基層管護站管理制度一、總則（一）目的為加強基層管護站的規范化管理，確保各項工作有序開展，提高管護效率和質量，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于基層管護站全體工作人員。（三）基本原則1.依法依規原則：嚴格遵守國家法律法規及相關行業規定。2.責任明確原則：明確各崗位人員職責，確保工作落實到人。3.高效協作原則：提高工作效率，加強部門間協作配合。4.持續改進原則：不斷總結經驗，完善管理制度。二、崗位職責（一）管護站長職責1.全面負責管護站的日常管理工作，制定工作計劃和目標，并組織實施。2.組織人員開展資源管護、巡查等工作，確保管護區域內資源安全。3.協調與上級主管部門、周邊單位及群眾的關系，維護良好工作環境。4.負責站內人員的工作安排、考核評價及培訓等工作。5.管理站內物資、設備，確保正常使用和維護。6.定期向上級匯報工作進展情況，及時反饋存在的問題并提出解決方案。（二）管護隊員職責1.按照管護站長的安排，認真完成資源巡查、守護等工作任務。2.及時發現并報告管護區域內的異常情況，如火災、盜伐、破壞生態等行為。3.協助開展宣傳教育工作，提高周邊群眾的資源保護意識。4.做好巡查記錄，如實填寫相關報表。5.愛護和正確使用管護站內的物資、設備。（三）內勤人員職責1.負責站內文件、資料的收發、整理、歸檔工作。2.做好辦公用品的采購、保管和發放工作。3.協助管護站長做好人員考勤、工資核算等工作。4.負責與上級主管部門及其他相關單位的聯絡溝通工作。5.完成領導交辦的其他臨時性工作任務。三、工作流程（一）資源巡查1.制定巡查計劃：根據管護區域特點和實際情況，每月制定詳細的巡查計劃，明確巡查路線、時間、人員安排等。2.巡查實施：管護隊員按照巡查計劃，按時對管護區域進行巡查。巡查過程中要認真觀察，做好記錄，發現問題及時報告。3.問題處理：對于巡查中發現的問題，如輕微違規行為，當場進行制止和教育；對于重大問題，及時報告管護站長，并協助采取相應措施進行處理。4.巡查記錄：每次巡查結束后，管護隊員要如實填寫巡查記錄，包括巡查時間、路線、發現的問題及處理情況等。內勤人員負責收集整理巡查記錄，并歸檔保存。（二）信息報告1.日常報告：管護隊員在巡查過程中發現異常情況，應立即通過電話、短信等方式向管護站長報告。報告內容要準確、詳細，包括事件發生的時間、地點、情況描述等。2.定期報告：管護站長每周組織召開工作例會，各管護隊員匯報本周工作情況，包括巡查發現的問題、處理結果及下周工作計劃等。每月末，管護站長向上級主管部門提交月度工作報告。3.緊急報告：對于突發的重大事件，如森林火災、重大盜伐案件等，管護站應在第一時間向上級主管部門報告，并及時采取應急措施。報告應采用書面形式，一式兩份，一份上報，一份留存。（三）物資設備管理1.物資采購：內勤人員根據站內物資庫存情況和工作需要，定期編制物資采購計劃，報管護站長審批后進行采購。采購過程中要嚴格遵守公司相關采購制度，確保物資質量和價格合理。2.物資驗收：物資采購到貨后，內勤人員會同管護隊員對物資進行驗收。驗收內容包括物資的數量、規格、質量等，確保與采購合同一致。驗收合格后，辦理入庫手續，并填寫物資入庫單。3.物資保管：物資入庫后，要分類存放，做好標識。內勤人員要定期對物資進行盤點，確保賬物相符。對于易損、易耗物資，要建立領用登記制度，嚴格控制領用數量。4.設備維護：管護站內的設備要明確專人負責維護，定期進行檢查、保養和維修，確保設備正常運行。設備維護情況要做好記錄，建立設備維護檔案。5.設備報廢：對于已損壞無法修復或達到報廢年限的設備，由使用部門提出報廢申請，經管護站長審核后，報上級主管部門批準后進行報廢處理。報廢設備要妥善保管，不得隨意丟棄。四、考勤管理（一）工作時間基層管護站實行每周[X]天工作制，每天工作時間為[具體時間段]。因工作需要加班的，按照公司相關規定執行加班審批和加班補貼制度。（二）考勤方式1.采用打卡考勤制度，管護站設置打卡機，全體工作人員每天上下班均需打卡。2.內勤人員負責每月統計考勤數據，制作考勤報表，報管護站長審核。（三）請假制度1.請假分為事假、病假、婚假、產假、喪假等。工作人員請假需提前填寫請假申請表，按照審批權限報相關領導批準。2.事假：工作人員因個人事務需要請假的，應提前[X]天申請，事假期間無工資待遇。3.病假：工作人員因病需要請假的，應提供醫院診斷證明，病假期間工資待遇按照公司相關規定執行。4.婚假、產假、喪假等：按照國家相關法律法規執行，請假時需提供相應證明材料。（四）遲到、早退、曠工處理1.遲到或早退[X]分鐘以內的，每次扣除當月績效工資[X]元；遲到或早退超過[X]分鐘的，按曠工半天處理，扣除當天工資及當月績效工資[X]元。2.曠工半天的，扣除當天工資及當月績效工資[X]元；曠工一天的，扣除當天工資及當月績效工資[X]元，并給予警告處分；連續曠工超過[X]天或累計曠工超過[X]天的，予以辭退。