寫字樓電梯保養(yǎng)管理制度一、總則（一）目的為確保寫字樓電梯安全、正常運行，延長電梯使用壽命，保障使用人員的人身安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于寫字樓內(nèi)所有電梯的保養(yǎng)管理工作。（三）職責(zé)分工1.管理部門負責(zé)制定電梯保養(yǎng)計劃，并監(jiān)督實施。協(xié)調(diào)電梯保養(yǎng)工作中的各項事宜，與維保單位保持密切溝通。對電梯保養(yǎng)工作進行定期檢查和評估。2.維保單位按照國家相關(guān)標準和本制度要求，制定詳細的電梯保養(yǎng)方案，并嚴格執(zhí)行。配備專業(yè)的維保人員，確保維保人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。定期對電梯進行保養(yǎng)、維修，及時處理電梯故障，保證電梯安全運行。向管理部門提交電梯保養(yǎng)記錄、維修報告等相關(guān)資料。3.使用人員正確使用電梯，遵守電梯使用安全規(guī)定。發(fā)現(xiàn)電梯異常情況及時通知管理部門或維保單位。二、電梯保養(yǎng)計劃（一）保養(yǎng)周期1.半月保養(yǎng)：維保單位每半月對電梯進行一次全面保養(yǎng)，包括機房設(shè)備檢查、轎廂及層門系統(tǒng)維護、電氣系統(tǒng)檢查等。2.季度保養(yǎng)：每季度進行一次深度保養(yǎng)，除半月保養(yǎng)內(nèi)容外，增加對電梯機械部件的潤滑、調(diào)整，安全裝置的測試等。3.半年保養(yǎng)：每半年進行一次綜合性保養(yǎng)，對電梯的主要部件進行詳細檢查、清潔、緊固，對電氣控制系統(tǒng)進行全面檢測和調(diào)試。4.年度保養(yǎng)：每年進行一次全面保養(yǎng)，包括對電梯的整體性能評估、零部件的磨損情況檢查、必要的更換和升級等，確保電梯處于最佳運行狀態(tài)。（二）保養(yǎng)內(nèi)容1.半月保養(yǎng)內(nèi)容機房檢查檢查曳引機、電動機、控制柜等設(shè)備的運行狀況，有無異常聲音、異味和振動。檢查潤滑油油位，必要時添加潤滑油。檢查制動器的動作情況，確保制動可靠。轎廂及層門系統(tǒng)清潔轎廂內(nèi)部及層門，檢查轎廂照明、通風(fēng)系統(tǒng)是否正常。檢查轎廂門機、層門門鎖的工作情況，確保開關(guān)門順暢，門鎖可靠。檢查轎廂導(dǎo)靴、層門導(dǎo)軌的磨損情況，必要時進行調(diào)整。電氣系統(tǒng)檢查控制柜內(nèi)的電器元件，有無松動、過熱、損壞現(xiàn)象。測試電梯的安全回路、門鎖回路等電氣保護裝置，確保功能正常。2.季度保養(yǎng)內(nèi)容在半月保養(yǎng)的基礎(chǔ)上，增加以下內(nèi)容：對電梯的機械部件進行潤滑，如導(dǎo)軌、絲桿、鏈條等。檢查限速器、安全鉗等安全裝置的動作靈活性，必要時進行清潔和調(diào)整。測試電梯的平層精度，進行適當調(diào)整。3.半年保養(yǎng)內(nèi)容包含季度保養(yǎng)內(nèi)容，并增加：對電梯的鋼絲繩進行檢查，測量其磨損、伸長情況，必要時進行更換。檢查轎廂和對重的緩沖器，確保其性能良好。對電梯的電氣控制系統(tǒng)進行全面檢測，包括變頻器、PLC等設(shè)備，排除潛在故障。4.年度保養(yǎng)內(nèi)容涵蓋半年保養(yǎng)內(nèi)容，并進行：對電梯的整體性能進行評估，包括運行速度、加速度、噪聲等指標的檢測。檢查電梯的主要受力部件，如轎廂架、對重架、導(dǎo)軌支架等，有無變形、裂紋等缺陷，必要時進行修復(fù)或更換。根據(jù)電梯的使用情況和技術(shù)發(fā)展，對電梯進行必要的技術(shù)升級和改造，如更換節(jié)能型電機、優(yōu)化控制系統(tǒng)等。（三）保養(yǎng)計劃制定與審批1.維保單位應(yīng)根據(jù)電梯的型號、使用年限、運行狀況等因素，結(jié)合本制度規(guī)定的保養(yǎng)周期和內(nèi)容，于每年年底前制定下一年度的電梯保養(yǎng)計劃。2.