學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁南充電影工業(yè)職業(yè)學院

《信息計量方法與利用研究》2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、圖書館的閱讀推廣項目需要評估效果。以下哪種評估方法更能全面了解項目的實施情況？（）A.定量評估B.定性評估C.定量與定性相結(jié)合D.專家評估2、圖書館在進行用戶需求分析時，以下哪種方法更能獲取真實有效的需求信息？（）A.問卷調(diào)查B.訪談C.觀察D.以上方法綜合運用3、在圖書館的數(shù)字化建設(shè)過程中，以下哪種技術(shù)的應(yīng)用更能提升數(shù)字圖書館的用戶體驗和服務(wù)質(zhì)量？（）A.人工智能客服B.虛擬現(xiàn)實（VR）展示C.移動圖書館應(yīng)用D.語義檢索技術(shù)4、對于圖書館的志愿者管理，以下哪個環(huán)節(jié)對于提高志愿者的服務(wù)積極性和專業(yè)性最為重要：（）A.招募選拔B.培訓指導(dǎo)C.工作安排D.激勵表彰5、對于圖書館的信息咨詢服務(wù)團隊建設(shè)，以下哪種人才結(jié)構(gòu)更能提高咨詢服務(wù)的質(zhì)量和效率？（）A.學科背景多元化B.經(jīng)驗豐富的資深館員為主C.年輕有活力的館員為主D.以上人才結(jié)構(gòu)各有優(yōu)勢6、圖書館的服務(wù)質(zhì)量評價需要多方面的指標。以下哪個指標更能反映圖書館工作人員的服務(wù)態(tài)度？（）A.讀者投訴率B.讀者滿意度調(diào)查結(jié)果C.工作人員的業(yè)務(wù)培訓次數(shù)D.工作人員的微笑服務(wù)頻率7、圖書館的危機管理對于應(yīng)對突發(fā)事件至關(guān)重要。對于圖書館可能面臨的危機，以下哪項說法是不正確的？（）A.自然災(zāi)害、火災(zāi)等不可抗力因素B.信息安全漏洞和網(wǎng)絡(luò)攻擊C.圖書館的危機管理只在危機發(fā)生后進行，不做預(yù)防D.讀者投訴和輿情事件8、圖書館的文獻資源評估是優(yōu)化館藏的重要手段。對于文獻資源評估的指標，以下哪項說法是不正確的？（）A.館藏數(shù)量、質(zhì)量和利用率B.文獻的更新率和學科覆蓋度C.文獻資源評估只看數(shù)量，不看質(zhì)量D.讀者對文獻資源的滿意度9、圖書館的自動化管理系統(tǒng)能夠提高工作效率。以下哪個功能模塊對于圖書的借還管理最為關(guān)鍵？（）A.讀者管理模塊B.圖書編目模塊C.流通管理模塊D.統(tǒng)計分析模塊10、在圖書館的古籍數(shù)字化工作中，以下哪個環(huán)節(jié)更需要專業(yè)的古籍修復(fù)和數(shù)字化技術(shù)人才：（）A.圖像采集B.文字識別C.數(shù)據(jù)校對D.系統(tǒng)開發(fā)11、在數(shù)字化時代，圖書館的信息資源建設(shè)面臨著諸多挑戰(zhàn)和機遇。以下哪種方式對于拓展圖書館數(shù)字資源的種類和質(zhì)量最為有效？（）A.大量購買商業(yè)數(shù)據(jù)庫B.加強與其他圖書館的資源共享C.鼓勵用戶自主上傳資源D.減少紙質(zhì)資源采購，全力發(fā)展數(shù)字資源12、圖書館在開展館際合作交流活動時，以下哪個方面更有助于提升合作效果？（）A.明確合作目標B.制定詳細計劃C.建立長期聯(lián)系D.以上方面都重要13、圖書館在進行閱讀指導(dǎo)工作時，需要根據(jù)不同年齡段讀者的特點采取相應(yīng)的方法，以下哪種閱讀指導(dǎo)方法更適合兒童讀者？（）A.故事講述與互動B.閱讀技巧培訓C.推薦經(jīng)典讀物D.組織讀書小組14、圖書館的電子資源管理面臨著諸多挑戰(zhàn)。對于電子資源管理的重點，以下哪項說法是不正確的？（）A.資源采購和許可管理B.訪問控制和用戶認證C.