專用殺毒電腦管理制度總則目的為了確保公司專用殺毒電腦的安全穩定運行，有效防范計算機病毒、惡意軟件等安全威脅，保護公司信息資產的安全，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于公司內所有配備專用殺毒電腦的部門和員工。基本原則1.預防為主：通過建立完善的安全防護體系，采取有效的預防措施，降低病毒感染風險。2.及時響應：對發現的病毒感染事件，能夠迅速響應，及時處理，減少損失。3.全員參與：全體員工應積極參與公司的信息安全管理，遵守本制度規定，共同維護公司網絡安全。電腦配備與管理專用殺毒電腦的配備標準1.根據公司業務需求和安全要求，為涉及重要信息處理、存儲的崗位配備專用殺毒電腦。2.專用殺毒電腦應具備較高的硬件配置，能夠滿足殺毒軟件及其他安全防護軟件的運行需求。3.電腦操作系統應采用正版授權軟件，并及時更新系統補丁。電腦的采購與發放1.由需求部門填寫《專用殺毒電腦采購申請表》，詳細說明采購原因、配置要求等，經部門負責人審核后提交至行政部門。2.行政部門根據公司預算和實際情況進行采購，采購過程應遵循公司相關采購流程。3.電腦采購到貨后，由行政部門組織相關人員進行驗收，確保電腦配置符合要求。驗收合格后，辦理入庫手續，并按照需求部門發放。電腦的標識與登記1.為每臺專用殺毒電腦粘貼明顯的標識，注明電腦使用部門、責任人等信息。2.行政部門負責建立《專用殺毒電腦臺賬》，詳細記錄每臺電腦的型號、配置、采購日期、使用部門、責任人等信息，并定期進行更新。電腦的維護與保養1.使用人員應定期對專用殺毒電腦進行清潔，保持電腦外觀整潔，避免因灰塵等影響電腦性能。2.按照電腦硬件廠商的建議，定期對電腦硬件進行檢查和維護，如檢查硬盤、內存、電源等部件，及時發現并解決潛在問題。3.行政部門應定期組織對專用殺毒電腦進行全面維護，包括系統優化、軟件更新等，確保電腦始終處于良好的運行狀態。殺毒軟件管理殺毒軟件的選型與安裝1.公司統一選用經權威機構認證、具備良好殺毒能力和防護性能的殺毒軟件。2.由行政部門負責組織殺毒軟件的安裝工作，確保每臺專用殺毒電腦都安裝有最新版本的殺毒軟件。3.在安裝殺毒軟件前，應確保電腦系統已進行全面掃描，清除潛在的病毒和惡意軟件，避免安裝過程中出現沖突。殺毒軟件的升級與更新1.殺毒軟件應設置為自動升級，確保能夠及時獲取最新的病毒庫和防護程序，有效應對新出現的安全威脅。2.行政部門應定期檢查殺毒軟件的升級情況，確保升級過程順利進行。如發現升級失敗等問題，應及時排查原因并解決。3.除自動升級外，使用人員還應關注殺毒軟件廠商發布的重要更新信息，及時手動進行更新，以增強殺毒軟件的防護能力。殺毒軟件的使用與管理1.使用人員應熟悉殺毒軟件的功能和操作方法，按照軟件提示定期對電腦進行全面掃描，及時發現并清除病毒和惡意軟件。2.在進行重要文件下載、安裝不明來源軟件等操作前，應先使用殺毒軟件進行掃描，確認安全后再進行操作。3.禁止私自卸載、停用殺毒軟件，如因工作需要確需臨時停用，應提前向部門負責人申請，并在停用期間采取其他有效的安全防護措施。網絡訪問管理網絡連接規范1.專用殺毒電腦應通過公司指定的網絡接入方式連接公司網絡，禁止私自更改網絡連接配置。2.在連接網絡前，應確保電腦已安裝并啟用防火墻，對網絡訪問進行有效的監控和過濾。3.禁止使用無線設備私自搭建無線網絡，避免因無線網絡安全漏洞導致公司網絡遭受攻擊。互聯網訪問限制1.嚴格限制專用殺毒電腦對互聯網的訪問，僅允許因工作需要訪問特定的外部網站。如需訪問其他網站，應提前向部門負責人申請，并經審批后方可訪問。2.禁止在專用殺毒電腦上瀏覽不良網站、下載非法軟件、參與網絡賭博等違法違規活動。3.對于涉及公司敏感信息的專用殺毒電腦，應采取更嚴格的互聯網訪問限制措施，如通過代理服務器訪問互聯網，并對訪問內容進行審計。內部網絡訪問管理1.專用殺毒電腦應按照公司內部網絡的訪問權限規定，訪問相應的共享資源和內部系統。2.在訪問內部網絡資源時，應遵守公司的保密制度，不得隨意泄露公司機密信息。3.