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文檔簡介
公司專人專車管理制度一、總則(一)目的為規范公司專人專車的使用與管理,提高車輛使用效率,確保行車安全,降低運營成本,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司所有專人專車的使用、調度、維護及相關人員的管理。(三)基本原則1.安全第一原則:確保車輛行駛安全,保障乘車人員生命財產安全。2.高效使用原則:合理安排車輛調度,提高車輛使用效率,滿足公司業務需求。3.規范管理原則:明確車輛使用流程、維護標準及人員職責,實現規范化管理。二、車輛管理(一)車輛配置1.根據公司業務需求,合理配置專人專車,包括不同車型、數量等,以滿足日常辦公、商務接待、出差等用車需求。2.建立車輛檔案,詳細記錄每輛車的品牌、型號、車牌號、購置時間、購置價格、保險情況、維修保養記錄等信息。(二)車輛調度1.設立車輛調度崗位或指定專人負責車輛調度工作,根據用車申請和實際情況,合理安排車輛使用,確保車輛及時、準確地到達指定地點。2.建立車輛調度日志,記錄每日車輛調度情況,包括出車時間、地點、任務、乘車人員等信息,以便查詢和統計分析。3.優先保障重要客戶接待、緊急公務、重要會議等用車需求,對于一般性用車需求,根據車輛availability情況進行合理安排。(三)車輛使用1.公司員工因工作需要使用專人專車,應提前填寫《用車申請表》,注明用車時間、地點、事由、乘車人數等信息,經部門負責人審批后提交給車輛調度人員。2.車輛調度人員根據《用車申請表》和車輛情況,安排合適的車輛,并通知駕駛員做好出車準備。3.駕駛員接到出車任務后,應提前檢查車輛狀況,確保車輛性能良好、清潔衛生,并攜帶相關證件(駕駛證、行駛證、保險證等)。4.駕駛員應按照規定的時間和路線行駛,不得擅自改變行車路線或延長用車時間。如因特殊情況需要改變路線或延長時間,應提前向車輛調度人員報告,并經批準后方可執行。5.乘車人員應遵守乘車規定,愛護車內設施,保持車內整潔衛生,不得在車內吸煙、飲食、亂扔垃圾等。(四)車輛維護1.建立車輛定期維護保養制度,按照車輛使用說明書和相關規定,定期對車輛進行保養、維修,確保車輛性能良好。2.駕駛員應每日對車輛進行例行檢查,包括車輛外觀、輪胎、制動、轉向、燈光、儀表盤等,發現問題及時報告并處理。3.車輛維修應選擇正規的維修廠家,維修費用應按照公司相關規定進行審批和報銷。維修后應及時填寫維修記錄,包括維修時間、維修項目、維修費用等信息。4.定期對車輛進行年檢、年審,確保車輛各項手續齊全有效。(五)車輛保險1.按照國家法律法規和公司規定,為所有專人專車購買足額的車輛保險,包括交強險、商業險等。2.車輛保險到期前,車輛管理部門應提前通知相關人員辦理續保手續,確保車輛始終處于保險有效期內。(六)車輛報廢與更新1.車輛達到報廢標準或因其他原因需要報廢時,由車輛管理部門提出申請,經公司領導審批后,按照相關規定進行報廢處理。2.根據公司業務發展和車輛使用情況,適時更新車輛,確保車輛性能和配置滿足公司需求。車輛更新應按照公司固定資產采購流程進行審批和采購。三、駕駛員管理(一)駕駛員招聘1.駕駛員崗位應通過公開招聘、內部選拔等方式,招聘具備相應駕駛技能和經驗、品德良好、責任心強的人員擔任。2.招聘駕駛員時,應進行嚴格的面試、筆試、駕駛技能測試等環節,確保招聘人員符合崗位要求。(二)駕駛員培訓1.新招聘駕駛員入職后,應參加公司組織的入職培訓,培訓內容包括公司規章制度、安全駕駛知識、服務規范等。2.定期組織駕駛員參加安全駕駛培訓、業務技能培訓等,不斷提高駕駛員的業務水平和綜合素質。培訓內容可包括交通法規、車輛維護保養知識、應急處理技能等。3.鼓勵駕駛員參加各類駕駛技能競賽和職業資格考試,對取得優異成績或相關職業資格證書的駕駛員給予適當獎勵。(三)駕駛員考核1.建立駕駛員考核制度,定期對駕駛員的工作表現進行考核,考核內容包括安全駕駛、服務質量、車輛維護、工作紀律等方面。2.考核方式可采用自評、互評、上級評價相結合的方式,考核結果分為優秀、良好、合格、不合格四個等級。3.根據考核結果,對表現優秀的駕駛員給予表彰和獎勵,對不合格的駕駛員進行批評教育、培訓補考或辭退處理。(四)駕駛員薪酬福利1.駕駛員薪酬由基本工資、績效工資、加班工資等部分組成,具體薪酬標準根據公司相關規定和駕駛員工作表現確定。2.按照國家法律法規和公司規定,為駕駛員繳納社會保險、住房公積金等福利,提供必要的勞動保護用品和工作條件。(五)駕駛員工作紀律1.駕駛員應遵守國家法律法規和公司各項規章制度,嚴格執行工作流程,服從車輛調度安排。2.不得擅自將車輛轉借他人使用,不得利用車輛從事與工作無關的活動。3.嚴格遵守交通法規,文明駕駛,安全行車,不得酒后駕車、疲勞駕車、超速行駛等違規行為。4.保守公司機密,不得泄露公司車輛使用情況、乘車人員信息等。四、乘車管理(一)乘車規定1.乘車人員應按照車輛調度人員安排的座位就坐,不得隨意更換座位。2.乘車人員應愛護車內設施,不得損壞車輛座椅、內飾、電器設備等。如因個人原因造成損壞,應照價賠償。3.乘車人員應保持車內整潔衛生,不得在車內吸煙、飲食、亂扔垃圾等。如發現乘車人員違反規定,駕駛員有權制止并向車輛管理部門報告。(二)特殊情況處理1.如遇車輛故障、交通事故等特殊情況,駕駛員應立即采取應急措施,確保乘車人員安全,并及時向車輛調度人員報告。2.車輛調度人員接到報告后,應及時協調相關部門進行處理,如安排備用車輛、聯系維修廠家、報警等,并將情況及時通知乘車人員所在部門和公司領導。五、費用管理(一)車輛購置費用車輛購置應按照公司固定資產采購流程進行審批,購置費用納入公司固定資產管理,按照相關規定進行折舊攤銷。(二)車輛運行費用1.車輛運行費用包括燃油費、過路費、停車費、保險費、維修保養費等,按照公司財務管理制度進行報銷。2.駕駛員應妥善保管車輛運行費用發票,每月定期將發票提交給車輛管理部門審核,經審核無誤后按照公司報銷流程進行報銷。(三)費用控制1.建立車輛運行費用預算制度,根據公司業務需求和車輛使用情況,合理編制車輛運行費用預算,并嚴格控制費用支出。2.定期對車輛運行費用進行統計分析,及時發現費用異常情況,采取有效措施進行控制和調整,確保費用支出合理、合規。六、監督與檢查(一)內部監督1.公司設立專人或專門部門負責對專人專車管理制度的執行情況進行監督檢查,定期對車輛使用、調度、維護、駕駛員工作等情況進行檢查,發現問題及時督促整改。2.鼓勵員工對車輛使用過程中的違規行為進行舉報,對舉報屬實的給予舉報人適當獎勵。(二)外部監督1.接受政府相關部門、行業協會等的監督檢查,積極配合做好各
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