保養(yǎng)計劃應(yīng)詳細列出每次保養(yǎng)的具體時間、內(nèi)容、責(zé)任人等信息，并提交管理部門審核。3.管理部門對保養(yǎng)計劃進行審核，如有不合理或需要調(diào)整的地方，及時與維保單位溝通協(xié)商，確保保養(yǎng)計劃科學(xué)合理、切實可行。4.審核通過后的保養(yǎng)計劃由管理部門存檔，并嚴格按照計劃組織實施。三、電梯保養(yǎng)實施（一）維保人員要求1.維保單位的維保人員必須具備相應(yīng)的電梯維修保養(yǎng)資質(zhì)證書，且每年應(yīng)參加相關(guān)的培訓(xùn)和考核，確保其技術(shù)水平和安全意識符合要求。2.維保人員應(yīng)嚴格遵守安全操作規(guī)程，穿戴好個人防護用品，在保養(yǎng)過程中采取必要的安全防護措施，確保自身安全和他人安全。3.維保人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心，認真履行保養(yǎng)職責(zé)，確保保養(yǎng)工作質(zhì)量。（二）保養(yǎng)流程1.保養(yǎng)前準備維保人員提前與管理部門或使用人員溝通，確定電梯的運行狀態(tài)和保養(yǎng)時間，并準備好所需的工具、材料和設(shè)備。在電梯入口處設(shè)置明顯的“電梯保養(yǎng)中”警示標志，防止無關(guān)人員使用電梯。2.保養(yǎng)實施按照保養(yǎng)計劃的內(nèi)容，依次對電梯的各個部件進行保養(yǎng)和維修。保養(yǎng)過程中，應(yīng)認真做好記錄，包括檢查項目、發(fā)現(xiàn)的問題、處理情況等，記錄應(yīng)清晰、準確、完整。對保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)的故障或隱患，應(yīng)及時進行修復(fù)或處理。如遇重大問題，應(yīng)立即停止電梯運行，并及時通知管理部門和相關(guān)技術(shù)人員進行研究解決。3.保養(yǎng)后檢查保養(yǎng)工作完成后，維保人員應(yīng)對電梯進行全面檢查，確保電梯各部件正常運行，各項安全裝置功能良好。清理電梯機房、轎廂及層門等部位的雜物，恢復(fù)電梯的正常運行環(huán)境。拆除“電梯保養(yǎng)中”警示標志，通知管理部門或使用人員電梯保養(yǎng)工作已完成，可以正常使用。（三）保養(yǎng)記錄與報告1.維保人員應(yīng)在每次保養(yǎng)工作完成后，及時填寫電梯保養(yǎng)記錄，記錄內(nèi)容應(yīng)包括保養(yǎng)日期、保養(yǎng)人員、保養(yǎng)內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。2.保養(yǎng)記錄應(yīng)采用紙質(zhì)和電子文檔兩種形式保存，紙質(zhì)記錄由維保單位存檔，電子文檔應(yīng)定期上傳至管理部門指定的服務(wù)器，以便管理部門隨時查閱。3.對于電梯維修情況，維保單位應(yīng)在維修完成后及時向管理部門提交維修報告，報告內(nèi)容應(yīng)包括維修原因、維修過程、更換的零部件、維修費用等信息。4.管理部門應(yīng)定期對電梯保養(yǎng)記錄和維修報告進行審查，分析電梯的運行狀況和故障趨勢，為電梯的維護管理提供依據(jù)。四、電梯維修管理（一）維修申請1.使用人員在發(fā)現(xiàn)電梯異常情況時，應(yīng)立即停止使用電梯，并及時通知管理部門。2.管理部門接到通知后，應(yīng)詳細了解電梯故障情況，并填寫電梯維修申請表，注明故障發(fā)生時間、地點、現(xiàn)象等信息。3.管理部門將維修申請表提交給維保單位，維保單位應(yīng)及時安排維修人員前往現(xiàn)場進行檢查和維修。（二）維修流程1.維修人員到達現(xiàn)場后，首先對電梯故障進行初步判斷，確定故障原因和維修方案。2.如故障較為復(fù)雜，維修人員應(yīng)及時與維保單位的技術(shù)人員溝通，共同研究解決方案。3.維修人員按照維修方案進行維修工作，在維修過程中應(yīng)嚴格遵守安全操作規(guī)程，確保維修質(zhì)量和安全。