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文檔簡介
上海智能計算機管理制度一、總則(一)目的為了加強上海智能計算機的管理,確保其安全、穩定、高效運行,保障公司業務的正常開展,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于上海智能計算機的使用、維護、管理等相關活動,包括但不限于公司內部各部門、員工及外部合作人員在使用智能計算機過程中的行為規范。(三)基本原則1.安全性原則確保智能計算機系統及數據的安全,防止信息泄露、系統故障和惡意攻擊等風險。2.規范性原則對智能計算機的采購、配置、使用、維護、報廢等流程進行規范管理,確保各項操作符合公司規定和行業標準。3.高效性原則充分發揮智能計算機的性能優勢,提高工作效率,滿足公司業務需求。4.責任追究原則對違反本制度的行為進行責任追究,確保制度的有效執行。二、計算機采購與配置(一)采購需求1.各部門根據業務發展需要,提前向行政部門提交智能計算機采購申請,詳細說明采購理由、配置要求、數量等信息。2.行政部門對各部門的采購申請進行匯總審核,結合公司實際情況和預算安排,制定年度采購計劃。(二)采購流程1.行政部門負責智能計算機的采購工作,選擇具有良好信譽和資質的供應商進行采購。2.采購人員與供應商簽訂采購合同,明確采購設備的品牌、型號、配置、價格、交貨時間、售后服務等條款。3.采購設備到貨后,行政部門組織相關人員進行驗收,檢查設備的數量、規格、質量等是否符合合同要求。驗收合格后,辦理入庫手續。(三)配置要求1.根據不同崗位和業務需求,為智能計算機配備相應的操作系統、辦公軟件、安全軟件等。2.對智能計算機的硬件配置進行合理規劃,確保其性能能夠滿足工作要求。如普通辦公崗位可配置主流配置的計算機,對圖形處理、數據分析等有較高要求的崗位,應配備高性能計算機。三、計算機使用與管理(一)使用規范1.員工應按照公司規定的操作流程使用智能計算機,不得隨意更改系統設置和安裝未經授權的軟件。2.保持計算機桌面整潔,定期清理無用文件和垃圾,確保系統運行流暢。3.在使用計算機過程中,如發現異常情況(如死機、藍屏、病毒感染等),應及時報告相關技術人員進行處理。(二)賬號管理1.員工入職時,由行政部門為其分配唯一的智能計算機賬號和密碼。賬號應使用員工姓名或工號等易于識別的方式命名,密碼應具有一定的強度要求,定期更換。2.員工離職時,行政部門應及時刪除其智能計算機賬號,收回相關權限。(三)數據管理1.員工應定期備份重要數據,確保數據的安全性和可恢復性。數據備份可采用外部存儲設備、云存儲等方式進行。2.嚴格遵守公司的數據保密制度,不得泄露公司機密數據。在使用移動存儲設備時,應先進行病毒查殺,確保安全后再進行數據傳輸。3.禁止在智能計算機上存儲違法違規、涉密及與工作無關的內容。(四)網絡管理1.員工應遵守公司的網絡使用規定,不得利用公司網絡從事非法活動,如瀏覽不良網站、下載盜版軟件、進行網絡攻擊等。2.在使用無線網絡時,應注意網絡安全,避免連接不安全的無線網絡,防止信息泄露。3.如需訪問公司外部網絡資源,應經過相關審批流程,確保訪問的合法性和必要性。四、計算機維護與維修(一)日常維護1.行政部門負責制定智能計算機的日常維護計劃,定期對計算機進行系統更新、軟件升級、病毒查殺等維護工作。2.員工在使用計算機過程中發現硬件故障或軟件問題時,應及時報告行政部門或相關技術人員。技術人員應及時進行故障排查和修復,并記錄故障原因和處理情況。(二)維修流程1.對于簡單的計算機故障,技術人員可通過電話、遠程協助等方式進行解決。如無法解決,應填寫《計算機維修申請表》,詳細描述故障現象、故障發生時間、涉及設備等信息。2.《計算機維修申請表》提交至行政部門審核后,由行政部門聯系專業的維修人員進行維修。維修人員在維修過程中應做好記錄,維修完成后,應由使用人員對維修結果進行確認。3.對于維修時間較長或影響正常工作的計算機故障,行政部門應及時協調備用設備,確保員工能夠正常開展工作。(三)硬件更換1.如智能計算機硬件出現損壞需要更換,應填寫《硬件更換申請表》,說明更換原因、硬件型號、預計費用等信息。2.《硬件更換申請表》經相關部門審批通過后,由行政部門進行采購和更換。硬件更換后,應做好相關記錄,并對更換下來的硬件進行妥善處理。五、計算機安全管理(一)安全策略1.行政部門制定智能計算機的安全策略,包括防火墻設置、入侵檢測、數據加密等措施,確保計算機系統的安全性。2.定期對安全策略進行評估和更新,適應不斷變化的網絡安全環境。(二)病毒防范1.安裝正版的殺毒軟件和防火墻軟件,并及時更新病毒庫和軟件版本,防止病毒、木馬等惡意軟件的入侵。2.員工在使用計算機過程中應注意防范病毒,不隨意打開來源不明的郵件附件、下載未知的軟件等。(三)數據安全1.對重要數據進行加密存儲和傳輸,確保數據在存儲和傳輸過程中的安全性。2.定期進行數據安全審計,檢查數據訪問權限、數據備份等情況,發現問題及時進行處理。(四)應急處理1.制定計算機安全應急預案,明確在發生安全事件(如系統遭受攻擊、數據泄露等)時的應急處理流程和責任分工。2.定期組織安全應急演練,提高應對安全事件的能力。在安全事件發生時,應立即啟動應急預案,采取有效的措施進行處理,最大限度地減少損失。六、計算機報廢管理(一)報廢條件1.智能計算機達到規定的使用年限,且性能嚴重下降,無法滿足工作要求。2.因硬件故障或其他原因導致計算機無法修復,維修成本過高。3.因技術更新等原因,現有計算機配置已無法滿足業務需求,且無升級價值。(二)報廢申請1.使用部門填寫《計算機報廢申請表》,詳細說明計算機的品牌、型號、購置時間、報廢原因等信息,并提交行政部門審核。2.行政部門會同財務部門、技術部門等相關人員對報廢申請進行評估,核實計算機的實際情況和報廢價值。(三)報廢審批1.《計算機報廢申請表》經評估通過后,按照公司的審批流程進行審批。審批通過后,方可進行報廢處理。2.對于價值較高的智能計算機報廢,需報公司高層領導批準。(四)報廢處理1.經批準報廢的計算機,由行政部門負責聯系專業的回收公司進行回收處理?;厥者^程中應確保計算機中的數據已被徹底清除,防止數據泄露。2.回收公司應出具回收證明,行政部門將回收證明及相關資料存檔備案。七、監督與考核(一)監督檢查1.行政部門定期對各部門智能計算機的使用、維護、管理等情況進行監督檢查,發現問題及時督促整改。2.設立舉報郵箱和舉報電話,鼓勵員工對違反本制度的行為進行舉報。對舉報屬實的,給予舉報人一定的獎勵。(二)考核評價1.將智能計算機的使用管理情
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