現進行總結評價;上級評價由駐場單位負責人或公司相關業務部門負責人根據臨時駐場人員的日常工作表現進行評價;同事評價由與臨時駐場人員合作的其他人員對其工作配合情況進行評價。3.人力資源部根據考核結果,匯總計算臨時駐場人員的綜合得分,并將考核結果反饋給本人及相關部門。(二)獎勵措施1.對工作表現優秀、成績突出的臨時駐場人員,給予以下獎勵:榮譽獎勵:頒發“優秀臨時駐場人員”榮譽證書,在公司內部進行通報表揚。物質獎勵:給予一定金額的獎金或獎品。職業發展獎勵:在職業發展方面給予優先考慮,如晉升、調崗、培訓機會等。2.具體獎勵標準根據公司相關規定和實際考核情況確定。(三)懲罰措施1.對工作表現不佳、違反公司規定或駐場單位規章制度的臨時駐場人員,給予以下懲罰:警告:對初次出現問題且情節較輕的,給予口頭警告或書面警告,責令其限期改正。罰款:根據問題的嚴重程度,處以一定金額的罰款。解除合同:對嚴重違反公司規定或駐場單位規章制度,給公司或駐場單位造成重大損失的,解除勞動合同,并依法追究其相關責任。2.具體懲罰措施根據公司相關規定和實際情況確定。八、離職管理(一)離職申請1.臨時駐場人員因個人原因或工作任務結束需要離職的,應提前[具體天數]向駐場單位相關負責人提交《臨時駐場人員離職申請表》,說明離職原因、預計離職日期等信息。2.《臨時駐場人員離職申請表》經駐場單位負責人審批同意后,報人力資源部備案。(二)工作交接1.臨時駐場人員在離職前,應按照公司及駐場單位的要求,認真做好工作交接工作。工作交接內容包括工作資料、工作進度、未完成事項、客戶信息等方面。2.工作交接完成后,由駐場單位相關負責人和接手人員共同簽字確認,并填寫《工作交接清單》。《工作交接清單》一式兩份,交接雙方各執一份,人力資源部存檔一份。(三)離職手續辦理1.臨時駐場人員在完成工作交接后,到人力資源部辦理離職手續。離職手續包括歸還工作牌、工作服、辦公用品等公
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