中藥配藥器具管理制度一、總則1.目的為加強中藥配藥器具的管理，確保中藥調配工作的準確性、安全性和高效性，保障患者用藥質量，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司內所有涉及中藥配藥器具的使用、維護、保管等相關工作的部門和人員。3.職責分工質量管理部門：負責監督中藥配藥器具的管理工作，確保其符合相關質量標準和規范要求。設備管理部門：負責中藥配藥器具的采購、驗收、登記、編號、調配、維護、維修、報廢等工作的組織與實施。使用部門：負責中藥配藥器具的日常使用、清潔、保養，并及時反饋器具的使用狀況和問題。操作人員：嚴格按照操作規程使用中藥配藥器具，做好使用記錄，對器具的安全和正常運行負責。二、中藥配藥器具的采購與驗收1.采購計劃使用部門根據業務需求和器具的使用狀況，提前制定中藥配藥器具的采購計劃，明確器具的名稱、規格、型號、數量等信息。采購計劃需經部門負責人審核，報設備管理部門匯總，由設備管理部門統一提交公司領導審批。2.供應商選擇設備管理部門應選擇具有良好信譽、生產資質和質量保證能力的供應商。優先選擇通過相關質量管理體系認證的企業。對新的供應商，需進行實地考察，評估其生產能力、質量控制水平、售后服務等方面的情況。3.采購合同簽訂設備管理部門根據審批后的采購計劃與選定的供應商簽訂采購合同。合同應明確采購的器具名稱、規格、型號、數量、價格、交貨期、質量標準、售后服務等條款。采購合同需經公司法務部門審核，確保合同條款合法合規。4.驗收標準與流程中藥配藥器具到貨后，設備管理部門應組織質量管理部門、使用部門等相關人員按照合同要求和相關標準進行驗收。驗收內容包括器具的外觀、規格、型號、數量、質量證明文件、性能指標等。對于關鍵的配藥器具，必要時可進行試用或檢測。驗收合格后，驗收人員應填寫驗收報告，簽字確認。驗收報告應包括器具名稱、規格、型號、數量、供應商、驗收日期、驗收結論等信息。對于驗收不合格的器具，應及時與供應商溝通，要求其更換或處理。三、中藥配藥器具的登記與編號1.登記內容設備管理部門對驗收合格的中藥配藥器具進行詳細登記，登記內容包括器具名稱、規格、型號、數量、購置日期、供應商、購置價格、使用部門、存放地點、啟用日期、維護記錄、維修記錄、報廢記錄等。2.編號規則為便于管理和識別，對每臺中藥配藥器具進行唯一編號。編號應遵循一定的規則，確保編號的系統性和邏輯性。編號可采用字母與數字相結合的方式，例如：ZYPYQJ[購置年份][流水號]，其中“ZYPYQJ”表示中藥配藥器具的縮寫，[購置年份]為器具購置年份的后兩位數字，[流水號]為該年份內購置的器具順序號。3.標識管理在每臺中藥配藥器具上粘貼或懸掛唯一的編號標識，確保編號清晰、易于識別。同時，在設備管理部門的臺賬和相關管理系統中，應準確記錄器具的編號與對應的詳細信息，以便查詢和管理。四、中藥配藥器具的存放與保管1.存放環境要求中藥配藥器具應存放在干燥、通風、清潔的專用場所，避免陽光直射、潮濕、灰塵等因素對器具的損壞。存放場所應根據器具的特性和要求，配備相應的防護設施，如貨架、專柜、溫濕度控制設備等。2.分類存放按照中藥配藥器具的類型、用途、規格等進行分類存放，便于查找和管理。例如，稱量器具應集中存放在稱量區，煎藥器具應存放在煎藥區等。對于易混淆或相互影響的器具，應分開存放，并設置明顯的標識。3.庫存盤點設備管理部門應定期對中藥配藥器具進行庫存盤點，確保賬物相符。盤點周期可根據實際情況確定，一般為每月或每季度進行一次。在盤點過程中，如發現賬物不符，應及時查明原因，進行調整和處理，并記錄盤點結果。4.保管責任使用部門負責本部門所使用中藥配藥器具的日常保管工作，指定專人負責，確保器具的安全和完好。保管人員應定期對器具進行檢查和維護，發現問題及時報告，并做好相關記錄。