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文檔簡介
食品公司停車場管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司停車場的管理,維護(hù)停車場的正常秩序,保障公司員工及來訪人員車輛的安全,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部停車場,包括公司員工、外來辦事人員及臨時(shí)訪客的車輛。(三)基本原則1.安全第一原則:確保停車場內(nèi)車輛及人員的安全,預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.規(guī)范有序原則:引導(dǎo)車輛規(guī)范停放,保持停車場秩序井然,提高車位使用效率。3.服務(wù)至上原則:為車主提供便捷、高效的停車服務(wù),及時(shí)解決車主在停車過程中遇到的問題。二、停車場管理規(guī)定(一)車輛出入管理1.公司員工車輛員工車輛憑公司發(fā)放的停車證進(jìn)入停車場。停車證應(yīng)妥善保管,不得轉(zhuǎn)借他人。員工在進(jìn)入停車場時(shí),應(yīng)主動(dòng)向保安出示停車證,經(jīng)保安核實(shí)后,方可放行。員工車輛離開停車場時(shí),保安應(yīng)檢查車輛外觀是否有損壞,如有異常情況,應(yīng)及時(shí)通知車主并做好記錄。2.外來辦事人員車輛外來辦事人員車輛進(jìn)入停車場前,應(yīng)在門衛(wèi)處登記,說明來訪事由、車牌號(hào)、聯(lián)系電話等信息,并領(lǐng)取臨時(shí)停車證。外來車輛應(yīng)按照保安指定的位置停放,并將臨時(shí)停車證放置在車輛前擋風(fēng)玻璃明顯位置。外來車輛離開停車場時(shí),應(yīng)將臨時(shí)停車證交回門衛(wèi),經(jīng)保安檢查車輛及相關(guān)手續(xù)無誤后,方可放行。3.臨時(shí)訪客車輛臨時(shí)訪客車輛進(jìn)入停車場前,應(yīng)由被訪人員提前通知門衛(wèi),并在門衛(wèi)處登記相關(guān)信息,領(lǐng)取臨時(shí)停車證。臨時(shí)訪客車輛應(yīng)在規(guī)定的停車區(qū)域停放,并遵守停車場的各項(xiàng)規(guī)定。臨時(shí)訪客車輛離開停車場時(shí),應(yīng)將臨時(shí)停車證交回門衛(wèi),經(jīng)保安檢查車輛及相關(guān)手續(xù)無誤后,方可放行。(二)車輛停放管理1.所有車輛應(yīng)按照停車場內(nèi)劃定的車位線有序停放,不得隨意占用他人車位或消防通道。2.車輛停放后,應(yīng)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),鎖好車門、車窗,車內(nèi)不得存放貴重物品。3.禁止在停車場內(nèi)進(jìn)行車輛維修、清洗、加油等作業(yè)。如有特殊情況需要在停車場內(nèi)進(jìn)行上述作業(yè),應(yīng)提前向公司行政部門申請(qǐng),并在保安的監(jiān)督下進(jìn)行。4.停車場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、明火及使用易燃易爆物品。(三)停車場環(huán)境衛(wèi)生管理1.停車場內(nèi)應(yīng)保持整潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行清掃和消毒。2.禁止在停車場內(nèi)亂扔垃圾、雜物,保持停車場環(huán)境整潔。3.垃圾桶應(yīng)定期清理,確保垃圾及時(shí)清運(yùn),防止垃圾堆積產(chǎn)生異味。(四)停車場安全管理1.保安人員應(yīng)加強(qiáng)停車場的巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和突發(fā)事件。2.停車場內(nèi)應(yīng)配備必要的消防器材和安全設(shè)施,并定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。3.如遇火災(zāi)、盜竊等突發(fā)事件,保安人員應(yīng)立即采取相應(yīng)的措施,并及時(shí)報(bào)告公司相關(guān)部門。4.嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入停車場,如有特殊情況需要進(jìn)入,應(yīng)經(jīng)公司行政部門批準(zhǔn),并在保安的陪同下進(jìn)入。三、停車場收費(fèi)管理(一)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.公司員工車輛:免費(fèi)停放。2.外來辦事人員車輛:[X]元/小時(shí),不足1小時(shí)按1小時(shí)計(jì)算;每天最高收費(fèi)[X]元。3.臨時(shí)訪客車輛:[X]元/次。(二)收費(fèi)方式1.外來辦事人員車輛及臨時(shí)訪客車輛采用現(xiàn)金或微信支付的方式繳納停車費(fèi)。2.