村供水保障管理制度一、總則（一）目的為加強本村供水保障管理，確保村民用水安全、穩定、充足，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本村區域內的供水設施運行、維護、水質管理以及用水相關活動。（三）基本原則1.安全第一原則：把保障供水安全作為首要任務，確保水質符合國家相關標準，防止各類安全事故發生。2.優質服務原則：樹立良好服務意識，及時響應村民用水需求，提供高效、便捷、優質的供水服務。3.科學管理原則：運用科學的方法和技術手段，對供水設施進行合理規劃、建設、運行和維護，提高管理水平和效率。4.可持續發展原則：注重水資源的合理利用和保護，促進水資源的可持續發展，保障本村經濟社會的長期穩定發展。二、供水設施管理（一）設施規劃與建設1.根據本村人口分布、用水需求預測以及水資源狀況，科學合理地規劃供水設施布局。2.在供水設施建設過程中，嚴格按照國家和地方相關標準和規范進行設計、施工，確保工程質量。3.建設項目竣工后，應組織相關部門和專業人員進行驗收，驗收合格后方可投入使用。（二）設施運行與維護1.設立專門的供水設施運行維護崗位，配備專業的技術人員負責日常運行和維護工作。2.建立供水設施運行檔案，記錄設施的運行狀況、維護維修情況、水質檢測結果等信息。3.定期對供水設施進行巡查，及時發現并處理設施故障和安全隱患。4.按照規定的周期對供水設施進行維護保養，包括管道清洗、設備檢修、消毒等工作，確保設施正常運行。5.加強對供水設施周邊環境的管理，防止因周邊施工、堆放雜物等原因影響設施正常運行。（三）設施更新與改造1.隨著本村經濟社會的發展和用水需求的變化，適時對供水設施進行更新與改造。2.根據設施的運行狀況和使用壽命，制定合理的更新改造計劃，優先保障供水安全和質量。3.積極爭取上級部門的支持和資金投入，確保更新改造工作順利進行。三、水質管理（一）水質檢測1.建立水質檢測制度，定期對供水水質進行檢測，確保水質符合國家《生活飲用水衛生標準》。2.配備必要的水質檢測設備和專業人員，或委托有資質的檢測機構進行水質檢測。3.檢測項目應涵蓋水源水、出廠水、管網末梢水等各個環節，包括微生物指標、化學指標、毒理指標等。4.每次檢測應做好記錄，檢測結果應及時向村民公示。（二）消毒管理1.采用有效的消毒措施，確保出廠水和管網末梢水的余氯含量符合標準要求。2.定期對消毒設備進行檢查和維護，保證消毒效果。3.根據季節變化、水質情況等因素，合理調整消毒藥劑的投加量。（三）水質污染應急處理1.制定水質污染應急預案，明確應急處理流程和責任分工。2.一旦發生水質污染事件，應立即啟動應急預案，采取相應的措施，如停止供水、查找污染源、進行水質凈化處理等，確保村民用水安全。3.及時向上級主管部門報告水質污染事件的情況，并配合相關部門進行調查處理。四、用水管理（一）用水申請與審批1.村民因新開戶、增加用水容量等原因需要用水的，應向村供水管理部門提出申請。2.供水管理部門接到申請后，應及時進行現場勘查，核實用水需求和條件。3.根據勘查結果，對符合條件的申請予以審批，并辦理相關手續。（二）用水計量與收費1.在村民用水戶安裝合格的計量設施，準確計量用水量。2.按照國家和地方規定的水價標準，定期抄表計費，并向村民公布用水情況和費用明細。3.加強對水費收繳工作的管理，及時催繳欠費，確保水費足額收繳。（三）節約用水管理1.加強節約用水宣傳教育，提高村民的節水意識。2.推廣使用節水器具和設備，鼓勵村民采取節水措施，如一水多用、縮短用水時間等。3.對浪費水資源的行為進行制止和糾正，情節嚴重的可按照相關規定進行處罰。五、人員管理（一）人員配備1.根據供水保障管理工作的需要，合理配備各類專業技術人員和管理人員。2.明確各崗位的職責和任職要求，確保人員素質能夠滿足工作需要。（二）培訓與考核1.定期組織供水保障管理相關人員參加業務培訓，不斷提高其專業技能和管理水平。2.建立人員考核制度，對工作人員的工作業績、業務能力、服務態度等進行考核評價，考核結果與薪酬待遇、晉升等掛鉤。（三）獎懲制度1.對在供水保障管理工作中表現突出的單位和個人，給予表彰和獎勵。2.對違反本制度規定，造成供水安全事故、服務質量下降等不良后果的單位和個人，依法依規進行嚴肅處理。六、應急管理（一）應急預案制定1.結合本村實際情況，制定供水保障應急預案，明確應急組織機構、應急響應程序、應急處置措施等內容。2.應急預案應定期進行修訂和完善，確保其科學性、實用性和可操作性。（二）應急演練1.定期組織供水保障應急演練，檢驗和提高應急處置能力。2.演練內容應包括水源污染、設施故障、自然災害等突發情況的應急處理。（三）應急物資儲備1.建立應急物資儲備制度，儲備必要的應急物資，如消毒藥劑、搶修工具、管材管件等。2.對應急物資進行定期檢查和維護，確保其處于良好狀態，隨時可投入使用。七、監督與檢查（一）內部監督1.村供水管理部門應建立內部監督機制，定期對供水保障管理工作進行自查自糾。2.對發現的問題及時進行整改，確保各項管理制度和措施得到有效落實。（二）村民監督1.鼓勵村民對供水保障管理工作進行監督，設立舉報電話和郵箱，接受村民的投訴和建議。2.對村民反映的問題應及時進行調查處理，并將處理結果反饋給村民。（三