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文檔簡介
團體治療室管理制度一、總則(一)目的為規范團體治療室的使用與管理,確保團體治療工作的順利開展,提高治療效果,保障參與人員的權益,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于本公司內所有使用團體治療室進行治療活動的員工、部門及相關人員。(三)基本原則1.安全第一原則:確保團體治療室的設施設備安全,為參與者提供安全的治療環境,避免因環境因素導致的安全事故。2.規范有序原則:治療室的使用應遵循既定的流程和規范,保證治療活動有序進行,提高工作效率。3.尊重隱私原則:嚴格保護參與者在治療過程中的隱私,不得泄露治療相關的任何信息。4.有效利用原則:充分合理地利用團體治療室資源,提高資源使用效益。二、團體治療室使用規定(一)申請與審批1.凡需要使用團體治療室的部門或個人,應提前[X]個工作日填寫《團體治療室使用申請表》,詳細說明使用目的、時間、參與人數等信息。2.申請表經所在部門負責人簽字同意后,提交至公司人事部門。人事部門根據申請情況進行審核,審核通過后報公司管理層審批。3.經公司管理層批準后,申請部門或個人將收到《團體治療室使用批準通知》,憑通知使用團體治療室。(二)使用時間與預約1.團體治療室的使用時間原則上為工作日的[具體時間段],如需在非工作時間使用,需提前向人事部門提出特殊申請并獲得批準。2.使用部門或個人應嚴格按照預約時間使用團體治療室,不得擅自更改或取消預約。如因特殊情況需要更改或取消預約,應提前[X]小時通知人事部門,以便安排其他使用需求。3.若未提前通知且無故未按時使用團體治療室,該預約將被視為無效,且在[X]個月內限制該部門或個人再次申請使用。(三)使用人數限制團體治療室每次使用人數應根據治療室的空間和設施承載能力合理安排,原則上不得超過[上限人數]人。如有特殊情況需要超過限制人數使用,需提前向人事部門說明,并在確保安全和治療效果的前提下獲得批準。(四)使用要求1.使用部門或個人應愛護團體治療室內的設施設備,不得隨意損壞或挪用。如發現設施設備有損壞或故障,應及時向人事部門報告。2.在團體治療室內,參與者應保持安靜,遵守治療紀律,不得大聲喧嘩、打鬧或進行與治療無關的活動。3.使用結束后,使用部門或個人應將治療室內的物品擺放整齊,清理垃圾,并關閉門窗、電源等設備。三、團體治療室設施設備管理(一)設施設備配備1.團體治療室內應配備必要的治療設備,如桌椅、音響設備、投影儀、白板等,以滿足治療活動的需求。2.根據治療需要,還可配備一些輔助設備和資料,如心理測評工具、治療書籍、宣傳資料等。(二)設施設備維護1.人事部門負責定期對團體治療室的設施設備進行檢查和維護,確保設備正常運行。2.使用部門或個人在使用過程中發現設施設備出現問題,應及時向人事部門報告,不得自行拆卸或維修。3.對于因正常使用導致的設施設備損耗或故障,人事部門應及時安排維修或更換;對于因人為原因造成的損壞,由責任人照價賠償。(三)設施設備更新1.根據公司發展和團體治療工作的需要,人事部門應定期評估團體治療室設施設備的適用性,及時提出設施設備更新計劃。2.設施設備更新計劃經公司管理層批準后,由人事部門負責組織實施,確保治療室設施設備始終保持良好的狀態。四、團體治療室環境管理(一)環境衛生1.每次團體治療活動結束后,參與者應將治療室內產生的垃圾清理干凈,并分類投放至指定垃圾桶。2.人事部門應定期安排專人對團體治療室進行全面清潔消毒,保持室內環境整潔衛生。消毒工作應按照相關衛生標準和操作規范進行,確保消毒效果。(二)室內布置1.團體治療室內的布置應簡潔、舒適、溫馨,符合治療氛圍和參與者的心理需求。2.室內裝飾應注重安全性和功能性,避免使用尖銳、易碎或易造成污染的物品。3.根據治療主題和活動需要,可適當對室內布置進行調整和更換,但應確保布置過程不會對設施設備造成損壞。