電子資源管理只關(guān)注技術(shù)問題，不考慮用戶體驗D.資源的存檔和長期保存15、面對日益增長的電子資源需求，圖書館在采購電子數(shù)據(jù)庫時，以下哪個因素對于選擇合適的數(shù)據(jù)庫更為重要？（）A.數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容覆蓋范圍B.數(shù)據(jù)庫的使用便捷性C.數(shù)據(jù)庫的價格和性價比D.數(shù)據(jù)庫供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量16、圖書館在進行圖書采購招標時，以下哪個因素更應(yīng)作為選擇供應(yīng)商的關(guān)鍵考量？（）A.報價B.服務(wù)質(zhì)量C.供貨速度D.企業(yè)規(guī)模17、在圖書館的資源采購決策中，以下哪個因素對于選擇合適的供應(yīng)商更為重要：（）A.價格優(yōu)惠B.服務(wù)質(zhì)量C.資源質(zhì)量D.配送速度18、在圖書館的學科服務(wù)中，為了更好地支持科研工作，以下哪種服務(wù)方式更能滿足科研人員的個性化需求？（）A.提供定題檢索服務(wù)B.開展學科前沿信息推送C.協(xié)助建立個人文獻數(shù)據(jù)庫D.以上服務(wù)方式結(jié)合19、圖書館的用戶隱私保護是一項重要的責任。關(guān)于用戶隱私保護的措施，以下哪項表述是錯誤的？（）A.嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)B.采取技術(shù)手段加密用戶數(shù)據(jù)C.用戶隱私保護只在數(shù)據(jù)存儲環(huán)節(jié)進行，數(shù)據(jù)使用環(huán)節(jié)不需要D.對員工進行隱私保護培訓20、對于圖書館的館際互借服務(wù)，以下哪種情況會對服務(wù)的效率和質(zhì)量產(chǎn)生較大影響：（）A.物流運輸B.館際溝通C.讀者信用D.費用結(jié)算二、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）闡述圖書館如何利用云計算服務(wù)提升圖書館的存儲和計算能力，降低技術(shù)成本？2、（本題5分）闡述圖書館如何通過開展圖書推薦活動，引導(dǎo)讀者發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的冷門圖書？3、（本題5分）分析圖書館如何加強與教育機構(gòu)的合作，開展信息素養(yǎng)教育課程的共建共享？4、（本題5分）在圖書館的自動化管理系統(tǒng)升級過程中，需要注意哪些問題，以確保系統(tǒng)的平穩(wěn)過渡和正常運行？5、（本題5分）說明圖書館如何進行閱讀推廣志愿者的招募、培訓與管理，提高志愿者服務(wù)質(zhì)量？三、操作題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）利用圖書館的數(shù)據(jù)庫檢索功能，查找關(guān)于新能源技術(shù)的專利文獻，并記錄下其中一項專利的名稱、發(fā)明人以及專利號。2、（本題5分）你是大學圖書館的流通服務(wù)人員。一位讀者想要歸還逾期圖書，請你說明逾期圖書的歸還流程和處罰規(guī)定，并實際為這位讀者辦理歸還手續(xù)。3、（本題5分）圖書館要開展一次圖書捐贈活動，你負責制定活動方案，包括活動宣傳、捐贈地點和時間安排、捐贈圖書的處理方式、感謝捐贈者的方式等，確保活動順利進行。4、（本題5分）圖書館的某個書架區(qū)域需要進行圖書剔舊工作，以騰出空間放置新的圖書。請根據(jù)圖書的借閱頻率、出版年份、內(nèi)容時效性等因素，確定剔舊圖書的清單，并按照規(guī)定的流程進行處理。5、（本題5分）圖書館的電子資源使用培訓課程需要更新內(nèi)容。請根據(jù)最新的數(shù)據(jù)庫功能和檢索