地產小公司管理制度總則1.目的本管理制度旨在規范公司內部管理，明確各部門職責與工作流程，確保公司運營高效、有序，提升公司整體競爭力，實現公司的可持續發展。2.適用范圍本制度適用于本地產小公司全體員工，包括但不限于管理人員、銷售人員、工程技術人員、行政后勤人員等。3.基本原則合法性原則：公司各項管理制度的制定應符合國家法律法規的要求。公平公正原則：對待所有員工一視同仁，在制度執行過程中確保公平公正。以人為本原則：充分尊重員工權益，關注員工發展，營造良好的工作氛圍。效益優先原則：以提高公司經濟效益和社會效益為出發點，優化資源配置，提高工作效率。組織架構與職責1.組織架構公司采用層級式組織架構，設有高層管理團隊、各職能部門（如銷售部、工程部、財務部、行政部等）。高層管理團隊負責公司戰略決策與整體規劃；各職能部門在其職責范圍內開展具體工作，相互協作，共同推動公司業務發展。2.部門職責銷售部制定銷售策略與計劃，拓展客戶資源，完成銷售目標。負責樓盤銷售推廣活動的策劃與執行，提升樓盤知名度與美譽度。與客戶溝通洽談，解答客戶疑問，促成房屋買賣交易。收集市場信息，分析市場動態，為公司決策提供參考依據。工程部負責工程項目的規劃、設計、施工管理等工作。確保工程質量符合相關標準與要求，監督工程進度，及時解決工程中的問題。管理工程施工團隊，協調各方資源，保障工程順利進行。負責工程預算編制與成本控制，合理安排工程資金。財務部建立健全財務管理制度，負責公司財務管理與會計核算工作。編制財務預算與決算報告，監控公司財務狀況，提供財務分析與決策支持。負責資金籌集與調配，確保公司資金鏈穩定。審核各項費用支出，進行稅務申報與繳納，防范財務風險。行政部負責公司行政管理工作，包括辦公用品采購、辦公設備維護、車輛管理等。制定并執行公司行政規章制度，規范公司內部辦公秩序。組織公司會議、活動等，負責公司文件檔案管理。負責人事招聘、培訓、績效考核、薪酬福利等工作，為公司發展提供人力資源支持。員工行為規范1.工作紀律員工應按時上下班，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需請假，應按照公司請假制度辦理相關手續。工作時間內，員工應專注工作，不得從事與工作無關的事情，如玩游戲、瀏覽無關網頁等。遵守公司保密制度，不得泄露公司商業機密、客戶信息等。2.職業道德誠實守信，正直敬業，秉持良好的職業操守。尊重同事，團結協作，積極配合其他部門開展工作。不得接受供應商、客戶等的賄賂或不正當利益，維護公司良好形象。3.行為舉止保持良好的個人形象與儀態，穿著整潔得體，言行舉止文明禮貌。在公司內使用文明用語，不得大聲喧嘩、爭吵或使用不文明語言。愛護公司公共財物，節約水電資源，保持辦公環境整潔衛生。考勤制度1.工作時間公司實行[具體工作時間]工作制，每周工作[X]天，休息[X]天。2.考勤方式公司采用打卡考勤制度，員工應在規定時間內打卡上下班。如因特殊原因無法打卡，需提前向行政部說明情況并填寫補卡申請。3.遲到、早退與曠工遲到或早退[X]分鐘以內，每次扣除[X]元；遲到或早退超過[X]分鐘，按曠工半天處理，扣除半天工資。曠工半天，扣除一天工資；曠工一天及以上，扣除相應天數工資，并根據情節輕重給予警告、記過、辭退等處分。4.請假制度病假：員工因病請假，需提供醫院診斷證明，病假期間工資按照國家相關規定發放。事假：員工因個人事務請假，需提前填寫請假申請表，經部門負責人與上級領導批準。事假期間無工資。年假：符合條件的員工可享受帶薪年假，年假天數根據員工在公司的工作年限確定。年假需提前安排，經批準后方可休假。婚假、產假、陪產假、喪假等：按照國家法律法規執行，員工需提供相關證明材料，公司給予相應的假期與待遇。薪酬福利制度1.薪酬結構公司員工薪酬由基本工資、績效工資、獎金等部分組成。基本工資：根據員工崗位、學歷、工作經驗等因素確定，為員工提供基本生活保障。績效工資：與員工工作業績、工作表現掛鉤，根據績效考核結果發放。獎金：包括銷售獎金、項目獎金等，根據公司業績與員工個人貢獻發放。2.薪酬調整公司根據經營狀況、市場行情以及員工個人表現等因素，定期或不定期進行薪酬調整。員工個人薪酬調整依據績效考核結果、崗位變動等情況確定。3.