成都離退休管理制度總則1.目的本制度旨在規范成都地區公司離退休人員的管理工作，保障離退休人員的合法權益，使離退休人員管理工作科學化、規范化、制度化，確保公司離退休人員隊伍的穩定，促進公司持續健康發展。2.適用范圍本制度適用于成都地區公司所有離退休人員，包括正式退休人員、內退人員等。3.管理原則以人為本原則：充分尊重離退休人員，關心他們的生活和健康，為他們提供優質、周到的服務。規范化原則：建立健全各項管理制度，明確管理職責和工作流程，確保離退休人員管理工作有序進行。社會化管理與企業管理相結合原則：積極推進離退休人員社會化管理服務工作，同時發揮企業在離退休人員管理中的作用，做到優勢互補。離退休人員基本信息管理1.信息采集在離退休人員辦理離退休手續時，由人力資源部門負責采集其基本信息，包括姓名、性別、出生日期、身份證號碼、參加工作時間、退休時間、原工作崗位、聯系方式等。定期對離退休人員基本信息進行更新，確保信息的準確性和完整性。對于聯系方式發生變化的離退休人員，應及時進行登記和更新。2.信息檔案建立為每位離退休人員建立個人信息檔案，檔案內容包括基本信息、退休審批表、養老金領取證明、健康檔案、榮譽證書等相關資料。信息檔案實行電子化管理，同時保留紙質檔案，以便查閱和核對。人力資源部門應指定專人負責信息檔案的管理，確保檔案的安全和保密。離退休人員養老金管理1.養老金核算與發放人力資源部門負責與社保機構對接，及時準確地核算離退休人員的養老金待遇，并確保養老金按時足額發放到離退休人員手中。每月養老金發放前，人力資源部門應核對養老金發放明細，確保發放金額準確無誤。對于養老金發放過程中出現的問題，如銀行賬戶信息變更、發放失敗等，應及時與相關部門溝通協調，盡快解決。為離退休人員提供養老金發放明細查詢服務，離退休人員可通過公司內部網站、微信公眾號、電話咨詢等方式查詢本人養老金發放情況。2.養老金調整根據國家和地方有關政策規定，及時關注養老金調整信息，按照要求做好離退休人員養老金調整工作。在養老金調整方案確定后，人力資源部門應在規定時間內完成養老金調整的核算和補發工作，并向離退休人員做好政策宣傳和解釋工作。離退休人員福利待遇管理1.節日慰問在春節、中秋節等重大節日，公司為離退休人員發放節日慰問品或慰問金，表達公司對離退休人員的關懷和問候。節日慰問品或慰問金的標準根據公司實際情況制定，并提前通知離退休人員。2.生日慰問為離退休人員送上生日祝福，在離退休人員生日當月，為其發放生日慰問金或生日禮品。3.健康體檢定期組織離退休人員進行健康體檢，體檢項目根據離退休人員的年齡、身體狀況等因素確定。健康體檢費用由公司承擔，人力資源部門負責聯系體檢機構，安排體檢時間和地點，并通知離退休人員按時參加體檢。4.困難幫扶建立離退休人員困難幫扶機制，對生活困難、身患重病等特殊情況的離退休人員給予適當的幫扶和救助。離退休人員如有困難需要申請幫扶，應向所在單位或社區提出申請，填寫困難幫扶申請表，并提供相關證明材料。所在單位或社區對申請材料進行審核后，報公司人力資源部門審批。經審批通過后，公司給予相應的幫扶資金或物資。離退休人員活動管理1.活動組織原則以豐富離退休人員精神文化生活、增進離退休人員身心健康為目的，定期組織開展形式多樣、內容豐富的活動。活動組織應充分考慮離退休人員的身體狀況和興趣愛好，注重活動的安全性和趣味性。2.活動類型文體活動：如老年運動會、文藝匯演、書法繪畫比賽、攝影比賽等，鼓勵離退休人員積極參與，展示才藝，豐富精神文化生活。