五、考核評價（一）考核原則1.客觀公正原則：考核評價要以事實為依據，確保公平、公正、公開。2.全面考核原則：從工作業績、工作態度、專業能力等方面進行全面考核。3.激勵改進原則：通過考核評價，激勵工作人員積極工作，不斷改進工作方法和提高工作效率。（二）考核內容及標準1.工作業績（[X]分）資源巡查工作完成情況（[X]分）：按時完成巡查任務，巡查記錄準確完整，發現問題及時報告并妥善處理得[X]分；未按時完成巡查任務或巡查記錄不完整的，酌情扣分；發現問題未及時報告或處理不當的，視情節嚴重程度扣分。信息報告工作（[X]分）：及時、準確報告各類信息得[X]分；報告不及時或信息不準確的，酌情扣分。協助完成其他工作任務情況（[X]分）：積極協助完成站內其他工作任務，工作效果良好得[X]分；不配合或工作效果不佳的，酌情扣分。2.工作態度（[X]分）責任心（[X]分）：工作認真負責，積極主動得[X]分；責任心不強，工作敷衍了事的，酌情扣分。團隊協作精神（[X]分）：與同事協作良好，積極配合得[X]分；缺乏團隊協作精神，影響工作開展的，酌情扣分。服從安排（[X]分）：服從管護站長工作安排，認真執行工作任務得[X]分；不服從安排或頂撞領導的，視情節嚴重程度扣分。3.專業能力（[X]分）業務知識掌握程度（[X]分）：熟悉管護業務知識，能夠熟練運用得[X]分；業務知識掌握不扎實，影響工作開展的，酌情扣分。問題解決能力（[X]分）：能夠獨立解決工作中遇到的問題，處理得當得[X]分；遇到問題推諉或處理不當的，酌情扣分。（三）考核周期考核分為月度考核和年度考核。月度考核于次月上旬進行，年度考核于次年1月上旬進行，年度考核結果以月度考核結果為基礎。（四）考核程序1.個人自評：工作人員每月末進行個人自評，填寫考核自評表，總結本月工作表現，分析存在的問題及改進措施。2.上級評價：管護站長根據工作人員日常工作表現，對其進行評價，填寫考核評價表。3.綜合評定：內勤人員匯總個人自評和上級評價結果，進行綜合評定，確定考核得分。4.結果反饋：考核結果反饋給被考核人員，被考核人員如有異議，可在[X]個工作日內提出申訴，管護站長進行調查核實后，做出最終裁定。（五）考核結果應用1.月度考核結果與當月績效工資掛鉤，考核得分[X]分及以上的，全額發放當月績效工資；考核得分低于[X]分的，按照得分比例發放當月績效工資。2.年度考核結果作為工作人員晉升、獎勵、培訓等的重要依據。年度考核優秀的（考核得分排名前[X]%），給予表彰獎勵，并在晉升、培訓等方面優先考慮；年度考核不合格的（考核得分排名后[X]%），進行誡勉談話，如連續兩年考核不合格，予以辭退。六、培訓與發展（一）培訓目標提高基層管護站工作人員的業務素質和工作能力，確保各項工作順利開展。（二）培訓內容1.法律法規培訓：學習國家有關資源保護的法律法規，增強法律意識。2.業務知識培訓：包括資源巡查方法、信息報告技巧、物資設備管理等方面的知識。3.技能培訓：如森林防火技能、野外生存技能等。4.職業道德培訓：培養工作人員的職業道德和敬業精神。（三）培訓方式1.內部培訓：定期組織站內培訓，由管護站長或業務骨干擔任培訓講師。2.外部培訓：根據工作需要，選派工作人員參加上級主管部門或相關機構組織的外部培訓。3.在線學習：鼓勵工作人員利用網絡資源，自主學習相關業務知識。（四）培訓計劃每年年初制定年度培訓計劃，明確培訓內容、培訓時間、培訓方式等。培訓計劃要根據實際工作需求和人員素質狀況進行調整和完善。（五）培訓效果評估培訓結束后，通過考試、實際操作、問卷調查等方式對培訓效果進行評估。評估結果作為今后培訓工作改進的依據，不斷提高培訓質量。七、財務管理（一）經費預算1.每年年初，管護站根據本年度工作計劃和實際工作需要，編制經費預算，報上級主管部門審批。2.經費預算包括人員工資、辦公費用、物資采購費用、設備維護費用、差旅費等。（二）經費使用1.嚴格按照經費預算使用經費，各項費用支出要符合公司相關財務制度規定。2.費用報銷時，要填寫費用報銷單，附上相關發票、憑證等，經管護站長審批后，報財務部門審核報銷。3.對于大額支出，要提前報上級主管部門審批。（三）財務監督1.內勤人員負責定期對站內財務收支情況進行核對，確保賬目清晰。2.上級主管部門定期對管護站財務工作進行檢查和監督，發現問題及時整改。八、安全管理（一）安全責任1.管護站長是管護站安全管理工作的第一責任人，全面負責安全管理工作。2.各崗位人員要嚴格遵守安全管理制度，落實安全責任，確保工作安全。（二）安全教育1.定期組織工作人員進行安全教育培訓，提高安全意識和應急處理能力。2.安全教育內容包括森林防火安全、交通安全、野外作業安全等。（三）安全檢查1.每月組織一次安全檢查，對管護站內的設施設備、物資存放、用火用電等進行全面檢查，及時消除安全隱患。2