企業園區歸誰管理制度一、總則（一）目的為了規范企業園區的管理，明確園區各區域、設施設備以及相關管理事務的歸屬管理責任，確保園區運營的高效、有序、安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于企業所屬園區內的所有區域、建筑物、設施設備、入駐企業及人員等相關管理事務。（三）原則1.統一領導原則園區管理實行統一領導，明確各管理主體的職責和權限，確保各項管理工作協調一致。2.分工協作原則根據園區的功能和管理需求，對不同的管理事務進行合理分工，各部門和崗位之間密切協作，形成管理合力。3.權責對等原則明確各管理主體的管理責任，賦予相應的管理權力，確保權力與責任相匹配。4.高效服務原則以提高園區運營效率、為入駐企業和員工提供優質服務為宗旨，優化管理流程，提升管理水平。二、園區管理架構及職責（一）園區管理委員會1.組成由企業高層管理人員、各部門負責人以及相關專家組成。2.職責制定園區發展戰略、規劃和政策。審議園區重大管理決策，協調解決園區管理中的重大問題。監督檢查園區管理工作的執行情況，確保園區運營符合企業整體利益和發展要求。（二）園區管理部門1.行政管理部門職責負責園區日常行政事務管理，包括文件收發、檔案管理、會議組織、辦公用品采購等。協調園區內各部門之間的工作關系，傳達和執行園區管理委員會的決策和指令。負責園區公共區域的環境衛生管理，包括綠化養護、清潔保潔等。制定并執行園區安全保衛制度，保障園區人員和財產安全。人員配置設部門經理1名，行政專員若干名，保潔人員、保安人員若干名。2.物業服務部門職責負責園區建筑物及其附屬設施設備的日常維護、保養和維修工作，確保設施設備正常運行。管理園區內的水電供應、消防系統、電梯運行等設施設備，及時處理各類故障和突發事件。負責園區公共區域的設施設備管理，如路燈、道路、停車場等的維護。配合行政管理部門做好園區環境衛生管理工作，提供相關保潔工具和設備支持。人員配置設部門經理1名，工程技術人員、維修人員、水電工等若干名。3.企業入駐服務部門職責負責企業入駐園區的接待、咨詢和手續辦理工作，引導新入駐企業熟悉園區環境和相關管理規定。協助新入駐企業進行裝修管理，審核裝修方案，監督裝修施工過程，確保裝修符合安全、環保等要求。建立和維護入駐企業檔案，跟蹤企業發展情況，為企業提供相關政策咨詢和服務支持。組織開展園區內企業間的交流活動，促進企業之間的合作與發展。人員配置設部門經理1名，入駐服務專員若干名。4.園區運營管理部門職責制定園區運營計劃和預算，負責園區運營成本的控制和管理。統計和分析園區入駐率、企業經營情況等數據，為園區管理決策提供依據。負責園區商業配套設施的招商和運營管理，如餐廳、便利店、咖啡館等，滿足園區企業和員工的生活需求。協調園區與周邊社區、政府部門等的關系，維護園區良好的外部環境。人員配置設部門經理1名，運營專員若干名。三、園區區域及設施設備管理（一）園區公共區域管理1.行政管理部門負責園區公共區域的環境衛生管理工作，制定詳細的清潔標準和作業流程。保潔人員應按照規定的時間和頻次對公共區域進行清掃、拖地、擦拭等清潔作業，確保公共區域地面干凈、無雜物，門窗玻璃明亮，垃圾桶及時清理。2.物業服務部門負責公共區域設施設備的維護管理。定期對路燈、道路、停車場等公共設施進行巡檢，發現損壞及時維修。確保路燈正常照明，道路平整暢通，停車場設施完好，標線清晰。3.任何單位和個人不得擅自占用、破壞園區公共區域。因特殊原因需要臨時占用公共區域的，須經行政管理部門批準，并按照規定的時間和要求使用，使用完畢后應及時恢復原狀。（二）建筑物及附屬設施設備管理1.物業服務部門負責園區建筑物及其附屬設施設備的日常維護、保養和維修工作。