萬達公司內部管理制度總則1.目的本管理制度旨在規范萬達公司內部管理，確保公司各項工作有序開展，提高工作效率，保障公司和員工的合法權益，促進公司持續健康發展。2.適用范圍本制度適用于萬達公司全體員工，包括總部及各分支機構、子公司的所有在職人員。3.基本原則合法性原則：公司的各項管理制度必須符合國家法律法規的要求。公平公正原則：對待所有員工一視同仁，在制度執行過程中確保公平公正。民主集中原則：充分聽取員工意見和建議，同時保證決策的集中性和高效性。與時俱進原則：根據公司發展和外部環境變化，適時對制度進行修訂和完善。組織架構與職責1.公司組織架構詳細繪制公司的組織架構圖，明確各部門、各層級的設置及相互關系。2.部門職責明確各部門的主要職責和工作范圍，確保各項工作有清晰的歸口管理。規定部門之間的協作流程和溝通機制，避免出現工作推諉或重疊。3.崗位職責針對每個崗位制定詳細的崗位職責說明書，明確崗位的工作內容、工作標準、任職資格等。定期對崗位職責進行評估和調整，以適應公司業務發展和組織變革的需要。考勤管理1.工作時間規定公司正常的工作時間，如每周五天工作制，每天工作時長等。明確加班的定義、審批流程及加班補償辦法。2.考勤方式介紹公司采用的考勤方式，如打卡考勤、指紋考勤、人臉識別考勤等。說明考勤記錄的保存方式和期限。3.請假制度分類規定各種請假類型，如病假、事假、年假、婚假、產假、陪產假、喪假等。明確每種請假的申請流程、審批權限及所需提交的證明材料。規定請假期間的工資待遇和工作交接要求。4.遲到、早退與曠工明確遲到、早退的界定標準及相應的處罰措施。詳細說明曠工的定義、曠工的處理方式，包括扣除工資、警告、解除勞動合同等。薪酬福利管理1.薪酬體系介紹公司的薪酬結構，如基本工資、績效工資、獎金等。說明薪酬的確定依據，如崗位價值評估、個人績效表現等。規定薪酬調整的條件、周期和方式。2.福利政策列舉公司提供的各項福利，如社會保險、住房公積金、帶薪年假、節日福利、培訓機會、職業發展規劃等。說明福利的享受條件、標準和申請流程。3.工資發放明確工資發放的時間、方式和渠道。規定工資核算的方法和流程，確保工資計算準確無誤。績效管理1.績效目標設定每年年初，部門負責人與員工共同制定績效目標，績效目標應與公司戰略目標和部門工作任務相結合。績效目標應明確、具體、可衡量、可實現、有時限（SMART原則）。2.績效評估規定績效評估的周期，如月度、季度、年度評估。介紹績效評估的方法，如關鍵績效指標法（KPI）、360度評估法等。明確績效評估的流程，包括員工自評、上級評估、同事評估、客戶評估（如有）等環節。3.績效反饋與溝通績效評估結束后，上級主管應及時與員工進行績效反饋溝通，肯定成績，指出不足，提出改進建議。員工有權對績效評估結果提出異議，公司應建立申訴機制，對員工的申訴進行調查和處理。4.績效結果應用將績效結果與薪酬調整、獎金發放、晉升、培訓、職業發展等掛鉤，激勵員工提高績效表現。培訓與發展1.培訓體系建立公司的培訓體系，包括新員工培訓、崗位技能培訓、管理培訓、職業素養培訓等。明確培訓的目標、內容、方式和師資來源。2.培訓計劃每年制定年度培訓計劃，根據公司發展戰略、員工需求和崗位要求，確定培訓課程和培訓時間安排。培訓計劃應提前向員工公布，確保員工有足夠的時間準備和參加培訓。3.培訓實施按照培訓計劃組織實施培訓，確保培訓質量和效果。培訓過程中應做好培訓記錄，包括培訓時間、地點、內容、參加人員等。4.員工發展為員工提供職業發展規劃指導，幫助員工明確職業發展方向。建立員工晉升通道和崗位輪換機制，為員工提供更多的發展機會。鼓勵員工自我學習和提升，對取得相關職業資格證書或學歷提升的員工給予一定的獎勵。員工關系管理1.勞動合同管理規范勞動合同的簽訂、續簽、解除和終止流程。明確勞動合同的必備條款和雙方的權利義務。妥善保管員工勞動合同檔案，確保勞動合同管理的規范性和合法性。2.勞動糾紛處理建立勞動糾紛預警機制，及時發現和處理潛在的勞動糾紛問題。當發生勞動糾紛時，公司應積極與員工溝通協商，依法依規解決糾紛，維護公司和員工的合法權益。3.企業文化建設加強企業文化建設，營造積極向上、團結協作、創新進取的企業文化氛圍。組織開展各類企業文化活動，如員工生日會、戶外拓展、文體比賽等，增強員工的歸屬感和凝聚力。4.員工關懷關注員工的工作和生活需求，建立員工關懷機制。定期組織員工健康體檢，為員工提供心理咨詢服務，幫助員工解決工作和生活中的困難。財務與資產管理1.財務管理制度建立健全公司財務管理制度，包括財務預算、財務核算、資金管理、費用報銷、稅務管理等方面。明確財務審批流程和權限，確保財務管理的規范和嚴格。2.資產管理加強公司資產的管理，包括固定資產、流動資產、無形資產等。建立資產臺賬，定期對資產進行清查盤點，確保資產的安全和完整。規定資產的購置、使用、處置流程，防止資產流失。3.費用報銷管理制定費用報銷標準和流程，明確各類費用的報銷范圍、報銷額度和審批要求。員工報銷費用時應提供真實、合法、有效的票據，并按照規定填寫報銷單。財務部門應嚴格審核費用報銷單據，對不符合規定的報銷予以拒絕。行政辦公管理1.辦公用品管理制定辦公用品采購、領用、保管制度。定期統計辦公用品的使用情況，合理控制辦公用品的采購成本。2.文件檔案管理規范公司文件的起草、審核、印發、歸檔流程。建立檔案管理制度，對公司各類檔案進行分類、整理、保管和利用。3.會議管理明確會議的組織流程，包括會議通知、會議準備、會議記錄、會議紀要等環節。提高會議效率，控制會議時間，確保會議達到預期效果。4.印章管理建立印章管理制度，明確印章的種類、使用范圍、審批流程和保管責任。嚴格控制印章的使用，確保印章使用的安全性和合法性。附則1.制度解釋權本管理制度由萬達公司人力資源部負責解釋。2.制度修訂本制度將根據公司發展和實際情況適時進行修