五、中藥配藥器具的使用與操作1.操作規程制定設備管理部門應根據中藥配藥器具的特點和使用要求，制定詳細的操作規程。操作規程應包括器具的使用方法、操作步驟、注意事項、維護要求等內容。操作規程應經質量管理部門審核，確保其科學性和合理性。審核通過后的操作規程應發放至使用部門，并組織操作人員進行培訓。2.操作人員培訓新上崗的操作人員必須接受專門的中藥配藥器具操作培訓，培訓內容包括操作規程、安全知識、維護保養等方面。培訓結束后，應對操作人員進行考核，考核合格后方可上崗操作。操作人員應嚴格按照操作規程進行操作，不得擅自更改操作方法或簡化操作流程。3.使用記錄操作人員在使用中藥配藥器具時，應如實填寫使用記錄。使用記錄應包括器具名稱、編號、使用日期、使用時間、使用人員、使用情況等信息。使用記錄應妥善保存，保存期限應符合公司相關規定，以便追溯和查詢。4.安全注意事項操作人員在使用中藥配藥器具前，應檢查器具是否完好，各部件是否正常，確保無安全隱患后方可使用。在操作過程中，應嚴格遵守操作規程，注意安全防護，避免發生意外事故。如發現器具出現異常情況，應立即停止使用，并報告相關部門進行處理。六、中藥配藥器具的清潔與保養1.清潔計劃與流程設備管理部門應制定中藥配藥器具的清潔計劃，明確不同器具的清潔周期、清潔方法、清潔用品等。清潔流程應包括拆卸、清洗、消毒、干燥、組裝等步驟。清潔過程中應使用符合要求的清潔用品和消毒劑，確保清潔效果和器具的安全。對于直接接觸中藥的配藥器具，如稱量器具、藥勺等，應采用適當的消毒方法進行消毒，防止交叉污染。2.保養措施定期對中藥配藥器具進行保養，保養內容包括檢查器具的性能、潤滑部件、緊固螺絲、更換易損件等。根據器具的使用頻率和磨損情況，合理安排保養周期。對于關鍵的配藥器具，可適當增加保養次數。保養過程中發現的問題應及時處理，如器具損壞或性能下降，應及時維修或更換，確保器具始終處于良好的運行狀態。3.清潔與保養記錄操作人員或保管人員應做好中藥配藥器具的清潔與保養記錄，記錄內容包括清潔與保養日期、器具名稱、編號、清潔與保養內容、操作人員或保管人員簽名等。清潔與保養記錄應與使用記錄一同妥善保存，作為器具管理的重要依據。七、中藥配藥器具的維修與報廢1.維修流程當中藥配藥器具出現故障或損壞時，使用部門應及時填寫維修申請單，注明器具名稱、編號、故障現象、故障發生時間等信息，并提交給設備管理部門。設備管理部門接到維修申請單后，應組織專業維修人員對器具進行檢查和維修。維修人員應根據故障情況制定維修方案，選擇合適的維修方法和配件進行維修。維修完成后，維修人員應填寫維修記錄，包括維修日期、維修內容、更換的配件、維修人員簽名等信息。維修記錄應提交給設備管理部門存檔。設備管理部門應對維修后的器具進行驗收，確保其性能恢復正常。驗收合格后，器具方可重新投入使用。2.報廢鑒定與處理對于無法修復或已達到報廢年限、損壞嚴重、性能無法滿足工作要求的中藥配藥器具，由設備管理部門組織相關人員進行報廢鑒定。報廢鑒定應依據公司的固定資產報廢標準和相關規定進行，鑒定結果應形成書面報告，經公司領導審批后生效。經批準報廢的中藥配藥器具，設備管理部門應及時進行處理。處理方式可包括報廢變賣、回收拆解等，確保資產得到合理處置。報廢處理過程中，應做好相關記錄，包括報廢日期、器具名稱、編號、報廢原因、處理方式、處理收入等信息。八、監督與考核1.監督檢查質量管理部門定期對中藥配藥器具的管理工作進行監督檢查，檢查內容包括采購驗收、登記編號、存放保管、使用操作、清潔保養、維修報廢等環節。監督檢查可采用現場檢查、查閱記錄、詢問操作人員等方式進行。對于檢查中發現的問題，應及時下達整改通知，要求責任部門限期整改。2.考核機制建立中藥配藥器具管理工作的考核機制，對各相關部門和人員的管理工作進行量化考核。考核指標可包括器具完好率、使用率、維修及時率、報廢處理