中學軟件管理制度總則1.目的為了規(guī)范中學軟件的使用與管理，提高教學效率和管理水平，保障學校各項工作的順利開展，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于學校全體教職工、學生在使用學校所配備的各類軟件過程中的行為規(guī)范和管理。3.基本原則合法性原則：軟件的使用必須符合國家法律法規(guī)以及相關政策要求。安全性原則：確保軟件使用過程中的數(shù)據(jù)安全、信息安全，防止數(shù)據(jù)泄露、惡意攻擊等安全事件發(fā)生。規(guī)范性原則：統(tǒng)一軟件的安裝、使用、維護等流程，確保全校軟件使用的規(guī)范性和一致性。服務性原則：以滿足教學、管理和學習需求為出發(fā)點，提供優(yōu)質的軟件使用服務。軟件采購與配置1.需求調研學校各部門根據(jù)教學、管理等工作實際需求，定期進行軟件需求調研，填寫《軟件需求調研表》，詳細列出所需軟件的功能、使用范圍、預計使用人數(shù)等信息。信息技術部門負責匯總各部門的需求調研表，進行綜合分析和評估，形成學校軟件采購需求報告。2.采購流程根據(jù)軟件采購需求報告，學校按照相關規(guī)定進行軟件采購。采購過程應遵循公開、公平、公正的原則，通過招標、詢價等方式選擇合適的軟件供應商。與軟件供應商簽訂采購合同，明確軟件的功能、價格、售后服務、版權歸屬等條款。合同簽訂后，及時將采購情況告知相關部門和人員。3.軟件配置信息技術部門負責按照采購合同要求，及時完成軟件的安裝、調試和配置工作。確保軟件能夠正常運行，并滿足學校實際使用需求。在軟件配置過程中，應做好相關記錄，包括軟件名稱、版本號、安裝時間、安裝位置、配置參數(shù)等信息，形成《軟件配置記錄單》。軟件使用管理1.授權使用學校所采購的軟件，其使用權限根據(jù)工作需要進行授權分配。只有經(jīng)過授權的人員才能使用相應軟件。教職工因工作需要使用特定軟件時，需向所在部門提出申請，部門負責人審核同意后，報信息技術部門進行權限開通。學生使用軟件的權限由學校統(tǒng)一規(guī)定，信息技術部門根據(jù)教學安排進行相應設置。2.使用規(guī)范教職工和學生應按照軟件的使用說明和操作手冊正確使用軟件，不得擅自更改軟件的設置和參數(shù)。在使用軟件過程中，應注意保護軟件的版權，不得進行非法復制、傳播、破解等侵權行為。嚴禁利用學校軟件從事與教學、管理無關的活動，如玩游戲、觀看視頻等。如發(fā)現(xiàn)軟件存在問題或故障，應及時向信息技術部門報告，不得自行拆卸、維修軟件。3.數(shù)據(jù)管理教職工和學生在使用軟件過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，應按照學校規(guī)定進行妥善保存和備份。重要數(shù)據(jù)應定期備份至學校指定的存儲設備或云端存儲空間。數(shù)據(jù)的使用和共享應遵循學校的數(shù)據(jù)管理規(guī)定，確保數(shù)據(jù)的安全性和保密性。未經(jīng)授權，不得擅自將學校數(shù)據(jù)提供給外部單位或個人。在軟件升級、更換等操作前，應提前做好數(shù)據(jù)備份工作，防止數(shù)據(jù)丟失。軟件維護與更新1.日常維護信息技術部門負責對學校所使用的軟件進行日常維護，定期檢查軟件的運行狀態(tài)，及時處理軟件出現(xiàn)的故障和問題。建立軟件維護日志，記錄軟件維護的時間、內容、處理結果等信息，以便跟蹤和查詢。2.故障處理當軟件出現(xiàn)故障時，使用人員應及時向信息技術部門報告。信息技術部門接到報告后，應盡快進行故障診斷和排除。對于一般性故障，信息技術部門應在規(guī)定時間內解決；對于較為復雜的故障，應及時聯(lián)系軟件供應商尋求技術支持，確保軟件盡快恢復正常運行。3.軟件更新信息技術部門應關注軟件供應商發(fā)布的軟件更新信息，根據(jù)學校實際情況和軟件使用需求，及時評估是否需要進行軟件更新。軟件更新前，應進行充分的測試，確保更新后的軟件能夠正常運行，且不會對學校現(xiàn)有工作造成影響。在進行軟件更新時，應提前通知相關部門和人員，做好數(shù)據(jù)備份等準備工作，并按照規(guī)定的流程進行更新操作。軟件安全管理1.安全策略制定信息技術部門應制定完善的軟件安全策略，包括用戶認證、訪問控制、數(shù)據(jù)加密、安全審計等措施，確保軟件使用過程中的安全性。根據(jù)軟件的安全需求和學校實際情況，合理設置用戶權限，嚴格限制對敏感數(shù)據(jù)和功能的訪問。2.網(wǎng)絡安全防護加強學校網(wǎng)絡安全防護，安裝防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等網(wǎng)絡安全設備，防止外部網(wǎng)絡攻擊和惡意軟件入侵。定期對網(wǎng)絡安全設備進行檢查和維護，更新病毒庫和安全策略，確保網(wǎng)絡安全防護的有效性。3.數(shù)據(jù)安全保護對學校軟件中存儲的重要數(shù)據(jù)進行加密處理，確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的安全性。建立數(shù)據(jù)恢復機制，定期進行數(shù)據(jù)備份和恢復演練，以應對可能的數(shù)據(jù)丟失或損壞情況。加強對數(shù)據(jù)訪問的審計和監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和處理異常的數(shù)據(jù)訪問行為。軟件培訓與支持1.培訓計劃信息技術部門應根據(jù)學校軟件使用情況和教職工、學生的需求，制定年度軟件培訓計劃。培訓計劃應包括培訓內容、培訓時間、培訓對象、培訓方式等信息。培訓內容應涵蓋軟件的基本操作、功能應用、數(shù)據(jù)處理等方面，以提高使用人員的軟件操作技能和應用水平。2.培訓實施按照培訓計劃組織開展軟件培訓工作，培訓方式可采用集中培訓、在線培訓、一對一輔導等多種形式。在培訓過程中，應注重與使用人員的互動交流，及時解答他們在軟件使用過程中遇到的問題，確保培訓效果。3.技術支持信息技術部門應設立專門的軟件技術支持熱線或郵箱，為教職工和學生提供軟件使用方面的技術咨詢和支持服務。對于使用人員提出的技術問題，應及時給予回復和解決，確保軟件使用過程中的順暢。監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查學校定期對軟件使用情況進行監(jiān)督檢查，檢查內容包括軟件授權使用情況、使用規(guī)范執(zhí)行情況、數(shù)據(jù)管理情況、安全管理情況等。信息技術部門負責具體的監(jiān)督檢查工作，可通過現(xiàn)場檢查、系統(tǒng)審計、問卷調查等方式進行。2.違規(guī)處理對于違反軟件管理制度的行為，學校將視情節(jié)輕重給予相應的處理。處理方式包括警告、批評教育、責令整改、取消軟件使用權限等。對于因違規(guī)行為造成學校數(shù)據(jù)泄露、軟件損壞、工作延誤等損失的，相關責任人應承擔相應的賠償責任。3.考核評價將軟件使用情況納入教職工和學生的考核評價體系。對于在軟件使用過程中表現(xiàn)優(yōu)秀、能夠充分發(fā)揮軟件功能提高工作