如發現網絡訪問異常情況，如無法訪問特定資源、網絡連接中斷等，應及時向公司網絡管理員報告，以便及時排查和解決問題。數據安全管理數據備份1.使用人員應定期對專用殺毒電腦中的重要數據進行備份，備份方式可采用外部存儲設備（如移動硬盤、U盤等）、網絡存儲等多種方式。2.備份數據應存儲在安全可靠的位置，并定期進行檢查和驗證，確保數據的完整性和可用性。3.對于涉及公司核心業務的重要數據，應制定更嚴格的數據備份策略，如增加備份頻率、采用異地備份等方式，以防止數據丟失。數據存儲與使用規范1.專用殺毒電腦中的數據應按照公司的分類標準進行存儲，便于管理和查找。2.禁止在專用殺毒電腦上存儲未經授權的公司機密數據和個人敏感信息。如需存儲相關數據，應按照公司的保密規定進行審批和加密處理。3.在使用數據時，應嚴格遵守公司的數據使用權限規定，不得將數據泄露給無關人員或用于非工作目的。數據安全防護措施1.對專用殺毒電腦中的重要數據進行加密處理，確保數據在傳輸和存儲過程中的安全性。2.安裝數據防泄漏軟件，對數據的流出進行監控和控制，防止敏感數據被非法竊取。3.定期對專用殺毒電腦中的數據進行安全審計，檢查是否存在異常的數據訪問和操作行為，及時發現并處理潛在的數據安全風險。安全事件處理病毒感染事件的監測與發現1.殺毒軟件應實時監測電腦系統的運行狀態，及時發現病毒感染跡象，并發出警報。2.使用人員在日常工作中應注意觀察電腦的運行情況，如發現電腦出現運行緩慢、頻繁死機、異常彈出窗口等異常現象，應及時檢查是否感染病毒。3.公司網絡管理員應定期對專用殺毒電腦的日志進行分析，及時發現潛在的病毒感染事件。病毒感染事件的應急處理流程1.一旦發現病毒感染事件，使用人員應立即停止相關操作，并及時向部門負責人報告。2.部門負責人接到報告后，應迅速組織相關人員對病毒感染情況進行評估，確定病毒的類型、傳播范圍和影響程度。3.根據評估結果，采取相應的應急處理措施，如使用殺毒軟件進行查殺、隔離受感染的文件和系統、恢復備份數據等。在處理過程中，應注意保護現場，以便后續進行調查和分析。4.如病毒感染事件較為嚴重，可能對公司業務造成重大影響，應及時啟動公司的應急預案，組織專業技術人員進行處理。5.在病毒感染事件處理完畢后，應對事件進行總結和分析，查找原因，總結經驗教訓，采取有效的防范措施，防止類似事件再次發生。安全事件的報告與記錄1.發生病毒感染等安全事件后，使用人員應填寫《安全事件報告表》，詳細記錄事件發生的時間、地點、現象、處理過程等信息，并提交至部門負責人。2.部門負責人應在收到報告表后及時審核，并將報告表提交至公司信息安全管理部門。3.信息安全管理部門負責對安全事件進行統一管理和記錄，建立《安全事件臺賬》，對每次安全事件的相關信息進行詳細登記，并定期對安全事件進行統計和分析。培訓與教育安全意識培訓1.公司定期組織專用殺毒電腦使用人員參加安全意識培訓，提高員工對信息安全的認識和重視程度。2.培訓內容包括計算機病毒的基本知識、安全防范措施、數據保護意識等，使員工了解如何識別和防范常見的安全威脅。3.通過案例分析、實際操作演示等方式，增強員工的安全意識和應急處理能力。操作技能培訓1.由行政部門或專業技術人員對專用殺毒電腦使用人員進行操作技能培訓，使其熟悉殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件的使用方法。2.培訓內容包括軟件的安裝、配置、升級、掃描操作等，確保員工能夠熟練使用相關軟件進行安全防護。3.定期組織操作技能考核，檢驗員工對培訓內容的掌握程度，對考核不合格的員工進行再次培訓和輔導。監督與考核監督檢查1.公司信息安全管理部門定期對專用殺毒電腦的使用情況進行監督檢查，檢查內容包括殺毒軟件的安裝與升級情況、網絡訪問規范執行情況、數據安全管理情況等。2.采用定期檢查和不定期抽查相結合的方式，確保監督檢查工作的全面性和有效性。3.對監督檢查中發現的問題，應及時向相關部門和人員發出整改通知，要求其限期整改。考核機制1.將專用殺毒電腦的使用管理情況納入員工績效考核體系，對嚴格遵守本制度、信息安全工作表現突出的員工給予獎勵。2