人才招聘獵頭管理制度一、總則（一）目的為規范公司人才招聘獵頭工作流程，提高招聘效率與質量，確保公司能夠吸引到符合崗位需求的優秀人才，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司通過獵頭渠道進行的各類人才招聘活動。（三）基本原則1.公平公正原則：在招聘過程中，遵循公平、公正的原則，確保所有候選人都有平等的機會參與競爭，不受任何歧視。2.專業高效原則：獵頭團隊應具備專業的招聘知識和技能，以高效的工作方式完成招聘任務，滿足公司的用人需求。3.匹配原則：招聘的人才應與崗位要求、公司文化和發展需求高度匹配，能夠為公司創造價值。二、獵頭合作機構選擇與管理（一）合作機構篩選1.資質審核對有意向合作的獵頭機構進行資質審核，查看其營業執照、人力資源服務許可證等相關證件是否齊全、有效。了解獵頭機構的成立時間、行業口碑、專業團隊規模等基本情況。2.業績考察考察獵頭機構過往的成功案例，了解其在同行業或類似崗位招聘方面的業績表現。與合作過的企業進行溝通，獲取對該獵頭機構服務質量、交付能力等方面的評價。3.實地調研如有必要，對獵頭機構進行實地考察，了解其辦公環境、團隊協作情況等。與獵頭機構的核心團隊成員進行面對面交流，評估其專業素養和溝通能力。（二）合作協議簽訂1.合作條款協商與選定的獵頭機構就合作的具體條款進行詳細協商，包括服務內容、收費標準、交付時間、保密條款等。明確雙方的權利和義務，確保合作協議清晰、明確，避免后續糾紛。2.協議簽訂雙方達成一致后，簽訂正式的合作協議。協議應加蓋雙方公章，并由法定代表人或授權代表簽字。將合作協議副本存檔，作為后續合作的依據。（三）合作過程管理1.定期溝通建立與獵頭機構的定期溝通機制，每周至少進行一次電話會議或面對面溝通，了解招聘進展情況。在溝通中，及時解決合作過程中出現的問題，協調雙方工作節奏。2.進度跟蹤要求獵頭機構定期提交招聘進度報告，詳細說明已尋訪的候選人數量、質量情況、面試安排等。根據進度報告，對獵頭機構的工作進行評估，如發現進度滯后，及時督促其采取措施改進。3.質量監控參與重要崗位候選人的面試過程，對獵頭機構推薦的候選人進行評估，確保候選人符合崗位要求。定期對獵頭機構推薦的候選人質量進行統計分析，如候選人的到崗率、試用期通過率等，作為評估其服務質量的重要依據。（四）合作評估與調整1.定期評估每季度對獵頭機構的服務質量進行一次全面評估，評估內容包括招聘效率、候選人質量、溝通協作等方面。根據評估結果，填寫《獵頭機構合作評估表》，給出明確的評估意見。2.調整決策根據評估結果，如發現獵頭機構服務質量不符合要求，及時與對方溝通，要求其限期整改。如整改后仍未達到標準，經公司管理層研究決定，可終止與該獵頭機構的合作，并按照合作協議追究其違約責任。三、招聘需求分析與溝通（一）需求收集1.部門需求提交各用人部門應根據業務發展需要，提前向人力資源部門提交人才招聘需求申請表。申請表應詳細說明崗位名稱、崗位職責、任職要求、招聘人數、到崗時間等信息。如有特殊要求或崗位關鍵信息，應在申請表中注明，以便人力資源部門準確理解需求。2.需求審核人力資源部門對各部門提交的招聘需求進行審核，重點審核需求的合理性、必要性以及與公司整體戰略和人力資源規劃的一致性。對于不符合要求的需求，與用人部門進行溝通，提出修改意見或建議，確保招聘需求準確、清晰。（二）需求溝通1.與獵頭機構溝通將審核通過的招聘需求及時傳達給合作的獵頭機構，組織召開需求溝通會議。在會議上，向獵頭機構詳細介紹崗位的具體情況，包括公司背景、業務模式、崗位在組織中的定位等，以便獵頭機構更好地理解崗位需求，制定針對性的招聘策略。2.明確重點與難點與獵頭機構共同分析崗位招聘的重點和難點，如崗位的特殊技能要求、行業內人才競爭情況等。針對重點和難點問題，商討解決方案，確保招聘工作能夠順利推進。四、獵頭招聘流程（一）尋訪與篩選1.