建立設施設備檔案，記錄設備的型號、購置時間、維修保養記錄等信息。2.制定設施設備維護保養計劃，定期對各類設施設備進行巡檢、保養和維修。對于電梯、消防系統、中央空調等重要設施設備，應委托專業機構進行維護保養，并確保維護保養工作符合相關標準和規定。3.設施設備出現故障時，物業服務部門應及時響應，組織維修人員進行搶修，盡快恢復設施設備正常運行。因設施設備故障影響園區正常運營的，應提前采取應急措施，減少對入駐企業和員工的影響，并及時向行政管理部門報告。4.入駐企業如需對其租用區域內的設施設備進行維修、改造或添加，須提前向物業服務部門提交申請，經審核同意并辦理相關手續后，方可進行施工。施工過程中應遵守園區相關管理規定，確保施工安全，施工結束后應及時清理現場，恢復原狀。（三）綠化管理1.行政管理部門負責制定園區綠化規劃和養護計劃，組織實施綠化種植、養護等工作。2.綠化養護人員應按照養護標準對園區內的花草樹木進行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養護作業，確保綠化植物生長良好，景觀效果美觀。3.加強對綠化區域的管理，禁止任何人擅自砍伐、移植、踐踏花草樹木，禁止在綠化區域內堆放雜物、停放車輛等。因工作需要臨時占用綠化區域的，須經行政管理部門批準，并采取相應的保護措施。四、園區安全管理（一）安全保衛制度1.園區實行24小時值班制度，保安人員應嚴格遵守值班紀律，按時到崗交接班，認真履行工作職責。2.加強園區出入口管理，對進出人員、車輛進行嚴格登記和檢查。嚴禁無關人員和車輛進入園區，對進入園區的人員和車輛進行安全檢查，防止攜帶危險物品進入園區。3.定期對園區進行巡邏，重點檢查公共區域、建筑物周邊、停車場等部位的安全情況。發現安全隱患及時處理，遇有突發事件應立即報警，并采取相應的應急措施。4.加強對園區內消防設施設備的管理，定期進行巡檢和維護，確保消防設施設備完好有效。組織開展消防知識培訓和滅火演練，提高園區人員的消防安全意識和應急處置能力。（二）消防安全管理1.物業服務部門負責制定園區消防安全制度，明確各部門和人員的消防安全職責。2.確保園區內消防通道暢通無阻，嚴禁在消防通道內堆放雜物或停放車輛。3.在園區內設置明顯的消防安全標志，配備足夠數量的滅火器材，并定期檢查和維護，確保其處于有效狀態。4.入駐企業應遵守園區消防安全管理規定，加強對本企業員工的消防安全教育，配備必要的滅火器材，做好本企業區域內的消防安全工作。5.定期組織開展消防安全檢查，對發現的火災隱患及時下達整改通知書，責令相關單位和個人限期整改。對拒不整改或整改不力的，依法依規進行處理。（三）其他安全管理1.加強對園區內電氣、燃氣等設施設備的安全管理，定期進行檢查和維護，防止發生電氣火災、燃氣泄漏等安全事故。2.對園區內的食堂、超市等人員密集場所，加強食品安全管理，確保食品衛生安全。3.關注園區周邊的社會治安狀況，與當地公安機關保持密切聯系，及時掌握周邊治安動態，采取相應的防范措施，維護園區安全穩定。五、企業入駐與退出管理（一）企業入駐管理1.企業入駐園區應向企業入駐服務部門提交入駐申請，包括企業基本信息、經營范圍、入駐需求等。2.企業入駐服務部門對申請進行初審，審核通過后組織相關部門進行聯合評審，重點評估企業的產業方向是否符合園區發展規劃、環保要求、安全生產條件等。3.聯合評審通過后，企業與園區管理部門簽訂入駐協議，明確雙方的權利和義務。企業入駐服務部門協助企業辦理相關入駐手續，包括場地交接、工商注冊、稅務登記等。4.新入駐企業應按照規定的時間和要求完成裝修工作，裝修過程中應遵守園區裝修管理規定，接受企業入駐服務部門的監督檢查。