村級管理員管理制度一、總則（一）目的為加強村級管理，規范村級管理員行為，提高村級工作效率和服務質量，保障村級各項事務的順利開展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本村所有村級管理員。（三）基本原則1.依法依規原則：嚴格遵守國家法律法規和村級相關規定。2.公平公正原則：對待所有工作任務和村民一視同仁，公平公正地履行職責。3.服務至上原則：以村民需求為導向，提供優質、高效的服務。4.責任追究原則：對工作失誤和違規行為進行責任追究。二、崗位職責（一）村支書職責1.全面負責村級黨組織建設，領導和組織黨員開展各項活動。2.主持村級日常工作，制定工作計劃和目標，并組織實施。3.協調村內各方面關系，處理各類矛盾糾紛。4.負責村級財務審批和監督。5.向上級黨委、政府匯報工作進展情況。（二）村主任職責1.協助村支書開展工作，負責村民委員會的日常事務。2.組織實施村級經濟發展規劃，推動村級產業發展。3.負責村莊建設和環境衛生管理。4.組織開展村民自治活動，維護村民合法權益。5.負責與上級政府部門及相關單位的溝通協調。（三）會計職責1.負責村級財務核算，編制財務報表。2.嚴格執行財務制度，審核各項收支憑證。3.做好財務檔案管理工作。4.協助村支書、村主任做好財務公開工作。（四）出納職責1.負責村級現金收付和銀行存款管理。2.登記現金日記賬和銀行存款日記賬。3.保管庫存現金、有價證券和財務印章。4.協助會計做好財務相關工作。（五）其他管理員職責根據村級工作實際需要，設置其他崗位，如治安管理員、計生管理員、民政管理員等，各崗位管理員負責相應領域的具體工作，包括但不限于信息收集、政策宣傳、事務辦理等，確保各項村級事務有序開展。三、工作紀律（一）考勤制度1.村級管理員應嚴格遵守工作時間，按時上下班，不得遲到、早退。2.請假需提前填寫請假申請表，按規定程序審批。請假一天以內由村支書批準；請假兩天以上（含兩天）由村兩委集體研究批準。3.無故曠工者，按曠工天數扣除相應工資，并視情節輕重給予批評教育或紀律處分。（二）工作態度1.認真履行工作職責，積極主動完成各項工作任務，不得敷衍塞責。2.對待村民要熱情、耐心、周到，不得態度生硬、推諉扯皮。3.遵守職業道德，保守村級機密，不得泄露工作中知悉的村民信息和村級事務機密。（三）廉潔自律1.嚴禁利用職務之便謀取私利，不得接受村民或相關單位的賄賂、禮品等。2.嚴格執行村級財務制度，不得虛報、冒領、挪用公款。3.公正廉潔地處理村級事務，不得偏袒任何一方。四、工作流程（一）事務受理1.村民或相關單位前來辦理事務時，村級管理員應熱情接待，了解具體事項。2.對符合辦理條件的事項，應及時受理，并告知辦理所需材料和流程。3.對不符合辦理條件的事項，應耐心解釋原因，做好溝通工作。（二）材料審核1.對村民提交的辦理材料進行認真審核，確保材料齊全、真實有效。2.如發現材料不全或不符合要求，應一次性告知村民需要補充或更正的內容。（三）辦理與反饋1.根據審核后的材料，按照規定程序及時辦理相關事務。2.在辦理過程中，如遇問題或需要協調其他部門，應及時向上級匯報并積極溝通解決。3.辦理完成后，及時將辦理結果反饋給村民，并做好相關記錄。五、考核與獎懲（一）考核方式1.采取定期考核與不定期考核相結合的方式。定期考核每季度進行一次，不定期考核根據工作需要隨時開展。2.考核內容包括工作業績、工作態度、廉潔自律等方面。（二）考核標準1.工作業績：主要考核工作任務完成情況、工作質量、工作效率等。2.工作態度：包括出勤情況、服務態度、責任心等。3.廉潔自律：考核是否遵守廉潔自律規定，有無違規違紀行為。（三）獎勵1.對考核優秀的村級管理員，給予表彰和獎勵，如頒發榮譽證書、獎金等。2.在職務晉升、評優評先等方面優先考慮考核優秀者。（四）懲罰1.對考核不合格的村級管理員，進行批評教育，并責令限期整改。2.連續兩次考核不合格的，予以辭退或調整工作崗位。3.對違反工作紀律和廉潔自律規定的，視情節輕重給予相應的紀律處分，直至追究法律責任。六、培訓與發展（一）培訓計劃1.根據村級工作實際和管理員業務需求，制定年度培訓計劃。2.培訓內容包括政策法規、業務知識、工作技能等方面。（二）培訓方式1.內部培訓：定期組織村級管理員參加內部培訓課程，由村兩委成員或業務骨干授課。2.外部培訓：選派村級管理員參加上級組織的各類培訓，拓寬視野，提升業務水平。3.實踐鍛煉：安排村級管理員到其他先進村學習交流，借鑒經驗，提高工作能力。（三）職業發展1.建立村級管理員職業發展通道，為表現優秀、能力突出的管理員提供晉升機會。2.鼓勵村級管理員不斷學習和提升自身素質，為村級發展貢獻更多力量。七、溝通與協作（一）內部溝通1.建立定期的村兩委會議制度，加強村兩委成員之間的溝通與協作。2.村級管理員之間應保持密切聯系，及時交流工作進展和存在的問題，共同研究解決方案。（二）與村民溝通1.定期開展村民座談會，了解村民需求和意見建議，及時反饋村級工作情況。2.通過村廣播、微信群等方式加強與村民的日常溝通，宣傳政策法規和村級事務。（三）與上級及相關部門溝通1.及時向上級黨委、政府匯報村級工作進展和存在的問題，爭取支持和指導。2.加強