4.維修完成后，維修人員應(yīng)對電梯進行全面調(diào)試，確保電梯恢復(fù)正常運行。同時，對維修情況進行詳細記錄，填寫維修報告。5.管理部門對維修報告進行審核，確認維修工作完成且電梯運行正常后，方可通知使用人員恢復(fù)使用電梯。（三）維修費用管理1.電梯維修費用由維保單位按照合同約定承擔(dān)。如因使用不當、自然災(zāi)害等不可抗力因素導(dǎo)致的電梯損壞，維修費用由責(zé)任方承擔(dān)。2.維保單位應(yīng)定期向管理部門提交維修費用清單，管理部門對維修費用進行審核后，按照合同約定支付維修費用。3.管理部門應(yīng)建立電梯維修費用臺賬，對維修費用的發(fā)生情況進行詳細記錄，以便進行成本核算和分析。五、電梯安全檢查（一）日常巡查1.使用人員在每天使用電梯前，應(yīng)對電梯進行簡單檢查，包括轎廂內(nèi)設(shè)施是否完好、層門是否正常開關(guān)、電梯運行是否平穩(wěn)等。如發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時通知管理部門。2.管理部門應(yīng)安排專人每天對電梯進行巡查，巡查內(nèi)容包括機房環(huán)境、設(shè)備運行狀況、安全裝置有效性等。巡查人員應(yīng)做好巡查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或通知維保單位。（二）定期檢查1.管理部門應(yīng)每月組織一次對電梯的全面檢查，檢查內(nèi)容包括電梯的運行性能、安全裝置、保養(yǎng)記錄等。檢查人員應(yīng)填寫電梯定期檢查表，對檢查結(jié)果進行詳細記錄。2.每季度由管理部門會同維保單位對電梯進行聯(lián)合檢查，對電梯的整體運行狀況進行評估，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。3.每年應(yīng)委托具有資質(zhì)的特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)對電梯進行年度檢驗，確保電梯符合國家相關(guān)安全標準要求。（三）應(yīng)急演練1.管理部門應(yīng)制定電梯應(yīng)急救援預(yù)案，并定期組織使用人員和維保人員進行應(yīng)急演練。應(yīng)急演練應(yīng)包括電梯困人救援、火災(zāi)等緊急情況下的處置等內(nèi)容。2.通過應(yīng)急演練，提高使用人員和維保人員的應(yīng)急處置能力，確保在突發(fā)情況下能夠迅速、有效地進行救援，保障人員生命安全。3.應(yīng)急演練結(jié)束后，應(yīng)對演練效果進行評估和總結(jié)，針對存在的問題及時對應(yīng)急救援預(yù)案進行修訂和完善。六、電梯檔案管理（一）檔案內(nèi)容1.電梯設(shè)備檔案，包括電梯的型號、規(guī)格、制造廠家、出廠日期、安裝位置等基本信息。2.電梯安裝驗收資料，如安裝合同、安裝監(jiān)督檢驗報告等。3.電梯保養(yǎng)計劃及記錄，包括每次保養(yǎng)的時間、內(nèi)容、保養(yǎng)人員等信息。4.電梯維修記錄及報告，記錄電梯的維修情況、維修原因、更換的零部件等。5.電梯安全檢查記錄，包括日常巡查、定期檢查、應(yīng)急演練等記錄。6.電梯運行記錄，如電梯的運行次數(shù)、運行時間、故障次數(shù)等。7.電梯技術(shù)資料，如電梯的電氣原理圖、機械結(jié)構(gòu)圖、操作手冊等。（二）檔案建立與保管1.管理部門負責(zé)建立電梯檔案，并指定專人負責(zé)檔案的保管工作。2.電梯檔案應(yīng)按照檔案管理的相關(guān)規(guī)定進行分類、編號、裝訂，確保檔案資料的完整性和規(guī)范性。3.檔案保管人員應(yīng)定期對電梯檔案進行整理和歸檔，確保檔案資料的及時更新和妥善保管。4.電梯檔案應(yīng)妥善保存，保存期限不少于電梯使用年限。檔案保管期滿后，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進行銷毀處理。（三）檔案查閱與使用1.