培訓(xùn)學(xué)校黑名單管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范培訓(xùn)學(xué)校的管理，維護(hù)培訓(xùn)學(xué)校的正常教學(xué)秩序和良好聲譽(yù)，保障學(xué)員、教師及其他相關(guān)方的合法權(quán)益，特制定本黑名單管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本校全體員工、學(xué)員以及與本校有業(yè)務(wù)往來的外部合作機(jī)構(gòu)和個人。（三）基本原則1.公平公正原則在黑名單管理過程中，遵循公平、公正的原則，確保所有涉及人員和機(jī)構(gòu)都能得到客觀、公正的對待。2.事實依據(jù)原則將有充分事實依據(jù)的違規(guī)行為作為列入黑名單的標(biāo)準(zhǔn)，避免主觀臆斷。3.教育與懲戒相結(jié)合原則通過黑名單管理，不僅對違規(guī)行為進(jìn)行懲戒，同時也注重對相關(guān)人員和機(jī)構(gòu)的教育，促其改正錯誤，規(guī)范行為。二、黑名單的定義與分類（一）定義黑名單是指培訓(xùn)學(xué)校為記錄和管理在教學(xué)、管理、服務(wù)等方面存在嚴(yán)重違規(guī)行為的人員、機(jī)構(gòu)所設(shè)立的名單。被列入黑名單的主體將受到相應(yīng)的限制和約束。（二）分類1.人員黑名單學(xué)員黑名單：包括嚴(yán)重違反學(xué)校規(guī)章制度、擾亂教學(xué)秩序、惡意拖欠學(xué)費且拒不整改等行為的學(xué)員。教師黑名單：涵蓋教學(xué)嚴(yán)重失職、違反職業(yè)道德、泄露學(xué)校機(jī)密等行為的教師。員工黑名單：包含嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律、營私舞弊、給學(xué)校造成重大損失等行為的本校員工。2.機(jī)構(gòu)黑名單合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)黑名單：指在合作過程中存在欺詐、違約、教學(xué)質(zhì)量嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)等行為的合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)。供應(yīng)商黑名單：包括提供假冒偽劣教學(xué)用品、服務(wù)質(zhì)量差且拒不改進(jìn)等行為的供應(yīng)商。三、黑名單的列入標(biāo)準(zhǔn)（一）學(xué)員黑名單列入標(biāo)準(zhǔn)1.多次無故曠課，經(jīng)學(xué)校多次提醒仍不改正，累計曠課超過課程總時長[X]%。2.在課堂上嚴(yán)重擾亂教學(xué)秩序，如大聲喧嘩、打鬧、頂撞教師等，造成惡劣影響。3.惡意拖欠學(xué)費，超過規(guī)定繳費期限[X]天以上，經(jīng)學(xué)校書面催繳后仍拒不支付。4.考試作弊，嚴(yán)重違反考試紀(jì)律。5.對其他學(xué)員進(jìn)行人身攻擊或惡意詆毀，影響學(xué)校和諧氛圍。（二）教師黑名單列入標(biāo)準(zhǔn)1.教學(xué)過程中嚴(yán)重失職，如頻繁遲到早退、無故缺課，導(dǎo)致學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度受到嚴(yán)重影響。2.教學(xué)方法不當(dāng)，教學(xué)質(zhì)量長期不達(dá)標(biāo)，學(xué)員投訴率超過[X]%。3.違反教師職業(yè)道德，如收受學(xué)員或家長財物、接受不正當(dāng)利益。4.泄露學(xué)校教學(xué)資料、學(xué)員信息等機(jī)密內(nèi)容。5.與學(xué)員或家長發(fā)生嚴(yán)重沖突，造成不良社會影響。（三）員工黑名單列入標(biāo)準(zhǔn)1.嚴(yán)重違反學(xué)校勞動紀(jì)律，如曠工累計超過[X]天，或一年內(nèi)遲到早退累計超過[X]次。2.利用職務(wù)之便，營私舞弊，為個人謀取私利，給學(xué)校造成經(jīng)濟(jì)損失[X]元以上。3.泄露學(xué)校商業(yè)機(jī)密，導(dǎo)致學(xué)校利益受損。4.