國(guó)企行政類管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范公司行政工作流程，提高行政工作效率，確保公司各項(xiàng)行政事務(wù)的順利開(kāi)展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工及各部門，涵蓋公司行政辦公、后勤保障、文件管理、會(huì)議組織、車輛使用等方面的行政事務(wù)管理。（三）基本原則1.合法性原則：各項(xiàng)行政管理制度必須符合國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求。2.規(guī)范化原則：明確行政工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。3.高效性原則：以提高工作效率為核心，優(yōu)化行政資源配置，減少不必要的環(huán)節(jié)和流程。4.服務(wù)性原則：行政部門要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，為公司各部門及員工提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。二、行政辦公管理（一）辦公環(huán)境管理1.辦公區(qū)域劃分：根據(jù)公司組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)需求，合理劃分辦公區(qū)域，明確各部門及員工的辦公位置。2.環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)：制定辦公區(qū)域衛(wèi)生管理制度，明確各部門及公共區(qū)域的衛(wèi)生責(zé)任，定期進(jìn)行清潔和檢查。3.辦公設(shè)施管理：對(duì)辦公桌椅、電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)施進(jìn)行登記造冊(cè)，定期維護(hù)和保養(yǎng)，確保正常使用。（二）辦公用品管理1.采購(gòu)管理：根據(jù)公司實(shí)際需求，制定辦公用品采購(gòu)計(jì)劃，選擇合格供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)，確保辦公用品的質(zhì)量和供應(yīng)及時(shí)性。2.庫(kù)存管理：建立辦公用品庫(kù)存管理制度，對(duì)采購(gòu)的辦公用品進(jìn)行分類存放，定期盤點(diǎn)，確保庫(kù)存數(shù)量準(zhǔn)確。3.領(lǐng)用管理：?jiǎn)T工根據(jù)工作需要填寫辦公用品領(lǐng)用申請(qǐng)表，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后到行政部門領(lǐng)取。行政部門要做好領(lǐng)用記錄，嚴(yán)格控制辦公用品的領(lǐng)用數(shù)量。（三）文件資料管理1.文件分類：將公司文件分為行政文件、業(yè)務(wù)文件、財(cái)務(wù)文件等類別，便于管理和查找。2.文件編號(hào)：對(duì)每份文件進(jìn)行編號(hào)，確保文件的唯一性和可追溯性。3.文件起草與審核：文件起草部門負(fù)責(zé)文件的起草工作，文件起草完成后，需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核，重要文件還需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。4.文件印發(fā)與存檔：行政部門根據(jù)審批后的文件進(jìn)行印發(fā)，并按照檔案管理規(guī)定進(jìn)行存檔。（四）印章管理1.印章種類：公司印章包括公章、合同專用章、財(cái)務(wù)專用章等。2.印章保管：指定專人負(fù)責(zé)印章保管，建立印章使用登記制度，嚴(yán)格控制印章的使用范圍和審批程序。3.印章使用審批：使用印章時(shí)，需填寫印章使用申請(qǐng)表，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后，方可使用。印章保管人要對(duì)印章使用情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。三、后勤保障管理（一）食堂管理1.食堂運(yùn)營(yíng)模式：可根據(jù)公司實(shí)際情況選擇自營(yíng)或外包食堂運(yùn)營(yíng)模式。2.食品安全管理：加強(qiáng)食堂食品安全管理，嚴(yán)格把控食材采購(gòu)渠道，確保食品安全衛(wèi)生。食堂工作人員需持健康證上崗，定期進(jìn)行食品安全培訓(xùn)。3.餐飲服務(wù)質(zhì)量：定期收集員工對(duì)食堂餐飲服務(wù)的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)餐飲服務(wù)質(zhì)量，提高員工滿意度。（二）宿舍管理1.宿舍分配原則：根據(jù)員工崗位需求和實(shí)際情況，合理分配員工宿舍。2.