福利政策社會保險：公司按照國家規定為員工繳納養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。住房公積金：根據國家相關政策與公司實際情況，為員工繳納住房公積金。帶薪年假：符合條件的員工可享受帶薪年假，具體天數根據工作年限確定。節日福利：在重要節日為員工發放節日禮品或補貼。培訓與發展：為員工提供各類培訓與學習機會，幫助員工提升個人能力與職業素養。績效考核制度1.考核原則客觀公正原則：考核過程與結果應基于客觀事實，不受主觀因素影響。全面考核原則：從工作業績、工作能力、工作態度等多個維度對員工進行全面考核。溝通反饋原則：考核過程中與員工保持溝通，及時反饋考核結果與改進建議。2.考核周期績效考核分為月度考核與年度考核。月度考核于每月末進行，主要考核員工當月工作表現；年度考核于每年年末進行，綜合全年工作情況進行評價。3.考核內容與指標工作業績：根據員工所在崗位的職責與工作目標，考核其工作任務完成情況、工作質量、工作效率等。工作能力：評估員工的專業知識與技能、溝通協調能力、團隊合作能力、問題解決能力等。工作態度：考察員工的工作積極性、責任心、敬業精神、忠誠度等。4.考核流程員工自評：員工根據考核周期內的工作表現進行自我評價，填寫自評表。上級評價：員工上級領導根據員工工作實際情況，對員工進行評價打分。綜合評價：人力資源部匯總員工自評與上級評價結果，結合其他相關信息，對員工進行綜合評價，確定考核等級。結果反饋：將考核結果反饋給員工，與員工進行溝通交流，提出改進建議與發展方向。5.考核結果應用薪酬調整：根據績效考核結果，調整員工薪酬。晉升與降職：作為員工晉升、降職的重要依據。培訓與發展：針對員工考核中存在的不足，提供相應的培訓與發展計劃。獎勵與懲罰：對考核優秀的員工給予獎勵，對考核不達標或違反公司規定的員工進行懲罰。培訓與發展制度1.培訓目標提升員工專業知識與技能水平，增強員工綜合素質，滿足公司業務發展對人才的需求。2.培訓類型新員工培訓：幫助新員工了解公司文化、規章制度、業務流程等，使其盡快適應工作環境。崗位技能培訓：根據員工崗位需求，開展針對性的專業技能培訓，提升員工工作能力。管理培訓：為管理人員提供管理知識與技能培訓，提升管理水平與領導能力。外部培訓：選派員工參加外部專業培訓課程、研討會等，拓寬員工視野，學習先進經驗。3.培訓計劃制定人力資源部根據公司發展戰略與員工培訓需求，制定年度培訓計劃。各部門結合本部門實際情況，提出培訓需求，納入公司培訓計劃。4.培訓實施培訓前，人力資源部負責通知相關人員參加培訓，并準備培訓資料。培訓過程中，培訓講師應認真授課，確保培訓效果。學員應積極參與，認真學習。培訓結束后，對培訓效果進行評估，可通過考試、撰寫培訓心得、實際工作應用等方式進行。5.員工職業發展規劃公司為員工提供職業發展通道，鼓勵員工根據自身興趣與能力，制定個人職業發展規劃。人力資源部協助員工制定職業發展規劃，并提供相應的指導與支持。行政管理制度1.辦公用品管理行政部負責辦公用品的采購、發放與管理。員工根據工作需要領用辦公用品，填寫領用申請表，經部門負責人批準后到行政部領取。定期盤點辦公用品庫存，合理控制辦公用品費用。2.辦公設備管理行政部負責辦公設備的采購、安裝、維護與管理。員工應正確使用辦公設備，如發現設備故障及時通知行政部維修。定期對辦公設備進行檢查、保養，確保設備正常運行。3.車輛管理公司車輛由行政部統一調度與管理。員工因工作需要使用車輛，需提前填寫用車申請表，經部門負責人與行政部批準后使用。駕駛員應遵守交通規則，安全駕駛，定期對車輛進行保養與維護。4.文件檔案管理行政部負責公司文件檔案的收集、整理、歸檔與保管。公司文件應分類存放，便于查閱。重要文件應進行備份，防止丟失。嚴格文件借閱制度，借閱文件需填寫借閱申請表，經批準后方可借閱，并按時歸還。財務管理制度1.財務預算管理財務部負責制定公司年度財務預算，經公司高層管理團隊審核批準后執行。定期對財務預算執行情況進行分析與監控，及時發現問題并采取措施進行調整。2.費用報銷管理員工因工作需要發生的費用，應按照公司費用報銷制度填寫報銷申請表，附上相關發票等憑證。報銷費用應真實、合理、合規，經部門負責人、財務審核、上級領導批準后報銷。嚴格控制費用支出，杜絕不合理報銷。3.資金管理財務部負責公司資金的籌集與調配，確保公司資金鏈穩定。加強資金風險管理，合理安排資金