裝修完成后，經企業入駐服務部門驗收合格后方可正式入駐。（二）企業退出管理1.企業因自身原因需要退出園區的，應提前[X]個月向園區管理部門提交書面申請。2.企業入駐服務部門接到申請后，組織相關部門對企業進行退出清算，包括場地交接、設施設備檢查、費用結算等。3.企業應在規定的時間內完成場地清理和設施設備移交工作，結清在園區內產生的各項費用。經園區管理部門驗收合格后，辦理企業退出手續。4.企業退出后，其在園區內的相關檔案資料由園區管理部門按照規定進行整理和歸檔保存。六、園區環境與秩序管理（一）環境衛生管理1.行政管理部門負責制定園區環境衛生管理制度，明確環境衛生標準和責任區域。2.保潔人員應按照規定的時間和頻次對園區內各區域進行清掃保潔，包括公共區域、建筑物內部樓道、電梯等。保持環境整潔，無垃圾、無異味。3.加強對園區內垃圾的分類收集和處理，設置垃圾分類投放點，定期清運垃圾，確保垃圾日產日清。4.禁止在園區內隨地吐痰、亂扔垃圾、亂張貼廣告等不文明行為。對違反環境衛生管理規定的行為，應及時進行勸阻和制止，情節嚴重的予以處罰。（二）園區秩序管理1.行政管理部門負責維護園區正常的工作秩序，制定園區秩序管理規定，加強對園區內人員和車輛的管理。2.禁止在園區內大聲喧嘩、吵鬧、追逐打鬧等影響他人工作和休息的行為。3.規范園區內車輛停放秩序，設置明顯的停車標識和標線，引導車輛有序停放。禁止車輛亂停亂放，對違規停放的車輛進行勸離或依法依規進行處理。4.加強對園區內各類活動的管理，舉辦大型活動應提前向園區管理部門申請，經批準后方可舉辦。活動期間應做好安全保障和秩序維護工作，確保活動順利進行。七、園區文化建設與活動管理（一）園區文化建設1.園區管理部門負責制定園區文化建設規劃，明確園區文化建設的目標、內容和措施。2.組織開展豐富多彩的文化活動，如企業文化展示、員工文體比賽、節日慶祝活動等，營造積極向上、團結和諧的園區文化氛圍。3.加強園區文化設施建設，設置文化宣傳欄、休閑廣場、健身器材等，為園區人員提供文化活動場所和設施。4.鼓勵入駐企業積極參與園區文化建設，共同打造具有特色的園區文化品牌。（二）園區活動管理1.園區內舉辦各類活動應提前向園區管理部門提交申請，包括活動名稱、時間、地點、內容、參與人數等信息。2.園區管理部門對活動申請進行審核，重點評估活動的安全性、合法性、對園區正常秩序的影響等。審核通過后，發放活動許可證。3.舉辦活動的單位應按照活動申請內容組織實施活動，遵守園區相關管理規定，做好活動現場的安全保障、秩序維護、環境衛生等工作。4.活動結束后，舉辦活動的單位應及時清理活動現場，恢復原狀。園區管理部門對活動進行總結評估，為今后舉辦類似活動提供經驗參考。八、園區與入駐企業溝通協調機制（一）定期溝通會議1.園區管理部門定期組織召開入駐企業溝通協調會議，一般每月召開一次。會議由園區管理部門負責人主持，各入駐企業代表參加。2.會議主要內容包括通報園區近期工作情況、聽取企業意見和建議、協調解決企業在園區發展過程中遇到的問題等。3.對會議討論的問題進行記錄和整理，明確責任部門和解決時限，并跟蹤落實情況，及時向企業反饋處理結果。（二）意見反饋渠道1.設立園區意見箱，方便入駐企業隨時投遞書面意見和建議。2.開通園區管理部門與入駐企業的溝通熱線電話，安排專人負責接聽和記錄企業反映的問題。3.利用園區官方網站、微信公眾號等平臺，設置意見反饋專欄，入駐企業可通過網絡平臺提交意見和建議。4.定期對收集到的意見和建議進行整理分析，及時回復企業，并將處理情況向園區管理委員會報告。（三）企業走訪調研1.園區管理部門定期組織對入駐企業進行走訪調研，深入了解企業的生產經營情況、發展需求以及