工作中嚴(yán)重失誤，給學(xué)校正常運營帶來重大阻礙。5.參與或組織非法活動，影響學(xué)校聲譽(yù)。（四）機(jī)構(gòu)黑名單列入標(biāo)準(zhǔn)1.合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)未按照合作協(xié)議履行義務(wù)，如擅自變更教學(xué)內(nèi)容、降低教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。教學(xué)質(zhì)量嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)，學(xué)員結(jié)業(yè)后通過率低于[X]%，且經(jīng)學(xué)校多次督促仍無明顯改進(jìn)。存在欺詐行為，如虛假宣傳、騙取學(xué)員學(xué)費。嚴(yán)重違反合作協(xié)議中的財務(wù)條款，如拖欠學(xué)校分成款項。2.供應(yīng)商提供的教學(xué)用品、教材等存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致學(xué)員使用后出現(xiàn)安全事故或嚴(yán)重影響學(xué)習(xí)效果，且拒不承擔(dān)責(zé)任。服務(wù)嚴(yán)重滯后，影響學(xué)校正常教學(xué)安排，經(jīng)多次溝通仍未改善。以次充好，提供假冒偽劣商品，給學(xué)校造成經(jīng)濟(jì)損失或聲譽(yù)損害。四、黑名單的列入程序（一）信息收集1.學(xué)校各部門負(fù)責(zé)對本部門范圍內(nèi)涉及違規(guī)行為的信息進(jìn)行收集。例如，教學(xué)部門收集教師和學(xué)員的違規(guī)信息，行政部門收集員工的違規(guī)信息，合作與發(fā)展部門收集合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)和供應(yīng)商的違規(guī)信息。2.設(shè)立專門的舉報郵箱和電話，鼓勵學(xué)員、教師、員工及其他相關(guān)方對違規(guī)行為進(jìn)行舉報。對于舉報信息，要詳細(xì)記錄舉報人及被舉報人的相關(guān)信息、違規(guī)行為描述等。（二）初步調(diào)查1.收到信息后，相關(guān)部門應(yīng)及時展開初步調(diào)查。調(diào)查人員要與舉報人、被舉報人及其他相關(guān)人員進(jìn)行溝通，核實信息的真實性。2.收集相關(guān)證據(jù)，如書面材料、視頻資料、證人證言等，確保調(diào)查結(jié)果有充分的事實依據(jù)。（三）審核與審批1.初步調(diào)查結(jié)束后，由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人將調(diào)查情況及證據(jù)提交學(xué)校管理層進(jìn)行審核。2.學(xué)校管理層根據(jù)審核結(jié)果，決定是否將相關(guān)人員或機(jī)構(gòu)列入黑名單。對于列入黑名單的決定，要經(jīng)過校長審批。（四）公示1.一旦確定將人員或機(jī)構(gòu)列入黑名單，學(xué)校將通過校內(nèi)公告欄、官方網(wǎng)站、微信公眾號等渠道進(jìn)行公示，公示期為[X]個工作日。2.在公示期內(nèi)，被列入黑名單的人員或機(jī)構(gòu)如有異議，可以向?qū)W校提出申訴。學(xué)校將對申訴進(jìn)行復(fù)查，并將復(fù)查結(jié)果及時反饋給申訴人。五、黑名單的管理與維護(hù)（一）信息記錄1.設(shè)立專門的黑名單管理檔案，對被列入黑名單的人員和機(jī)構(gòu)的相關(guān)信息進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括姓名/機(jī)構(gòu)名稱、違規(guī)行為、列入時間、處理結(jié)果等。2.定期對黑名單管理檔案進(jìn)行更新和維護(hù)，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。（二）動態(tài)跟蹤1.對于列入黑名單的人員和機(jī)構(gòu)，相關(guān)部門要進(jìn)行動態(tài)跟蹤。了解其后續(xù)行為表現(xiàn)，是否有改正錯誤、彌補(bǔ)損失等情況。2.