鄉鎮街道衛生管理制度總則目的為加強鄉鎮街道環境衛生管理，創造整潔、優美、文明的生產生活環境，保障居民身體健康，促進鄉鎮街道經濟社會可持續發展，特制定本制度。適用范圍本制度適用于本鄉鎮街道轄區內的所有單位、居民、商戶及公共場所。基本原則1.屬地管理原則：各社區、村負責本轄區內的環境衛生管理工作，實行網格化管理，明確責任區域和責任人。2.全民參與原則：鼓勵和引導居民、商戶積極參與環境衛生管理，形成共建共享的良好氛圍。3.長效管理原則：建立健全環境衛生管理長效機制，持續加強日常監督檢查和考核評價，確保環境衛生管理工作常態化、制度化、規范化。環境衛生管理職責分工鄉鎮街道辦事處職責1.負責制定本鄉鎮街道環境衛生管理工作計劃、目標和措施，并組織實施。2.負責組織開展環境衛生宣傳教育活動，提高居民環境衛生意識。3.負責協調轄區內各單位、社區、村及相關部門，共同做好環境衛生管理工作。4.負責對轄區內環境衛生狀況進行監督檢查，對發現的問題及時督促整改。5.負責組織實施轄區內環境衛生設施的建設、維護和管理。6.負責組織開展環境衛生綜合整治活動，對重點區域、難點問題進行集中整治。社區、村職責1.負責本轄區內環境衛生管理的具體工作，制定本轄區環境衛生管理制度和工作計劃，并組織實施。2.負責組織本轄區居民、商戶開展環境衛生宣傳教育活動，提高居民環境衛生意識。3.負責組織本轄區居民、商戶開展環境衛生清掃保潔、垃圾收集運輸等工作，確保轄區環境整潔衛生。4.負責對本轄區內環境衛生狀況進行日常巡查，對發現的問題及時督促整改。5.負責組織本轄區居民、商戶參與環境衛生綜合整治活動，對重點區域、難點問題進行集中整治。6.負責配合鄉鎮街道辦事處做好轄區內環境衛生設施的建設、維護和管理工作。轄區內各單位職責1.負責本單位辦公區域、生產經營場所及周邊環境衛生管理工作，制定本單位環境衛生管理制度和工作計劃，并組織實施。2.負責組織本單位干部職工開展環境衛生宣傳教育活動，提高干部職工環境衛生意識。3.負責組織本單位干部職工開展環境衛生清掃保潔、垃圾收集運輸等工作，確保單位環境整潔衛生。4.負責對本單位環境衛生狀況進行日常巡查，對發現的問題及時督促整改。5.負責配合鄉鎮街道辦事處、社區、村做好轄區內環境衛生綜合整治活動，對重點區域、難點問題進行集中整治。6.負責按照規定繳納環境衛生管理相關費用。居民、商戶職責1.自覺遵守環境衛生管理規定，維護環境衛生整潔。2.負責做好自家房前屋后、庭院內外的環境衛生清掃保潔工作，及時清理垃圾和雜物。3.按照規定將垃圾投放到指定的垃圾收集容器內，不得隨意丟棄。4.不得在公共場所亂堆亂放、亂搭亂建、亂貼亂畫。5.積極參與環境衛生宣傳教育活動，提高環境衛生意識，主動配合鄉鎮街道辦事處、社區、村做好環境衛生管理工作。環境衛生清掃保潔標準道路清掃保潔標準1.路面應保持整潔，無雜物、無積水、無明顯污漬。2.道路兩側的人行道、路牙石應保持干凈，無垃圾、無積塵。3.道路上的果皮箱、垃圾桶應定期清理，保持外觀整潔，無垃圾外溢。4.道路清掃應采用機械化作業與人工清掃相結合的方式，確保清掃質量。公共場所清掃保潔標準1.公園、廣場、綠地等公共場所應保持整潔，無垃圾、無雜物、無亂堆亂放。2.