健康講座與培訓：邀請專家為離退休人員舉辦健康知識講座，開展養生保健、疾病預防等方面的培訓，提高離退休人員的健康意識和自我保健能力。參觀考察活動：組織離退休人員參觀公司新廠區、重點項目建設現場，或到周邊地區的名勝古跡、紅色教育基地等地參觀考察，讓離退休人員了解公司發展情況和社會發展變化。3.活動組織與實施人力資源部門負責制定年度離退休人員活動計劃，明確活動內容、時間、地點、參與人員等，并提前通知離退休人員。根據活動計劃，成立活動籌備小組，負責活動的組織策劃、場地布置、物資準備、人員安排等工作。活動籌備小組應提前做好各項準備工作，確保活動順利進行。在活動過程中，要安排專人負責安全保障工作，確保離退休人員的人身安全。同時，要做好活動的宣傳報道工作，及時將活動情況反饋給離退休人員和公司內部員工。離退休人員黨組織建設與管理1.黨組織設置根據離退休人員黨員人數和分布情況，合理設置離退休人員黨組織，確保離退休人員黨員都能編入相應的黨組織。離退休人員黨組織可采取單獨組建、聯合組建等方式設置，隸屬于公司黨委或所在社區黨組織。2.黨組織活動定期組織離退休人員黨員開展黨組織活動，活動內容包括政治學習、黨課教育、主題黨日活動等，加強離退休人員黨員的思想政治教育，提高黨員的黨性修養。結合離退休人員黨員的實際情況，創新黨組織活動形式和內容，如開展線上學習交流、參觀紅色教育基地、志愿服務活動等，增強黨組織活動的吸引力和實效性。3.黨員管理加強對離退休人員黨員的日常管理，做好黨員組織關系轉接、黨費收繳、黨員信息統計等工作。關心離退休人員黨員的生活和健康，定期走訪慰問困難黨員，為他們解決實際問題。鼓勵離退休人員黨員發揮余熱，積極參與公司發展和社會公益事業。離退休人員服務管理1.服務機構與人員設立專門的離退休人員服務管理機構，配備專職或兼職工作人員，負責離退休人員的日常服務管理工作。加強對服務管理人員的培訓，提高服務管理人員的業務素質和服務水平，確保為離退休人員提供優質、高效的服務。2.服務內容生活服務：為離退休人員提供生活方面的幫助和支持，如協助辦理老年證、乘車卡等證件，提供家政服務信息咨詢等。政策咨詢服務：解答離退休人員關于養老、醫療、住房等方面的政策問題，為離退休人員提供政策指導和幫助。信訪接待服務：認真接待離退休人員的來信來訪，及時處理離退休人員反映的問題，做到事事有回音，件件有著落。3.服務質量監督與考核建立服務質量監督機制，定期收集離退休人員對服務管理工作的意見和建議，及時發現和解決服務管理工作中存在的問題。對服務管理人員的工作進行考核評價，考核結果與績效掛鉤，激勵服務管理人員不斷提高服務質量和工作水平。離退休人員返聘管理1.返聘原則因工作需要，公司可根據實際情況返聘離退休人員。返聘應遵循自愿、平等、協商一致的原則，不得強制離退休人員返聘。返聘離退休人員應符合公司崗位要求和工作需要，優先返聘專業技術人員和業務骨干。2.返聘程序用人部門根據工作需要提出返聘申請，填寫離退休人員返聘申請表，明確返聘崗位、工作內容、工作期限等。人力資源部門對返聘申請進行審核，審核內容包括返聘崗位的必要性、返聘人員的身體狀況和工作能力等。審核通過后，報公司領導審批。經公司領導審批同意后，人力資源部門與返聘人員簽訂返聘協議，明確雙方的權利和義務，包括工作內容、工作報酬、工作時間、勞動保護、勞動條件、職業危害防護等。3.返聘人員管理返聘人員應遵守公司的各項規章制度，服從公司的工作安排，認真履行工作職責。人力資源部門