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文檔簡介
辦公室衛生規范管理制度一、總則(一)目的為營造整潔、舒適、健康的辦公環境,提高工作效率,展現公司良好形象,特制定本辦公室衛生規范管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內所有辦公區域,包括但不限于各部門辦公室、會議室、茶水間、公共走廊、樓梯間等。(三)基本原則1.全員參與原則:辦公室衛生管理是全體員工的共同責任,每位員工都應積極參與,自覺維護辦公環境的整潔。2.各負其責原則:各部門負責本部門辦公區域的衛生清潔工作,明確專人負責,確保責任落實到人。3.定期檢查原則:公司將定期對辦公區域的衛生情況進行檢查,及時發現問題并督促整改。二、衛生標準及要求(一)辦公桌面1.保持桌面整潔,文件、資料、辦公用品擺放整齊有序。2.電腦、電話等設備表面無灰塵、污漬,線路整齊。3.不得在桌面上隨意堆放雜物,廢棄文件應及時清理。(二)辦公椅1.保持椅子干凈,無污漬、破損。2.不用時將椅子擺放整齊,置于辦公桌下方。(三)地面1.地面干凈,無紙屑、雜物、水漬、污漬等。2.定期進行清掃,必要時進行拖地,確保地面光亮。(四)門窗1.門窗玻璃干凈透明,無灰塵、污漬。2.窗框、窗臺無灰塵,定期擦拭。(五)文件柜1.文件柜表面清潔,無灰塵、污漬。2.文件分類存放,標識清晰,便于查找。3.定期清理文件柜內的文件,及時銷毀過期、無用文件。(六)垃圾桶1.垃圾桶及時清理,垃圾不得超過桶容量的三分之二。2.定期對垃圾桶進行清洗、消毒,保持桶身干凈無異味。(七)茶水間1.桌面、臺面干凈整潔,無污漬、水漬。2.飲水機表面清潔,定期進行消毒,保證飲用水衛生。3.茶葉、咖啡等飲品擺放整齊,使用后及時清理臺面。4.垃圾桶及時清理,地面保持干燥、無積水。(八)會議室1.會議桌椅擺放整齊,桌面、椅子干凈。2.地面清潔,無雜物。3.會議結束后,及時清理會議現場,將桌椅歸位,清理桌面文件、垃圾等。(九)公共區域1.公共走廊、樓梯間地面干凈,扶手無灰塵。2.墻壁、天花板無蜘蛛網、污漬。3.消防設施、安全標識等保持清潔,無損壞。三、衛生清潔責任劃分(一)部門區域各部門負責本部門辦公室內的衛生清潔工作,包括辦公桌面、辦公椅、文件柜、地面、門窗等區域的日常清掃和整理。部門負責人應安排專人負責本部門的衛生管理,確保衛生清潔工作落實到位。(二)公共區域1.公共走廊、樓梯間等公共區域的衛生清潔由公司統一安排保潔人員負責。保潔人員應按照規定的時間和標準進行清掃,保持公共區域的整潔。2.茶水間、會議室等公共使用區域,使用后由使用部門負責及時清理,保持整潔。四、衛生清潔流程及頻次(一)日常清潔1.每位員工每天上班前應清理自己的辦公桌面,整理文件、辦公用品,擦拭電腦、電話等設備。2.各部門每天下班前應安排專人對本部門辦公區域進行全面清掃,包括地面清掃、垃圾清理、門窗擦拭等,確保辦公區域干凈整潔。3.保潔人員每天定時對公共走廊、樓梯間、茶水間等公共區域進行清掃,擦拭扶手、清理垃圾桶等。(二)定期清潔1.每周五下午為公司統一的衛生大掃除時間,各部門應組織員工對本部門辦公區域進行深度清潔,包括文件柜清理、門窗玻璃擦拭、地面打蠟等。2.每月末,公司將組織全面的衛生檢查,對辦公區域的各個角落進行細致檢查,確保衛生狀況符合標準。(三)特殊清潔1.遇有重要接待、會議等活動前,相關部門應提前對活動場所進行專項清潔,確保環境整潔、舒適。2.如辦公區域發生污染或損壞,應及時進行清潔和修復,恢復原狀。五、檢查與考核(一)檢查方式1.公司行政部門將定期對各部門辦公區域的衛生情況進行檢查,檢查時間為每周五下午。2.檢查人員將按照衛生標準及要求,對辦公區域的各個方面進行細致檢查,并做好記錄。(二)考核標準1.衛生狀況良好,達到或超過衛生標準要求的部門,給予通報表揚,并在績效考核中適當加分。2.衛生狀況不符合標準要求的部門,第一次給予警告,要求限期整改;第二次仍未達標的,將在公司內部進行通報批評,并扣除部門負責人及相關責任人一定的績效考核分數。3.對于衛生問題嚴重,影響公司形象的部門,將視情節輕重給予進一步的處罰措施,如扣發部門績效獎金等。(三)結果反饋1.每次檢查結束后,行政部門將及時整理檢查結果,形成書面報告,反饋給各部門負責人。2.對于檢查中發現的問題,各部門應認真對待,分析原因,制定整改措施,并在規定時間內完成整改。整改完成后,及時向行政部門申請復查。六、監督與投訴機制(一)監督機制1.公司設立衛生監督小組,由行政部門負責人擔任組長,成員包括各部門推選的員工代表。衛生監督小組負責對公司辦公區域的衛生情況進行不定期抽查,發現問題及時督促整改。2.員工有權對辦公區域內的衛生問題進行監督,發現問題可及時向衛生監督小組或行政部門反映。(二)投訴機制1.員工如對辦公區域的衛生狀況不滿意或發現衛生問題未得到及時解決,可向行政部門進行投訴。投訴應包括具體問題、所在部門及區域等信息。2.行政部門收到投訴后,應及時進行調查核實,并將處理結果反饋給投訴人。對于投訴屬實的情況,將按照考核標準對相關責任部門和人員進行處理。七、培訓與宣傳(一)培訓1.公司將定期組織衛生清潔培訓,向員工傳授正確的衛生清潔方法和技巧,提高員工的衛生意識和清潔技能。2.新員工入職時,應進行衛生規范管理制度的培訓,使其了解公司的衛生要求和責任。(二)宣傳1.通過公司內部宣傳欄、郵件、微信群等渠道,宣傳辦公室衛生規范管理制度的重要性和相關要求,營造良好的
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