收費(fèi)人員應(yīng)在收取停車費(fèi)后,開具正規(guī)發(fā)票或收據(jù),并將發(fā)票或收據(jù)交給車主。(三)收費(fèi)管理1.收費(fèi)人員應(yīng)嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi),不得擅自提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.收費(fèi)人員應(yīng)妥善保管收費(fèi)票據(jù)和現(xiàn)金,做到日清月結(jié),不得挪用、截留停車費(fèi)。3.公司行政部門應(yīng)定期對(duì)停車場收費(fèi)情況進(jìn)行檢查和審計(jì),確保收費(fèi)工作的規(guī)范、透明。四、違規(guī)處理(一)違規(guī)行為1.未按規(guī)定停放車輛,占用他人車位或消防通道。2.未按規(guī)定辦理車輛出入手續(xù),強(qiáng)行進(jìn)入或離開停車場。3.在停車場內(nèi)進(jìn)行車輛維修、清洗、加油等作業(yè)。4.在停車場內(nèi)吸煙、明火及使用易燃易爆物品。5.損壞停車場設(shè)施設(shè)備。6.不配合停車場管理人員的管理,辱罵、毆打管理人員。(二)處理措施1.對(duì)于首次違規(guī)的車主,停車場管理人員應(yīng)進(jìn)行口頭警告,并要求其立即改正違規(guī)行為。2.對(duì)于多次違規(guī)或情節(jié)嚴(yán)重的車主,停車場管理人員應(yīng)將其違規(guī)行為記錄在案,并報(bào)告公司行政部門。公司行政部門將視情節(jié)輕重,給予相應(yīng)的處罰,包括但不限于:禁止其車輛進(jìn)入停車場[X]天。收取違規(guī)停車費(fèi)用[X]元。要求其賠償損壞的停車場設(shè)施設(shè)備。情節(jié)嚴(yán)重的,將依法追究其法律責(zé)任。五、停車場設(shè)施設(shè)備管理(一)設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.停車場管理人員應(yīng)定期對(duì)停車場內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),包括車位線、標(biāo)識(shí)牌、照明設(shè)備、消防器材等,確保其正常運(yùn)行。2.如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞或故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司行政部門,并安排維修人員進(jìn)行維修。3.維修人員應(yīng)及時(shí)對(duì)損壞的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修,確保維修質(zhì)量,盡快恢復(fù)設(shè)施設(shè)備的正常使用。(二)設(shè)施設(shè)備更新1.隨著公司的發(fā)展和停車場使用需求的變化,公司行政部門應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,適時(shí)對(duì)停車場設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新和升級(jí)。2.在進(jìn)行設(shè)施設(shè)備更新和升級(jí)前,公司行政部門應(yīng)進(jìn)行充分的調(diào)研和論證,確保更新和升級(jí)后的設(shè)施設(shè)備能夠滿足停車場的管理和使用需求。3.設(shè)施設(shè)備更新和升級(jí)后,公司行政部門應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其熟悉新設(shè)施設(shè)備的操作和使用方法。六、停車場管理人員職責(zé)(一)保安人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)停車場的日常管理工作,包括車輛出入登記、停放引導(dǎo)、安全巡邏等。2.嚴(yán)格執(zhí)行停車場管理規(guī)定,對(duì)違規(guī)車輛進(jìn)行勸阻和制止,并及時(shí)報(bào)告公司行政部門。3.維護(hù)停車場的秩序,確保車輛和人員的安全,處理各類突發(fā)事件。4.做好停車場的環(huán)境衛(wèi)生管理工作,保持停車場整潔衛(wèi)生。5.協(xié)助公司行政部門做好停車場收費(fèi)管理工作,確保收費(fèi)工作的規(guī)范、透明。(二)收費(fèi)人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)停車場的收費(fèi)工作,嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi),開具正規(guī)發(fā)票或收據(jù)。2.妥善保管收費(fèi)票據(jù)和現(xiàn)金,做到日清月結(jié),不得挪用、截留停車費(fèi)。3.做好收費(fèi)記錄,定期向公司行政部門匯報(bào)收費(fèi)情況。4.協(xié)助保安人員
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