績效管理服務協議合同編號：_______甲方（服務提供方）：____________________乙方（服務接受方）：____________________第一章總則1.1協議目的1.1.1本協議旨在明確甲方向乙方提供績效管理服務的范圍、內容、期限、費用及雙方的權利義務。1.2定義與解釋1.2.1“績效管理服務”是指甲方根據乙方需求，提供包括但不限于績效目標設定、績效評估、績效反饋、績效改進等方面的專業服務。1.2.2“服務期限”是指本協議生效之日起至雙方約定的服務結束之日止。1.2.3“服務費用”是指乙方根據本協議約定支付給甲方用于提供績效管理服務的費用。1.3協議生效與終止1.3.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2本協議在服務期限屆滿或雙方協商一致解除后終止。第二章服務內容2.1服務范圍2.1.1甲方將為乙方提供績效管理咨詢服務，包括但不限于以下內容：2.1.1.1績效管理體系設計；2.1.1.2績效目標設定與分解；2.1.1.3績效評估方法與工具；2.1.1.4績效反饋與溝通；2.1.1.5績效改進措施制定。2.2服務方式2.2.1甲方將通過以下方式進行服務：2.2.1.1定期會議；2.2.1.2文檔編制；2.2.1.3現場指導；2.2.1.4在線培訓。2.3服務質量保證2.3.1甲方保證提供的服務符合行業標準和專業要求。2.3.2甲方將對服務質量進行持續監控，保證服務滿足乙方需求。第三章服務期限與費用3.1服務期限3.1.1本協議的服務期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2服務費用3.2.1乙方應按照本協議約定支付服務費用。3.2.2服務費用總額為人民幣____元整，分____期支付，具體支付方式如下：3.2.2.1首期支付：____元，于協議生效之日起____個工作日內支付；3.2.2.2其余分期支付：____元，于每個服務季度結束后____個工作日內支付。第四章保密條款4.1雙方對本協議內容以及服務過程中知悉的乙方商業秘密負有保密義務。4.2未經對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本協議內容或服務過程中的商業秘密。第五章違約責任5.1若乙方未按時支付服務費用，甲方有權暫停或終止服務，并要求乙方支付滯納金。5.2若甲方未按約定提供服務質量，乙方有權要求甲方進行整改，直至達到約定標準。5.3若任何一方違反保密條款，應承擔相應的法律責任。第六章服務交付與驗收6.1服務交付6.1.1甲方應按照本協議約定的服務內容和方式，按時向乙方交付服務成果。6.1.2甲方應在服務交付前向乙方提供服務成果的詳細清單和交付計劃。6.2驗收標準6.2.1乙方應根據本協議約定的服務內容和質量標準對服務成果進行驗收。6.2.2驗收標準應包括但不限于服務成果的完整性、準確性、及時性和符合性。6.3驗收流程6.3.1乙方應在收到服務成果后____個工作日內完成驗收。6.3.2乙方應在驗收完成后向甲方提供書面驗收報告，包括驗收結果和改進建議。6.4驗收爭議6.4.1若乙方對服務成果的驗收結果有異議，應在驗收報告中明確指出。6.4.2雙方應在收到驗收報告后____個工作日內協商解決驗收爭議。6.4.3若協商不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第七章人員與資源7.1甲方人員7.1.1甲方應指派具備相關資質和經驗的人員為乙方提供服務。7.1.2甲方人員應遵守乙方的內部規定和保密要求。7.2乙方資源7.2.1乙方應提供甲方提供服務所需的必要資源，包括但不限于場地、設備、數據等。7.2.2乙方應保證提供的資源符合甲方服務的需求。7.3人員變動7.3.1若甲方人員發生變動，甲方應提前____個工作日通知乙方，并保證新人員具備與原人員相當的能力和經驗。第八章服務的變更與調整8.1變更請求8.1.1乙方需對服務內容進行變更時，應提前____個工作日向甲方提出書面變更請求。8.2變更審批8.2.1甲方應在收到乙方變更請求后____個工作日內進行審批，并通知乙方審批結果。8.3變更實施8.3.1經雙方同意的變更，甲方應按照變更后的服務內容進行實施。8.3.2任何服務變更均應遵循本協議的約定。8.4變更費用8.4.1除非雙方另有約定，服務變更可能導致的費用增加應由乙方承擔。第九章服務報告與溝通9.1服務報告9.1.1甲方應定期向乙方提供服務報告，包括服務進展、成果和存在的問題。9.2溝通機制9.2.1雙方應建立有效的溝通機制，保證信息及時、準確地傳遞。9.2.2雙方應指定專人負責日常溝通和協調工作。9.3緊急溝通9.3.1對于緊急事項，雙方應立即通過電話或郵件進行溝通。第十章協議的解除與終止10.1協議解除10.1.1雙方可協商一致解除本協議。10.1.2協議解除應書面通知對方，并自通知到達對方之日起生效。10.2協議終止10.2.1本協議在服務期限屆滿后自動終止。10.2.2如因不可抗力導致本協議無法履行，雙方可協商終止協議。10.3終止后的義務10.3.1協議終止后，雙方應按照本協議約定處理未完成的服務事項。10.3.2雙方應各自承擔終止前產生的費用和責任。第十一章服務的延續與更新11.1服務延續11.1.1本協議服務期滿后，如雙方同意，可簽訂新的服務協議，延續服務質量。11.2服務更新11.2.1甲方應跟蹤績效管理領域的最新發展，并在服務過程中不斷更新和完善服務內容。11.3更新通知11.3.1甲方在更新服務內容時，應提前____個工作日通知乙方，并說明更新內容和服務可能產生的影響。第十二章通知與送達12.1通知方式12.1.1本協議項下的通知應以書面形式進行，可以通過以下方式送達：12.1.1.1郵寄；12.1.1.2專人遞送；12.1.1.3郵件。12.2送達地址12.2.1雙方應在本協議中指定接收通知的地址，并在需要時及時更新。12.3送達生效12.3.1通知自送達對方之日起生效。第十三章附加條款13.1獨占性13.1.1本協議項下的服務內容，甲方不得向任何第三方提供相同或類似的服務，除非得到乙方的書面同意。13.2轉讓與分包13.2.1未經乙方書面同意，甲方不得將本協議項下的任何權利或義務轉讓或分包給第三方。13.3法律適用與管轄13.3.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.3.2任何因本協議引起的或與本協議有關的爭議，均應提交____人民法院管轄。甲方（服務提