根據(jù)跟蹤情況，對黑名單進(jìn)行適時調(diào)整。對于表現(xiàn)良好、已改正違規(guī)行為的人員或機(jī)構(gòu)，經(jīng)學(xué)校評估后可以考慮將其從黑名單中移除。（三）溝通與告知1.學(xué)校相關(guān)部門要與被列入黑名單的人員和機(jī)構(gòu)保持溝通，告知其被列入黑名單的原因及相應(yīng)的限制措施。2.對于因違規(guī)行為給學(xué)校或其他相關(guān)方造成損失的，要明確告知其應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任和方式。六、黑名單的限制措施（一）人員黑名單限制措施1.學(xué)員黑名單禁止再次報名參加本校任何課程。已繳納的學(xué)費不予退還。學(xué)校有權(quán)向其所在學(xué)校、社區(qū)等相關(guān)單位通報其違規(guī)行為。2.教師黑名單解除與學(xué)校的聘用關(guān)系。三年內(nèi)不得在本校及其他同類培訓(xùn)學(xué)校任教。學(xué)校將向教育行業(yè)相關(guān)協(xié)會通報其違規(guī)行為，限制其行業(yè)內(nèi)發(fā)展。3.員工黑名單解除勞動合同。按照法律法規(guī)和學(xué)校規(guī)定，追究其經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。五年內(nèi)不得被本校及關(guān)聯(lián)企業(yè)錄用。（二）機(jī)構(gòu)黑名單限制措施1.合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)黑名單立即終止合作協(xié)議。合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)因違約給學(xué)校造成的全部經(jīng)濟(jì)損失。學(xué)校將通過媒體、行業(yè)論壇等渠道曝光其違規(guī)行為，限制其在培訓(xùn)市場的發(fā)展。2.供應(yīng)商黑名單停止與供應(yīng)商的合作。供應(yīng)商應(yīng)退還學(xué)校已支付的剩余款項，并賠償因產(chǎn)品或服務(wù)問題給學(xué)校造成的損失。學(xué)校將在行業(yè)內(nèi)通報該供應(yīng)商的違規(guī)行為，建議其他培訓(xùn)學(xué)校謹(jǐn)慎與其合作。七、黑名單的移除程序（一）申請1.被列入黑名單的人員或機(jī)構(gòu)在滿足一定條件后，可以向?qū)W校提出移除黑名單的申請。申請應(yīng)包含詳細(xì)的整改情況說明、相關(guān)證明材料等。2.申請時間應(yīng)在被列入黑名單[X]個月之后（對于情節(jié)較輕、整改迅速的情況，經(jīng)學(xué)校特批可適當(dāng)縮短申請時間間隔）。（二）審核與評估1.學(xué)校收到申請后，將組織相關(guān)部門對申請材料進(jìn)行審核，并對申請人或機(jī)構(gòu)的實際整改情況進(jìn)行實地考察和評估。2.審核和評估內(nèi)容包括違規(guī)行為是否已徹底改正、是否已承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任、是否具備良好的誠信記錄等。（三）審批與公示1.經(jīng)審核和評估合格后，由學(xué)校管理層進(jìn)行審批。審批通過后，將在學(xué)校內(nèi)部進(jìn)行公示，公示期為[X]個工作日。2.公示無異議后，正式將相關(guān)人員或機(jī)構(gòu)從黑名單中移除。八、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.學(xué)校設(shè)立專門的監(jiān)督小組，定期對黑名單管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。監(jiān)督小組由學(xué)校管理層、各部門負(fù)責(zé)人及教師代表、學(xué)員代表組成。2.檢查內(nèi)容包括黑名單信息的記錄是否準(zhǔn)確、列入和移除程序是否合規(guī)、限制措施是否落實到位等。（二）外部監(jiān)督1.主動接受教育主管部門、行業(yè)協(xié)會等相關(guān)外部機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查，