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文檔簡介
x公司駕駛員違規管理制度一、總則(一)目的為加強公司車輛管理,規范駕駛員行為,確保行車安全,減少交通事故,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于X公司所有駕駛員及公司車輛的使用管理。(三)基本原則1.安全第一原則:駕駛員必須將行車安全放在首位,嚴格遵守交通法規,確保人員和車輛安全。2.規范操作原則:駕駛員應按照操作規程駕駛車輛,定期對車輛進行維護保養,確保車輛性能良好。3.服務至上原則:駕駛員要樹立良好的服務意識,為公司員工提供優質、高效的用車服務。二、駕駛員行為規范(一)日常行為規范1.遵守公司作息時間,按時上下班,不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請假,應提前按照公司請假流程辦理請假手續。2.保持良好的個人形象和職業素養,著裝整潔、得體,言行舉止文明禮貌。3.嚴禁在車內吸煙、飲食、亂扔垃圾,保持車內整潔衛生。(二)出車前行為規范1.提前到達車輛停放地點,做好出車前的準備工作,包括檢查車輛外觀、輪胎、剎車、燈光、油、水、電等是否正常,確保車輛處于良好的運行狀態。2.如發現車輛存在故障或安全隱患,應及時報告車輛管理部門,嚴禁駕駛故障車輛上路。3.領取出車任務單,明確出車時間、地點、任務等信息,并認真核對。(三)行車過程行為規范1.嚴格遵守交通法規,服從交通警察指揮,文明駕駛,禮貌行車。不得超速、超載、疲勞駕駛、酒后駕駛、闖紅燈等違規行為。2.保持安全車距,根據路況和天氣情況合理控制車速。在行車過程中,要集中注意力,不得接打手機、收發短信、觀看視頻等妨礙安全駕駛的行為。3.按照規定的路線和時間行駛,不得擅自改變行車路線或無故延誤時間。如因特殊情況需要改變路線或延誤時間,應提前向車輛管理部門報告并說明原因。4.遇到交通事故或突發情況,應立即停車,保護現場,及時報警,并向車輛管理部門報告。積極配合有關部門進行處理,不得逃逸或隱瞞事故真相。(四)收車后行為規范1.將車輛停放在指定的停車場或停車位,關好門窗,鎖好車輛。2.對車輛進行清潔和檢查,如發現車輛有損壞或異常情況,應及時報告車輛管理部門。3.填寫行車日志,記錄當天的出車情況,包括出車時間、地點、里程、油耗、車輛狀況等信息。4.將出車任務單交回車輛管理部門,并做好車輛交接工作。三、違規行為及處理(一)違規行為分類1.交通違法違規行為:包括超速、超載、闖紅燈、酒駕、醉駕、無證駕駛、疲勞駕駛等違反交通法規的行為。2.車輛使用違規行為:包括未經批準擅自出車、擅自改變行車路線、公車私用、將車輛轉借他人等違規行為。3.車輛維護保養違規行為:包括未按規定進行車輛維護保養、不按時更換車輛零部件、隱瞞車輛故障等違規行為。4.服務態度違規行為:包括對乘車人員態度惡劣、拒絕出車、故意刁難乘車人員等違規行為。(二)違規行為處理方式1.警告:對于初次違規且情節較輕的駕駛員,給予警告處分,并進行批評教育。2.罰款:根據違規行為的嚴重程度,對駕駛員處以一定金額的罰款。罰款金額根據具體違規行為確定,最低[X]元,最高[X]元。3.扣分:對駕駛員的違規行為進行扣分處理。扣分標準根據違規行為的嚴重程度確定,每次扣分[X]分至[X]分不等。當駕駛員累計扣分達到一定分值時,將按照相應規定進行進一步處理。4.停職學習:對于違規行為較為嚴重的駕駛員,責令其停職學習[X]天至[X]天,期間停發工資,并進行交通安全法規和公司規章制度的學習培訓。學習結束后,經考試合格方可重新上崗。5.辭退:對于違規行為極其嚴重、造成重大損失或惡劣影響的駕駛員,予以辭退處理,并依法追究其相關責任。(三)違規行為處理流程1.