廣告公司技術部門管理制度總則目的本管理制度旨在規范廣告公司技術部門的工作流程，提高技術團隊的工作效率和質量，確保公司技術服務的穩定性和創新性，為公司業務發展提供有力的技術支持。適用范圍本制度適用于廣告公司技術部門全體員工，包括但不限于軟件開發工程師、設計師、技術運維人員等。基本原則1.合規性原則：嚴格遵守國家法律法規、行業規范以及公司的各項規章制度。2.質量至上原則：始終將技術服務質量放在首位，確保交付的產品和服務滿足客戶需求。3.團隊協作原則：鼓勵技術部門內部以及與其他部門之間的緊密協作，共同完成公司目標。4.創新發展原則：積極推動技術創新，不斷探索新的技術應用和解決方案，提升公司的競爭力。部門職責技術規劃與研發1.根據公司業務發展戰略，制定技術發展規劃和年度技術研發計劃。2.負責廣告相關軟件產品的開發、測試、優化和升級，確保產品的穩定性和性能。3.研究行業新技術、新趨勢，為公司業務創新提供技術支持和建議。設計與創意實現1.承擔廣告設計工作，包括平面設計、視頻制作、動畫設計等，確保設計作品符合品牌形象和客戶要求。2.將創意概念通過技術手段轉化為實際的廣告作品，保證視覺效果的高質量呈現。技術運維與支持1.負責公司技術系統和網絡的日常運維管理，確保系統穩定運行，及時處理技術故障。2.為公司內部各部門提供技術支持，解決業務操作過程中遇到的技術問題。3.保障公司數據的安全存儲、備份和恢復，制定數據安全策略并監督執行。人員管理招聘與入職1.招聘需求：技術部門根據業務發展需要，定期向人力資源部門提交招聘需求，明確招聘崗位、職責、技能要求等。2.招聘流程：人力資源部門負責發布招聘信息、篩選簡歷、組織面試。技術部門參與技術面試環節，對應聘人員的專業技能進行評估。3.入職手續：新員工入職時，技術部門應協助其完成入職手續，包括介紹部門情況、安排辦公設備、講解公司技術規范等。培訓與發展1.內部培訓：定期組織技術內部培訓，內容涵蓋新技術學習、項目經驗分享、團隊協作培訓等，提升團隊整體技術水平。2.外部培訓：根據員工個人發展需求和公司業務需要，選派員工參加外部專業培訓課程或技術研討會，拓寬技術視野。3.職業發展規劃：技術部門主管與員工共同制定職業發展規劃，明確職業晉升路徑和發展目標，為員工提供相應的指導和支持。績效考核1.考核指標：制定技術人員績效考核指標，包括工作業績（如項目完成質量、進度等）、工作能力（如技術水平、問題解決能力等）、工作態度（如團隊合作精神、責任心等）。2.考核周期：實行季度考核與年度考核相結合的方式。季度考核于每季度末進行，年度考核在次年年初進行，綜合評定員工年度績效。3.考核結果應用：根據績效考核結果，給予員工相應的獎勵和激勵，如績效獎金調整、晉升、培訓機會等；對績效不達標員工進行輔導和改進，如連續兩個季度績效不達標，將采取相應的績效改進措施或崗位調整。離職管理1.離職申請：員工因個人原因提出離職，需提前[X]天向技術部門主管提交書面離職申請，說明離職原因和預計離職時間。2.工作交接：離職員工應在離職前完成工作交接，將所負責的項目資料、技術文檔、未完成工作等交接給指定的接手人員，并確保交接內容的完整性和準確性。3.離職手續辦理：技術部門主管審核工作交接完成情況后，通知人力資源部門辦理離職手續，包括歸還公司財物、結算工資等。項目管理項目立項1.項目發起：市場部門或客戶提出項目需求后，填寫項目立項申請表，詳細說明項目背景、目標、要求、預算等信息。2.需求評審：技術部門組織相關人員對項目需求進行評審，評估需求的合理性、可行性和技術實現難度，提出修改建議和意見。3.立項審批：經技術部門評審通過的項目立項申請表，提交公司管理層進行立項審批。審批通過后，項目正式啟動。項目計劃制定1.項目負責人：確定項目負責人，由項目負責人組織制定項目詳細計劃，包括項目進度安排、任務分解、人員分工、資源需求等。2.計劃評審：項目計劃制定完成后，組織相關人員進行評審，確保計劃的合理性和可操作性。評審通過后的項目計劃作為項目執行和監控的依據。項目執行與監控1.任務分配與執行：項目負責人按照項目計劃將任務分配給項目團隊成員，并跟蹤任務執行情況，確保各項任務按時、按質完成。2.項目監控：建立項目監控機制，定期召開項目進度會議，匯報項目進展情況，及時解決項目中出現的問題和風險。對項目關鍵節點進行重點監控，確保項目按計劃推進。3.溝通協調：項目團隊成員之間保持密切溝通，及時共享項目信息。項目負責人負責與其他部門協調溝通，確保項目順利進行。項目驗收1.驗收準備：項目完成后，項目負責人組織項目團隊進行內部驗收，檢查項目是否達到預期目標，各項功能是否正常運行，文檔是否齊全等。2.客戶驗收：內部驗收通過后，提交客戶進行驗收。客戶驗收合格后，簽署項目驗收報告，項目正式結束。3.項目總結：項目結束后，項目負責人組織項目團隊進行項目總結，分析項目成功經驗和不足之處，提出改進建議，為后續項目提供參考。技術規范與標準代碼規范1.制定統一的代碼編寫規范，包括代碼結構、命名規則、注釋要求等，確保代碼的可讀性和可維護性。2.定期對代碼進行審查，發現不符合規范的代碼及時要求開發人員進行整改。設計規范1.建立廣告設計規范，包括品牌形象規范、色彩搭配規范、排版規范等，確保設計作品的一致性和專業性。2.設計師在進行設計工作時，應嚴格遵循設計規范，提交的設計稿需經過審核通過后方可用于實際項目。技術文檔規范1.明確技術文檔的編寫要求和格式規范，包括項目文檔、技術方案文檔、測試文檔等。2.項目團隊成員在項目開發過程中，應及時編寫和更新相關技術文檔，確保文檔與代碼和實際業務保持一致。技術資源管理設備管理1.建立技術設備臺賬，記錄設備的名稱、型號、購置時間、使用狀態等信息。2.定期對設備進行維護和保養，確保設備正常運行。對出現故障的設備及時進行維修或更換，保障技術工作的順利開展。軟件管理1.規范公司軟件的采購、安裝、使用和管理流程，確保軟件的合法性和安全性。2.對公司自主開發的軟件進行版本管理，及時備份軟件代碼和數據，防止數據丟失。技術資料管理1.建立技術資料檔案庫，分類存放各類技術文檔、資料、案例等。2.明確技術資料的借閱和使用權限，確保資料的安全和保密。定期對技術資料進行整理和更新，保證資料的完整性和有效性。保密管理保密范圍1.涉及公司商業秘密的技術方案、項目計劃、客戶信息、業務數據等。2.公司內部尚未公開的技術成果、研發信息等。保密措施1.與技術部門員工簽訂保密協議，明確保密責任和義務。2.在辦公區域設置保密標識，對涉及保密信息的文件、資料等進行加密存儲和傳輸。3.限制對保密信息的訪問權限，只有經過授權的人員才能接觸和處理相關信息。保密監督與違規處理1.定期對技術部門的保密工作進行監督檢查，發現問題及時整改。2.對于違反保密規定的行為，視情節輕重給予相應的處罰，包括警告、罰款、解除勞動合同等；構成犯罪的，