交警中隊值班管理制度一、總則（一）目的為加強交警中隊值班管理，規范值班工作流程，確保道路交通管理工作的正常運轉，及時、有效地處理各類警情和突發事件，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于交警中隊全體值班人員。（三）基本原則1.嚴格遵守法律法規和相關工作紀律，確保值班工作的合法性、規范性。2.堅守崗位，認真履行職責，不得擅離職守、脫崗、漏崗。3.快速反應，及時、準確地處理各類警情和突發事件，保障道路交通安全暢通。4.文明執勤，熱情服務，樹立交警良好形象。二、值班安排（一）值班周期交警中隊實行輪流值班制度，值班周期為[X]天。（二）值班人員構成值班人員由中隊民警、輔警組成，根據工作需要合理安排值班崗位。（三）值班表制定1.中隊內勤負責每月制定值班表，提前公布值班人員名單和值班時間。2.值班表應明確值班人員姓名、值班日期、值班崗位等信息。3.如有特殊情況需要調整值班人員，應提前[X]天向中隊領導報告，并做好交接工作。（四）值班時間1.正常工作日值班時間為[具體時間段]。2.節假日、周末值班時間為[具體時間段]，可根據實際情況適當調整。3.值班人員應提前[X]分鐘到崗，做好值班準備工作。三、值班職責（一）接警處警1.負責接聽122報警電話，及時記錄警情信息，包括報警時間、地點、事件性質、人員傷亡情況等。2.根據警情類型，迅速調度警力趕赴現場進行處置。3.在現場維護交通秩序，疏導交通，確保道路安全暢通。4.依法處理各類交通違法行為，對交通事故進行勘查、處理，做好現場保護和證據收集工作。5.及時向上級領導報告警情處置情況，按照領導指示做好后續工作。（二）巡邏管控1.按照規定的巡邏路線和時間進行巡邏，及時發現和處理各類交通違法行為和安全隱患。2.重點加強對事故多發地段、交通擁堵路段、學校周邊等區域的巡邏管控。3.對可疑車輛和人員進行盤查，預防和打擊違法犯罪活動。（三）交通指揮疏導1.在交通流量較大的路口、路段指揮交通，引導車輛和行人有序通行。2.根據交通流量變化，及時調整交通信號燈配時，保障道路通行效率。3.遇有重大活動、突發事件等特殊情況，負責現場交通管制和疏導工作。（四）便民服務1.為群眾提供交通法規咨詢、業務辦理指導等服務。2.幫助群眾解決在交通出行中遇到的困難和問題。3.對交通事故當事人進行調解，促進矛盾化解。（五）信息收集與報送1.收集、整理值班期間的道路交通信息，包括交通流量、路況變化、交通事故等情況。2.及時將重要信息向上級領導和相關部門報告，為決策提供依據。3.做好值班記錄，詳細記錄值班期間的工作情況和事件處理過程。四、值班流程（一）接班1.值班人員應提前到達中隊，與上一班值班人員進行交接。2.交接內容包括：值班記錄、未處理完畢的警情、裝備器材、文件資料等。3.對上一班值班人員移交的事項進行認真核對，如有疑問及時詢問清楚。4.在值班記錄上簽字確認接班時間和交接事項。（二）值班1.接班后，值班人員應立即進入工作狀態，按照值班職責開展工作。2.保持通訊暢通，隨時接收上級指令和群眾報警。3.認真處理每一起警情和突發事件，做好詳細記錄。4.加強巡邏管控，及時發現和處理各類交通違法行為和安全隱患。5.做好交通指揮疏導工作，保障道路通行秩序。6.為群眾提供便民服務，樹立良好形象。（三）交班1.值班結束前，值班人員應做好以下工作：整理值班記錄，將未處理完畢的警情向下一班值班人員詳細說明。檢查裝備器材是否完好，如有損壞及時報告并進行維修。清理值班室衛生，保持整潔。2.與下一班值班人員進行交接，交接內容同接班時一致。3.在值班記錄上簽字確認交班時間和交接事項。五、值班紀律（一）嚴格遵守工作時間，不得遲到、早退、曠工。（二）堅守崗位，不得擅離職守、脫崗、漏崗。如有特殊情況需要離崗，必須向中隊領導請假，并安排好代班人員。（三）認真履行職責，不得敷衍塞責、推諉扯皮。對各類警情和突發事件要及時、準確地進行處理，不得延誤。（四）嚴格遵守保密制度，對涉及國家秘密、警務工作秘密和當事人隱私的信息不得泄露。（五）文明執勤，禮貌待人，不得態度粗暴、濫用職權。（六）嚴禁在值班期間飲酒、賭博、玩游戲等與工作無關的活動。（七）嚴格遵守車輛使用規定，不得公車私用。六、裝備管理（一）裝備配備1.為值班人員配備必要的執勤裝備，包括警車、對講機、警棍、手銬、反光背心、警示標志等。2.定期對裝備進行檢查和維護，確保裝備完好、性能正常。（二）裝備使用1.值班人員應正確使用執勤裝備，不得轉借他人或挪作他用。2.在執行任務時，必須按規定佩戴和使用裝備，確保自身安全。3.使用完畢后，應及時將裝備清理、歸位，并做好登記。（三）裝備保管1.裝備由專人負責保管，建立裝備臺賬，詳細記錄裝備的型號、數量、購置時間、維修情況等信息。2.裝備保管場所應安全、整潔，具備防火、防盜、防潮等條件。3.定期對裝備進行盤點，確保裝備數量準確、完好無損。七、考核與獎懲（一）考核內容1.值班出勤情況，包括是否按時到崗、離崗時間是否符合規定等。2.警情處理情況，包括接警是否及時、處警是否得當、案件處理結果是否滿意等。3.巡邏管控情況，包括巡邏次數、發現問題數量、處理問題效果等。4.交通指揮疏導情況，包括是否有效保障道路通行秩序、是否及時處理交通擁堵等。5.便民服務情況，包括群眾滿意度、是否為群眾解決實際問題等。6.值班紀律遵守情況，包括是否遵守保密制度、是否文明執勤等。（二）考核方式1.中隊領導定期對值班人員的工作情況進行檢查和抽查。2.查閱值班記錄、警情處理臺賬等資料，核實工作情況。3.收集群眾意見和建議，了解值班人員的服務質量。（三）獎懲措施1.對在值班工作中表現突出的個人，給予表彰和獎勵，包括通報表揚、頒發榮譽證書