政府微信群管理制度總則目的為規范政府微信群的使用與管理，確保信息傳遞及時、準確、高效，提高工作協同效率，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于政府部門內部設立的各類微信群，包括但不限于工作交流群、專項任務群等。基本原則1.合法性原則：遵守國家法律法規及相關政策規定，不得利用微信群從事違法違規活動。2.工作導向原則：以服務工作為核心，圍繞政府職能履行、工作推進和業務協同進行信息交流與溝通。3.規范有序原則：明確群成員職責、信息發布要求和群內交流規則，確保微信群運行規范、有序。4.安全保密原則：嚴格保護國家秘密、工作秘密和敏感信息，防止信息泄露。群成員管理群成員加入1.因工作需要加入微信群的人員，由所在部門或單位負責人審核同意后，由群管理員添加進群。2.新加入群成員應及時修改群昵稱，格式為：姓名+部門/單位+職務。群成員職責1.群主職責負責微信群的日常管理工作，包括成員準入審核、群規則宣貫、違規行為處理等。定期清理長期不活躍成員，確保群成員信息的有效性和群內交流的活躍度。組織協調群內重要工作討論和任務分配，推動工作落實。2.群管理員職責協助群主開展微信群管理工作，執行群主交辦的各項任務。負責群內信息的收集、整理、發布和反饋，確保信息傳遞的及時性和準確性。對群成員的發言進行監督，提醒成員遵守群規，維護群內秩序。3.普通群成員職責遵守群規，文明發言，積極參與群內工作交流和討論，及時回復相關工作信息。不得隨意發布與工作無關的信息，不得在群內發表不當言論、謠言、虛假信息等。按照工作要求和任務安排，認真完成群內交辦的各項工作任務，并及時反饋工作進展情況。群成員退出1.成員因工作變動等原因不再需要使用微信群的，應及時告知群主或群管理員，由群管理員將其移出群聊。2.對于違反群規或長期不參與群內工作交流、影響群內秩序的成員，群主或群管理員有權將其移出群聊。信息發布管理信息發布內容要求1.工作動態類：及時發布本部門或單位的工作進展、工作成果、重要會議精神、領導活動等信息，內容應真實、準確、簡潔。2.政策法規類：發布國家和地方出臺的與本部門工作相關的政策法規、規范性文件等，便于群成員學習和掌握。3.業務交流類：圍繞工作中的重點、難點問題，開展業務交流與討論，分享工作經驗和做法，提出建設性意見和建議。4.通知公告類：發布上級部門的工作通知、本部門的工作安排、重要事項公告等，確保群成員及時知曉。5.其他類：與工作相關的其他信息，如工作調研、培訓活動、對外合作等。信息發布格式規范1.標題：信息標題應簡潔明了，準確概括信息主要內容，一般不超過20個字。2.正文：正文內容應條理清晰，語言通順，使用規范的文字和標點符號。如有附件，應在正文中注明附件名稱，并在信息發布后及時上傳。3.落款：信息發布應注明發布部門/單位和發布時間。信息發布審核機制1.一般工作信息由信息撰寫人所在部門或單位負責人審核后發布。2.重要工作信息、涉及敏感內容的信息等，需經分管領導審核同意后發布。3.信息發布前，審核人應認真核對信息內容，確保信息準確無誤、符合要求。對于審核通過的信息，審核人應在發布頁面注明審核意見和審核人姓名。群內交流規則文明發言1.群成員應使用文明用語，尊重他人，不得在群內進行人身攻擊、謾罵、詆毀等不文明行為。2.發言內容應積極向上，弘揚正能量，不得傳播負面情緒和不良信息。有序交流1.群成員應圍繞工作主題進行交流，不得隨意閑聊、灌水，影響群內正常秩序。2.對于工作討論，應秉持理性、客觀的態度，充分發表意見和建議，不得盲目跟風、隨聲附和。3.涉及多個部門或單位的工作討論，應加強溝通協調，相互支持配合，共同推動工作順利開展。及時回復1.群成員收到工作信息、任務安排等，應及時查看并回復，不得拖延推諉。2.對于群內咨詢的問題，相關人員應及時給予解答和回應，不得置之不理。安全保密管理保密意識教育1.定期組織群成員開展保密意識教育活動，提高群成員的保密意識和防范能力。2.強調微信群信息安全保密的重要性，明確保密責任和義務。信息保密要求1.嚴格遵守國家保密法律法規和工作秘密管理規定，不得在微信群內發布、傳播國家秘密、工作秘密和敏感信息。2.對于涉及內部工作討論、決策過程等不宜公開的信息，嚴禁在群內透露。3.群成員在使用微信群過程中，應注意保護個人信息安全，不得隨意透露個人敏感信息。信息安全防范1.加強微信群的安全管理，設置強密碼，并定期更換。2.注意防范網絡詐騙、惡意軟件等安全風險，不得隨意點擊群內不明鏈接、下載不明文件。3.如發現群內存在安全隱患或異常情況，應及時報告群主或群管理員，并采取相應措施進行處理。監督與考核監督機制1.建立微信群使用情況監督機制，群主和群管理員負責對群成員的發言和行為進行日常監督。2.鼓勵群成員相互監督，發現違反群規的行為及時向群主或群管理員報告。違規處理1.對于違反群規的群成員，群主或群管理員應及時進行提醒和糾正。對于情節較輕的違規行為，給予口頭警告；對于情節較重的違規行為，給予書面警告，并責令其改正。2.對于屢教不改或造成不良影響的群成員，群主或群管理員有權將其移出群聊，并視情節輕重，建議其所在部門或單位進行批評教育、績效考核扣分等處理。考核評價1.將微信群使用情況納入部門或單位的績效考核體系，對積極參與群內工作交流、及時完成工作任務、遵守群規的部門或個人給予適當加分。2.對