衛(wèi)生院公務(wù)接待管理制度一、總則（一）目的為進(jìn)一步規(guī)范衛(wèi)生院公務(wù)接待管理，厲行勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，結(jié)合衛(wèi)生院實(shí)際，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院內(nèi)部各科室及工作人員在公務(wù)活動(dòng)中的接待行為。（三）基本原則1.有利公務(wù)原則。接待工作要有利于促進(jìn)衛(wèi)生院各項(xiàng)工作的開(kāi)展，服務(wù)于衛(wèi)生院的中心任務(wù)。2.簡(jiǎn)化禮儀原則。接待活動(dòng)要注重實(shí)效，簡(jiǎn)化不必要的禮儀，杜絕形式主義。3.務(wù)實(shí)節(jié)儉原則。嚴(yán)格控制接待費(fèi)用支出，杜絕鋪張浪費(fèi)，做到熱情周到、務(wù)實(shí)節(jié)儉。4.對(duì)口接待原則。堅(jiān)持誰(shuí)接待、誰(shuí)負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照規(guī)定的接待范圍和程序進(jìn)行接待。二、接待范圍（一）上級(jí)主管部門(mén)及相關(guān)單位來(lái)院檢查指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員。（二）兄弟單位來(lái)院交流學(xué)習(xí)、考察調(diào)研的人員。（三）因工作需要邀請(qǐng)的專(zhuān)家學(xué)者、業(yè)務(wù)技術(shù)人員等。三、接待流程（一）接待申請(qǐng)1.各科室因公務(wù)活動(dòng)需要安排接待的，應(yīng)提前填寫(xiě)《公務(wù)接待申請(qǐng)表》，詳細(xì)注明接待對(duì)象、人數(shù)、時(shí)間、事由、接待標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。2.分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)接待事項(xiàng)的重要性、必要性等因素進(jìn)行審核，簽署意見(jiàn)后報(bào)院長(zhǎng)審批。3.經(jīng)院長(zhǎng)審批同意后，申請(qǐng)表交辦公室備案，由辦公室負(fù)責(zé)安排具體的接待工作。（二）接待準(zhǔn)備1.辦公室根據(jù)審批后的申請(qǐng)表，制定接待方案，明確接待人員、接待規(guī)格、接待日程、接待費(fèi)用等內(nèi)容。2.按照接待方案，做好接待場(chǎng)所的布置、餐飲安排、車(chē)輛調(diào)度等準(zhǔn)備工作。3.如需安排住宿，應(yīng)根據(jù)接待對(duì)象的身份和實(shí)際情況，選擇合適的賓館或招待所，并提前預(yù)訂房間。（三）接待實(shí)施1.接待人員應(yīng)提前到達(dá)接待地點(diǎn)，做好迎接工作。對(duì)重要來(lái)賓，可安排衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)陪同迎接。2.按照接待方案，組織接待對(duì)象開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，包括參觀考察、工作交流、會(huì)議座談等。3.嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)，接待對(duì)象在10人以?xún)?nèi)的，陪餐人數(shù)不得超過(guò)3人；超過(guò)10人的，陪餐人數(shù)不得超過(guò)接待對(duì)象人數(shù)的三分之一。4.用餐應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的接待標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，不得超標(biāo)準(zhǔn)安排菜肴和酒水。嚴(yán)禁提供高檔煙酒和用公款購(gòu)買(mǎi)禮品。5.接待過(guò)程中，要注重與接待對(duì)象的溝通交流，及時(shí)了解他們的需求和意見(jiàn)，做好服務(wù)工作。（四）接待結(jié)束1.接待工作結(jié)束后，接待人員應(yīng)及時(shí)與接待對(duì)象溝通，了解他們對(duì)接待工作的滿(mǎn)意度，并做好記錄。2.對(duì)接待過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算，填寫(xiě)《公務(wù)接待費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單》，附上接待申請(qǐng)表、接待方案、發(fā)票等相關(guān)憑證，按照財(cái)務(wù)審批程序報(bào)銷(xiāo)。3.辦公室對(duì)每次接待工作進(jìn)行總結(jié)，分析存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施，不斷提高接待工作水平。四、接待標(biāo)準(zhǔn)（一）住宿標(biāo)準(zhǔn)1.上級(jí)主管部門(mén)及相關(guān)單位來(lái)院檢查指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，根據(jù)其職務(wù)級(jí)別，按照以下標(biāo)準(zhǔn)安排住宿：廳級(jí)及以上領(lǐng)導(dǎo)：可安排單人套間。處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：可安排標(biāo)準(zhǔn)間。科級(jí)及以下人員：可安排普通標(biāo)準(zhǔn)間或經(jīng)濟(jì)適用房。2.