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文檔簡介
貨車出車日常管理制度一、總則(一)目的為加強公司貨車出車的日常管理,規范出車流程,確保行車安全,提高運輸效率,降低運輸成本,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司所有貨車的出車作業及相關管理活動。(三)基本原則1.安全第一原則:始終將行車安全放在首位,確保駕駛員和貨物的安全。2.高效運營原則:合理安排出車任務,提高車輛使用效率,降低運營成本。3.規范管理原則:嚴格遵守國家法律法規和公司各項規章制度,規范出車行為。二、出車任務安排(一)任務來源1.業務部門根據客戶訂單或公司生產、銷售計劃提出的運輸需求。2.公司內部其他部門因工作需要的物資調配運輸。(二)任務下達1.業務部門或需求部門填寫《出車任務申請表》,詳細注明運輸貨物的名稱、數量、起運地、目的地、運輸時間要求等信息。2.將《出車任務申請表》提交至調度部門。(三)任務調度1.調度部門接到《出車任務申請表》后,根據車輛狀況、駕駛員技能水平、運輸任務緊急程度等因素,合理安排車輛和駕駛員。2.調度部門及時將出車任務信息通知駕駛員,并發放《出車任務單》,明確任務要求和注意事項。三、駕駛員管理(一)駕駛員資質要求1.持有與所駕車型相符的有效駕駛證,且駕齡滿[X]年以上。2.具備良好的駕駛技能和安全意識,無重大交通事故記錄。3.身體健康,符合駕駛員職業健康標準。(二)駕駛員培訓1.定期組織駕駛員進行安全培訓,包括交通法規、安全駕駛技能、應急處理等方面的內容。2.鼓勵駕駛員參加外部專業培訓,不斷提升業務水平。3.對新入職駕駛員進行入職培訓,包括公司規章制度、車輛操作規范、出車流程等方面的培訓。(三)駕駛員考核1.建立駕駛員考核機制,定期對駕駛員的工作表現進行考核,考核內容包括安全駕駛、運輸任務完成情況、服務質量等方面。2.根據考核結果,對優秀駕駛員進行表彰和獎勵,對不合格駕駛員進行批評教育、培訓補考或辭退處理。(四)駕駛員崗位職責1.嚴格遵守交通法規,確保行車安全。2.按照調度部門安排的出車任務,按時、準確地將貨物運輸到指定地點。3.負責車輛的日常維護和保養,確保車輛性能良好。4.做好運輸貨物的裝卸、清點和交接工作,保證貨物安全無損。5.如實填寫行車記錄,及時反饋運輸過程中的異常情況。四、車輛管理(一)車輛購置與更新1.根據公司業務發展需要,制定車輛購置計劃,報公司領導審批后實施。2.車輛購置應選擇符合國家相關標準和公司實際需求的車型,注重車輛的安全性、經濟性和舒適性。3.定期對車輛進行評估,根據車輛使用年限、行駛里程、技術狀況等因素,適時進行車輛更新。(二)車輛調度1.調度部門根據出車任務的特點和車輛狀況,合理安排車輛,確保車輛得到充分利用。2.優先安排緊急、重要的運輸任務,避免車輛閑置或不合理調配。3.建立車輛調度臺賬,記錄車輛的出車時間、任務、行駛里程等信息,以便查詢和統計分析。(三)車輛維護與保養1.建立車輛定期維護保養制度,按照車輛使用說明書的要求,定期對車輛進行保養和維修。2.駕駛員在每次出車前、行車中、收車后應對車輛進行檢查,及時發現和排除車輛故障。3.車輛維修應選擇正規的維修廠家,確保維修質量。維修費用應按照公司相關規定進行審批和報銷。4.定期對車輛進行全面檢查和保養,包括發動機、底盤、制動系統、輪胎等關鍵部位的檢查和維護,確保車輛性能良好。(四)車輛安全檢查1.駕駛員在每次出車前必須對車輛進行安全檢查,包括車輛外觀、制動系統、轉向系統、燈光系統、輪胎等方面的檢查。2.檢查合格后,駕駛員應在《車輛安全檢查表》上簽字確認。如發現車輛存在安全隱患,應及時報告調度部門,安排維修后再出車。3.公司定期組織車輛安全檢查,由專業人員對車輛進行全面檢查,確保車輛安全性能符合要求。(五)車輛保險與理賠1.按照國家法律法規要求,為所有貨車購買足額的車輛保險,包括交強險、商業險等。2.發生交通事故后,駕駛員應立即停車,保護現場,及時報警,并通知公司相關部門。3.配合保險公司進行事故勘查和理賠工作,提供真實、準確的事故信息和相關證明材料。4.對于因駕駛員責任導致的交通事故,公司將按照相關規定追究駕駛員的責任,并要求駕駛員承擔相應的經濟損失。五、出車前準備(一)任務確認駕駛員接到出車任務后,應與調度部門再次確認運輸貨物的名稱、數量、起運地、目的地、運輸時間要求等信息,確保任務準確無誤。(二)車輛檢查1.按照車輛安全檢查要求,對車輛進行全面檢查,確保車輛性能良好。2.檢查車輛的燃油、潤滑油、冷卻液等液位是否正常,不足時應及時添加。3.檢查車輛的制動系統、轉向系統、燈光系統、輪胎等關鍵部位是否正常,如有異常應及時維修。(三)貨物準備1.