宿舍管理制度：制定宿舍管理制度，明確宿舍入住、退宿、衛(wèi)生、安全等方面的規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)宿舍的日常管理。3.宿舍設(shè)施維護(hù)：定期對(duì)宿舍設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保員工住宿環(huán)境舒適、安全。（三）水電暖管理1.水電暖設(shè)施維護(hù)：建立水電暖設(shè)施定期維護(hù)制度，安排專人負(fù)責(zé)水電暖設(shè)施的日常巡檢和維護(hù)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)施故障。2.水電暖費(fèi)用管理：制定水電暖費(fèi)用核算和收繳制度，定期統(tǒng)計(jì)各部門及員工的水電暖使用情況，按時(shí)收繳費(fèi)用。四、會(huì)議組織管理（一）會(huì)議分類1.公司級(jí)會(huì)議：包括公司年度工作會(huì)議、月度工作會(huì)議、季度工作會(huì)議等，由公司領(lǐng)導(dǎo)主持，各部門負(fù)責(zé)人參加。2.部門級(jí)會(huì)議：由各部門自行組織召開(kāi)，傳達(dá)公司會(huì)議精神，安排部門工作。3.專項(xiàng)會(huì)議：針對(duì)公司特定工作或項(xiàng)目召開(kāi)的會(huì)議，如項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)、技術(shù)研討會(huì)等。（二）會(huì)議組織流程1.會(huì)議籌備：會(huì)議組織部門提前確定會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員等信息，并通知相關(guān)人員做好會(huì)議準(zhǔn)備工作。2.會(huì)議通知：提前[X]天向參會(huì)人員發(fā)送會(huì)議通知，明確會(huì)議內(nèi)容、要求等事項(xiàng)。3.會(huì)議資料準(zhǔn)備：根據(jù)會(huì)議主題和議程，準(zhǔn)備相關(guān)會(huì)議資料，如匯報(bào)材料、文件等。4.會(huì)議記錄：安排專人負(fù)責(zé)會(huì)議記錄，詳細(xì)記錄會(huì)議內(nèi)容、討論情況、決議事項(xiàng)等。5.會(huì)議紀(jì)要：會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要，經(jīng)會(huì)議主持人審核后，發(fā)送給參會(huì)人員，并督促相關(guān)部門落實(shí)會(huì)議決議事項(xiàng)。（三）會(huì)議紀(jì)律1.參會(huì)人員應(yīng)提前[X]分鐘到達(dá)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，不得遲到、早退。2.會(huì)議期間，應(yīng)將手機(jī)調(diào)至靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài)，不得隨意接聽(tīng)電話或離開(kāi)會(huì)場(chǎng)。3.認(rèn)真聽(tīng)取會(huì)議內(nèi)容，積極參與討論，不得交頭接耳、打瞌睡或做與會(huì)議無(wú)關(guān)的事情。五、車輛使用管理（一）車輛配置根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求，合理配置公務(wù)車輛，包括轎車、商務(wù)車、越野車等。（二）車輛調(diào)度1.用車申請(qǐng)：?jiǎn)T工因工作需要使用車輛時(shí)，需提前填寫用車申請(qǐng)表，注明用車時(shí)間、地點(diǎn)、事由等信息，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后提交給行政部門。2.車輛調(diào)度：行政部門根據(jù)車輛使用情況和申請(qǐng)順序，合理調(diào)度車輛，確保車輛使用的及時(shí)性和合理性。3.車輛預(yù)約：對(duì)于長(zhǎng)途用車或特殊用車需求，員工需提前[X]天向行政部門預(yù)約。（三）車輛使用規(guī)定1.駕駛員必須嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，確保行車安全。2.車輛使用過(guò)程中，駕駛員不得擅自改變行車路線或私自將車輛借給他人使用。3.車輛使用完畢后，駕駛員應(yīng)及時(shí)將車輛清洗干凈，并停放在指定位置。4.行政部門定期對(duì)車輛進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保車輛性能良好。（四）車輛費(fèi)用管理1.燃油費(fèi)用：實(shí)行加油卡管理制度，駕駛員憑加油卡加油，行政部門定期對(duì)加油費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和核算。2.