傳媒公司項目管理制度一、總則（一）目的為了加強公司項目管理，規范項目運作流程，提高項目質量和效率，確保項目目標的實現，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內部所有傳媒項目的策劃、執行、監控及收尾等全過程管理。（三）基本原則1.目標導向原則：項目管理以實現項目設定的目標為核心，所有工作圍繞目標展開。2.流程規范原則：明確項目各階段的工作流程和標準，確保項目有序推進。3.團隊協作原則：強調項目團隊成員之間的溝通、協作與配合，形成合力。4.質量第一原則：始終將項目質量放在首位，嚴格把控各個環節。5.風險管理原則：對項目可能面臨的風險進行識別、評估和應對，降低風險影響。二、項目組織架構與職責（一）項目管理委員會1.組成：由公司高層管理人員組成，包括總經理、副總經理等。2.職責審批項目立項申請，確定項目目標和總體要求。協調項目所需的各類資源，解決項目實施過程中的重大問題。對項目的關鍵節點進行決策，監督項目進展情況。（二）項目經理1.任職要求具備豐富的傳媒項目管理經驗，熟悉傳媒行業運作規律。具備良好的溝通協調能力、團隊管理能力和問題解決能力。具備較強的責任心和抗壓能力。2.職責負責項目的整體規劃、組織、實施和控制，確保項目按計劃完成。組建項目團隊，明確團隊成員的職責分工，協調團隊成員之間的工作。與項目相關方進行溝通協調，包括客戶、合作伙伴、公司內部其他部門等，確保項目順利進行。監控項目進度、質量、成本等關鍵指標，及時發現并解決問題。定期向項目管理委員會匯報項目進展情況，提交項目相關報告。（三）項目團隊成員1.策劃人員負責項目的創意策劃、方案撰寫等工作。深入了解項目需求和目標，提供有針對性的策劃思路和方案。2.執行人員根據策劃方案，負責項目的具體執行工作，如拍攝、剪輯、設計等。確保執行工作符合質量標準和時間要求。3.客戶對接人員與客戶保持密切溝通，了解客戶需求和意見。及時向項目團隊反饋客戶信息，協調客戶與項目團隊之間的關系。4.其他支持人員根據項目需要，提供技術支持、后勤保障等相關服務。三、項目立項管理（一）項目發起1.公司內部各部門或員工可根據市場需求、客戶委托等情況發起項目立項申請。2.申請時需填寫《項目立項申請表》，詳細說明項目背景、目標、內容、時間要求、預算等信息。（二）立項評審1.項目管理部門收到立項申請后，組織相關人員進行評審。2.評審內容包括項目的可行性、必要性、創新性、預算合理性等。3.根據評審結果，出具評審意見，對于通過評審的項目，提交項目管理委員會審批。（三）立項審批1.項目管理委員會對通過評審的項目進行審批。2.審批通過的項目正式立項，由項目經理負責組建項目團隊，開展項目實施工作。四、項目策劃管理（一）策劃方案制定1.項目經理組織項目團隊成員進行項目策劃，制定詳細的策劃方案。2.策劃方案應包括項目目標、受眾分析、內容策略、傳播渠道、時間安排、預算分配等內容。3.策劃方案需經項目團隊內部討論審核，并報上級領導審批。（二）策劃方案調整1.在項目實施過程中，如因市場變化、客戶需求調整等原因，需要對策劃方案進行調整。2.調整時需填寫《策劃方案調整申請表》，說明調整原因、調整內容等，經審批后實施。五、項目執行管理（一）任務分配1.項目經理根據策劃方案和項目進度計劃，將項目任務分配給項目團隊成員。2.明確任務的責任人、時間要求、質量標準等，確保任務落實到人。（二）工作執行1.項目團隊成員按照任務分配要求，認真開展工作。2.在工作過程中，要嚴格遵守公司的各項規章制度和工作流程，確保工作質量。3.項目經理要定期檢查項目團隊成員的工作進展情況，及時發現并解決問題。（三）溝通協調1.項目團隊成員之間要保持密切的溝通，及時共享工作信息。2.項目經理要與客戶、合作伙伴、公司內部其他部門等進行溝通協調，確保項目順利進行。3.