(三)安全管理1.團體治療室內應配備必要的安全設施,如滅火器、急救箱等,并定期進行檢查和維護,確保其處于正常可用狀態。2.使用部門或個人應熟悉治療室內的安全通道和緊急出口位置,掌握基本的安全應急知識和技能。3.在治療活動過程中,如發生突發事件或安全事故,應立即啟動應急預案,采取有效措施進行處理,并及時向公司相關部門報告。五、團體治療室工作人員管理(一)人員配備1.團體治療室應配備專業的治療師和輔助工作人員,治療師應具備相關的專業資質和豐富的治療經驗。2.治療師和輔助工作人員的數量應根據實際治療工作需求合理確定,確保治療工作的順利開展。(二)工作職責1.治療師職責制定和實施團體治療方案,根據參與者的特點和需求提供個性化的治療服務。觀察和評估治療過程及效果,及時調整治療策略,確保治療目標的實現。建立良好的治療關系,尊重和保護參與者的隱私,為參與者提供心理支持和指導。與其他治療師和相關部門保持溝通協作,共同促進參與者的康復和發展。負責治療資料的整理和歸檔,定期總結治療工作經驗。2.輔助工作人員職責協助治療師準備治療場地和設備,確保治療環境整潔、舒適、安全。負責治療活動的組織和協調工作,如安排參與者簽到、維持現場秩序等。協助治療師進行資料收集和整理,為治療工作提供數據支持。做好治療室的日常管理工作,包括設施設備維護、環境衛生清潔等。完成治療師交辦的其他相關工作任務。(三)培訓與發展1.人事部門應定期組織團體治療室工作人員參加專業培訓和學習交流活動,不斷更新知識和技能,提高業務水平。2.鼓勵工作人員參加各類學術研討會和專業認證考試,提升自身的專業素養和職業競爭力。3.根據工作人員的工作表現和發展需求,提供晉升和職業發展機會,激勵工作人員積極進取,為公司團體治療事業做出更大貢獻。六、團體治療室檔案管理(一)檔案內容1.團體治療室的檔案應包括使用申請表、批準通知、治療方案、參與者資料、治療記錄、效果評估報告等相關文件資料。2.參與者資料應嚴格保密,包括個人基本信息、診斷結果、治療過程記錄等,確保參與者隱私得到充分保護。(二)檔案整理與歸檔1.治療結束后,治療師應及時整理治療過程中的各類資料,并按照檔案管理的要求進行分類、編號和裝訂。2.輔助工作人員負責將整理好的檔案資料移交至公司檔案管理部門統一歸檔保管。檔案管理部門應建立完善的檔案管理制度,確保檔案資料的安全、完整和可查閱性。(三)檔案查閱與借閱1.因工作需要查閱團體治療室檔案的人員,應填寫《檔案查閱申請表》,經所在部門負責人簽字同意后,報檔案管理部門審批。2.檔案查閱應在檔案管理部門指定的地點進行,查閱人員不得擅自摘抄、復制或傳播檔案內容。如需借閱檔案,須經檔案管理部門負責人批準,并辦理借閱手續,借閱期限不得超過[規定期限]天。3.借閱人員應妥善保管借閱的檔案資料,按時歸還。如發現檔案資料有損壞或遺失,借閱人員應承擔相應的賠償責任。七、團體治療室收費管理(一)收費標準1.團體治療服務的收費標準應根據治療項目、時長、難度等因素綜合確定,并報公司管理層審批后執行。2.收費標準應向公司內部員工和外部客戶進行公示,確保收費透明、合理。(二)收費方式與流程1.公司財務部門負責團體治療室收費的具體管理工作,設立專門的收費賬戶,確保收費資金的安全、規范管理。2.對于內部員工的團體治療服務,費用由員工所在部門統一結算;對于外部客戶,應在治療服務開始前簽訂服務協議,明確收費金額和支付方式。3.客戶應按照協議約定的時間和方式支付費用,財務部門在收到款項后開具正式發票。如遇客戶逾期未支付費用的情況,應及時通知相關部門進行催款。(三)費用核算與監督1.財務部門應定期對團體治療室的收費情況進行核算,確保收入準確無誤。同時,應與治療室管理部門核對收費明細,及時發現和解決收費過程中出現的問題。2.公司審計部門應對團體治療室收
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