公共廁所應定期清掃消毒，保持清潔衛生，無異味、無積水、無污漬。3.農貿市場、商場、超市等商業場所應保持環境衛生整潔，商品擺放整齊，無垃圾、無雜物、無亂貼亂畫。4.學校、醫院、車站等公共服務場所應保持環境衛生整潔，秩序良好，無垃圾、無雜物、無亂堆亂放。居民小區清掃保潔標準1.小區內道路應保持整潔，無雜物、無積水、無明顯污漬。2.小區內的綠地、花壇應保持干凈，無垃圾、無雜物。3.小區內的垃圾桶、垃圾收集點應定期清理，保持外觀整潔，無垃圾外溢。4.小區內的樓道應保持干凈，無雜物、無亂堆亂放，墻面無亂貼亂畫。5.小區內的公共設施設備應保持清潔衛生，無污漬、無損壞。垃圾收集運輸管理垃圾收集1.居民、商戶應按照規定將垃圾投放到指定的垃圾收集容器內，不得隨意丟棄。2.垃圾收集容器應定期清理，保持外觀整潔，無垃圾外溢。3.垃圾收集應做到日產日清，嚴禁垃圾積存。垃圾運輸1.垃圾運輸車輛應保持清潔衛生，定期進行消毒。2.垃圾運輸應密閉化運輸，防止垃圾沿途拋灑、滴漏。3.垃圾運輸車輛應按照規定的時間、路線和地點進行運輸，不得擅自改變。4.垃圾運輸過程中產生的污水應進行處理，不得隨意排放。環境衛生設施建設與管理環境衛生設施建設1.鄉鎮街道辦事處應根據實際需要，合理規劃建設垃圾收集點、垃圾轉運站、公共廁所等環境衛生設施。2.環境衛生設施的建設應符合國家相關標準和規范要求，確保設施的質量和安全。3.環境衛生設施建設應納入鄉鎮街道建設規劃，與鄉鎮街道建設同步進行。環境衛生設施管理1.鄉鎮街道辦事處應建立健全環境衛生設施管理制度，明確管理責任和管理要求。2.環境衛生設施應定期進行維護和保養，確保設施的正常運行。3.環境衛生設施的使用應符合規定要求，不得擅自改變用途。4.環境衛生設施周圍應保持整潔衛生，不得堆放雜物。環境衛生監督檢查與考核評價監督檢查1.鄉鎮街道辦事處應建立環境衛生監督檢查制度，定期對轄區內環境衛生狀況進行監督檢查。2.監督檢查應采取日常巡查、專項檢查、隨機抽查等方式進行，確保監督檢查的全面性和有效性。3.對監督檢查中發現的問題，應及時下達整改通知書，責令限期整改。考核評價1.鄉鎮街道辦事處應建立環境衛生考核評價制度，定期對各社區、村及轄區內各單位的環境衛生管理工作進行考核評價。2.考核評價應制定科學合理的考核評價標準，明確考核評價內容和方法。3.考核評價結果應與社區、村及轄區內各單位的績效考核、評先評優等掛鉤，對環境衛生管理工作成績突出的單位和個人進行表彰獎勵，對工作不力的單位和個人進行通報批評。環境衛生宣傳教育宣傳教育內容1.環境衛生法律法規和規章制度。2.環境衛生知識和技能。3.環境衛生與健康的關系。4.環境衛生先進典型和經驗。宣傳教育方式1.利用廣播、電視、報紙、網絡等媒體進行宣傳。2.在公共場所設置宣傳欄、宣傳標語等進行宣傳。3.組織開展環境衛生宣傳教育活動，如主題演講、知識競賽、志愿服務等。4.結合社區、村的文化活動，開展環境衛生宣傳教育。環境衛生投訴處理投訴受理1.鄉鎮街道辦事處應設立環境衛生投訴舉報電話和郵箱，接受居民、商戶及社會各界對環境衛生問題的投訴舉報。2.對接到的投訴舉報，應及時進行登記，并安排專人進行調查處理。投訴處理1.調查處理人員應在接到投訴舉報后的規定時間內到達現場，對投訴舉報的問題進行