維修保養(yǎng)費(fèi)用：車輛維修保養(yǎng)需提前填寫車輛維修申請(qǐng)表，經(jīng)行政部門審核和公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，到指定維修廠進(jìn)行維修保養(yǎng)。行政部門負(fù)責(zé)對(duì)維修保養(yǎng)費(fèi)用進(jìn)行審核和結(jié)算。3.保險(xiǎn)費(fèi)用：行政部門負(fù)責(zé)辦理車輛保險(xiǎn)手續(xù)，按時(shí)繳納保險(xiǎn)費(fèi)用。六、出差管理（一）出差審批員工因工作需要出差時(shí)，需填寫出差申請(qǐng)表，注明出差時(shí)間、地點(diǎn)、事由等信息，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后提交給公司領(lǐng)導(dǎo)審批。（二）出差標(biāo)準(zhǔn)1.交通標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)出差地點(diǎn)和職級(jí)，制定合理的交通費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)，如乘坐飛機(jī)、火車、汽車等交通工具的等級(jí)和費(fèi)用限額。2.住宿標(biāo)準(zhǔn)：按照不同地區(qū)和職級(jí)，規(guī)定住宿費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)，明確住宿酒店的檔次和費(fèi)用上限。3.餐飲補(bǔ)貼：根據(jù)出差天數(shù)和地區(qū)，發(fā)放相應(yīng)的餐飲補(bǔ)貼，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)合理、適度。（三）出差報(bào)銷員工出差結(jié)束后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)填寫出差報(bào)銷單，附上相關(guān)發(fā)票和憑證，按照公司財(cái)務(wù)報(bào)銷流程進(jìn)行報(bào)銷。行政部門負(fù)責(zé)對(duì)出差報(bào)銷進(jìn)行審核，確保報(bào)銷費(fèi)用符合公司規(guī)定。七、接待管理（一）接待原則1.熱情周到原則：以熱情、禮貌的態(tài)度接待來(lái)訪客人，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.對(duì)口接待原則：根據(jù)來(lái)訪客人的身份和事由，安排相應(yīng)部門和人員進(jìn)行接待。3.勤儉節(jié)約原則：嚴(yán)格控制接待費(fèi)用，杜絕鋪張浪費(fèi)。（二）接待流程1.接待申請(qǐng)：接待部門提前填寫接待申請(qǐng)表，注明來(lái)訪客人的基本信息、來(lái)訪時(shí)間、來(lái)訪目的等，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后提交給行政部門。2.接待安排：行政部門根據(jù)接待申請(qǐng)表，安排接待人員、確定接待規(guī)格、準(zhǔn)備接待資料等，并與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通，做好接待準(zhǔn)備工作。3.接待實(shí)施：接待人員按照接待安排，熱情接待來(lái)訪客人，安排好參觀、會(huì)議、用餐等活動(dòng)。4.接待總結(jié)：接待結(jié)束后，接待部門及時(shí)填寫接待總結(jié)表，對(duì)接待工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，行政部門負(fù)責(zé)對(duì)接待費(fèi)用進(jìn)行審核和結(jié)算。八、安全保衛(wèi)管理（一）安全制度1.建立健全安全保衛(wèi)制度：明確公司安全保衛(wèi)工作的職責(zé)、流程和要求，確保公司安全運(yùn)營(yíng)。2.安全教育培訓(xùn)：定期組織員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和自我防范能力。（二）安全檢查1.定期安全檢查：行政部門定期對(duì)公司辦公區(qū)域、倉(cāng)庫(kù)、機(jī)房等重點(diǎn)部位進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。2.專項(xiàng)安全檢查：針對(duì)節(jié)假日、重大活動(dòng)等特殊時(shí)期，開(kāi)展專項(xiàng)安全檢查，確保公司安全穩(wěn)定。（三）保衛(wèi)措施1.人員出入管理：公司大門設(shè)立門禁系統(tǒng)，嚴(yán)格控制人員出入，來(lái)訪人員需登記并經(jīng)被訪人員同意后方可進(jìn)入。2.巡邏制度：安排專人負(fù)責(zé)公司內(nèi)部巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。3.監(jiān)控系統(tǒng)：在公司重點(diǎn)部位安裝監(jiān)控?cái)z像頭，確保監(jiān)控?zé)o