建立有效的溝通機制，如定期召開項目例會、及時回復郵件和消息等。六、項目監控管理（一）進度監控1.項目經理制定項目進度計劃，并將其分解為具體的任務節點。2.定期檢查項目實際進度與計劃進度的差異，如發現進度滯后，要及時分析原因，采取措施進行調整。3.每周提交項目進度報告，向項目管理委員會和相關部門匯報項目進展情況。（二）質量監控1.建立項目質量標準和驗收流程，明確各階段的質量要求。2.項目團隊成員在工作過程中要進行自我質量檢查，確保工作質量符合標準。3.項目經理要定期對項目質量進行檢查，發現質量問題及時整改。4.在項目完成后，按照質量標準進行驗收，確保項目質量達到要求。（三）成本監控1.制定項目預算計劃，明確各項費用的支出標準和范圍。2.監控項目成本支出情況，嚴格控制費用超支。3.定期進行成本分析，找出成本控制的關鍵點，采取措施降低成本。（四）風險管理1.識別項目可能面臨的風險，如市場風險、技術風險、人員風險等。2.對風險進行評估，分析其發生的可能性和影響程度。3.針對不同的風險，制定相應的風險應對措施，如風險規避、風險減輕、風險轉移等。4.定期對項目風險進行監控和評估，及時調整風險應對措施。七、項目變更管理（一）變更申請1.在項目實施過程中，如因各種原因需要對項目進行變更，項目團隊成員應及時提出變更申請。2.變更申請需填寫《項目變更申請表》，詳細說明變更原因、變更內容、對項目進度、質量、成本等方面的影響等。（二）變更評審1.項目管理部門收到變更申請后，組織相關人員進行評審。2.評審內容包括變更的必要性、合理性、可行性等，評估變更對項目的影響。3.根據評審結果，出具評審意見，對于需要進行變更的項目，提交項目管理委員會審批。（三）變更審批1.項目管理委員會對通過評審的變更申請進行審批。2.審批通過后，項目經理組織項目團隊實施變更，并對變更后的項目進行跟蹤管理。八、項目驗收管理（一）驗收申請1.項目完成后，項目經理認為項目已達到驗收標準，可向項目管理部門提交驗收申請。2.申請時需提交項目成果、項目總結報告、項目質量報告、項目成本報告等相關資料。（二）驗收準備1.項目管理部門收到驗收申請后，組織相關人員成立驗收小組。2.驗收小組根據項目合同要求和相關標準，制定驗收方案。（三）驗收實施1.驗收小組按照驗收方案對項目進行驗收，包括項目成果的檢查、項目文檔的審查等。2.項目團隊成員向驗收小組匯報項目實施情況，回答驗收小組的提問。3.驗收小組根據驗收情況，出具驗收意見。（四）驗收結果處理1.如項目驗收合格，項目管理部門出具驗收報告，項目正式結束。2.如項目驗收不合格，項目團隊需根據驗收意見進行整改，整改完成后重新申請驗收。九、項目文檔管理（一）文檔分類1.項目策劃文檔：包括項目立項申請表、策劃方案、策劃方案調整申請表等。2.項目執行文檔：包括任務分配表、工作記錄、溝通記錄等。3.項目監控文檔：包括項目進度報告、質量報告、成本報告、風險評估報告等。4.項目變更文檔：包括項目變更申請表、變更評審意見、變更審批表等。5.項目驗收文檔：包括驗收申請、驗收方案、驗收報告等。（二）文檔管理要求1.項目文檔由項目團隊成員負責收集、整理和保管。2.文檔應按照規范的格式和編號進行命名和存儲，確保文檔的完整性和可追溯性。3.定期對項目文檔進行備份，防止文檔丟失或損壞。4.在項目結束后，將項目文檔移交公司檔案管理部門進行統一歸檔。十、項目績效考核管理（一）考核指標1.項目進度：考核項目是否按時完成，以項目進度計劃為依據。2.項目質量：考核項目成果是否符合質量標準，通過驗收情況進行評估。3.項目成本：考核項目是否在預算范圍內完成，以成本控制情況為依據。4.團隊協作：考核項目團隊成員之間的協作情況，通過同事評價等方式進行。5.客戶滿意度：考核客戶對項目的滿意度，通過客戶反饋進行評估。（二）考核方式1.定期考核：每月或每季度對項目團隊成員進行考核。