發現違規行為:車輛管理部門、安全管理部門或其他相關部門在日常工作中發現駕駛員存在違規行為后,應及時進行記錄和調查。2.證據收集:通過現場勘查、調取監控錄像、詢問證人等方式收集駕駛員違規行為的證據。證據應真實、有效、充分。3.違規認定:車輛管理部門根據收集到的證據,對駕駛員的違規行為進行認定,并填寫《駕駛員違規行為認定表》。4.處理決定:根據違規行為的認定結果,車輛管理部門提出處理建議,報公司領導審批后,下達《駕駛員違規行為處理決定書》。5.結果執行:駕駛員應在接到《駕駛員違規行為處理決定書》后的[X]個工作日內,到車輛管理部門接受處理,并繳納罰款。對于停職學習等處理決定,駕駛員應按照規定執行。6.申訴:駕駛員如對違規行為認定或處理結果有異議,可在接到《駕駛員違規行為處理決定書》后的[X]個工作日內,向公司人力資源部門提出申訴。人力資源部門應在接到申訴后的[X]個工作日內進行調查核實,并將處理結果反饋給駕駛員。四、車輛維護保養管理(一)車輛維護保養計劃1.車輛管理部門應根據車輛的使用情況和行駛里程,制定年度車輛維護保養計劃。維護保養計劃應包括定期保養、換季保養、專項保養等內容。2.定期保養:按照車輛使用說明書的要求,定期對車輛進行保養,包括更換機油、機濾、空濾、火花塞、剎車油、防凍液等。定期保養的周期一般為每[X]公里或每[X]個月。3.換季保養:在季節交替時,對車輛進行換季保養,包括檢查輪胎、剎車、燈光、空調等系統,確保車輛適應季節變化。換季保養的時間一般為每年的[X]月和[X]月。4.專項保養:根據車輛的實際情況,對車輛進行專項保養,如發動機大修、變速器維修、底盤維修等。專項保養應提前制定維修方案,并報公司領導審批后實施。(二)車輛維護保養實施1.駕駛員應按照車輛維護保養計劃的要求,及時將車輛送到指定的維修廠進行維護保養。在車輛維護保養過程中,駕駛員應監督維修廠的維修質量,確保維修符合要求。2.維修廠應建立車輛維修檔案,記錄車輛的維修情況,包括維修時間、維修項目、更換零部件等信息。車輛維修檔案應保存至少[X]年。3.車輛管理部門應定期對車輛的維護保養情況進行檢查和評估,確保車輛維護保養工作落實到位。如發現維修廠存在維修質量問題或違規行為,應及時與其溝通協商,要求其整改;如協商無果,可更換維修廠。(三)車輛維修費用管理1.車輛維修費用應按照公司財務制度的規定進行報銷。駕駛員在報銷車輛維修費用時,應提供正規的發票、維修清單、出車任務單等相關憑證。2.車輛管理部門應定期對車輛維修費用進行統計和分析,控制車輛維修成本。如發現維修費用過高或存在異常情況,應及時進行調查核實,并采取相應的措施進行處理。五、車輛安全管理(一)安全培訓教育1.車輛管理部門應定期組織駕駛員進行安全培訓教育,培訓內容包括交通安全法規、安全駕駛技能、車輛維護保養知識、應急處置方法等。2.安全培訓教育應采用多種形式進行,如集中授課、觀看視頻、案例分析、實地演練等,確保培訓效果。3.駕駛員應積極參加安全培訓教育活動,認真學習相關知識和技能,提高安全意識和應急處置能力。(二)安全檢查1.車輛管理部門應定期對車輛進行安全檢查,檢查內容包括車輛外觀、輪胎、剎車、燈光、油、水、電等是否正常,車輛安全設備是否齊全有效等。2.安全檢查可采用日常檢查、定期檢查、專項檢查等方式進行。日常檢查由駕駛員在出車前、收車后進行;定期檢查由車輛管理部門每月組織一次;專項檢查根據實際情況不定期進行。3.對于安全檢查中發現的問題,應及時進行整改,確保車輛安全運行。如發現重大安全隱患,應立即停止車輛使用,并采取相應的措施進行處理。(三)安全事故處理1.如發生車輛安全事故,駕駛員應立即停車,保護現場,及時報警,并向車輛管理部門報告。車輛管理部門應在接到報告后的[X]分鐘內,向公司領導報告事故情況。2.公司應積極配合有關
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