兄弟單位來(lái)院交流學(xué)習(xí)、考察調(diào)研的人員，根據(jù)實(shí)際情況，按照不高于當(dāng)?shù)赝?jí)別賓館的標(biāo)準(zhǔn)安排住宿。3.因工作需要邀請(qǐng)的專(zhuān)家學(xué)者、業(yè)務(wù)技術(shù)人員等，根據(jù)其職稱(chēng)、職務(wù)等情況，參照上述標(biāo)準(zhǔn)安排住宿。（二）用餐標(biāo)準(zhǔn)1.早餐標(biāo)準(zhǔn)：每人每餐不超過(guò)[X]元。2.午餐和晚餐標(biāo)準(zhǔn)：每人每餐不超過(guò)[X]元。接待對(duì)象為上級(jí)主管部門(mén)及相關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，可適當(dāng)提高標(biāo)準(zhǔn)，但每人每餐不超過(guò)[X]元。3.用餐應(yīng)嚴(yán)格控制菜品數(shù)量和質(zhì)量，注重葷素搭配，不得提供高檔菜肴和野生保護(hù)動(dòng)物菜品。（三）交通標(biāo)準(zhǔn)1.市內(nèi)交通：接待對(duì)象乘坐公共交通工具來(lái)院的，可安排車(chē)輛接送；乘坐私家車(chē)來(lái)院的，原則上不安排車(chē)輛接送。2.外出交通：因工作需要安排接待對(duì)象外出參觀考察、調(diào)研等活動(dòng)的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的交通工具，嚴(yán)格控制租車(chē)費(fèi)用。（四）其他標(biāo)準(zhǔn)1.嚴(yán)禁以任何名義贈(zèng)送禮金、有價(jià)證券、紀(jì)念品和土特產(chǎn)品等。2.如需安排娛樂(lè)活動(dòng)，應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，不得違反法律法規(guī)和社會(huì)公德。五、接待費(fèi)用管理（一）預(yù)算管理1.辦公室應(yīng)根據(jù)衛(wèi)生院年度工作計(jì)劃和接待任務(wù)情況，編制公務(wù)接待費(fèi)用預(yù)算，報(bào)財(cái)務(wù)部門(mén)審核，經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)研究通過(guò)后納入衛(wèi)生院年度預(yù)算管理。2.公務(wù)接待費(fèi)用預(yù)算應(yīng)明確具體的接待項(xiàng)目、接待標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用金額等內(nèi)容，確保預(yù)算的科學(xué)性、合理性和嚴(yán)肅性。（二）報(bào)銷(xiāo)管理1.接待費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)應(yīng)嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的規(guī)定執(zhí)行，憑合法有效的票據(jù)報(bào)銷(xiāo)。報(bào)銷(xiāo)憑證應(yīng)包括接待申請(qǐng)表、接待方案、發(fā)票、費(fèi)用清單等。2.接待費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)實(shí)行一事一報(bào)，不得將多次接待費(fèi)用合并報(bào)銷(xiāo)。報(bào)銷(xiāo)金額應(yīng)與接待申請(qǐng)表和接待方案中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)相符，超出標(biāo)準(zhǔn)的部分不予報(bào)銷(xiāo)。3.財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)接待費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的審核，對(duì)不符合規(guī)定的報(bào)銷(xiāo)憑證予以退回，并要求補(bǔ)充完善相關(guān)手續(xù)。（三）監(jiān)督管理1.衛(wèi)生院成立公務(wù)接待監(jiān)督小組，由紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)牽頭，財(cái)務(wù)、審計(jì)等部門(mén)參與，負(fù)責(zé)對(duì)公務(wù)接待制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督小組定期對(duì)公務(wù)接待費(fèi)用的使用情況進(jìn)行審計(jì)，檢查接待費(fèi)用是否符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和范圍，有無(wú)超標(biāo)準(zhǔn)接待、違規(guī)報(bào)銷(xiāo)等問(wèn)題。3.對(duì)違反公務(wù)接待制度的行為，要嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任，并按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。六、責(zé)任追究（一）對(duì)違反本制度規(guī)定，有下列行為之一的，視情節(jié)輕重，給予批評(píng)教育、責(zé)令作出檢查、誡勉談話(huà)、通報(bào)批評(píng)等處理；情節(jié)嚴(yán)重的，按照有關(guān)規(guī)定給予黨紀(jì)政紀(jì)處分：1.未經(jīng)審批擅自安排接待的。2.超標(biāo)準(zhǔn)接待或超范圍接待的。3.違規(guī)報(bào)銷(xiāo)接待費(fèi)用的。4.借公務(wù)接待之機(jī)公款吃喝、旅游、娛樂(lè)等的。5.其他違反公務(wù)接待制度規(guī)定的行為。（二）因接待工作失誤或不當(dāng)，給衛(wèi)生院