根據運輸貨物的性質和要求,做好貨物的包裝、固定和防護措施,確保貨物在運輸過程中不受損壞。2.對運輸貨物進行清點和核對,確保貨物數量準確無誤。3.辦理貨物運輸所需的相關手續,如貨物運輸許可證、檢疫證明等(如有需要)。(四)證件與資料準備1.攜帶有效的駕駛證、行駛證、從業資格證等證件。2.準備好《出車任務單》、《車輛安全檢查表》、送貨單等相關資料。(五)通訊設備準備確保手機等通訊設備電量充足、信號良好,并保持開機狀態,以便及時與公司和客戶溝通。六、行車過程管理(一)安全駕駛1.駕駛員應嚴格遵守交通法規,文明駕駛,不得超速、超載、疲勞駕駛、酒后駕駛等。2.保持安全車距,注意觀察路況,提前預判危險,采取有效的防范措施。3.在行車過程中,如遇突發情況,應冷靜應對,及時采取安全措施,確保車輛和人員安全。(二)貨物保護1.駕駛員應妥善保管運輸貨物,避免貨物受損、丟失或被盜。2.在運輸過程中,如發現貨物有異常情況,應及時停車檢查,并通知公司相關部門。3.按照規定的運輸路線和時間行駛,不得擅自更改路線或延誤運輸時間。(三)行車記錄1.駕駛員應如實填寫行車記錄,詳細記錄出車時間、地點、行駛里程、貨物情況、車輛狀況等信息。2.行車記錄應字跡清晰、內容完整,不得涂改或偽造。3.行車記錄作為車輛運行情況的重要依據,應妥善保管,定期交公司相關部門存檔。(四)途中休息1.根據運輸任務的距離和時間要求,合理安排途中休息時間。長途運輸時,應嚴格遵守駕駛員連續駕駛時間不得超過[X]小時的規定,確保駕駛員有足夠的休息時間。2.休息期間,駕駛員應選擇安全、合適的地點停車休息,不得在行車道上隨意停車。(五)通訊聯絡1.駕駛員在行車過程中應保持通訊暢通,及時向公司匯報車輛運行情況、運輸進度等信息。2.如遇緊急情況,應立即撥打公司應急電話,報告事故情況和所在位置。七、收車后工作(一)貨物交接1.將貨物運輸到目的地后,駕駛員應與收貨方進行貨物交接,核對貨物數量、質量等信息,確保貨物準確無誤交付。2.收貨方在送貨單上簽字確認后,駕駛員應將送貨單帶回公司,交相關部門存檔。(二)車輛檢查1.收車后,駕駛員應對車輛進行全面檢查,包括車輛外觀、制動系統、轉向系統、燈光系統、輪胎等方面的檢查。2.檢查車輛是否有損壞或異常情況,如有問題應及時報告調度部門,并安排維修。3.清理車輛內部衛生,保持車輛整潔。(三)車輛停放1.將車輛停放在公司指定的停車場或安全地點,不得隨意停放。2.關閉車輛發動機,拉起手剎,確保車輛安全停放。(四)行車記錄整理1.整理當天的行車記錄,核對記錄內容是否準確完整。2.將行車記錄交公司相關部門存檔,以便查詢和統計分析。(五)費用報銷1.按照公司相關規定,整理出車過程中產生的費用發票,如燃油費、過路費、停車費等。2.填寫費用報銷單,附上相關發票和出車任務單等資料,報公司財務部門審核報銷。八、事故處理(一)事故報告1.發生交通事故后,駕駛員應立即停車,保護現場,及時報警,并通知公司相關部門。2.報告內容應包括事故發生的時間、地點、車輛型號、事故經過、人員傷亡情況等信息。(二)現場處理1.在確保自身安全的情況下,駕駛員應積極協助交警部門進行現場勘查和事故處理。2.配合保險公司進行事故勘查和定損工作,提供真實、準確的事故信息和相關證明材料。(三)事故調查1.公司相關部門接到事故報告后,應及時組織事故調查,了解事故原因、經過和責任情況。2.事故調查應客觀、公正、全面,收集相關證據,查明事故真相。(四)責任認定與處理1.根據事故調查結果,按照國家法律法規和公司相關規定,對事故責任進行認定。2.對于因駕駛員責任導致的交通事故,公司將按照相關規定追究駕駛員的責任,包括批評教育、罰款、賠償經濟損失、辭退等處理措施。3.對于非駕駛員責任導致的交通事故,公司將積極協助駕駛員處理事故,并按照保險合同進行理賠。(五)事故總結與改進1.事故處理完畢后,公司應組織相關人員對事故進行總結分析,查找事故原因,總結經驗教訓。2.針對事故中存在的問題,制定相應的改進措施,加強安全管理,防止類似事故再次發生。九、監督與考核(一)監督檢查1.公司定期對貨車出車日常管理情況進行監督檢查,包括車輛安全狀況、駕駛員工作表現、出車任務完成情況等方面的檢查。2.監督檢查可采用現場檢查、查閱資料、聽取匯報等方式進行。(二)考核評價1.建立貨車出車日常管理考核評價機制,對駕駛員和相關部門的工作表現進行考核評價。2.考核評價指標包括安全駕駛、運輸任務完成情況、服務質量、車輛維護保養等方面。3.根據考核評價結果,對優秀駕駛員和部門進行表彰和獎勵,對不合格駕駛員和部門進行批評教育、整改或處罰。(三)問題整改1.對監督檢查和考核評價中發現的問題,公司應及時下達
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