尋訪渠道獵頭機構根據崗位需求，利用自身的人才數據庫、行業人脈資源、網絡招聘平臺等多種渠道進行候選人尋訪。拓寬尋訪渠道，確保能夠覆蓋到潛在的優秀人才，不局限于傳統的招聘途徑。2.初步篩選獵頭機構對尋訪到的候選人進行初步篩選，根據崗位任職要求，對候選人的基本信息、工作經驗、教育背景等進行審核。篩選出符合基本條件的候選人，并整理成候選人簡歷報告，提交給公司人力資源部門。（二）面試安排1.面試通知人力資源部門收到獵頭機構提交的候選人簡歷報告后，對候選人進行進一步篩選。確定進入面試環節的候選人名單后，及時通知獵頭機構安排面試。向候選人發送面試通知，告知面試時間、地點、面試流程等信息。面試通知應提前足夠的時間發送，以便候選人做好準備。2.面試流程面試分為多輪進行，一般包括人力資源部門面試、用人部門面試、公司高層面試等環節。人力資源部門面試主要考察候選人的綜合素質、職業素養、溝通能力等；用人部門面試重點考察候選人的專業技能、工作經驗與崗位的匹配度；公司高層面試則側重于評估候選人的戰略眼光、領導能力等是否符合公司的發展需求。在面試過程中，面試官應做好面試記錄，對候選人的表現進行客觀評價。（三）錄用決策1.綜合評估面試結束后，人力資源部門組織各面試官對候選人進行綜合評估。根據面試表現、候選人背景、崗位需求等因素，對候選人進行打分或排序。綜合考慮各方面因素，確定最終的錄用候選人名單。2.錄用通知向錄用候選人發送錄用通知，明確錄用崗位、薪資待遇、福利待遇、報到時間等信息。要求候選人在規定時間內回復是否接受錄用，如逾期未回復，視為自動放棄。（四）入職手續辦理1.入職準備人力資源部門在候選人確定接受錄用后，開始辦理入職手續的準備工作。包括準備入職資料清單、安排辦公工位、開通辦公賬號等。與用人部門溝通，確保其做好新員工入職的工作安排和培訓計劃。2.入職手續辦理候選人報到時，人力資源部門按照入職資料清單收取相關資料，辦理入職手續。包括簽訂勞動合同、辦理社保公積金繳納、發放工作證件等。組織新員工進行入職培訓，介紹公司基本情況、企業文化、規章制度等內容，幫助新員工盡快融入公司。五、費用管理（一）費用預算1.預算編制根據招聘需求和合作獵頭機構的收費標準，人力資源部門編制人才招聘獵頭費用預算。預算應詳細列出各項費用明細，如尋訪費、面試費、服務費等。將費用預算提交給公司管理層審核，經批準后作為費用控制的依據。（二）費用支付1.支付流程獵頭機構按照合作協議完成招聘任務并提交相關報告后，人力資源部門對其工作進行審核。審核通過后，填寫費用支付申請單，附上合作協議、發票等相關資料。費用支付申請單經各級審批后，按照公司財務制度進行付款。付款方式應符合合作協議的約定，一般采用銀行轉賬等方式。2.費用核算財務部門對人才招聘獵頭費用進行核算，確保費用支付的準確性和合規性。定期對費用支出情況進行統計分析，與預算進行對比，如有超支情況，及時查明原因并采取措施進行控制。六、保密管理（一）保密范圍1.公司信息獵頭機構在合作過程中，接觸到的公司商業秘密、技術秘密、財務信息、客戶信息等均屬于保密范圍。包括但不限于公司的戰略規劃、業務數據、產品研發資料、市場推廣方案等。2.候選人信息獵頭機構對尋訪到的候選人信息負有保密義務，不得泄露候選人的個人隱私、工作經歷、求職意向等信息。（二）保密措施1.協議約定在合作協議中明確保密條款，規定獵頭機構應采取的保密措施和違約責任。要求獵頭機構對涉及公司和候選人信息的文件、資料等進行嚴格保管，不得擅自復制、傳播。2.人員培訓對參與人才招聘獵頭工作的內部人員進行保密培訓，提高其保密意識，明確保密責任。提醒內部人員在與獵頭機構溝通和協作過程中，注意保護公司和候選人信息安全。（三）監督與處罰1.定期檢查人力資源部門定期對獵頭機構的保密工作進行檢查，查看其是否遵守保密協議的規定。檢查內容包括文件保管情況、信息訪問權限設置、人員保密意識等方面。2.違規處罰如發現獵頭機構違反保密協議，泄露公