企業會所茶室管理制度一、總則（一）目的為規范企業會所茶室的使用與管理，為員工提供一個舒適、優雅、有序的休閑交流空間，同時確保茶室設施的正常使用和維護，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于企業會所茶室及所有使用該茶室的員工。（三）管理原則1.服務員工原則：以滿足員工的休閑需求為出發點，提供優質的服務和環境。2.規范有序原則：明確使用規則和流程，確保茶室的使用安全、有序、高效。3.愛護設施原則：倡導員工愛護茶室設施設備，共同維護良好的環境。二、茶室開放時間與地點（一）開放時間周一至周五：[具體時間段1][具體時間段2]周六、周日及法定節假日：[具體時間段3][具體時間段4]如遇特殊情況需調整開放時間，將提前在公司內部公告通知。（二）地點企業會所[具體樓層及房間號]三、使用規則（一）預約制度1.員工如需使用茶室，需提前[X]小時通過公司內部辦公系統或指定的預約渠道進行預約。預約信息應包括使用時間、使用人數等。2.每次預約使用時間最長不得超過[X]小時，如有特殊情況需延長使用時間，應提前與行政部門溝通并獲得批準。3.同一時間段內，茶室最多可容納[X]人使用。若預約人數超過可容納人數，行政部門將根據實際情況進行協調安排。（二）入館要求1.使用人員應在預約時間前5分鐘到達茶室，憑有效工作證件登記入內。2.保持良好的個人衛生和形象，穿著整潔得體的服裝進入茶室。3.禁止攜帶寵物進入茶室。（三）行為規范1.保持茶室安靜，避免大聲喧嘩、追逐打鬧。使用通訊設備時請調至靜音或振動狀態，如有緊急電話需接聽，請移步到茶室外部。2.愛護茶室的設施設備，不得隨意損壞、拆卸或移動。如發現設施設備有損壞或故障，應及時告知行政部門。3.保持茶室整潔衛生，使用完畢后應將茶具清洗干凈，放回原位，并清理桌面、地面等垃圾。禁止在茶室吸煙、隨地吐痰、亂扔雜物。4.節約資源，合理使用茶葉、水等物資。不得浪費，如有浪費行為，將視情節輕重給予相應處罰。5.在茶室進行交流活動時，應文明禮貌，尊重他人意見，不得進行爭吵、辱罵等不文明行為。（四）物品使用規定1.茶室提供的茶葉、茶具等物品僅供在茶室使用，不得帶出。2.使用茶具時應輕拿輕放，避免碰撞損壞。如因個人原因造成茶具損壞，需照價賠償。3.如需額外添加茶葉或其他物品，可向行政部門提出申請，經批準后由行政人員提供。四、茶室設施設備管理（一）設施設備清單1.茶具：包括茶壺、茶杯、茶盤、茶寵等。2.電器設備：如電水壺、空調、音響等。3.家具：桌椅、沙發等。4.其他：茶葉、紙巾、垃圾桶等。（二）設施設備維護1.行政部門定期對茶室設施設備進行檢查、維護和保養，確保其正常運行。2.使用人員在使用過程中如發現設施設備出現故障或損壞，應及時向行政部門報告。行政部門接到報告后應及時安排維修人員進行維修，并記錄維修情況。3.對于因自然損耗或正常使用導致的設施設備損壞，行政部門應及時進行更換或維修；對于因人為故意損壞的設施設備，由責任人照價賠償。（三）設施設備更新1.根據實際使用情況和員工需求，行政部門定期評估茶室設施設備的使用狀況，適時提出設施設備更新計劃。2.設施設備更新計劃應報公司領導審批后實施，確保更新后的設施設備能夠滿足員工的使用需求，并符合公司的整體形象和要求。五、衛生管理（一）日常清潔1.每天在茶室開放前，行政人員應對茶室進行全面清潔，包括桌面、地面、茶具、電器設備等的擦拭和消毒。2.使用人員在使用完畢后，應按照要求將茶具清洗干凈，并清理桌面、地面等垃圾，保持茶室整潔。（二）定期消毒1.行政部門每周至少對茶室進行一次全面消毒，重點對茶具、桌椅、門把手等易接觸部位進行消毒處理。2.消毒工作應嚴格按照衛生防疫部門的要求和標準進行操作，確保消毒效果。（三）衛生檢查1.行政部門定期對茶室衛生情況進行檢查，檢查內容包括清潔程度、消毒情況、物品擺放等。2.對于衛生不達標的情況，行政部門應及時督促相關責任人進行整改，并記錄檢查和整改情況。六、安全管理（一）消防安全1.茶室應配備必要的消防器材，如滅火器、消防栓等，并確保其處于正常可用狀態。2.使用人員應熟悉消防器材的使用方法，了解茶室的安全疏散通道和出口位置。3.禁止在茶室使用明火，如蠟燭、蚊香等。如需使用電水壺等電器設備，應確保其符合安全標準，并在使用過程中有人看管，避免發生火災事故。（二）用電安全1.茶室的電器設備應按照規定正確使用，不得私拉亂接電線，不得超負荷使用電器。2.使用人員離開茶室時，應關閉所有電器設備的電源，拔掉插頭，確保用電安全。（三）安全檢查1.行政部門定期對茶室進行安全檢查，重點檢查消防器材、電器設備、門窗等的安全狀況。2.對于檢查中發現的安全隱患，行政部門應及時采取措施進行整改，確保茶室的使用安全。七、人員管理（一）行政人員職責1.負責茶室的日常管理工作，包括預約登記、開放時間安排、衛生清潔、設施設備維護等。2.為使用人員提供必要的服務和幫助，解答使用過程中遇到的問題。3.定期對茶室的使用情況進行統計和分析，向上級領導匯報相關情況，并根據實際情況提出改進建議。（二）使用人員職責1.遵守本管理制度的各項規定，文明使用茶室。2.配合行政人員的管理工作，如有意見或建議可及時向行政部門反饋。3.愛護茶室的設施設備和環境，共同維護良好的使用秩序。八、違規處理（一）違規行為界定1.未按預約時間使用茶室，且未提前通知行政部門取消預約的。2.未經批準擅自延長使用時間的。3.違反入館要求，如未攜帶有效證件、穿著不整潔等。4.違反行為規范，如大聲喧嘩、損壞設施設備、亂扔雜物等。5.違反物品使用規定，如將茶室物品帶出、故意損壞茶具等。6.違反衛生管理規定，如使用后未清理衛生、造成衛生臟亂差等。7.違反安全管理規定，如在茶室使用明火、私拉亂接電線等。（二）處理方式1.對于首次違規行為，行政部門將給予口頭警告，并記錄在案。2.對于多次違規或情節較為嚴重的違規行為，行政部門